第二章　企業(yè)投資決策戰(zhàn)略績效協(xié)商評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)

一、資源觀戰(zhàn)略管理理論

(一)資源觀戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展

20世紀(jì)60年代錢得勒提出了“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”假設(shè)［60］和安東尼—安索夫—安德斯范式［61］。此后，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論獲得了巨大的發(fā)展。70年代戰(zhàn)略理論研究逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嶋H操作，如70年代的經(jīng)營組合管理理論和邁克爾·波特的競爭定位理論［62］。80年代世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化日益顯著。外部環(huán)境方面，技術(shù)創(chuàng)新加劇，國際競爭激烈，顧客需求日益多樣化，不確定性對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)越來越大;內(nèi)部環(huán)境方面，員工素質(zhì)普遍得到了提高、自我發(fā)展意識(shí)日漸增強(qiáng)，組織趨向扁平化和彈性化。戰(zhàn)略管理的研究重視企業(yè)中人的因素、文化因素、知識(shí)因素以及研究方法的方向性和有效性，如圣吉、柯林斯和珀斯提出了企業(yè)愿景驅(qū)動(dòng)性管理，還有一些學(xué)者在波特的競爭理論上進(jìn)行發(fā)展，提出了競爭優(yōu)勢(shì)觀和核心競爭力等理論與模型［63］。90年代創(chuàng)新和創(chuàng)造未來成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的中心，超越競爭成為戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的一個(gè)新亮點(diǎn)，其中代表性的有德·博諾提出的超越競爭理論、莫爾提出的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化理論、達(dá)韋尼提出的超級(jí)競爭模型等。一些學(xué)者基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下知識(shí)在價(jià)值創(chuàng)造過程中的作用的研究，如瑞克認(rèn)為在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)已經(jīng)越來越把知識(shí)看成是自己最有價(jià)值的戰(zhàn)略資源，并提出了以知識(shí)為本的戰(zhàn)略。

企業(yè)戰(zhàn)略管理考慮的是如何利用自身有效的資源/資產(chǎn)，在充滿競爭的環(huán)境下去滿足顧客的需求，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造。資源、競爭和顧客三者構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略思維出發(fā)點(diǎn)。因此，形成了三種截然不同的戰(zhàn)略思維，即以資源為本的戰(zhàn)略思維、以競爭為本的戰(zhàn)略思維和以顧客為本的戰(zhàn)略思維。無論何種戰(zhàn)略管理流派，核心競爭力的形成無不與之密切相關(guān)，形成企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，核心競爭力的形成可以作為戰(zhàn)略成功執(zhí)行的重要判斷依據(jù)，核心競爭力是公司可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的重要源泉，核心競爭力，又稱核心能力，是由Prahalad和Hamel 1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司的核心能力》首先提到的，他們是這樣定義核心能力:企業(yè)長期積累而成的一種獨(dú)特能力，可實(shí)現(xiàn)高于競爭對(duì)手的價(jià)值;具有進(jìn)入多種市場的潛力，難以復(fù)制模仿，是長期利潤的源泉。他們認(rèn)為企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢(shì)來自于企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力是“組織中的集體性學(xué)習(xí)，尤其是如何協(xié)調(diào)多種技能以及整合多種技術(shù)”［64］，有三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以識(shí)別企業(yè)的核心競爭力:可拓展性、增進(jìn)顧客可識(shí)別價(jià)值、不易模仿。核心競爭力是企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，是戰(zhàn)略管理的根本。企業(yè)戰(zhàn)略必須著眼于及早形成自己的核心競爭力，以此為依據(jù)增強(qiáng)市場上的競爭力，不僅具有當(dāng)前的競爭力，而且擁有未來的競爭力。只有擁有核心競爭力，才能擁有核心產(chǎn)品，才能在各種產(chǎn)品市場上獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。核心競爭力通過滿足顧客現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求給企業(yè)的顧客帶來價(jià)值，這是核心競爭力形成的源泉和判斷的依據(jù)，從而能為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。

(二)資源觀戰(zhàn)略管理和核心競爭力

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略研究學(xué)者認(rèn)為:企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)來源于產(chǎn)業(yè)本身及競爭定位。于是，長期的研究形成了“結(jié)構(gòu)—戰(zhàn)略—績效”這樣的范式，20世紀(jì)80年代以前，戰(zhàn)略理論和分析框架多以適應(yīng)外部環(huán)境為重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素未做深入研究。到了20世紀(jì)80年代，世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生重大變化，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，戰(zhàn)略研究學(xué)者深刻認(rèn)識(shí)到以前形成的戰(zhàn)略管理模式存在一定的局限性。開始從過分重視企業(yè)中物的因素、企業(yè)外部環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暺髽I(yè)內(nèi)部人的因素、文化等資源因素。然而SWOT分析矩陣告訴我們，不管環(huán)境分析如何嚴(yán)密，那僅僅是成功的一半，對(duì)競爭優(yōu)勢(shì)源泉的完整認(rèn)識(shí)，還需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)力與弱點(diǎn)加以分析［65］。20世紀(jì)90年代以來，隨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)營環(huán)境中不確定性因素的增大，產(chǎn)業(yè)邊界的日益模糊，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性日漸下降，企業(yè)通過外部環(huán)境分析所獲得的競爭優(yōu)勢(shì)越來越難以為繼。不少管理學(xué)家基于企業(yè)管理實(shí)踐，主張關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資源與能力，形成了以內(nèi)部資源為側(cè)重點(diǎn)的資源觀( Resouce－Based View)。

