人力資源管理在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。正如美國(guó)的大公司總裁們指出的,“公司的業(yè)務(wù)就是人的業(yè)務(wù),人力資源管理部門(mén)采取的管理方式能使我們成功,也能使我們毀于一旦”?！爱?dāng)今世界,經(jīng)營(yíng)游戲的名稱是人力資源管理,如果你的人力資源管理一團(tuán)糟,就別希望有良好的財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。不管你經(jīng)營(yíng)的是何種企業(yè),沒(méi)有人力資源,總經(jīng)理將一無(wú)所獲?！?/p>

1．人力資源管理與企業(yè)的整個(gè)管理系統(tǒng)融為一體

一個(gè)企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,互相關(guān)聯(lián)和互相作用的部門(mén)構(gòu)成單位,在這些部門(mén)中,員工及其工作被組織起來(lái)。這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作是靠管理體系來(lái)規(guī)范與實(shí)現(xiàn)的。管理體系為協(xié)調(diào)和指導(dǎo)員工按照企業(yè)目標(biāo)工作規(guī)定了方向。企業(yè)管理的實(shí)現(xiàn)必須經(jīng)過(guò)一定的管理過(guò)程,這些過(guò)程互相關(guān)聯(lián)和互相作用,主要包括計(jì)劃、組織、配置、指導(dǎo)以及控制。在這個(gè)管理體系中,人力資源管理占有重要的地位,它滲透到企業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)之中。

計(jì)劃是確定企業(yè)的目標(biāo),并制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方案的過(guò)程。在制定企業(yè)目標(biāo)中,高層管理要聽(tīng)取人力資源管理部門(mén)的意見(jiàn),從實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人力資源保障方面考察目標(biāo)的可行性;組織是進(jìn)行分工、分組,組成管理單位來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。這包括確定要完成的任務(wù),完成這些任務(wù)所要做的工作,所要履行的職責(zé),以及這些工作之間的內(nèi)在關(guān)系。人力資源管理在這方面要做的工作是制定工作流程;配置包括人力資源的獲得與配置,這更是人力資源管理的本職工作;指導(dǎo)是為員工提供工作指導(dǎo),以便把企業(yè)的計(jì)劃在已經(jīng)建立的工作框架中轉(zhuǎn)化為行動(dòng),包括對(duì)員工的培訓(xùn)、咨詢等;控制包括審核和測(cè)評(píng)績(jī)效,確定是否實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的計(jì)劃。人力資源管理對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估為控制員工的績(jī)效提供依據(jù)。

2．人力資源管理在企業(yè)決策中具有重要的咨詢建議作用

人力資源管理部門(mén)是管理員工的綜合職能部門(mén),它有比其他業(yè)務(wù)部門(mén)更多的優(yōu)勢(shì)去了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化,以及其他企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略與方法。因此,人力資源管理部門(mén)在向企業(yè)管理高層提供及時(shí)的政策咨詢方面,起著十分重要的作用。同時(shí),人力資源管理部門(mén)也擔(dān)負(fù)著為其他業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理和一線主管提供咨詢服務(wù)的職責(zé)。公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要通過(guò)人力資源管理部門(mén)制定具體的人力資源方案來(lái)落實(shí),為各部門(mén)制定的人力資源方案必須與部門(mén)經(jīng)理的目標(biāo)相一致,要與各個(gè)部門(mén)和一線經(jīng)理或主管交流、溝通。

3．人力資源管理具有執(zhí)法和維法作用

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府主要是通過(guò)法律手段來(lái)規(guī)范企業(yè)和員工之間的關(guān)系與行為,隨著法律的不斷健全,人力資源管理部門(mén)在企業(yè)中所起的法律作用越來(lái)越重要。一個(gè)有頭腦的總經(jīng)理必然會(huì)把人力資源管理的職能視為公司高層管理職能的重要組成部分。因?yàn)?人力資源管理決定的許多方面涉及員工的合法權(quán)益,如果處理不當(dāng),不僅會(huì)使企業(yè)卷入法律糾紛,遭受經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)會(huì)帶來(lái)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系的不和諧,企業(yè)缺乏凝聚力。