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        職業(yè)的偏頗與利益的誘惑

        時間:2023-02-29 理論教育 版權(quán)反饋
        【摘要】:如果歸納這類媒介引導中出現(xiàn)偏差的原因,無外乎兩點,即大眾媒介職業(yè)特點造成的偏頗或當事人認識的偏差、各種利益的誘惑或陷入商業(yè)為媒介設(shè)置的新聞陷阱。
        職業(yè)的偏頗與利益的誘惑_輿論學:輿論導向研究

        第三節(jié) 媒介引導偏差尋因:職業(yè)的偏頗與利益的誘惑

        除了把握社會主義市場經(jīng)濟條件下黨的基本政策,我們?nèi)粘=佑|更多的是眾多媒介報道方寸之間的導向問題,它們一般不涉及重大的政策,但無形中影響著輿論的發(fā)展方向。如果歸納這類媒介引導中出現(xiàn)偏差的原因,無外乎兩點,即大眾媒介職業(yè)特點造成的偏頗或當事人認識的偏差、各種利益的誘惑或陷入商業(yè)為媒介設(shè)置的新聞陷阱。

        認識偏差造成的導向問題

        我們的不少報道,看起來是在推動市場經(jīng)濟的發(fā)展,或弘揚著正面的東西,但是于細微處卻給公眾提供著涉及價值觀的偏差認識。正由于報道的主導方面似乎是正確的,人們習慣于毫不猶豫地接受,因而它們的偏差對公眾的影響比明顯的負面報道要大,偏差往往被人忽視。若將一個時期同類報道的效果積累起來,便可發(fā)現(xiàn)這種無形中的媒介“議程設(shè)置”對輿論的影響,比一時集中的宣傳要深沉得多;當然,若影響是負面的,再引導則費力得多。

        例如某中央級大報的通訊《“這筆錢,值得花”》,講的是西安某大型公司總經(jīng)理買了兩個汽車吉祥號的事情。記者突出該經(jīng)理的這樣一個觀點:“我們并不迷信號碼會帶來什么吉利,只是抓住契機,適時地搞了一次‘軟效應(yīng)宣傳’,成為人們茶余飯后的一個熱點新聞,我認為這筆錢值得花。”這位總經(jīng)理顯然是位唯物主義者,但是既然他明明知道所謂“吉祥號”的把戲是迷信,卻還要花上12萬元通過媒介引起公眾的注意,向公眾灌輸唯心主義,這種以迷信愚弄公眾造成的社會精神退化的代價誰來算一算,值得不值得呢?最后,記者這樣引導讀者:“宣傳企業(yè)看起來是務(wù)虛,只要你試試,就會嘗到甜頭。”(潘崗,1993)可以肯定,當事記者是出于宣傳市場經(jīng)濟的好意而寫的這則報道,可是由于認識的偏差,他讓人們嘗的“甜頭”從長遠看對社會實在是一種“苦頭”。這不過是當時眾多同類內(nèi)容報道中的一篇,“拍賣‘吉祥號’的新聞,一度風靡大江南北,新聞界無疑起了推波助瀾的作用?!保▌⑾驑s,1996)

        社會主義市場經(jīng)濟需要引進外資,但主體應(yīng)是本國經(jīng)濟的發(fā)展;我們的媒介需要適當報道外資引進的情況,但更有責任引導輿論關(guān)注本國經(jīng)濟的發(fā)展。下面這條新聞的標題顯然有悖于這種引導傾向:“(肩題)洋快餐,真夠精,今天搶占,明欲占領(lǐng),(主題)來嘍!洋快餐進村嘍?!保愝x,1997)記者同樣出于好意,想告訴人們北京的高新科技區(qū)中關(guān)村有了四五家快餐店(但都是“洋”的),解決了那里人們生活中的難題,然而無意之中對洋快餐的過分偏向,不是強化了社會上的某些崇洋心態(tài)嗎?