基于資源的戰(zhàn)略理論得到了迅速的發(fā)展，并一躍成為當(dāng)今戰(zhàn)略理論的主流。代表人物有Wernerfelt［66］、Prahalad和Hamel［64］，他們都極大地推動(dòng)了企業(yè)資源觀理論的發(fā)展。資源是指和公司半永久捆綁在一起的有形的和無形的資產(chǎn)［66］，和傳統(tǒng)的企業(yè)理論強(qiáng)調(diào)競爭環(huán)境的分析不同，資源觀理論注重分析公司擁有的不同資源。公司擁有的一些資源具有個(gè)性化、不能完全轉(zhuǎn)移和不能完全模仿的特性，基于公司擁有的資源，公司不斷地保持著異質(zhì)性。持續(xù)的公司資源的異質(zhì)性成為公司競爭優(yōu)勢(shì)的源泉，使公司獲得經(jīng)濟(jì)租金或高于正常的回報(bào)。資源觀暗示有價(jià)值的公司資源是稀缺的，不能被完全模仿的，且沒有直接的替代物［65］［67］。因此，通過資源的交易和積累的方式具有戰(zhàn)略必要性。當(dāng)有效的資源市場交換可行，公司傾向于從市場獲取并依靠市場。然而市場交易不總是有效的方式，市場上有效的交換常常是不可能實(shí)現(xiàn)的。由于某些資源和其他的資源混合在一起或根植于公司之中，它們不能完全被交易?；谫Y源模仿性壁壘，資源可以分為基于資產(chǎn)的資源和基于知識(shí)的資源兩類［68］?；谫Y產(chǎn)的資源是公司擁有的法定資產(chǎn)，包括財(cái)務(wù)資本，實(shí)物資源和人力資源等;基于知識(shí)的資源則指公司的無形技術(shù)和訣竅。和前者不同，基于知識(shí)的資源由于其知識(shí)和信息壁壘使其不易模仿。基于某些資源不能完全從市場獲得，企業(yè)只有通過投資內(nèi)部培育獲得某些資源，從而不斷地提升企業(yè)的核心競爭力。

(三)資源觀的相關(guān)概念

1.資源

1959年，Penrose用市場失靈解釋了企業(yè)多元化經(jīng)營的原因［69］。該觀點(diǎn)更深層次的意義引起戰(zhàn)略研究者的關(guān)注:企業(yè)從市場的不完全競爭中獲得了優(yōu)勢(shì)。Wernerfelt首次從戰(zhàn)略研究的角度發(fā)展了Penrose的見解。他認(rèn)為，企業(yè)強(qiáng)項(xiàng)或弱項(xiàng)所有的一切都是資源，包括了物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)打破利用現(xiàn)有資源與開發(fā)新資源之間的平衡，而收購可被理論為購買不完全競爭市場中的資源群。把資源觀發(fā)展成為完整理論的是Barney，他認(rèn)為企業(yè)資源包括了所有的資產(chǎn)、能力、組織程序、企業(yè)特性、信息、知識(shí)等，并將這些資源分為三類:①物質(zhì)資源，如物資、技術(shù)、廠房設(shè)備、位置、獲取材料的通道等。②人力資源，如經(jīng)驗(yàn)、判斷能力、天資、洞察力、關(guān)系及培訓(xùn)體系等。③組織資源，如正式的報(bào)告結(jié)構(gòu)、正式與非正式的計(jì)劃、控制與合作系統(tǒng)，集團(tuán)間、企業(yè)內(nèi)、企業(yè)間及其與環(huán)境的非正式關(guān)系等。他把企業(yè)看成一系列獨(dú)特的資源的組合，而不是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)所認(rèn)為的追求利潤最大化的“黑匣子”。并進(jìn)一步指出能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢(shì)的資源有四個(gè)特征:有價(jià)值、稀缺、不可模仿、不可替代。

也有的學(xué)者將資源定義在一個(gè)較窄的范圍，資源是企業(yè)所控制的并能用以制定和實(shí)施戰(zhàn)略以提高效率和效果的因素。Amit 和Schoemaker也認(rèn)為企業(yè)資源是由企業(yè)所控制或擁有、能參與產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)以滿足人類需求的、有形的和無形的、人力的和非人力的所有投入要素［70］; Grant認(rèn)為資源是生產(chǎn)過程的投入要素。但這種以擁有或可控制為標(biāo)準(zhǔn)，必然會(huì)忽視一些不能或不易為企業(yè)所控制的資源(或企業(yè)僅能對(duì)其施加影響的資源)，如企業(yè)的社會(huì)認(rèn)知資源及其他外部性資源;同樣，如以投入要素為標(biāo)準(zhǔn)，那么一些投入后再生產(chǎn)出來的有價(jià)值的無形資源也可能被忽略［71］。因此，應(yīng)該對(duì)資源賦予一個(gè)更寬泛的含義，凡是能潛在的或?qū)嶋H地影響企業(yè)價(jià)值(租金)創(chuàng)造的所有事項(xiàng)都可以看做是資源。

