我們探索克服時間浪費的途徑便是 “培養(yǎng)克服時間管理誤區(qū)的技能”。 所謂時間管理的誤區(qū)， 是指導(dǎo)致時間浪費的各種因素。

課堂練習(xí)

你是否掌握你的時間？

下面用最簡單的辦法測試你是否能掌握時間， 只需回答 “是” 或 “否”。

（1） 你通常工作很長時間嗎？

（2） 你通常把工作帶回家做嗎？

（3） 你感到很少花時間去做你想做的事嗎？

（4） 如果沒有完成你所希望做的工作， 你是否有負罪感？

（5） 即使沒有出現(xiàn)嚴重問題或危機， 你是否也經(jīng)常感到工作有很多壓力？

（6） 你的案頭有許多并不重要但長時間未處理的文件嗎？

（7） 你時常在做重要工作時被打斷嗎？

（8） 你在辦公室用餐嗎？

（9） 在上個月， 你是否忘記了一些重要的約會？

（10） 你是否經(jīng)常把工作拖到最后一分鐘， 然后很努力地去做完它們？

（11） 你覺得找借口拖延你不喜歡做的事容易嗎？

（12） 你總是因為需要做一些事情而感到繁忙嗎？

（13） 當你長休了一段時間， 你是否有負罪感？

（14） 你是否經(jīng)常無暇閱讀與工作有關(guān)的書籍？

（15） 你是否忙于解決一些瑣碎的事情而沒有去做與公司目標一致的大事？

（16） 你是否沉醉于過去的成功或失敗之中而沒有著眼于未來？

測試結(jié)果：

當你有12～16個問題回答 “是”： 注意！ 你在時間管理上需要改進！

如果你有8～11個問題回答 “是”： 當心、 你需要重新審視你的時間行動指南！

如果你有4～7個問題回答 “是”： 可以， 方向正確但仍需努力！

如果你有0～3個問題回答 “是”： 恭喜！ 堅持并保留你的時間行動指南！

（一） 誤區(qū)一： 工作缺乏計劃

1. 不做計劃的原因

所謂計劃， 即指未來行動綱領(lǐng)的先期決策。 計劃的擬訂能給我們帶來諸多的好處， 但有的人從來不做或是不重視做計劃， 原因不外乎如下幾條：

（1） 因過分強調(diào) “知難行易” 而認為沒有必要在行動之前多做思考。

（2） 不做計劃也能獲得實效。

（3） 不了解做計劃的好處。

（4） 計劃與事實之間極難趨于一致， 故對計劃喪失信心。

（5） 不知如何做計劃等。

2. 由于工作缺乏計劃將導(dǎo)致的惡果

（1） 目標不明確。

（2） 沒有進行工作歸類的習(xí)慣。

（3） 做事缺乏輕重緩急的順序。

（4） 沒有時間分配的原則。

（二） 誤區(qū)二： 組織工作不當

組織工作不當主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1） 職責(zé)權(quán)限不清， 工作內(nèi)容重復(fù)。

（2） 事必躬親， 親力而為。

（3） 溝通不良。

（4） 工作時斷時續(xù)。

（三） 誤區(qū)三： 時間控制不夠

羅馬哲學(xué)家賽涅卡說： “時間的最大損失是拖延、 期待和依賴將來?！?英國詩人愛德華揚也曾大聲疾呼： “拖延是偷走光陰的賊。”

案例討論6-3

小張的大半天

某天早晨， 小張在上班途中信誓旦旦地下定決心， 一到辦公室即著手草擬下一年度的部門預(yù)算。 他很準時， 于9：00整走進辦公室， 但他并沒有立刻從事預(yù)算的草擬工作， 因為他突然想到不如先將辦公桌和辦公室整理一下， 以便在進行重要工作之前為自己提供一個干凈與舒適的環(huán)境。 他總共花了30分鐘的時間， 才使辦公環(huán)境變得有條不紊。 他雖然未能按原定計劃于9：00開始工作， 但他絲毫不感到后悔， 因為30分鐘的清理工作不但已獲得顯然可見的效果， 而且有利于工作效率的提高。 他面露得意神色， 隨手點了一支香煙， 稍作休息。 此時， 他無意中發(fā)現(xiàn)桌上的一份商業(yè)報告內(nèi)容十分吸引人， 于是情不自禁地拿起來閱讀。 等他放下這份報告時， 已經(jīng)10：00了。 這時他略感不自在， 因為他已自食諾言。 不過， 商業(yè)報告畢竟是精神食糧， 也是溝通媒介， 身為企業(yè)的部門主管， 怎能不關(guān)心商業(yè)信息， 即使上午不看， 下午或晚上則非補看不可。 這樣一想， 他才稍覺心安。 于是他正襟危坐地準備埋頭工作。 就在這個時候， 電話鈴響了， 是一位顧客的投訴電話。 他連解釋帶賠罪地花了近40分鐘的時間才說服了對方， 平息了顧客的怨氣。 掛上電話， 他去了洗手間。 在回辦公室的途中， 他聞到咖啡的香味。 原來另一部門的同事正在享受 “上午茶”， 他們邀他加入。 他心里想， 預(yù)算的草擬是一件頗費心思的工作， 若無清醒的腦筋難以勝任， 于是他毫不猶豫地應(yīng)邀加入， 就在那兒言不及義的聊了一陣。 回到辦公室后，他果然感到精神奕奕， 滿以為可以開始致力于工作了。 可是， 一看表， 已經(jīng)11：20了，離11：30的部門聯(lián)席會議只剩下10分鐘。 他想， 反正這么短的時間內(nèi)也辦不了什么事，不如干脆把草擬預(yù)算的工作留待明天吧。