        有一個時期,也許是受某些古代題材影視片的影響,“父母官”一詞越來越多地出現(xiàn)在關(guān)于現(xiàn)在干群關(guān)系的報道中。本意都不錯,大都是贊揚那些為人民服務(wù)較好的基層干部。然而在主觀上正確引導輿論的同時,“父母官”的概念在公眾頭腦中顯現(xiàn)的,卻只能是觀看古裝影視片得到的觀念:官為民之“父母”,民為官之“子民”;官為民做主,民聽命于官。鑒于影視的魅力,這一用詞很可能使公眾誤將人民共和國的基層干部為人民服務(wù)的形象,等同于舊時的“清官”,引導效果在客觀上是錯誤的。這就如同一位作者所說:“在‘公仆’頭上戴一頂‘父母官’的‘桂冠’,不僅使人感到不倫不類,而且確有顛倒干群關(guān)系之嫌,其錯誤導向作用是不可不慮的?!保⒄妫?996)

        在我們的媒介報道或影視節(jié)目中,關(guān)于成功的婦女形象十分簡單,無形中表達著記者或制作者認識上的偏差。一位作者把“女人的事業(yè)=拋夫棄子”稱作關(guān)于成功婦女的“媒介模式”,批評道:“公式不僅存在于電視劇中,也成為新聞報道里慣用模式。長期以來,許多關(guān)于英雄模范典型報道,‘不顧家庭’的特點總是被當作最偉大的‘優(yōu)點’之一加以宣揚和突出。事業(yè)有成的女強人也總是強調(diào)自己是‘不稱職的妻子’……媒介的這種導向究竟在給人們什么樣的提示呢?”(老人,1996)而關(guān)于一般女性的形象,通過某些媒介的報道和多數(shù)相關(guān)的電視廣告,則潛意識地表達著對女性的性別歧視。另一位作者就此說:“今天的時尚仿佛推崇的很是‘溫柔可人’一路,新聞界竟然堂而皇之地辯論起‘干得好還是嫁得好’了。這正表明‘嬌媚’成了時尚。”(韓毓海,1996)1996年的一項對全國10城市電視臺播出的廣告(N=1-197)進行的調(diào)查表明,在554個涉及性別的廣告中,性別歧視的廣告占62.1%,剩下的為“中性”表達,表達性別平等的幾乎是零。性別歧視的內(nèi)容包括以女性作招徠、暗示女性是性對象、歪曲女性在工作上的貢獻、強烈女性的從屬角色、鞏固兩性角色定型及行為模式、誤導兒童理解男女特質(zhì)、男性科技專業(yè)霸權(quán)等,均是以男權(quán)文化體現(xiàn)對女性角色的期待(劉伯紅,1997)。這類導向問題由于司空見慣,以致不知不覺地成為輿論的信念層次的一部分,這對于營造平等、和諧的社會關(guān)系的輿論潛在著很大的觀念上的障礙。

        這類無形中造成的導向問題在我們的媒介報道中經(jīng)??梢姡湓虺死硇哉J識的偏差和傳統(tǒng)文化的影響外,遇事頭腦發(fā)熱,追求新奇而懶于思考,習慣于人云亦云,也是原因之一。有些導向上的偏差并非涉及深奧的哲理,僅憑最基本的政治常識和生活經(jīng)驗就能夠感覺到。因此,媒介工作者若想誠心誠意地正確引導輿論,不妨慢一步,冷靜地檢查檢查表述中有沒有一種傾向掩蓋另一種傾向,有沒有囿于過時的文化傳統(tǒng),用詞得當與否,是否人云亦云,那么,相當多的引導偏差并不難糾正。

        追求轟動效應(yīng)造成的導向問題

        大眾媒介的新聞報道,由于有較強的時效特征,與深沉的哲學思考是不同的,所以馬克思說:“哲學同報紙那種反應(yīng)敏捷、縱論時事、僅僅熱衷于新聞報道的性質(zhì)形成鮮明對照?!保R克思,2版1卷:219)媒介工作的這種特點既可以像恩格斯說的那樣,“會在各方面變得更加機智,會更好地了解和估計自己的力量”,也可能出現(xiàn)另一方面問題:“使人浮光掠影,因為時間不足,就會習慣于匆忙地解決那些自己都知道還沒有完全掌握的問題?!保ǘ鞲袼?,37卷:318-319)目前出現(xiàn)的媒介導向問題中,有不少便是由于對職業(yè)本身的弱點缺乏警惕造成的。