2.能力

Penrose在對(duì)資源和能力進(jìn)行區(qū)分的基礎(chǔ)上指出，能力更多的與服務(wù)過程有關(guān)，并以一種流量的形式體現(xiàn)在活動(dòng)之中，一個(gè)企業(yè)獲得租金可能并不是因其有更好的資源，而是因其具有更好地利用這些資源的特別能力。Mahoney和Pandian也認(rèn)為，企業(yè)潛在資源轉(zhuǎn)為活動(dòng)就是能力［72］。因此，能力應(yīng)具有以下特性:①企業(yè)獲得、發(fā)展并使用其資源獲得比其他企業(yè)更高效績的動(dòng)態(tài)機(jī)制。②建立在企業(yè)獲取、轉(zhuǎn)化和利用那些通過人力資源為組織所創(chuàng)造的信息的基礎(chǔ)之上，包括組織文化、知識(shí)、規(guī)則和企業(yè)家精神等。③與行為活動(dòng)相伴而生的，如Grant認(rèn)為能力就是完成一定的任務(wù)或活動(dòng)的一組資源所具有的能量。但能力不能簡單地看做是稟賦或信息，它代表了組織內(nèi)部資源之間的相互作用，具有顯著的慣性及企業(yè)專有性，它是從屬于學(xué)習(xí)并隨實(shí)際問題的解決而改變的。

我們可以從企業(yè)的業(yè)務(wù)流程(價(jià)值鏈)來分析能力，這些能力是體現(xiàn)在企業(yè)各種職能活動(dòng)之中，例如:①配置過程的能力，它決定生產(chǎn)內(nèi)容和定價(jià)方法。②交易過程的能力，它決定是內(nèi)部生產(chǎn)還是市場購買，是單獨(dú)做或合伙做。③管理過程的能力，它決定如何設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)和政策以提高績效。④技術(shù)獲取過程的能力，包括開發(fā)和設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品及程序、有效地利用設(shè)備及學(xué)習(xí)的能力等。

3.知識(shí)

沒有知識(shí)的支撐，能力將會(huì)是無源之水。主流的觀點(diǎn)認(rèn)為知識(shí)包括信息和技術(shù)，如Kogut和Zander認(rèn)為，知識(shí)包括了信息與技巧，信息就是不能轉(zhuǎn)移的知識(shí)，包括事實(shí)、公理和象征等［73］;而是確保人們有效地進(jìn)行工作所積累的經(jīng)驗(yàn)及專長。企業(yè)像個(gè)體一樣擁有知識(shí)。企業(yè)知識(shí)是由生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和制度知識(shí)構(gòu)成的［74］。

生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)包括:①技術(shù)，它具有不可交流性，必須通過實(shí)踐才能獲得。②生產(chǎn)操作的工程技術(shù)原則、勞動(dòng)對(duì)象的性質(zhì)及工作任務(wù)的性質(zhì)等，這些可交流，但經(jīng)濟(jì)上并不適宜這樣做。③通用技術(shù)知識(shí)，這是指可以交流的知識(shí)。

制度知識(shí)，是指協(xié)調(diào)參與生產(chǎn)過程的人所掌握的知識(shí)，包括:①不可交流的默契和直覺。②可交流的規(guī)則及正式約束。所以，企業(yè)擁有知識(shí)且有學(xué)習(xí)能力，并將其經(jīng)歷保存在“組織記憶”之中，其外在表現(xiàn)就是明晰的和默認(rèn)性的“慣例”。企業(yè)知識(shí)也是可以共享的，任何個(gè)人的知識(shí)只有在被充分共享的情況下才能構(gòu)成企業(yè)的知識(shí)，所以它不是個(gè)體知識(shí)的簡單相加。

二、生命周期理論

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)投資決策的研究中，企業(yè)投資決策績效評(píng)價(jià)對(duì)于企業(yè)投資決策績效管理的成功執(zhí)行至關(guān)重要，合理的指標(biāo)體系的構(gòu)建是企業(yè)投資決策績效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)和前提。新經(jīng)濟(jì)成為時(shí)代的主題，以核心競爭力為內(nèi)核的新經(jīng)濟(jì)成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，新經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)智力資本的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力引擎，不斷地創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)造和保持核心競爭力的保證。企業(yè)是有生命周期的，美國的學(xué)者伊查克·麥迪思博士在20世紀(jì)80年代提出了企業(yè)生命周期模型［75］，該模型將企業(yè)的生命周期分為:孕育階段、成長階段和老化階段，依次把各階段劃分為:孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、衰退期、官僚化早期、官僚化晚期(含死亡)及各階段對(duì)應(yīng)的收入和利潤的變化曲線，如圖2－1所示。

