5．1．1　教學(xué)目標(biāo)

終極目標(biāo)：掌握店鋪起名的方法。

促成目標(biāo)：

（1）了解淘寶店鋪命名的原則。

（2）了解店鋪名字的重要性。

5．1．2　工作任務(wù)

總體任務(wù)：根據(jù)淘寶的命名原則，結(jié)合自己的產(chǎn)品特性，給店鋪命名。

具體任務(wù)：

（1）了解淘寶店鋪命名規(guī)則。

（2）掌握利用淘字號修改店鋪名的方法。

5．1．3　能力訓(xùn)練

活動分工：學(xué)生3～4人一組。

活動器材：計算機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)實訓(xùn)室。

活動內(nèi)容：各小組登錄淘寶賣家賬號，進(jìn)入后臺，給店鋪起名，并設(shè)置店鋪基本信息。

活動程序：

一個好的店鋪名稱對于經(jīng)營店鋪、招攬生意、提高名氣能起到非常重要的作用，該怎樣給網(wǎng)店起名呢？

第一步：登錄淘寶網(wǎng)首頁，點擊頁面右上角“賣家中心”，如圖5－2所示。

圖5－2　點擊“賣家中心”

第二步：進(jìn)入“賣家中心”頁面，在頁面左邊找到“店鋪管理”，單擊“店鋪基本設(shè)置”，如圖5－3所示。

第三步：右側(cè)出現(xiàn)“店鋪名稱”頁面，在“店鋪名稱”欄中，直接輸入所起的店鋪名字即可。

第四步：如果店鋪名稱已經(jīng)存在，則需要單擊“店名只能通過淘字號修改”，進(jìn)入修改頁面，如圖5－4所示。

怎么給淘寶店鋪起個好聽的名字？要注意店鋪名稱提交后需要審核，為了提高通過率，店鋪名稱中請不要包含與淘寶或者淘寶商城相同或相近的文字。未經(jīng)品牌授權(quán)，淘寶店鋪名稱中不要含有廠商授權(quán)、官方店鋪等含義的文字。不要包含構(gòu)成侵權(quán)行為的文字，比如著名企業(yè)名稱、知名品牌、人名、注冊商標(biāo)等，如圖5－5所示。

圖5－3　店鋪基本設(shè)置

圖5－4　店鋪基本信息頁

圖5－5　利用淘字號修改店鋪名

第五步：在新店鋪名的文本框中輸入新的名稱，如果符合店鋪名規(guī)則，則可以繼續(xù)單擊“確定”按鈕，確認(rèn)修改。否則，直到新的店鋪名稱符合要求為止，才可以繼續(xù)進(jìn)行。

活動提示：

店鋪名稱是可以修改的，但是，不建議賣家經(jīng)常換店鋪名，因為這樣不方便買家通過店鋪名搜索到店鋪，有時會導(dǎo)致老客戶流失。

5．1．4　相關(guān)知識

1）網(wǎng)店起名的基本規(guī)則

一個好的網(wǎng)店名稱可以給商家?guī)砜捎^的流量和用戶知名度?，F(xiàn)淘寶網(wǎng)上大大小小的店鋪很多，但大多數(shù)的店鋪名稱千篇一律，缺乏創(chuàng)意。一個好的店鋪名字應(yīng)該遵循以下幾條原則：

（1）店鋪名稱簡明，容易上口

店鋪名稱應(yīng)該通俗易懂，讀起來朗朗上口，避免使用生僻字或者錯別字給店鋪起名。有時可使用一些諧音字或詞來給店鋪起名，如果運用得好可以帶來意想不到的驚喜，但有時也會弄巧成拙，反而不利于店鋪發(fā)展。

（2）店鋪名稱和產(chǎn)品相關(guān)

客戶看到你的店鋪名稱就知道賣的是什么產(chǎn)品。除了行業(yè)相關(guān)的名稱外，也可以用店鋪的主打產(chǎn)品為關(guān)鍵字給店鋪起名字。例如：一家主要從事帽子銷售的店鋪，取名叫“頭要緊”。這個名字非常有創(chuàng)意，而且不乏幽默感，消費者一看到店鋪名稱就能記住。

（3）大吉大利

這符合中國人的傳統(tǒng)觀點。不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是網(wǎng)絡(luò)店鋪，都希望自己的店鋪名稱包含吉祥如意的意思。如蘇州老銀坊的前身就是傳福銀坊?！皞鞲！倍职瑐鬟f福氣的意愿。其實，一個好的店鋪名稱就是你的金字招牌，以后在做生意的時候就是比誰的品牌有實力。

（4）利用人名和地名的特點來給網(wǎng)店命名

我們在給店鋪起名的時候，可以采用最簡單的方法——借名生輝法。在我國，大多傳統(tǒng)的店鋪名稱都采用了這一方法，如和人名相關(guān)的李氏酒店、老舍茶館等；和地名相關(guān)的蘭州拉面館、蘇州碧螺春等。這樣命名的最大好處就是讓網(wǎng)友知道我們賣的是什么產(chǎn)品。如果姓氏特別，合理運用到店鋪名稱上，還可以給人幽默詼諧的感覺。

2）淘寶命名規(guī)則解讀

淘寶會員名、淘寶店鋪名及域名中具體有哪些信息不能使用？怎么理解“干擾淘寶網(wǎng)運營秩序的信息”？

（1）根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，淘寶會員名、淘寶店鋪名及域名不得包含以下信息：

