處理好生意與公益事業(yè)的關(guān)系
錢來自社會,應(yīng)該用于社會。
——華人首富 李嘉誠
在許多人眼里,一家公司越成功、規(guī)模越大,就越應(yīng)承擔(dān)更多的社會責(zé)任。一個(gè)商人財(cái)富越多,就越應(yīng)該把慈善事業(yè)當(dāng)做自己的一種追求。
其實(shí),這不僅僅是公眾的一種期望,更應(yīng)該是成功商人的一種追求。潮商把生意做大了,錢多了,整個(gè)人生境界就不一樣了。原來就是想多賺錢,錢多了才明白應(yīng)幫助那些弱小的人,自己從中得到的不僅是生意上的回報(bào)、人生上的感悟,更有心靈上的感喟。
深圳市金泓昇投資(集團(tuán))有限公司董事局主席林樂文是一個(gè)傳統(tǒng)的潮汕商人,他做人非常低調(diào)、內(nèi)斂,一直強(qiáng)調(diào)不想當(dāng)大老板、當(dāng)企業(yè)家,這個(gè)“家”是不好當(dāng)?shù)?,他只是做好自己的事情?/p>
在林樂文的一生中,他一直在致力于經(jīng)營兩大事業(yè):作為久經(jīng)沙場的深圳地產(chǎn)商,他盡心打造著美麗家園,讓居住成為一種享受;作為謹(jǐn)記社會責(zé)任的企業(yè)家,他竭誠致力于慈善事業(yè),讓捐贈成為自己事業(yè)的一部分。
目前,林樂文還擔(dān)任著廣東省潮商會副會長、深圳潮人海外經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會副會長等職。盡管《福布斯》雜志把林樂文列為2005年中國內(nèi)地非國有企業(yè)100慈善榜第15位,使得他從“隱形慈善家”成為公眾人物,但至今他很少在媒體露面。
其實(shí),許多潮商都有奉獻(xiàn)愛心的傳統(tǒng)。他們在商業(yè)上取得成功后,就將自己的影響力發(fā)揮到正當(dāng)?shù)牡胤?,去幫助那些貧苦、有需要的人,救助失學(xué)的孩子、幫助貧困人群、投身各種公益事業(yè)。
從1982年開始創(chuàng)業(yè)起,經(jīng)過二十幾年的奮斗,李樂文成為建筑界一個(gè)有真知灼見的人,他締造了深圳人的理想文化家園——金泓凱旋城。在事業(yè)成功之后,對如何處理好生意與公益事業(yè)的關(guān)系,林樂文有自己獨(dú)特的理念。他認(rèn)為:“對于企業(yè)的責(zé)任,在每個(gè)人的心中,有兩個(gè)概念,一個(gè)是利己,一個(gè)是利他。利己是生存下來,自私是有的,但一個(gè)人的價(jià)值是要在利他上才能體現(xiàn)出來的。如果一個(gè)人光是賺錢,賺錢就是為了生活和享受,這種享受我認(rèn)為是豬的享受。人生的價(jià)值應(yīng)該看他為社會作了多少貢獻(xiàn),這才是人生的意義,這才是人生的發(fā)展?!?/p>
在建造金泓凱旋城時(shí),林樂文不惜犧牲個(gè)人利益,投資4000多萬元整治新圳河,將金泓凱旋城外延550米長的新圳河進(jìn)行加蓋處理,并在上面建設(shè)了網(wǎng)球場、兒童娛樂中心和老人活動中心等配套設(shè)施,既改善了環(huán)境,又增加了公眾活動場所。這充分顯示出林樂文樂于奉獻(xiàn)社會的一面。所以,他精心打造的這個(gè)金泓凱旋城,被中國房地產(chǎn)協(xié)會確認(rèn)為“中國(深圳)房地產(chǎn)標(biāo)志性建筑成功開發(fā)典范”。
可見,責(zé)任感,讓林樂文成為值得信賴的人,讓他在社會上贏得了聲譽(yù)。反過來,這種名望本身,就是一種資源,是一種生產(chǎn)力,使他在日后商場上獲得了更大的發(fā)展空間。
作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)商,林樂文非常注重相關(guān)的配套設(shè)施。他說:“要迎合周邊的配套設(shè)施、周邊的環(huán)境,包括對所有樓房的建設(shè),要在客戶沒有想到之前你先想到,作為一個(gè)開發(fā)商是必定要做到這一點(diǎn)的。減輕消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),把土地利用充分,增加國家的財(cái)政收入,這才是企業(yè)的責(zé)任。”
不過,對商人來說,投身公益、慈善事業(yè),是一種美好的追求。但是要處理好生意與公益事業(yè)的關(guān)系,獲得很好的結(jié)果,可不是一件容易的事。潮商的見解包括以下兩點(diǎn)。
(1)創(chuàng)業(yè)階段,先解決生存問題,再考慮公益事業(yè)
處于創(chuàng)業(yè)階段時(shí),擺在面前最重要的責(zé)任,不是奉獻(xiàn)給別人,而是先把自己的生存問題解決好,然后再考慮發(fā)展的問題,在有能力的情況下,再去幫助別人。
這么說,并非推卸責(zé)任,并非否定參與社會公益事業(yè)的積極意義,而是說,商人的首要任務(wù)是追求利潤,是起碼能夠在市場競爭中生存下來,能夠?yàn)閱T工提供必要的福利待遇,如果連這一點(diǎn)都無法做到,談?wù)撋鐣媸聵I(yè)又有什么意義呢?