該模型的鐘形曲線揭示了企業(yè)在短期和長期取得效率和效果的能力。它形象地描述了企業(yè)的生命周期內(nèi)的變化狀態(tài)，在成長期(孕育期—穩(wěn)定期)企業(yè)的活力不斷地增加，孕育期到盛年期其加速度(斜率)呈遞增趨勢(shì)，而盛年期到穩(wěn)定期其加速度(斜率)呈遞減的趨勢(shì)。企業(yè)活力經(jīng)歷巔峰之后便開始不斷減少，最后企業(yè)消亡。而死亡不是企業(yè)的必然命運(yùn)，企業(yè)可以通過蛻變獲得新生。最早提出蛻變理論的是日本明治大學(xué)教授［76］，他在總結(jié)帝國人造絲企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)得出結(jié)論:蟬由幼蟲變成成蟲，脫去原來的皮殼，這是生物的蛻變現(xiàn)象。企業(yè)和生物一樣，不進(jìn)行蛻變，就不能在變化的環(huán)境中生存下去。這就叫“蛻變的經(jīng)營哲學(xué)”。我國學(xué)者陳佳貴等人認(rèn)為，一個(gè)正常發(fā)育的企業(yè)生命周期可以分為孕育期、求生存期、高速成長期、成熟期、衰退期和蛻變期等幾個(gè)時(shí)期［77］。企業(yè)的蛻變期不僅是衰退期之后的一個(gè)時(shí)期和階段，還有可能存在于企業(yè)的整個(gè)生命周期之中。也就是說，企業(yè)的蛻變并不一定發(fā)生在蛻變期，在企業(yè)的孕育期、求生存期、高速成長期、成熟期等也有可能發(fā)生蛻變;通過蛻變企業(yè)獲得新的核心競爭力，創(chuàng)新是企業(yè)蛻變的推動(dòng)器，通過創(chuàng)新使得企業(yè)培育和加強(qiáng)新的核心競爭力，從而使得企業(yè)保持旺盛的生命力。

圖2－1　生命周期曲線

三、知識(shí)管理理論

(一)知識(shí)管理的內(nèi)涵

國內(nèi)外關(guān)于知識(shí)管理的定義有多種，一種定義認(rèn)為:“知識(shí)管理是當(dāng)企業(yè)面對(duì)日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化時(shí)，針對(duì)組織的適應(yīng)性、組織的生存及組織的能力等重要方面的一種迎合性措施。本質(zhì)上，它包含了組織的發(fā)展進(jìn)程，并尋求將信息技術(shù)所提供的數(shù)據(jù)和信息的處理能力以及人的發(fā)明和創(chuàng)新能力這兩者進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合?！泵绹聽柛＜瘓F(tuán)創(chuàng)始人卡爾·弗拉保羅認(rèn)為:“知識(shí)管理不同于信息管理，它是通過知識(shí)共享、運(yùn)用集體智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力，是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享尋找新的途徑?！泵绹a(chǎn)力與質(zhì)量研究中心認(rèn)為:知識(shí)管理是指為提高企業(yè)競爭力而對(duì)知識(shí)的識(shí)別、獲取和充分發(fā)揮作用的過程。知識(shí)管理界的著名學(xué)者M(jìn)alhotra認(rèn)為:本質(zhì)上說，知識(shí)管理包含了企業(yè)追求如下目標(biāo)的過程，使信息技術(shù)在數(shù)據(jù)處理與信息處理方面的能力和員工的創(chuàng)造與革新能力，能夠形成一種良性的互動(dòng)關(guān)系［78］。歸納起來，知識(shí)管理是信息管理的延伸與發(fā)展，也就是使信息轉(zhuǎn)化為可被人們掌握的知識(shí)，并以此來提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的一種新型管理形式。知識(shí)管理的對(duì)象是知識(shí)，管理過程本身是知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用、創(chuàng)新和傳播的過程。知識(shí)管理重在培養(yǎng)集體的創(chuàng)造力和推動(dòng)創(chuàng)新。知識(shí)管理的核心是培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，使傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營方式和思想觀念發(fā)生了深刻的變革，也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營理念和管理模式提出了挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心內(nèi)容，是企業(yè)活力之源。知識(shí)管理的一個(gè)突出特點(diǎn)就是自身創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，利用最新的信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)所需信息的獲取和傳遞。由于知識(shí)的創(chuàng)新、傳遞、利用和保護(hù)已成為企業(yè)獲得并保持競爭力的手段，因而對(duì)知識(shí)的有效管理對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展就顯得尤為重要。一般認(rèn)為，企業(yè)知識(shí)管理就是以企業(yè)知識(shí)為對(duì)象的管理，對(duì)企業(yè)來說，知識(shí)可分為個(gè)人(員工)知識(shí)與企業(yè)(組織)知識(shí)兩類。個(gè)人知識(shí)是指企業(yè)員工個(gè)人所擁有的知識(shí)。而企業(yè)作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)體和行為主體，也應(yīng)擁有自己的知識(shí)，即企業(yè)知識(shí)。企業(yè)知識(shí)應(yīng)是指企業(yè)所獨(dú)有的，為各部門所共享的，面向企業(yè)主題的，具有層次的，與業(yè)務(wù)流程相關(guān)的技術(shù)、專利、管理規(guī)程、經(jīng)營案例，以及調(diào)動(dòng)企業(yè)員工運(yùn)用個(gè)人知識(shí)解決問題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的制度、機(jī)制。它具有以下幾個(gè)特點(diǎn):

