一、求職、求職關(guān)系與求職語言

（一）求職與求職語言

求職，作為社會各類就業(yè)人員謀生的必然手段，影響著社會就業(yè)人員的生存質(zhì)量。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)自身成功求職的目標(biāo)，是基于對自身綜合情況和社會就業(yè)形勢的全面了解與把握，也是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢與特長從而能夠使其符合或達(dá)到用人單位需求標(biāo)準(zhǔn)與要求的結(jié)果，其中，有效使用求職語言，合理運(yùn)用表達(dá)技巧，注重融通交流藝術(shù)，是其自身綜合能力的體現(xiàn)，更是有效架起求職人員與用人單位之間交流的橋梁與平臺。

（二）求職關(guān)系與求職語言

求職關(guān)系是求職人員為了實(shí)現(xiàn)自身就業(yè)目標(biāo)，在求職過程中與用人單位所形成的一種社會關(guān)系。它主要是基于求職人員實(shí)現(xiàn)自我就業(yè)目標(biāo)而發(fā)生的，并且是以求職人員和用人單位為關(guān)系主體，以圍繞如何實(shí)現(xiàn)求職人員的就業(yè)目標(biāo)和用人單位如何招到合適人員為主要內(nèi)容，以滿足雙方利益為歸宿。求職人員和用人單位之間所形成的求職關(guān)系是建立在雙方語言交流的基礎(chǔ)上，沒有語言的交流，就無法形成求職關(guān)系，也就更無法讓求職人員實(shí)現(xiàn)自身就業(yè)的目標(biāo)。可見，求職人員與用人單位之間的語言交流不僅關(guān)系到求職關(guān)系的有效確立，而且還是求職人員順利就業(yè)的前提條件。然而，語言交流只是作為求職人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)的前提條件，不是作為一種充分條件而存在，求職人員能否實(shí)現(xiàn)就業(yè)的目標(biāo)，需要取決于自身多方面的努力，但求職人員具備良好的語言交流能力將更有助于其盡快實(shí)現(xiàn)自身就業(yè)目標(biāo)。而如何提升自身的求職語言交流能力，提高自身的求職語言表達(dá)技巧，將求職語言作為一門藝術(shù)予以展示，應(yīng)當(dāng)成為求職人員亟待解決的問題。一般而言，在求職過程中，求職人員無論是向用人單位表明自身應(yīng)聘意向，表達(dá)應(yīng)聘想法，還是參加用人單位專門組織的面試環(huán)節(jié)，都需要進(jìn)行人際交流，而人際交流的質(zhì)量在一定程度上又是建立在雙方表達(dá)的效果上，而求職人員的語言表達(dá)只有基于一定的原則，把握一定的具體方式，才能達(dá)到語言表達(dá)效果，順利實(shí)現(xiàn)求職交流的目的。

二、求職語言表達(dá)原則

求職語言表達(dá)原則是在求職過程中，求職人員與用人單位進(jìn)行交流溝通時(shí)所需要遵循的原則。它主要包括表達(dá)目的性原則、表達(dá)誠實(shí)性原則和表達(dá)適宜性原則。

（一）表達(dá)目的性原則

表達(dá)目的性原則，就是求職人員在求職過程中所進(jìn)行的言語交流與表達(dá)，具有明確的目的性，其主要目的就是圍繞如何順利實(shí)現(xiàn)自己的就業(yè)目標(biāo)。對此，求職人員與用人單位進(jìn)行的交流應(yīng)當(dāng)注意其語言的使用，把握好語言內(nèi)容的明確性，注重語言形式的實(shí)用性，切勿脫離求職目的而出現(xiàn)答非所問、語無倫次的情況，那樣勢必影響到求職人員的應(yīng)聘交流效果?？梢哉f，表達(dá)目的性原則是求職人員進(jìn)行交流表達(dá)的基礎(chǔ)，求職過程中言語的交流與使用均應(yīng)當(dāng)符合目的要求，并為實(shí)現(xiàn)自身的求職目的而服務(wù)，從而能讓用人單位通過與求職人員的交流，及時(shí)而全面地了解與掌握求職人員的個(gè)性特點(diǎn)、應(yīng)聘意向、求職想法和未來規(guī)劃，為用人單位作出擇人、選人與定人的判斷與決定奠定基礎(chǔ)。

