現(xiàn)在假設(shè)你想讓意見準(zhǔn)確并有效地傳達(dá)給某一個人，讓他做一些改變，而且希望他能立即付諸行動。但是碰巧對方是一個十分固執(zhí)的人，不愿意接受你意見，他才不管你的建議是多么完美，他認(rèn)為自己的思想是最有價值的。加上每個人的經(jīng)驗(yàn)、性格、價值觀等諸多因素的不一致，增大了“說服”的難度。

如何去說服別人？“說服別人”是沒有特定的公式，但卻可以遵循一定的規(guī)律。比如，說服一個年輕人改變主意要比讓一個老頭改變主意容易得多。說服也有一定的技巧，下面是我總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在分享給大家。

建立信任

信任是說服別人的重要前提，沒有這個基礎(chǔ)，任何形式的說服都無法取得好結(jié)果。同樣一個十分有利于朋友未來的發(fā)展規(guī)劃，如果朋友十分信任你，他就容易聽從你的建議；相反，如果朋友不信任你，他就很難接受。

選擇合適的時機(jī)

說服的時機(jī)十分重要，說服的場所一定要選在安靜的環(huán)境，同時，注意避開被說服對象情緒反常的時候，如興奮異?；騻?、沮喪時。通常而言，被說服對象心情舒暢、情緒好是最佳的說服時機(jī)。根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，上午十點(diǎn)是人體最佳狀態(tài)的時刻，人的精神和積極性高昂，并將一直持續(xù)到中午，所以這是一個比較適合的時間。

用間接的方式促使對方轉(zhuǎn)變

在說服對方的時候，如果直接指出對方的錯誤，對方通常不會改正，而且還會不斷反駁，竭力為自己辯護(hù)。因此，最好也是最有效的方式就是間接地告訴他“你做錯了”，從而達(dá)到讓他改過的目的。所謂的間接方法有很多種，如：把指責(zé)變?yōu)榭洫劇⒑退務(wù)撟约旱腻e誤來啟發(fā)他、用別人的一些錯誤對他旁擊側(cè)敲等。這就要你根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)造性地加以應(yīng)用了。

一天上午，哈普葛德偶然去他工廠看看生產(chǎn)情況，看到幾個工人正蹲在車間吸煙，而在那些工人頭頂?shù)膲ι蠈懼敖刮鼰煛钡淖謽?。絕大多數(shù)人會認(rèn)為哈普葛德一定會指著那幾個牌子，然后向那些工人說：“你們是不是沒上過學(xué)？”不，沒有，哈普葛德絕對不會千出這種蠢事。

哈普葛德走到那幾個工人面前，拿出煙盒，給他們每個人一支黑乎乎的雪茄，并且說道：“嗨，朋友們，別感謝我給你們雪茄，如果你們愿意到外面吸這支雪茄，我會更開心的?！蹦菐讉€人工人已經(jīng)知道自己犯了錯，哈普葛德不但絲毫不責(zé)備這些為他干活的工人，而且還把雪茄當(dāng)做禮物送給他們，使工人，覺得自己也高貴起來的同時，感到了羞愧。這樣的人，能不受歡迎嗎？

贊美

要想說服別人，最有效的方法就是盡快和他交往并成為朋友，然后開始發(fā)自內(nèi)心地贊美和欣賞對方，自然對方也很愿意聽你的各種意見。

人性中最原始的秉性是被別人贊美和賞識的渴望。這里請注意，不是被人贊美和賞識的“愿望”或者“欲望”，而是被贊美和賞識的“渴望”。

所以，在為人處事方面，我們要時刻記住我們所遇到的人，都是渴望得到別人的贊美欣賞。而且每個人都不會排斥它，我們試著找出別人的優(yōu)點(diǎn)，予以最真摯的贊美和欣賞，就能很容易說服他人。

華克建筑公司在洛杉礬承包了一項(xiàng)建造大廈的工程，這項(xiàng)工程在規(guī)定的時間里必須竣工完成。整個過程幾乎沒費(fèi)什么力氣，眼看這座宏偉的建筑物就要完成了。忽然，提供外裝材料的銅裝供貨商說他不能按期交貨。這也就意味著整個建筑工事都要停頓下來！不能如期完工交付就要承擔(dān)一大筆違約金！這個慘重的損失僅僅是因?yàn)槟莻€承包鋼裝的可惡商人！

長途電話中激烈的爭辯像一股颶風(fēng)，房頂似乎都要被掀起來了，但是這毫無用處，于是，公司決定派伊登前往費(fèi)城找那個可惡的商人理論。

伊登見了那個商人，說：“你應(yīng)該知道，你的姓名在這整個費(fèi)城中是獨(dú)一無二的？”這位商人聽到的不是暴風(fēng)雨般的責(zé)備，為此他深感意外，搖搖頭表示不知道。

伊登說：“我下火車后，查電話簿找你的地址，發(fā)現(xiàn)在整個費(fèi)城中，只有你一個人叫這個名字?！?/p>

商人聽了，有了很深的興趣說：“哦，是嗎？我從來沒注意過。”于是他翻出電話本查看，果真如此。商人一臉的得意：“這的確是一個不常見的姓，我的祖籍在荷蘭，家族遷徙到費(fèi)城已經(jīng)兩百多年了。”接著他異常興備地談?wù)撈鹚募易迨贰?/p>

伊登見他談完了這個話題，又另外找了一個話題，開始真誠地贊美他能擁有如此規(guī)模的工廠。伊登說：“這是我見過最完美的一家工廠?！?/p>

商人說：“是的，我用一生的精力經(jīng)營這家工廠，我很自豪能把它的規(guī)模擴(kuò)展到這么大，如果你愿意，我可以帶你參觀我的工廠?！?/p>

參觀的時候，伊登對整個工廠的生產(chǎn)系統(tǒng)贊口不絕，并指出哪一方面要比到家的工廠先進(jìn)，同時也贊美了他先進(jìn)的機(jī)器是別的工廠沒有的。這位商人告訴伊登，那些機(jī)器都是他自己發(fā)明的。他花了很長時間為伊登介紹機(jī)器的工作原理及操作方法。中午還要和伊登一起共進(jìn)午餐！其實(shí)，直到現(xiàn)在，伊登還未說出他的來意。

吃完午飯后，商人說：“現(xiàn)在，我們該談?wù)務(wù)铝?。?dāng)然，我知道你這次來的目的?？墒橇钗覜]想到的是，我們見面后，會談得這么愉快，這真叫人興奮?！彼樕涎笠缰θ?，接著說：“你可以先動身返回洛杉礬，我保證你們的訂貨會準(zhǔn)時運(yùn)到洛杉礬，絕對不耽誤你們的工期?！?/p>

我們看到，伊登并沒有提出任何請求，可是他的目的卻順利地達(dá)到了。那些貨物如期到達(dá)，而那座大廈也如期完工。

現(xiàn)在話又說回來，如果伊登當(dāng)時據(jù)理力爭，會不會有這樣圓滿的結(jié)果呢？所以，要想達(dá)到改變對方意志的目的，首要的規(guī)則就是用誠摯的欣賞和贊美打動對方。