( 1)獨(dú)有性。是指企業(yè)所獨(dú)有的，那些被社會(huì)所公開的或可被企業(yè)所利用的外部知識(shí)，盡管有助于企業(yè)的經(jīng)營決策，但只能作為企業(yè)知識(shí)的外延，不能作為企業(yè)知識(shí)。獨(dú)有性決定了企業(yè)知識(shí)對(duì)外具有保密性。

( 2)共享性。企業(yè)知識(shí)可以被企業(yè)各部門和各成員所獲得，即對(duì)內(nèi)有條件地共享。

( 3)面向主題。對(duì)企業(yè)知識(shí)的管理應(yīng)該是緊緊圍繞企業(yè)特定經(jīng)營問題進(jìn)行的。脫離業(yè)務(wù)流程的個(gè)人知識(shí)的顯性化無助于企業(yè)知識(shí)的高效管理，個(gè)人知識(shí)的簡單集成，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新也沒有意義。個(gè)人知識(shí)只有在企業(yè)特定業(yè)務(wù)處理的實(shí)踐過程中被評(píng)估、提煉并轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識(shí)才有意義。

( 4)層次性。企業(yè)知識(shí)在邏輯上是具有層次的，不同級(jí)別、不同部門的員工所需要的知識(shí)也不同。

( 5)創(chuàng)新性。企業(yè)的創(chuàng)新最終是通過企業(yè)員工的創(chuàng)新活動(dòng)得到體現(xiàn)的，個(gè)人的創(chuàng)新活動(dòng)是在經(jīng)長期積累的企業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)下，發(fā)揮個(gè)人的能動(dòng)性而進(jìn)行的。

隨著全球化競爭的加劇及信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，21世紀(jì)的人類社會(huì)已進(jìn)入一個(gè)以知識(shí)為主導(dǎo)的時(shí)代，知識(shí)已成為贏得競爭優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略資源。20世紀(jì)80年代以來，關(guān)于管理的新知識(shí)以極高的速度發(fā)展，出現(xiàn)了諸如學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)信息化、企業(yè)流程重組、柔性生產(chǎn)系統(tǒng)、產(chǎn)品個(gè)性化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等很多新的管理理論和方法。這些新的管理知識(shí)不約而同地將企業(yè)的無形資產(chǎn)、智力資產(chǎn)作為管理的對(duì)象，從而展現(xiàn)出風(fēng)格獨(dú)特的管理趨勢(shì)和管理風(fēng)格。管理新知識(shí)的出現(xiàn)表明現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段，知識(shí)管理的時(shí)代已經(jīng)悄然到來。同時(shí)，在企業(yè)中，蘊(yùn)涵著大量的知識(shí)，尤其是企業(yè)員工隊(duì)伍中有大量的隱性知識(shí)積聚，據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)中隱性知識(shí)大約占知識(shí)總量的90%。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)可以轉(zhuǎn)化為效益。因此，能否挖掘隱含在企業(yè)中的知識(shí)、充分發(fā)揮這些知識(shí)的作用，是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展成功與否的關(guān)鍵。

(二)知識(shí)創(chuàng)造與轉(zhuǎn)化

有兩種不同類型的知識(shí):隱性知識(shí)和顯性知識(shí)。隱性知識(shí)是高度個(gè)人化的知識(shí)，難以表述清楚、隱含于過程和行動(dòng)之中，由于難以規(guī)范化而不易傳遞，是一種主觀的、基于長期經(jīng)驗(yàn)積累的知識(shí)，包括信仰、隱喻、直覺、思維模式和所謂的“訣竅”(如特殊技藝)。顯性知識(shí)可以用規(guī)范化和系統(tǒng)化的語言進(jìn)行傳播?？捎谜Z言、文字、數(shù)字、圖表等清楚地表達(dá)，也叫編碼知識(shí)。由于隱性知識(shí)具有高度個(gè)人化和難以溝通的特征，因此不易實(shí)現(xiàn)個(gè)人間的共享;而顯性知識(shí)由于其易表達(dá)、可編碼特征，因此很容易在個(gè)人間溝通和共享。隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間可以相互轉(zhuǎn)化，隱性知識(shí)和顯性知識(shí)不是完全獨(dú)立的。它們以互相補(bǔ)充、互相作用、互相轉(zhuǎn)化嵌入在人類創(chuàng)新活動(dòng)的過程中，知識(shí)是通過隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間互相的社會(huì)作用來進(jìn)行創(chuàng)造和傳播。隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間互相作用，即為知識(shí)轉(zhuǎn)化，組織中的知識(shí)創(chuàng)造與傳播就源于“隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的不斷對(duì)話”。Nonaka將組織中知識(shí)創(chuàng)造與傳播過程劃分為四個(gè)階段:①社會(huì)化( Socialization) :從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)。②外在化( Externalization) :從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)。③組合( Combination) :從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)。④內(nèi)化( Internalization) :從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)。四個(gè)不同的知識(shí)轉(zhuǎn)化模式是一個(gè)有機(jī)的整體，它們都是組織知識(shí)創(chuàng)造過程中不可或缺的組成部分［79］。只有把隱性知識(shí)的共享、積累和顯性知識(shí)的組合、吸收結(jié)合起來，才是知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)——組織知識(shí)創(chuàng)造過程的全部內(nèi)容。組織知識(shí)創(chuàng)造是一個(gè)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)不斷發(fā)生相互作用的動(dòng)態(tài)過程。知識(shí)創(chuàng)新是在隱性知識(shí)和顯性知識(shí)互相作用的前提下萌生的。