事實(shí)上,把生意做好了,把公司辦好了,本身就是對社會的一種貢獻(xiàn)。因?yàn)?,把公司?jīng)營好了,必然會培養(yǎng)出各種各樣的人才,交納更多的稅收,這些都是善事。相反,如果過分追求外界的評價(jià),不根據(jù)自身實(shí)力做公益,必然引發(fā)經(jīng)營危機(jī),那就得不償失了。
(2)進(jìn)入成熟發(fā)展階段,要按照計(jì)劃投身公益事業(yè)
參與到公益事業(yè)中來,實(shí)踐社會責(zé)任,是公司實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。尤其是生意做到了一定規(guī)模,就應(yīng)該反哺社會。善于投身公益事業(yè),或者慈善事業(yè),可以享受到下面這些實(shí)實(shí)在在的利益。
第一,提高公司品牌形象。參與公益事業(yè),其實(shí)就是一種公益營銷活動。公司通過這些活動,不僅能夠增加社會的公共利益,而且能夠使公司的形象得到提高。
第二,拉近與消費(fèi)者的距離。公司投身社會公益活動,特別是當(dāng)公司的產(chǎn)品或服務(wù)與消費(fèi)者有密切關(guān)系時(shí),消費(fèi)者就會對公司產(chǎn)品產(chǎn)生親近感,增加忠誠度。
第三,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。通過適當(dāng)?shù)臓I銷策劃,公司投身公益活動,不但貢獻(xiàn)了自己的力量,也能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)一種“雙贏”。
在創(chuàng)業(yè)階段,許多商人都表現(xiàn)出強(qiáng)勁的爆發(fā)力,并且?guī)缀跛械膯T工都有一種使命感。比如,許多人在回憶起最初的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí)都會說:最難忘的是開發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場的過程,為了打敗新的競爭對手,我和同伴吃了不少苦頭。
但是,生意做大以后,許多商人都倦怠下來,喪失了應(yīng)有的戰(zhàn)斗力。這似乎應(yīng)驗(yàn)了那句話:“創(chuàng)業(yè)容易,守業(yè)難。”許多人先是在市場上聲名鵲起,后來又兵敗滑鐵盧,大多是因?yàn)樗麄兎艞壛俗畛醯氖姑小?/p>
潮商強(qiáng)調(diào),把生意做好,首先要把人做好。一個(gè)商人要有社會責(zé)任感,才能得到別人的認(rèn)同和幫助,把生意做大。
潮商財(cái)富智慧
公司發(fā)展離不開社會的發(fā)展,沒有社會的發(fā)展也就沒有公司的未來。責(zé)任是指公司對投資者以外的利益相關(guān)群體所承擔(dān)的法律責(zé)任和道義責(zé)任。包括員工享有的工作條件、勞動報(bào)酬、安全保障、教育培訓(xùn),以及是否造成環(huán)境污染、資源浪費(fèi)等。對公司來說,社會責(zé)任這個(gè)詞意味著健康、安全和環(huán)境。提升自己的社會責(zé)任,公司才能獲得長期的效益,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
有責(zé)任感的商人,其實(shí)就是有“德商”的生意人。這樣的人,是生意場上的寶貴資源,能夠降低交易成本,提升商業(yè)效率,人人希望與之合作。人們敬重潮商,贊嘆潮商,學(xué)習(xí)潮商,不僅僅因?yàn)樗麄儷@得了巨額財(cái)富,把生意做到了全球,更在于他們是知恩圖報(bào)的人,是懂得回饋社會的人。這一點(diǎn),讓他們走得更遠(yuǎn)。
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