        例如各種刻意追求的“新發(fā)現(xiàn)”,近年大有增多的趨勢。諸如這位或那位歷史名人的家譜不斷“被發(fā)現(xiàn)”,各種人形雌雄何首烏的消息爭相見諸報端等,其中多數(shù)是不實的。如果說這類奇聞僅僅影響到公眾對具體事物的認識,屬于單純報道失實的話,那么另一些刻意追求或匆忙報道的新聞,則在整體上造成對輿論的誤導。之前,曾在媒介上出現(xiàn)的未經(jīng)核實的消息《空中客車偷襲貴陽》,造成貴陽城內(nèi)的恐慌性輿論,接著是無數(shù)人群涌向城北燒香磕頭祈禱平安。雖然記者并非有意制造奇聞,但由于急于發(fā)表而未向氣象部門核實,引發(fā)的輿論震蕩實在不小,因為普通的老百姓還是相信“報上說的”(范立峰,1995)。市場經(jīng)濟條件下經(jīng)濟類新聞與公眾的利益得失密切相關(guān),更是相當敏感。1995年初華東某晚報頭版赫然一條新聞《桑塔納今年出廠價:9萬》,誤將計劃三年內(nèi)達到的目標變成了當前的事實,引發(fā)全國各地汽車市場的輿論震蕩,“上汽”公司無端遭受重大損失。“消息一出,市場為之嘩然?!\囀袌龆钙鸩?,價格迅速下落,引起的連鎖反應(yīng)是,銷量即刻下降”(榮興,1995)。

        還有媒介陸續(xù)報道的各種關(guān)于“世界末日”的消息,如南極冰山融化,下世紀海平面上升60~100米(實為幾厘米)、全球性饑荒、不可再生資源耗盡、全球污染越來越嚴重、出現(xiàn)新冰期等,也許具體的報道是為了提醒人們注意環(huán)保問題,或者作為一般的社會新聞,但其整體的傳播效果正在累加著輿論中的迷信和恐慌成分,我們這方面的引導目的被忽略了,即:“為了抵抗未來恐怖主義思維的誘惑力,我們必須努力使人們恢復(fù)自信,相信人類的進步是無法阻擋的。”(田學文,1996)各種偽科學現(xiàn)象,也屬于記者明知自己尚未掌握卻迫不及待報道的常見內(nèi)容,而在市場經(jīng)濟條件下,市場的價值觀有可能替代科學價值觀,不完善的東西會被說成盡善盡美,虛假的東西有可能比真實的東西還“科學”。

        對于各種“……之最”的報道,最初談不上什么導向,然而隨著巨鞋、巨笛、鼓王、巨報等求“最”信息的源源而來,社會上對“最”的追求也在變成時髦,勞民傷財、形式主義之風盛行,以往連綿數(shù)年的“之最”報道,其對輿論的漸進促動效應(yīng)便顯現(xiàn)了出來。

        對于某些報道對象過于熱心,反復(fù)炒作,也會造成對輿論的誤導。例如關(guān)于足球運動員轉(zhuǎn)會費用的報道,媒介非常及時,有聞必錄,由于過度、過量而造成“過熱”,無形中把輿論引到過分關(guān)注“錢”上,球員的轉(zhuǎn)會收入被無止境地抬高,背離了基本的國情(汪大昭,1997)。關(guān)于大學生辯論賽的報道也是這樣,報紙、電視一起上,到20世紀90年代初,這類題材依然是報道熱點。從辯論的正反題目看,多數(shù)的結(jié)論應(yīng)當是兩種觀點的折中,然而辯論卻要求參賽雙方必須堅持自己抽中簽的片面觀點,為其狡辯。這種拋開基本的是非曲直,只以賽場的感染力、風度、情緒等非觀點因素判斷輸贏的比賽,作為課堂訓練也許可行,而一旦在面向公眾的媒介上作為“熱點”展現(xiàn)辯論的內(nèi)容和過程,公眾記住的不會是辯論技巧,而是勝負的結(jié)論,除了少數(shù)(諸如“豬比人聰明”之類)勝方結(jié)論可能不會影響輿論外,相當多的結(jié)論(諸如“治愚治貧哪個更重要”、“社會秩序的維系主要靠道德還是靠法律”)無論哪個觀點獲勝都對輿論造成片面的影響。就此一位作者寫道:“只要辯論活動一上了電視,就必然會對觀眾產(chǎn)生某種影響,起到某種引導作用?!藗兛偸亲杂X不自覺地把自己擺進去,把別人講的道理同自己對這個問題的看法和感受聯(lián)系起來,并想從別人的辯論中得到啟發(fā),進一步分是非明真理?!皇菫榕囵B(yǎng)‘辯才’所需要,那就關(guān)起門來讓少數(shù)人去辯論吧,大眾媒體大可不必傳播這樣的活動?!保ú衩缀?,1996)然而,1994年當一位著名辯手認識到這個問題時,她文章《不要辯論》卻遭到某刊物的拒絕。她深切感到,這種辯論造成辯論者心理偏頗和狹隘,“一個心理健康的人應(yīng)該是這樣:對于有明確是非標準的觀點,應(yīng)該旗幟鮮明地堅持和維護,對于不可能有明確是非標準的觀點,應(yīng)該給予寬容。而眼下風行的辯論賽可能引導出來的并不是具有這種心理素質(zhì)的人”(郁進東,1995)。直到1995年秋天,才在媒介上陸續(xù)出現(xiàn)批評這種辯論賽的意見。