四、企業(yè)契約理論

(一)現(xiàn)代企業(yè)契約理論的產(chǎn)生和發(fā)展

一般認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)契約理論的發(fā)源應(yīng)該追溯到科斯( Coase) 1937年發(fā)表的經(jīng)典文章《企業(yè)的性質(zhì)》，首次從交易費(fèi)用角度對(duì)企業(yè)性質(zhì)和邊界問題作出了闡釋［80］。科斯從理論邏輯上證明了市場交易費(fèi)用的存在，認(rèn)為市場與企業(yè)是資源配置的兩種可互相替代的手段。在市場上，資源的配置由非人格化的價(jià)格來調(diào)節(jié)，是由一系列短期契約來完成;而在企業(yè)的內(nèi)部，相同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以通過建立較少的長期權(quán)威關(guān)系契約來完成。發(fā)生替代是由于完成同樣資源配置活動(dòng)所需的交易費(fèi)用不同。企業(yè)用科層組織的成本替代了資源在市場上進(jìn)行分散交易所需要的交易費(fèi)用，企業(yè)家正是通過比較兩者之間的成本來確定應(yīng)該在市場上進(jìn)行哪些活動(dòng)，而在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行哪些交易活動(dòng)。可惜的是，科斯的文章自發(fā)表以來在很長時(shí)間里沒有引起學(xué)界的注意。直到20世紀(jì)70年代經(jīng)濟(jì)學(xué)家才發(fā)現(xiàn)這篇文獻(xiàn)的巨大意義。

著名契約法學(xué)家麥克尼爾認(rèn)為:“所謂契約，不過是有關(guān)規(guī)劃未來交換過程的當(dāng)事人之間的各種關(guān)系?！边@一概念強(qiáng)調(diào)在社會(huì)實(shí)踐中，處于繼續(xù)合作關(guān)系中的當(dāng)事人一般都存在很多懸而未決的契約條款，等以后根據(jù)商業(yè)需要再作隨機(jī)應(yīng)變的調(diào)節(jié)。麥克尼爾給出的契約概念在法學(xué)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)界得到了普遍的認(rèn)同，其含義與20世紀(jì)80年代后期制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家所采用的“協(xié)約”( Treaties)概念相近，它更為注重契約的自我約束和自我實(shí)施的含義。交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要代表人物威廉姆森( Williamson)以麥克尼爾的契約理論為基礎(chǔ)，遵循了科斯開創(chuàng)的道路，從不確定性、交換頻率和資產(chǎn)專用性三個(gè)維度上對(duì)規(guī)制不同性質(zhì)交易的契約性質(zhì)進(jìn)行了創(chuàng)新性研究，并創(chuàng)立了交易費(fèi)用理論。他認(rèn)為企業(yè)是節(jié)約交易費(fèi)用的一種交易模式。他對(duì)法庭裁決的有效性提出了質(zhì)疑，認(rèn)為事前締約階段不可能制定一個(gè)“完全契約”，而應(yīng)注重契約執(zhí)行過程中當(dāng)事人之間的制度安排，即怎樣建立具有適應(yīng)性、連續(xù)決策和自我約束特性的制度，將交易活動(dòng)視為一系列締約活動(dòng)或稱決策行為，并提出了企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一規(guī)制結(jié)構(gòu)的效率特性［81］。

威廉姆森論述了如果在雙方的交易中包含一種關(guān)系的專用性投資，則事先的競爭會(huì)被事后的買方獨(dú)家壟斷取代，由于人們普遍存在的機(jī)會(huì)主義傾向，會(huì)誘使一方將專用性資產(chǎn)的準(zhǔn)租金據(jù)為己有。由于這種機(jī)會(huì)主義行為的存在使契約雙方相關(guān)的專用性投資不能達(dá)到最優(yōu)的水平，并使契約的談判和執(zhí)行變得更加困難，因而造成現(xiàn)貨市場交易的成本過高。在縱向一體化的組織中，機(jī)會(huì)主義行為會(huì)受到來自權(quán)威的監(jiān)督，當(dāng)這種關(guān)系專用性投資在雙方的交易中很重要時(shí)，就會(huì)用縱向一體化的方式來替代現(xiàn)貨市場的交易。