（二）表達(dá)誠實(shí)性原則

表達(dá)誠實(shí)性原則，就是求職人員應(yīng)當(dāng)本著實(shí)事求是、如實(shí)展示的態(tài)度與用人單位進(jìn)行開誠布公的交流，這不僅要求求職人員所表達(dá)的語言內(nèi)容具有真實(shí)可靠性，也需要其所采用的語言形式具有實(shí)際貼切性。因此，求職人員應(yīng)當(dāng)從自身出發(fā)，結(jié)合自身的實(shí)際情況，如個(gè)人基本概況、教育程度、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人規(guī)劃等方面，如實(shí)向用人單位予以說明，以便用人單位能對求職人員做出全面而客觀的分析與評價(jià)。而用人單位在與求職人員進(jìn)行交流時(shí)，也應(yīng)當(dāng)本著實(shí)事求是的態(tài)度，將本單位的基本情況、工作環(huán)境、工作性質(zhì)、招聘要求與崗位待遇等方面予以告知，以便讓求職人員能夠根據(jù)用人單位的真實(shí)情況做出理性判斷與合理選擇。表達(dá)誠實(shí)性原則要求求職人員在實(shí)際求職過程中，在與用人單位進(jìn)行交流時(shí)，不得以任何虛假的信息作為交流的內(nèi)容，騙取用人單位的好感和信任。

（三）表達(dá)適宜性原則

表達(dá)適宜性原則，是指在具體的求職過程中，求職人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)用人單位的實(shí)際情況、實(shí)際問題做出合理的而又能與用人單位情況相適應(yīng)的交流，而切勿出現(xiàn)過于夸大或縮小的言語表達(dá)。一般而言，用人單位會根據(jù)本單位的實(shí)際需求、工作目標(biāo)及任務(wù)等向求職人員提出諸多問題，以獲取求職人員的實(shí)際想法，了解求職人員是否符合單位的工作要求、能否適應(yīng)單位發(fā)展的需要。而求職人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)用人單位所提出的諸多問題，做出有針對性的答復(fù)，尤其應(yīng)當(dāng)注意語言表達(dá)的措辭、形式及目的要求，力求做到簡明扼要、言簡意賅，做出與用人單位要求相符合的語言表達(dá)。

三、求職語言表達(dá)方式

求職語言表達(dá)方式，是求職人員將其內(nèi)心實(shí)際想法與內(nèi)容向用人單位予以表達(dá)的方法與形式，它直接關(guān)系到求職人員能否準(zhǔn)確有效地將自身的實(shí)際想法予以表達(dá)，同時(shí)也直接影響到用人單位能否對求職人員的情況有個(gè)全面準(zhǔn)確的了解與把握，因此，掌握合理的求職語言表達(dá)方式，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言交流方法與形式，將有助于求職人員充分表達(dá)內(nèi)心思想，全面展示自我情況，從而有助于求職人員與用人單位達(dá)到有效交流與溝通的目的。卡耐基曾說過：“推銷自己是一種才華，是一種藝術(shù)。有了這種才華，你就能安身立命，使自己處于不敗之地。你一旦學(xué)會了推銷自己，你就可以推銷任何值得擁有的東西?！币话銇碚f，根據(jù)求職過程的具體情況，求職人員進(jìn)行自我展示、自我推銷的方式有很多種，這意味著求職語言表達(dá)方式具有多樣性，以下有三種方式可以供我們進(jìn)行選擇，即直接表達(dá)式、委婉表達(dá)式和綜合表達(dá)式。

