每一年，社交網(wǎng)絡(luò)上都會(huì)誕生最為火爆的營(yíng)銷事件，吸引著廣大網(wǎng)友的熱烈討論。這些營(yíng)銷手段，一次次促進(jìn)著品牌的升級(jí)與進(jìn)化，時(shí)至今日依然有各種營(yíng)銷推廣事件不斷產(chǎn)生。在此，我們精選了近年來(lái)在微博與微信上異常火爆的營(yíng)銷案例，為我們的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供思路與建議。

微博篇：讓人眼前一亮的微博營(yíng)銷

1．《后會(huì)無(wú)期》的微博營(yíng)銷

2014年，知名作家韓寒推出了自己的第一部電影《后會(huì)無(wú)期》。憑借著強(qiáng)大的微博營(yíng)銷，這部電影最終達(dá)到了驚人的6.5億票房。而這次微博營(yíng)銷，也成為了微博上的熱門話題。

2014年1月31日，韓寒更新微博內(nèi)容，將自己女兒小野的照片上傳至網(wǎng)絡(luò)，頓時(shí)引起巨大的討論熱潮，很多網(wǎng)友在回復(fù)中稱韓寒為“岳父大人”，“國(guó)民岳父”的美名就此迅速走紅。而此時(shí)，正是《后會(huì)無(wú)期》的前期預(yù)熱宣傳階段。各大明星也紛紛加入了“國(guó)民岳父”的話題討論之中，很短的時(shí)間內(nèi)，這個(gè)話題討論量超過(guò)10萬(wàn)，閱讀達(dá)到121萬(wàn)，為電影的前期宣傳做足了噱頭。

隨著影片上映時(shí)間的臨近，《后會(huì)無(wú)期》劇組也開始了更廣泛的微博話題討論，其中三部主題MV成為熱門——當(dāng)紅歌手鄧紫棋、文藝青年樸樹的陸續(xù)登場(chǎng)，給電影造足了話題。尤其是《平凡之路》，宣布了樸樹的復(fù)出，帶有80后回憶的氣氛，讓該MV轉(zhuǎn)發(fā)量突破40萬(wàn)。同時(shí)，劇組發(fā)起的“造句大賽”，也引發(fā)了網(wǎng)友大規(guī)模的互動(dòng)。電影尚未上映之時(shí)，《后會(huì)無(wú)期》就已經(jīng)成為了微博上持續(xù)多周的熱門話題，而電影最終也造就了6.5億高票房。

2．雪花啤酒的微博營(yíng)銷

2013年，知名啤酒品牌雪花啤酒，在新浪微博上發(fā)起了#雪花勇闖天涯翻越喜馬拉雅#　的活動(dòng)。因?yàn)槠放婆c本次活動(dòng)的契合度非常高，所以立刻在微博上引起了廣泛的關(guān)注。首先雪花啤酒發(fā)起了全國(guó)招募賽，各地區(qū)優(yōu)勝者將加入雪花勇闖天涯終極隊(duì)伍，于9月中旬從拉薩啟程，徒步翻越喜馬拉雅山脈，在人類登頂珠峰60周年之際，以極限挑戰(zhàn)方式向世界高度致敬。

這次活動(dòng)，雪花啤酒嘗試了線上與線下相結(jié)合的模式——微博平臺(tái)不斷推廣此次活動(dòng)的內(nèi)容和意義，同時(shí)積極與網(wǎng)友互動(dòng)，而線下則舉辦初期的選拔賽。隨后，雪花啤酒做出了一個(gè)大膽的嘗試：微博同步直播整個(gè)選拔賽。

一瞬間，網(wǎng)友的熱情被大大激發(fā)，9月全程微博直播的勇闖天涯整個(gè)歷程，吸引了非常多的粉絲的前期參與和后期關(guān)注。而雪花啤酒也因?yàn)檫@次微博營(yíng)銷，進(jìn)一步打開了市場(chǎng)的知名度。

3．紅牛的微博營(yíng)銷

2014年，紅牛飲料的微博營(yíng)銷能夠成功，關(guān)鍵就在于與冬奧會(huì)的結(jié)合，以及“神文案”的撰寫。俄羅斯索契冬奧會(huì)是一次全球性的體育盛會(huì)，吸引了全球目光，而2月8日凌晨開幕式卻出現(xiàn)了戲劇性的一幕：奧運(yùn)五環(huán)有一個(gè)環(huán)沒(méi)有打開，敏感的企業(yè)開始抓住機(jī)會(huì)借勢(shì)營(yíng)銷，紅牛也借勢(shì)推廣其“能量”訴求，吸引體育愛好者的目光。圖4-32就是當(dāng)時(shí)紅牛的微博活動(dòng)海報(bào)。