        利益誘惑造成的導向問題

        處于市場經(jīng)濟環(huán)境中的大眾媒介,如果對市場經(jīng)濟的認識出現(xiàn)偏差,不僅導致輿論導向的偏差,這種偏差也會指導著它自身的運作,因為媒介一方面是社會文化機構(gòu),另一方面也是一種企業(yè),也要盈利。我國不少的大眾媒介將黨、政府、社團賦予的權(quán)力(安排版面、播出時間),當作商品出賣而產(chǎn)生的所謂“有償新聞”,違反基本的市場經(jīng)濟規(guī)則,敗壞了媒介的聲譽。媒介自身的腐敗行為,已使公眾對媒介的正面報道失去了相當?shù)男湃巍EまD(zhuǎn)這種狀況,需要媒介自身以模范的職業(yè)道德,顯示出引導輿論的權(quán)威性來。

        媒介自身對市場經(jīng)濟認識的偏差和對利益的違法追求,是形成有償新聞的泛濫原因。1992~1993年上半年的情況如一位作者所說:“有償新聞愈演愈烈。這時期出現(xiàn)許多值得注意的新情況,新聞發(fā)布會接連不斷,‘新聞穴頭’活動頻繁,擅自組團采訪成風,給記者‘紅包’司空見慣,企業(yè)及地方的新聞重獎紛紛設(shè)立,記者利用報道要錢要物的問題不斷發(fā)生,有的記者成為企業(yè)的公關(guān)策劃者?!保▍呛C?,1995:71)雖然有關(guān)部門一再發(fā)布文件制止有償新聞,但是利益的誘惑實在太大了,1997年初的一篇報道這樣描述了當時大眾媒介上有償新聞的各種變形:“新聞媒介普遍存在著一種現(xiàn)象,就是以有償服務(wù)方式刊播一些專版、專欄如‘企業(yè)家風采’、‘企業(yè)形象策劃’、‘公關(guān)專版’、‘區(qū)域經(jīng)濟’等等。采取的形式也是五花八門,長篇通訊、報告文學、紀實采訪、資料介紹……盡管有關(guān)部門三令五申禁止有償新聞,但目前這類文章仍然充斥新聞媒介。”(李宗柱,1997)

        一般情況下,明顯的有償新聞對輿論的影響并不大,因為這類新聞沒有多少新聞價值,受眾不關(guān)心,甚至反感。但是當資本大規(guī)模操縱媒介時,這類有償新聞將造成明顯的對輿論的誤導,例如1993年2~5月,重慶國光集團總裁劉宗朝花巨資讓重慶七家媒介連篇累牘宣揚他的“科學生存論”。這一“理論”含有不少非科學的明顯謬誤,而大多數(shù)受眾并不知道這股“輿論熱浪”背后的金錢交易。大邱莊的禹作敏以10萬元的贊助,要挾“全國現(xiàn)場短新聞”評選委員會,將他指定的一篇關(guān)于大邱莊向災(zāi)區(qū)捐款的不符合評選條件的新聞入選(吳海民,1995:104-110)。這一事件是資本通過大眾媒介控制輿論的另一種形式,需要予以注意。

