車門的常見故障主要包括機械故障及電氣故障兩類。

一、機械故障及處理

1.機械尺寸變化引起的故障

在客流量大且集中時，由于車體撓度等因素影響，造成車門相關(guān)部件與車體等部位干涉，從而引起車門故障。

出現(xiàn)此類故障時應(yīng)檢查車門的尺寸調(diào)整是否在規(guī)定的范圍內(nèi)，如V形尺寸、車門對中尺寸等；同時，還應(yīng)檢查車門的各部件是否存在相互干涉等情況。

2.零部件損壞

零部件損壞通常可以通過更換新件解決，如果同一類零部件損壞率較大，則應(yīng)當(dāng)檢查是否存在系統(tǒng)設(shè)計問題或調(diào)整上的失誤。

二、電氣故障及處理

1.關(guān)門位置檢測開關(guān)故障

（1）故障描述。

故障現(xiàn)象為車門打開按下關(guān)門按鈕后，單個車門無法關(guān)閉，車輛顯示屏顯示該車門故障。該故障的主要原因是關(guān)門形成開關(guān)DCS在車門打開過程中出現(xiàn)故障或誤動作，在關(guān)門過程中，ED CU收不到“門關(guān)好”信息，ED CU將向列車診斷系統(tǒng)發(fā)出“車門故障”信息。

（2）解決辦法。

檢查該行程開關(guān)是否有故障，若有故障，將其更換；檢查該行程開關(guān)的安裝是否過緊，并檢查其調(diào)整是否滿足要求，不符合要求則重新調(diào)整。

2.電子門控單元（EDCU）故障

（1）故障描述。

可能出現(xiàn)的問題包括電子門控電源ED CU硬件故障、突然死機等。

（2）解決辦法。

檢查ED CU中軟件是否為最新版本，若不是，則更換新軟件后重新開關(guān)車門試驗，檢查是否正常；檢查EDCU的接線端子是否異常，若不正常，則重新安裝接線端子；若為EDCU本身故障，則更換EDCU。

3.車門電機故障

（1）故障描述。

可能出現(xiàn)的現(xiàn)象有車門不動作、車門動作一段距離后停止運動等。

（2）解決辦法。

檢查車門電動機各接線是否有松動或斷裂的情況；若松動，則重新緊固或更換斷裂的部件；檢查車門電動機的連接件包括電動機皮帶、聯(lián)軸器等是否異常；若皮帶出現(xiàn)斷裂則更換；以上故障都排除后仍然不能解決該故障，則可能是車門電動機本身的故障，可考慮更換車門電機。