紅牛飲料的這次微博策劃，主要把握住了這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：以最快的速度，跟進(jìn)社會(huì)熱點(diǎn)，同時(shí)創(chuàng)意文案精彩十足；將紅牛的品牌精神與“五環(huán)事件”巧妙結(jié)合；橫跨體育界、運(yùn)動(dòng)飲料界、營(yíng)銷界，話題能夠得到最廣泛的討論。

正是這樣的一款“神文案”，讓網(wǎng)友原本對(duì)于索契冬奧會(huì)的負(fù)面評(píng)價(jià)，迅速轉(zhuǎn)為正能量。“失誤代表著不完美，但更代表著進(jìn)步的空間”的觀點(diǎn)，迅速得到了眾多網(wǎng)友的認(rèn)同，甚至還發(fā)起了相關(guān)的話題討論活動(dòng)。而紅牛飲料本身的定位就是挖掘潛能，所以，產(chǎn)品與文案、社會(huì)熱點(diǎn)達(dá)到了高度的結(jié)合，因此品牌及產(chǎn)品功能得到了很好的傳播。

4．洽洽瓜子的微博營(yíng)銷

圖4-32　紅牛微博活動(dòng)海報(bào)

2014年是世界杯舉辦的年份，這樣一個(gè)世界第一運(yùn)動(dòng)的盛會(huì)，自然是各大品牌都不會(huì)錯(cuò)過(guò)的營(yíng)銷宣傳事件。而在眾多品牌當(dāng)中，洽洽瓜子無(wú)疑做到了極致。

首先，洽洽瓜子結(jié)合了世界杯與當(dāng)時(shí)流行的板畫風(fēng)，圖4-33一類的圖片一經(jīng)推出，立刻得到了眾多網(wǎng)友的追捧。它新鮮，它時(shí)尚，同時(shí)又結(jié)合了兩個(gè)最熱話題。

圖4-33　洽洽瓜子2014微博活動(dòng)圖片

個(gè)性圖片，讓恰恰瓜子的品牌得到了廣泛傳播，而另外的一系列活動(dòng)，更讓品牌與世界杯得到了更加密切的聯(lián)系：

#靠巴西贏大洽洽#活動(dòng)：巴西隊(duì)每贏一場(chǎng)比賽，洽洽就會(huì)通過(guò)抽獎(jiǎng)平臺(tái)，抽出兩名幸運(yùn)兒，贈(zèng)送2米高超級(jí)大瓜子。并且，大瓜子還有一個(gè)有趣的噱頭：只比姚明低一點(diǎn)。幽默的風(fēng)格也讓網(wǎng)友格外喜歡。

#比分預(yù)測(cè)#每天發(fā)布當(dāng)天比賽預(yù)測(cè)活動(dòng)，猜中比分的網(wǎng)友，可以獲得贏瓜子的機(jī)會(huì)。

憑借著各類活動(dòng)和源源不斷的文案策劃，2014年洽洽瓜子成就了輝煌的微博營(yíng)銷。恰恰瓜子憑借這次活動(dòng)，入選微博必看營(yíng)銷指南也不為過(guò)。

5．杜蕾斯的微博營(yíng)銷

作為一個(gè)成人用品品牌，杜蕾斯卻一掃這類產(chǎn)品的低調(diào)，一直都是微博界最活躍的營(yíng)銷分子。2013年的創(chuàng)意營(yíng)銷“北京今日暴雨，幸虧包里還有兩只杜蕾斯，有杜蕾斯下雨不濕鞋”，就得到了廣大網(wǎng)友的一致關(guān)注，回復(fù)量、轉(zhuǎn)發(fā)量破百萬(wàn)，成為了當(dāng)年的最熱話題之一。

而在2014年，杜蕾斯的微博依舊延續(xù)了這樣的風(fēng)格。例如當(dāng)某明星夫妻的話題成為熱門話題時(shí)，杜蕾斯發(fā)布了這樣一則微博：3月31日，經(jīng)歷完“周一見”，馬司令讓我們對(duì)這個(gè)事有了新的認(rèn)識(shí)——“有我，且行且安全?！鄙鐣?huì)熱點(diǎn)結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，內(nèi)涵十足，自然被網(wǎng)友大力轉(zhuǎn)發(fā)。

杜蕾斯的微博營(yíng)銷，一直遵循“紳士+幽默”的風(fēng)格，它并沒(méi)有過(guò)多關(guān)注隱私話題，這樣就可以讓網(wǎng)友大方地討論，但它又會(huì)在合適的環(huán)節(jié)植入品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)，所以網(wǎng)友在愕然一笑的同時(shí)，還會(huì)將杜蕾斯的特點(diǎn)牢牢記住。所以，雖然杜蕾斯很少刻意舉行大型的微博營(yíng)銷活動(dòng)，但這種不間斷的小創(chuàng)意，依然深受網(wǎng)友喜愛。

杜蕾斯的官方賬號(hào)還會(huì)經(jīng)常與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)，因此，它的微博粉絲數(shù)量高達(dá)一百三十多萬(wàn)，遠(yuǎn)超同類產(chǎn)品的微博賬號(hào)。