        媒介自身出于對巨額利益的追求和經(jīng)濟投機的目的而憑空掀起輿論狂潮,這種違法的媒介行為造成的輿論導向問題,更要加以關(guān)注,因為內(nèi)部的失范比外部的沖擊具有更大的危險性。這類媒介刻意的報道涉及公眾的切身利益,因而對輿論的影響極大,被激起的狂熱輿論潮往往會在很短的時間摧毀正常的社會秩序,甚至引發(fā)動亂。各種非客觀的操縱股市的證券報道便是這類誤導輿論的典型情況。人民日報特約評論員就此指出:“一部分報刊、電臺、電視臺、聲訊臺的股評節(jié)目和證券咨詢機構(gòu)極少進行風險告誡,而是一味鼓噪,有的甚至傳播謠言,誤導股民?!保ㄔu論員,1996)

        其他各種由媒介故意鼓噪的經(jīng)濟新聞中,具有典型意義的莫過于1993年5月西南某大城市市委機關(guān)報參與制造的“鷹卡事件”了。象征性購買美國若干英寸土地的“鷹卡”本身就是一場騙局,然而該報連續(xù)幾天刊登誘惑力極強的欺騙性文章,迅速激起全城輿論的異常變化,幾天內(nèi)的情形如下:“人們的‘發(fā)財夢’被攪動起來了。他們有的從銀行里取出了自己所有積蓄,有的找親戚朋友四處借款,有的則把手中寶貴的原始股低價拋出以換取更能獲暴利的‘鷹卡’。用當?shù)厝说脑捳f,這叫‘趕上發(fā)財趟’。它已立即升級為可以一夜暴富的金融投機活動。然而,有人的確一夜暴富,更多的人則是破家蕩產(chǎn)!”一位該市委宣傳部的同志說:“該報為了賺錢,竟然卷入這種違反金融政策的活動,并不惜版面大肆宣揚。報社一些人從中得利了,有的記者可能賺了十來萬?!保▍呛C瘢?995:144、145)

        各種專門為大眾媒介設(shè)計的商業(yè)新聞陷阱,也是造成媒介誤導輿論的經(jīng)常性原因之一。市場經(jīng)濟條件下各個工商企業(yè)都需要盡可能提高知名度,任何引起公眾注意的事件,即使是批評,在商業(yè)操作下都有可能轉(zhuǎn)化為擴大工商企業(yè)知名度的機遇。在這種情形下,出現(xiàn)了以各種形式吸引公眾注意力的人為“事件”,諸如某些公司將昂貴的珠寶、房產(chǎn)莫名其妙地贈送給本來就很富有的明星。而就新聞理論而言,這樣的事件具備了新聞價值中的多項要素,即使十分清楚它是商業(yè)陷阱,在同行競爭的環(huán)境中,未做報道的媒介將會受到損失。而做報道,無論是客觀報道、贊揚或批評,或者就這類事件的道德是非展開討論,結(jié)果都一樣,那就是為當事商家免費做了廣告。這種行為對于輿論的影響自然是負面的,然而即使媒介組織的是批判這類行為的引導,主動權(quán)依然在商家一邊。一位作者寫道:“就算‘白送事件’在道德良知層面上被否定了,這種道德良知充其量也不過是獲得了紙上的勝利,也許情況還會更糟,因為‘白送’手段所蘊藏的巨大廣告價值還會吸引許多人再次利用它,并給‘勝利’的社會道德良知取得第二次、第三次、第一萬次‘勝利’的機會。它真的勝利了嗎?不,它只不過被玩弄了。”(趙牧,1995)還有一類商業(yè)新聞陷阱是演藝界故意給媒介提供“驚人”事件或噱頭,由于涉及演藝界的社會新聞?chuàng)碛写罅渴鼙?,于是蜂擁來不少記者爭相炒作,無形中做了廣告。這類報道對輿論的影響初期是有效的,但公眾是講究實際的,一旦真的節(jié)目或影視片與渲染的差距較大,輿論立即會改變態(tài)度;不過,劣作制作者的錢還是到手了。

