熟悉交易防騙技巧
活動背景
現(xiàn)在的騙術(shù)花樣越來越多,讓人防不勝防。我們必須認真按照規(guī)則執(zhí)行,細心辨別,才能有效地防騙。李麗自己搜集了許多騙術(shù)案例,歸納了下面的防騙技巧與我們分享。
活動實施
1.用旺旺聊天工具
淘寶只支持旺旺聊天記錄作為憑證,其他聊天工具無效,如QQ等。
2.付款方式走官方
付款方式按照官方標準,盡可能用支付寶付款,不要輕信騙子的其他付款理由或方式。
3.保護信息安全
不要輕易點擊鏈接,一定要辨別是安全鏈接時方可點擊;不要接收陌生人的文件。
4.經(jīng)常了解一些詐騙案例
可登錄“賣家地圖”→“淘寶論壇”→“政策公告”→“誠信防騙居”欄目查看,如圖7.4.2所示。
5.加強賬號安全設(shè)置
可登錄賣家中心——賬號管理,進行有關(guān)賬號安全的設(shè)置,如圖7.4.3所示。
活動評價
交易安全問題要我們時時警惕,作好防范措施,以免上當受騙。萬一發(fā)生了,一定要根據(jù)情況進行處理,可聯(lián)系淘寶客服溝通或者報警。
合作實訓(xùn)
每個團隊對所運營的店鋪安全進行安全自查。其具體要求如下:
圖7.4.2 誠信防騙居
圖7.4.3 安全設(shè)置
(1)計算機網(wǎng)絡(luò)安全,確認安裝殺毒軟件和防火墻。
(2)店鋪主賬號和子賬號的安全設(shè)置是否完善。
(3)搜集最新的騙局案例,并相互之間進行分享。
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