1. 小張在時間管理上， 存在哪些問題？

2. 你的工作中存在類似的問題嗎？ 請舉例說明。

課堂練習(xí)

拖延商數(shù)的測驗

我們提供了一個拖延商數(shù)的測驗， 請你先做一下自我測評。

請據(jù)實選擇以下最切合你情況的答案。 每個陳述有四種答案： A. 非常同意， B. 略表同意， C. 略表不同意， D. 極不同意。

（1） 為了避免對棘手的難題采取行動， 我于是尋找理由和借口。

（2） 為使困難的工作能被執(zhí)行， 對執(zhí)行者下壓力是必要的。

（3） 我經(jīng)常采取折中辦法以避免或延緩不愉快的事發(fā)生。

（4） 我遭遇了太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機。

（5） 當被迫從事一項不愉快的決策時， 我避免直截了當?shù)卮饛?fù)。

（6） 我對重要行動計劃的追蹤工作一般不予理會。

（7） 試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉快的工作。

（8） 我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理， 或者帶回家里， 以便在夜晚或周末處理它。

（9） 我在過分疲勞 （或過分緊張、 過分泄氣、 太受壓抑） 時， 無法處理所面對的困難任務(wù)。

（10） 在著手處理一件艱難的任務(wù)之前， 我喜歡清除桌上的每一個物件。

評分標準；

每一個 “非常同意” 評4分， “略表同意” 評3分， “略表不同意” 評2分， “極不同意” 評1分。 總分小于20分， 表示你不是拖延者， 你也許偶爾有拖延的習(xí)慣； 總分在21～30分， 表示你有拖延的毛病， 但不太嚴重； 總分多于30分， 表示你或許已患上嚴重的拖延毛病。

（四） 誤區(qū)四： 整理、 整頓不足

辦公桌的雜亂無章與辦公桌的大小無關(guān)， 因為雜亂是人為的。 “雜亂的辦公桌顯示雜亂的心思” 是有道理的。 讓一個不富條理的人使用一個小的辦公桌， 這個辦公桌會變得雜亂無章， 即使給他換一個大的辦公桌， 不出幾日， 這個辦公桌又會遭遇同樣的命運。 套用“帕金森定律” —— “工作將被擴展， 以便填滿可供完成工作的時間”。 我們也可以導(dǎo)出“文件堆積定律” —— “文件的堆積將被擴展， 以便填滿可供堆積的空間”。

當你的上司向你索取一份技術(shù)資料， 你是否能在第一時間從容不迫地遞給他？ 當你需要一份信息時， 是否滿文件夾翻個底朝天？

（五） 誤區(qū)五、 進取意識不強

有些人之所以能夠讓時間白白流逝而毫無痛悔之意， 最根本的原因就是他個人缺乏進取意識， 缺乏對工作和生活的責(zé)任感和認真態(tài)度。 主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1） 個人的消極態(tài)度。

（2） 做事拖拉， 找借口不干工作。

（3） 唏噓不已， 做白日夢。

（4） 在工作中閑聊。

如果我們一直處于遲鈍的時間感覺中， 換句話說， 當你覺得時間可有可無， 不愿面對工作中的具體事務(wù)， 沉溺于 “天上隨時掉餡餅” 的美夢時， 那就需要好好反省自己了， 因為你隨時在喪失寶貴的機會， 隨時可能被社會淘汰。

前面我們談到了五個時間管理的誤區(qū)， 不管以前我們做得怎樣， 要記?。?世界上所有的成就都是現(xiàn)在所塑造的。 因此， 我們要汲取過去， 把握現(xiàn)在， 放眼未來。