張五常通過對(duì)工資契約形式的研究，認(rèn)為發(fā)現(xiàn)價(jià)格的費(fèi)用包括信息費(fèi)用、考核費(fèi)用和談判費(fèi)用，當(dāng)這些費(fèi)用發(fā)生變化時(shí)，不同的契約就產(chǎn)生了。他認(rèn)為通過對(duì)某些投入品代理者進(jìn)行定價(jià)，其成本通常小于對(duì)產(chǎn)出品的直接定價(jià)。他提出了“要素市場”中的代理費(fèi)用的概念，認(rèn)為在邊際上當(dāng)產(chǎn)品市場中交易(定價(jià))費(fèi)用的節(jié)省等于正在形成的“要素市場”中代理費(fèi)用(也是交易費(fèi)用)的增加時(shí)，就達(dá)到了均衡狀態(tài)。他說這等同于科斯所講的條件，認(rèn)為一個(gè)企業(yè)將傾向于擴(kuò)張直到在企業(yè)內(nèi)部組織額外交易的費(fèi)用與在公開市場上憑借交換進(jìn)行同樣的交易所發(fā)生的費(fèi)用相同時(shí)為止。但該條件并不真正決定企業(yè)的規(guī)模，更準(zhǔn)確地說它決定著契約替代的范圍。因此他的核心觀點(diǎn)是企業(yè)與市場之間沒有本質(zhì)的區(qū)別，僅僅是契約安排上存在著的兩種不同形式［82］。

科斯對(duì)企業(yè)性質(zhì)的解釋并不能令人滿意，青木昌彥對(duì)此評(píng)述道:“科斯對(duì)這一問題的回答是模糊的，仔細(xì)研究他自己的解釋幾乎會(huì)把你引入‘黑箱’?！蓖飞舱J(rèn)為科斯的“交易費(fèi)用”邏輯具有同義反復(fù)的意味。阿爾欽( Alchian)和德姆塞茨( Demsetz)從契約角度對(duì)企業(yè)內(nèi)部“黑箱”做了進(jìn)一步研究。他們也認(rèn)為企業(yè)本質(zhì)上仍是一種契約結(jié)構(gòu)，企業(yè)并沒有比市場更優(yōu)越的命令、強(qiáng)制和紀(jì)律約束等權(quán)力。但他們認(rèn)為企業(yè)之所以會(huì)產(chǎn)生，主要是由于單個(gè)的私有所有者為了更好地利用他們的比較優(yōu)勢(shì)，因而必須進(jìn)行合作生產(chǎn)，合作生產(chǎn)的總產(chǎn)品要大于他們分別進(jìn)行生產(chǎn)所得出的產(chǎn)出之和。因此，每個(gè)參與合作生產(chǎn)的人所得報(bào)酬也要比獨(dú)自生產(chǎn)時(shí)高［83］。同時(shí)，他們也認(rèn)為在合作生產(chǎn)過程中，對(duì)每個(gè)成員努力程度進(jìn)行監(jiān)督和報(bào)酬的計(jì)量十分困難。因而團(tuán)隊(duì)成員缺乏努力工作的積極性，產(chǎn)生了“搭便車”或偷懶問題。為了減少偷懶，團(tuán)隊(duì)的成員之間便達(dá)成一個(gè)協(xié)議，即由部分成員專門從事監(jiān)督其他成員績效的工作。而監(jiān)督者必須能夠獲得剩余索取權(quán)作為監(jiān)督的報(bào)酬，同時(shí)授予他支付其他成員報(bào)酬的權(quán)利。團(tuán)隊(duì)同意監(jiān)督者獲取高于規(guī)定數(shù)額的剩余，即具有剩余索取權(quán)，從而調(diào)動(dòng)監(jiān)督者的積極性。監(jiān)督者還擁有修改契約條款及指揮其他成員的權(quán)利，并授予他對(duì)合作成員的凈收入和其他投入支付報(bào)酬的權(quán)利。因此，企業(yè)的權(quán)利結(jié)構(gòu)是:由擁有私產(chǎn)的單個(gè)所有者所組成的合作生產(chǎn)和一個(gè)專門作為監(jiān)督合作成員行為的團(tuán)體所構(gòu)成，后者擁有獲取剩余的權(quán)利，并有權(quán)在獨(dú)立于其他合作成員的情況下，與其中某些合作成員進(jìn)行再談判，并可以將這些權(quán)利予以出售。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論將視點(diǎn)從市場的交易費(fèi)用轉(zhuǎn)到解釋企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督問題上。