微信篇：值得一贊的微信營(yíng)銷

微信上的營(yíng)銷活動(dòng)，同樣不遜于新浪微博。讓我們看看，微信上那些經(jīng)典的營(yíng)銷案例。

1．星巴克的微信營(yíng)銷

作為一家咖啡品牌，星巴克的營(yíng)銷活動(dòng)，自然是充滿溫馨氣質(zhì)的。對(duì)于中國(guó)客戶，星巴克發(fā)起了名為“音樂(lè)推送”的微信活動(dòng)。當(dāng)用戶關(guān)注了星巴克的微信公眾賬號(hào)后，就可以通過(guò)表情圖片收到音樂(lè)推送。例如，當(dāng)你心情不好時(shí)，發(fā)送哭泣的表情，那么微信就會(huì)推送相應(yīng)舒緩情緒的音樂(lè)；而當(dāng)發(fā)送快樂(lè)的表情時(shí)，它就會(huì)自動(dòng)推送比較亢奮的音樂(lè)。這種人性化的互動(dòng)交流，非常受用戶的歡迎，當(dāng)用戶閑下心來(lái)，坐在星巴克內(nèi)品嘗著咖啡之時(shí)，配合心情的音樂(lè)緩緩響起，這是一種多么美妙的感受……

2．澳貝嬰幼玩具的微信營(yíng)銷

澳貝嬰幼玩具主打嬰幼兒產(chǎn)品，所以，它的微信營(yíng)銷策略就主要集中于趣味性。澳貝嬰幼玩具開發(fā)了一款名為“砸金蛋”的游戲，這款游戲操作簡(jiǎn)單，并且澳貝嬰幼玩具的產(chǎn)品也被植入其中。當(dāng)用戶進(jìn)入游戲后，可以砸金蛋，并且獲得相應(yīng)的禮物——代金券。澳貝嬰幼玩具還提供一鍵跳轉(zhuǎn)到微店的功能，可以讓用戶第一時(shí)間進(jìn)行消費(fèi)。而沒(méi)有中獎(jiǎng)的用戶，可以將活動(dòng)分享至朋友圈或發(fā)送給朋友，從而獲得再次游戲的機(jī)會(huì)。憑借著這樣的活動(dòng)，澳貝嬰幼玩具在微信上取得了很好的效果。對(duì)于一些新晉的中小品牌，這種模式不失為一種較好的方法。

3．萬(wàn)達(dá)影院的微信營(yíng)銷

萬(wàn)達(dá)影院的微信營(yíng)銷，主要體現(xiàn)在對(duì)客戶全方位的服務(wù)上。萬(wàn)達(dá)影院的微信公眾賬號(hào)，提供了影片查詢、在線選座、在線訂票、評(píng)價(jià)分享的功能，這就給很多用戶帶來(lái)了極大的方便。畢竟，看電影屬于“激情消費(fèi)”，經(jīng)常是我們?cè)诠浣謺r(shí)，突然聽說(shuō)了某部熱門影片正在上映，就會(huì)前去觀看。

而萬(wàn)達(dá)影院微信公眾平臺(tái)提供的相關(guān)查詢和訂票服務(wù)，就能夠滿足用戶的這種心理。同時(shí)，萬(wàn)達(dá)影院還定期推出針對(duì)微信用戶的服務(wù)，例如票價(jià)折扣、一分錢看電影、贈(zèng)送爆米花等，甚至還有點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)參與明星見面會(huì)等活動(dòng)，以此大大提升粉絲的黏合性。目前，萬(wàn)達(dá)影院微信客戶端每日出票高達(dá)8000余張。

4．一號(hào)店的微信活動(dòng)

一號(hào)店針對(duì)微信公眾平臺(tái)，推出了“你畫我猜”的活動(dòng)。當(dāng)我們關(guān)注了一號(hào)店的微信賬號(hào)后，每天都會(huì)收到一張圖片推送，然后可以進(jìn)行猜圖游戲。猜中名稱，發(fā)送答案給一號(hào)店，只要你是當(dāng)天最快最準(zhǔn)確的用戶，就可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品。這種活動(dòng)讓粉絲可以積極參與，因此獲得了很大的關(guān)注度。

從這么多的微博與微信營(yíng)銷案例中，我們可以看出：無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái)，能夠讓用戶參與其中，這是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。同時(shí)，牢牢結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，也是營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵。同時(shí)，在設(shè)計(jì)相關(guān)活動(dòng)時(shí)，一定要遵循簡(jiǎn)單便捷的原則，盡可能將營(yíng)銷活動(dòng)搞得簡(jiǎn)潔一些。別把消費(fèi)者想得太復(fù)雜，最簡(jiǎn)單的用戶體驗(yàn)，有時(shí)就能帶來(lái)最直接、最成功的傳播效果！