        市場領(lǐng)域下與社會領(lǐng)域下媒介對輿論的不同影響

        利益誘惑造成的輿論導向問題,涉及兩種不同的動力機制通過大眾媒介對輿論的影響。我國的大眾媒介產(chǎn)品(新聞、各種廣電專題節(jié)目和文藝節(jié)目等)帶有“公共產(chǎn)品”(馬洪,1993:224)的性質(zhì),這是它們具有相當權(quán)威性的依據(jù);同時它們又具有一般產(chǎn)品的特征,需要依據(jù)市場交換價值組織生產(chǎn),追求利益。從引導輿論的角度,媒介產(chǎn)品應(yīng)當以公共產(chǎn)品的性質(zhì)、以高度的社會責任感來引導輿論,但是媒介對利益的追求又時常干擾到對輿論的正確引導,造成不少由于媒介偏私而產(chǎn)生的誤導。分清這兩種媒介的動力機制,防止媒介自身利益對引導輿論的介入,是解決媒介日常引導差誤的前提之一。

        美國輿論學研究者薩爾蒙(Salmon,C)和格拉澤(Glasser,T)所研究的輿論與市場理念、社會理念的關(guān)系,雖然背景是資本主義市場經(jīng)濟條件下媒介對輿論的影響,但對我們分析面臨的新問題,將有所啟示。他們?yōu)楸容^市場領(lǐng)域同社會領(lǐng)域下媒介引導的實際后果,編制了表格(Glasser,1995:447),請見表8-1。

        表8-1 輿論與市場領(lǐng)域、社會領(lǐng)域的理念

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        他們認為,在市場領(lǐng)域內(nèi),媒介活動以利益為轉(zhuǎn)移,因而自由是被否定的;公眾只有被聽的權(quán)利,發(fā)表的意見本身也成了一種“財產(chǎn)”;表達自由只能鼓勵個人的自我決定(因為相互的競爭不可能存在真正集體的“輿論”);媒介代表一定的利益,因而實際上個人無法參與其中;意見一致性的顯現(xiàn)通過競爭達到,因而這種“輿論”只能是利益一致的表現(xiàn),不一定反映實際的意見。他們傾向于媒介作為公共機構(gòu)在社會領(lǐng)域內(nèi)活動,并認為在這個領(lǐng)域通過公眾表達的滿足和對話才真正形成輿論(同上,443-449)。

        這一對比對我們的啟示是:由于市場領(lǐng)域的特殊利益決定著媒介的選擇,因而當大眾媒介以社會公共機構(gòu)的身份引導輿論時,絕不能以其在市場的利益為導向,而必須以社會利益為導向。

        冷靜總結(jié)經(jīng)驗,呼喚媒介職業(yè)道德

        媒介日常報道方寸之間的導向差誤,原因無非是兩個,即片面追求轟動效應(yīng)而少冷靜思考、經(jīng)受不住利益的誘惑而卷入對輿論的商業(yè)化操作,或者兩者同時兼有。

        對于前者,《光明日報》記者單三婭談到自己的工作體會時說:“我也看到并感到,記者這個職業(yè)最容易使人腳步匆匆而無暇思考,浮光掠影而來不及深思熟慮。它可能造就人也可能使人膚淺?!保▎稳龐I,1996b)鑒于媒介工作浮光掠影的特點,分析各種表面很“熱”現(xiàn)象,應(yīng)當是報道的前提。例如1996年底開始的關(guān)于我國各地已經(jīng)掀起“讀書熱”的報道,一位作者提醒記者們:“盡管全社會人均購書費用增加,但人均購書冊數(shù)卻在下降;即使以全國城鎮(zhèn)人口統(tǒng)計,人均書報消費支出所占比重也依然很低。比諸上述熱鬧的景象,這是一個更基本的事實?!彼^續(xù)寫道:“即使‘讀書熱’已在某個特定的范圍里蔚然成風,也不宜以‘熱’稱之。多年來的經(jīng)驗啟示我們,凡事一加個‘熱’字,大多含有公眾的非理性因素?!瓡r下的‘足球熱’、‘股票熱’、‘收藏熱’也需要加以適當?shù)目刂坪鸵龑Я恕!保◤埓筠r(nóng),1997)