①同中華人民共和國的國家名稱、國旗、國徽、軍旗、勛章相同或者近似的，以及同中央國家機(jī)關(guān)所在地特定地點的名稱或者標(biāo)志性建筑物的名稱、圖形相同的。

②同外國的國家名稱、國旗、國徽、軍旗相同或者近似的，但該國政府同意的除外。

③同政府間國際組織的旗幟、徽記、名稱相同或者近似的，但經(jīng)該組織同意或者不易誤導(dǎo)公眾的除外。

④與表明實施控制、予以保證的官方標(biāo)志、檢驗印記相同或者近似的，但經(jīng)授權(quán)的除外。

⑤同“紅十字”“紅新月”的標(biāo)志、名稱相同或者近似的。

⑥與第三方標(biāo)志相同或者近似的，如中國郵政、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通和中國鐵通等。

⑦帶有民族歧視性的。

⑧夸大宣傳并帶有欺騙性的。

⑨有害于社會主義道德風(fēng)尚或者有其他不良影響的。

⑩縣級以上行政區(qū)劃的地名或者公眾知曉的外國地名，不得作為店標(biāo)，但是，地名具有其他含義的除外，已經(jīng)注冊的使用地名的店標(biāo)繼續(xù)有效。

帶有種族歧視、仇恨、性和淫穢信息的語言。

違背公序良俗的不良信息或令人反感的信息。

含有不真實內(nèi)容或者誤導(dǎo)消費者的內(nèi)容。

其他涉嫌違反法律法規(guī)的內(nèi)容。

（2）淘寶會員名、淘寶店鋪名及域名中不得包含干擾淘寶運營秩序的信息，包括但不限于以下情形：

①會員名、店鋪名或域名中，包含未經(jīng)淘寶或阿里巴巴集團(tuán)授權(quán)、許可使用的名稱、標(biāo)識或其他信息，如：

含有“淘寶特許”“淘寶授權(quán)”及近似含義的詞語；

“淘寶”“淘寶網(wǎng)”“天貓”“一淘”等代表淘寶特殊含義的詞語或標(biāo)識；

心、鉆、冠等與淘寶信用評價相關(guān)的詞語或標(biāo)識；

阿里巴巴集團(tuán)及旗下其他公司的名稱或標(biāo)識。

②會員名、店鋪名或域名中，包含淘寶相關(guān)機(jī)構(gòu)或組織名義信息，以及虛假的淘寶資質(zhì)或淘寶特定服務(wù)、活動等信息，如：

非商盟店鋪的店鋪名命名為＊＊商盟，或非商盟的店鋪在店鋪中使用商盟進(jìn)行宣傳；

不具有相關(guān)資質(zhì)或未參加淘寶相關(guān)活動的會員或店鋪，使用與特定資質(zhì)或活動相關(guān)的特定含義的詞語，例如：臺灣館、香港街、天貓、消費者保障計劃、先行賠付等。

③其他淘寶禁止使用的信息。

3）會員名為什么不能自行修改

淘寶會員名一經(jīng)注冊成功就不能修改。淘寶會員名對應(yīng)的是一個會員的個人賬戶，同時還和會員的實際身份、支付寶賬號、會員個人信用以及交易記錄相關(guān)聯(lián)。隨意改動既不利于會員的交易安全，也不利于淘寶維護(hù)安全的交易環(huán)境。

4）幾個常見的問題

（1）會員賬戶會因為會員名違規(guī)被淘寶收回嗎？

答：會。對于會員名存在不允許出現(xiàn)的信息，或嚴(yán)重違規(guī)達(dá)到查封賬戶規(guī)定的會員，淘寶會回收該會員名對應(yīng)的會員賬戶。

（2）店鋪名能否修改？

答：會員名不能更改，店鋪名是可以更改的。好的店鋪名更能吸引買家。店鋪名由字號區(qū)和自定義區(qū)兩部分組成，字號區(qū)有5次修改機(jī)會，自定義區(qū)修改次數(shù)不受限制。

（3）長期不登錄淘寶網(wǎng)和阿里旺旺，會員賬戶會被淘寶收回嗎？

答：淘寶網(wǎng)目前沒有專門對此類會員賬戶進(jìn)行收回。但是，會保留對連續(xù)一年未登錄且未經(jīng)過支付寶實名認(rèn)證的會員賬戶進(jìn)行收回的權(quán)利。

（4）淘寶怎么處理回收后的會員賬戶？

答：淘寶將依據(jù)業(yè)務(wù)需要，視情況對回收的會員賬戶執(zhí)行凍結(jié)、注銷或會員名釋放的操作。

5．1．5　思考與練習(xí)

（1）目前淘寶銷售的商品或服務(wù)類目有：游戲話費、服裝鞋包、手機(jī)數(shù)碼、家用電器、美妝飾品、母嬰用品、家居建材、百貨食品、戶外運動、文化玩樂、生活服務(wù)、汽車摩托等12個。請各小組在每個類目中選擇一個子類目（建議全班選擇相同的下級類目），給店鋪命名。

（2）將各組起好的店鋪名稱匯總在一起，全班做民意測評，挑選出選票最高的名稱記錄下來。