（一）直接表達(dá)式

直接表達(dá)式，是指求職人員直接向用人單位表達(dá)就業(yè)意向、工作設(shè)想和未來規(guī)劃等方面的想法，旨在能夠以最直接、最真誠的方式獲得用人單位的認(rèn)可與信任，為自身獲得就業(yè)機(jī)會打下基礎(chǔ)。這就需要求職人員在求職交流中，應(yīng)當(dāng)果敢、果斷、直接、大方、有信心地向用人單位充分展示自己的綜合素養(yǎng)，促使用人單位能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生好感，從而能夠進(jìn)一步獲得用人單位的認(rèn)可，甚至是能夠直接獲得予以錄用的結(jié)果。但是，直接表達(dá)式的運(yùn)用，也是需要具備一定的外部條件，這主要就是根據(jù)用人單位的實(shí)際情況而定，只有在與充滿開明、民主、和諧氛圍的用人單位進(jìn)行交流時(shí)，求職人員采用直接表達(dá)式，才有可能收到令人期待的效果，否則，有可能會適得其反。

（二）委婉表達(dá)式

委婉表達(dá)式，是指求職人員出于一定原因的考慮，而無法直接向用人單位表達(dá)就業(yè)意向、工作設(shè)想和未來規(guī)劃等方面的想法，而只能采用委婉的方式向用人單位做出一定的意思表示。這里的原因可以包括：求職人員無法把握用人單位的實(shí)際態(tài)度、求職人員礙于面子而不想直接表明想法、用人單位的強(qiáng)勢地位導(dǎo)致求職人員不敢直接表達(dá)想法，等等，可以說，不同的語言表達(dá)方式與內(nèi)容猶如一面鏡子，不僅能直接反映出一個(gè)人的心理、性格與氣質(zhì)，而且還能直接體現(xiàn)出一個(gè)人的求職意愿、求職心態(tài)及求職準(zhǔn)備情況等。而委婉表達(dá)式，雖然在形式上不同于直接表達(dá)式來得直接、一步到位，但是其效果依然會是顯著的，這就取決于用人單位的狀況。面對婉約、內(nèi)斂型的用人單位時(shí)，求職人員采用委婉表達(dá)式，力求做到言語適中、恰到好處，將更能起到良好的交流效果，也將更有助于用人單位及時(shí)了解與掌握求職人員的真實(shí)想法。

（三）綜合表達(dá)式

綜合表達(dá)式，是指求職人員在與用人單位進(jìn)行求職交流時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)用人單位的實(shí)際狀況，而采取多種方式予以表達(dá)，即可以將自身實(shí)際情況與想法予以直接的表達(dá)，又可以在某個(gè)時(shí)刻予以委婉地交流，同時(shí)，還可以在某些棘手問題上予以回避性的沉默表示等方式，而不管采用何種方式，其前提是需要基于求職人員對用人單位情況的了解與掌握，力求求職人員做到知己知彼，從容不迫，穩(wěn)重應(yīng)對。但是，我們同時(shí)也應(yīng)當(dāng)注意，采用多種表達(dá)方式相結(jié)合的方法，需要力求避免語意前后矛盾、前言后語銜接脫離等現(xiàn)象，什么內(nèi)容該說，什么內(nèi)容不該說，也是在采用綜合表達(dá)式時(shí)需要引起重視的細(xì)節(jié)問題。

求職語言藝術(shù)是一門來自于實(shí)踐的語言藝術(shù)，是需要根據(jù)求職過程中不同實(shí)際情況而做出應(yīng)變的一門藝術(shù)。求職語言藝術(shù)重在語言交流與表達(dá)，所以，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確求職關(guān)系主體、內(nèi)容和紐帶，明確求職過程中求職人員和用人單位的聯(lián)系結(jié)合點(diǎn)，以語言交流與表達(dá)為橋梁與紐帶，應(yīng)當(dāng)積極提高求職人員的語言表達(dá)能力，同時(shí)，求職人員在與用人單位在進(jìn)行交流時(shí)應(yīng)當(dāng)積極遵循“表達(dá)目的性原則、表達(dá)誠實(shí)性原則和表達(dá)適宜性原則”。這三個(gè)語言表達(dá)原則以及“直接表達(dá)式、委婉表達(dá)式和綜合表達(dá)式”三種語言表達(dá)方式，可以說，求職人員在求職過程中，只有始終注意合理運(yùn)用語言表達(dá)技巧，掌握語言表達(dá)藝術(shù)，培養(yǎng)自身良好的語言藝術(shù)感，才能夠?yàn)樽约旱奈磥砉ぷ鞯於▓?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。