        經(jīng)過近幾年對市場經(jīng)濟新環(huán)境的適應(yīng),媒介的報道已經(jīng)總結(jié)出一些經(jīng)驗了,例如《經(jīng)濟日報》設(shè)置的“熱點冷評”欄目、《中國青年報》設(shè)置的“冰點”欄目,都是出于對熱點過分追求現(xiàn)象的思考后產(chǎn)生的。并非媒介不再追求熱點問題,而是主動調(diào)節(jié)對各種社會問題的報道強度,熱點問題用適當?shù)睦潇o態(tài)勢報道,而一些公眾沒有注意但值得提起他們注意的問題則用適當?shù)臒崆檎Z態(tài)給予強調(diào)。這種工作態(tài)度對公眾是負責任的,導向一般來說也是正確的。即使出現(xiàn)問題,由于并未激起輿論的震蕩,很容易得到校正。

        對于一時難以下結(jié)論的熱門話題,擺平各方,低調(diào)處理,給出思考方向,也是一種較好的引導輿論的報道方式。1996年夏,北大哲學系研究生張華,為保住一份較好的工作而退學的消息在大學生中相當轟動,《北京青年報》便是這樣處理的。該報用整版篇幅報道了各方面的意見,都相當客觀和冷靜,既滿足了讀者對這件事情的興趣,又留給了讀者思考的余地。編后語相當含蓄:“我們相信張華的選擇是無奈選擇,我們也相信只有今天社會機遇多樣化了,她才能這樣選擇。張華的選擇既正常,又不正常?!保◤堎?,1996)

        對于各種自然奇聞的報道,現(xiàn)在也有一些經(jīng)驗。一般地說,得到的消息處于以下四種情況之時,傳播要極為謹慎:(1)在科學暫時還無能為力的地方(例如面對災(zāi)害和死亡);(2)在科學探索感到困難的地方(例如生命的本質(zhì)、宇宙的起源);(3)在隨機性復(fù)雜、因果關(guān)系不確定的地方;(4)在人們渴望健康和幸福的地方(張開遜,1996)。這些方面,越是宣揚某種完善的解決方法的“科學”,越需要核實或請教專家。在這里,美國科普作家卡爾·薩根(Sagan,C)的一段話有助于判斷自然奇聞,他寫道:“科學比偽科學更強烈地認識到人的不完善性和不可靠性。如果我們斷然拒絕接受常犯錯誤之處,就可以自信地預(yù)料錯誤——甚至嚴重的錯誤——將永遠與我們相伴?!保ㄋ_根,1997)那么,為什么這方面的報道總是被媒介所青睞呢?問題在于媒介的導向是單純的“讀者向心”,而忽略了自己的社會責任。高小康考察了媒介關(guān)于人體特異功能的報道,他發(fā)現(xiàn),十幾年來的爭論始終停留在“特異功能是否存在”上,也就是說,這是一個未被科學證實的東西。于是他反問道:“為什么一個從未證實的東西會在報刊上長盛不衰?我們無法解釋報刊作出這種‘導向’有何自覺意圖,因為實際上真正起‘導向’作用的是讀者的好奇心,一種寧求其怪不求其真的需要?!保ǜ咝】?,1995:71)

        至于非法利益對媒介的誘惑,是非很清楚,需要的是法律的制約和職業(yè)的自律。在市場經(jīng)濟遍及全球的形勢下,這已經(jīng)成為世界性的話題了。就此,單三婭的一段簡要分析可供媒介工作者思考:“尤其不應(yīng)忘記的是,你的權(quán)力是公眾和社會賦予的(如果說這是一種權(quán)力的話),離開了你所任職的新聞機構(gòu),你只是你自己。新聞意識的覺醒是件大好事,中國的改革也確實得益于此。但是,唯其在社會生活中作用之重要,新聞從業(yè)人員才應(yīng)更加自律,更加恪守職業(yè)道德。在我兩次參加國際記者培訓項目期間,我發(fā)現(xiàn)新聞界的‘自省意識’已經(jīng)是各國記者經(jīng)常談?wù)摰脑掝}了。”(單三婭,1996b)

        商業(yè)的新聞陷阱對媒介的引誘是個兩難的問題,不過問題主要還在媒介自身的品位和追求。如果媒介堅持高品位,對新聞陷阱保持一致的沉默,陷于被動地位的是狡猾的新聞陷阱制造者,而這倒是提高輿論層次的契機?!皦氖戮蛪脑谝恍┟襟w對這等事表現(xiàn)出過分的熱情”(李曙明,1997)。

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