阿爾欽和德姆塞茨的“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論”比較深入地分析了企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的激勵(lì)問題，但也存在一定的不足:第一，沒有明確說明團(tuán)隊(duì)理論所提到的比較優(yōu)勢(shì)是什么。青木昌彥對(duì)比較優(yōu)勢(shì)做了進(jìn)一步的闡釋，即“有一類技藝和知識(shí)似乎只能在組織的環(huán)境下形成，且僅包含于團(tuán)隊(duì)之中”。第二，團(tuán)隊(duì)成員接受監(jiān)督卻得不到任何增加的報(bào)酬，而將增加的利益全部給予監(jiān)督者的觀點(diǎn)是一個(gè)“悖論”。增加的這部分利益應(yīng)該歸功于構(gòu)成企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)，包括被監(jiān)督者。因此，阿爾欽和德姆塞茨關(guān)于監(jiān)督者獲得剩余以作為減少偷懶回報(bào)的觀點(diǎn)是肯定站不住腳的。第三，監(jiān)督者是專門從事監(jiān)督工作的表述也是不符合現(xiàn)實(shí)的。在現(xiàn)代企業(yè)中，監(jiān)督僅僅是那些專門從事市場開拓活動(dòng)并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家的功能之一。沿著阿爾欽和德姆塞茨的思路接下去考慮，就是委托人如何設(shè)計(jì)最優(yōu)契約來克服代理問題。

(二)非對(duì)稱信息下的委托代理契約理論

委托—代理關(guān)系無論從本質(zhì)還是從形式上看，都是一種契約關(guān)系。詹森和麥克林將“代理關(guān)系定義為一種契約關(guān)系，在這種契約關(guān)系之下，一個(gè)人或更多的人(即委托人)代表他們來履行某些服務(wù)，包括把若干決策權(quán)托付給代理人”。委托—代理關(guān)系肯定是有成本的，不確定性、信息不對(duì)稱、交易費(fèi)用是產(chǎn)生代理成本的基本原因［84］。從委托—代理關(guān)系的角度研究契約關(guān)系，可以從兩個(gè)角度入手進(jìn)行:①規(guī)范角度的研究。主要在不確定性和不完全監(jiān)督的條件下，研究如何構(gòu)造委托人和代理人之間的契約關(guān)系，包括補(bǔ)償性激勵(lì)，從而為代理人提供適當(dāng)?shù)募?lì)，促使他選擇最大化委托人福利的行動(dòng)。②實(shí)證方面的研究。從實(shí)證的角度看，委托—代理關(guān)系導(dǎo)致的契約關(guān)系意味著企業(yè)的本質(zhì)是一組契約關(guān)系，企業(yè)完全是一種法律假設(shè)，是一組個(gè)人契約關(guān)系的一個(gè)聯(lián)結(jié)。由此可以進(jìn)一步研究，在一個(gè)既有債權(quán)又有外部股權(quán)的混合融資結(jié)構(gòu)的企業(yè)中，為什么企業(yè)家使企業(yè)價(jià)值最大化的失敗與企業(yè)效率的損失完全一致。

在信息非對(duì)稱條件下，委托代理模型得出次優(yōu)解，即次優(yōu)契約。具體而言，信息非對(duì)稱下的契約理論主要有兩種類型:隱藏行動(dòng)(道德危機(jī))和隱藏知識(shí)(逆向選擇)模型。道德危機(jī)最初是金融市場的術(shù)語，后被廣泛用于代理人對(duì)委托人產(chǎn)生不利行為的分析之中。就經(jīng)濟(jì)學(xué)一般意義而言，道德危機(jī)指的是不利于委托人利益的代理人最大化自身利益行為。在具有隱藏行動(dòng)的委托代理模型中，由于代理人的行動(dòng)不可證實(shí)，委托人就不能提出一個(gè)最優(yōu)契約，而只能與代理人達(dá)成一種次優(yōu)契約，并通過這個(gè)次優(yōu)契約誘使代理人按委托人利益目標(biāo)行事。與道德危機(jī)一樣，逆向選擇最先也是用于保險(xiǎn)市場分析，主要指由于信息的差異性而導(dǎo)致的“市場失靈”現(xiàn)象。一般而言，逆向選擇問題發(fā)生在契約達(dá)成之前。關(guān)于逆向選擇最為著名的例子是阿克勞夫的舊車市場模型，它開創(chuàng)了逆向選擇契約理論的先河。羅斯查爾德和斯蒂格利茨有關(guān)保險(xiǎn)市場中逆向選擇問題的論述則成為此類文獻(xiàn)的經(jīng)典。逆向選擇契約理論認(rèn)為，由于委托人不了解代理人的偏好、類型等，雙方處于信息不對(duì)稱的狀態(tài)，因此委托代理雙方不能達(dá)成最優(yōu)契約，而只能形成次優(yōu)契約。與標(biāo)準(zhǔn)委托代理契約理論一樣，非對(duì)稱信息下的委托代理契約理論所得到的次優(yōu)契約也能有效地誘使當(dāng)事人吐露其私有信息，并為委托人的最大化效用服務(wù)。

從新古典交易契約過渡到非對(duì)稱信息下的委托代理激勵(lì)契約，是契約理論的重大發(fā)展。因?yàn)樵谛鹿诺浣灰灼跫s理論中，人們所關(guān)心的是如何將完全市場中的交易模型解達(dá)到最優(yōu)，即得出一般均衡解，市場的不完全以及信息非對(duì)稱等現(xiàn)象被視而不見。然而，這一切在非對(duì)稱信息下的委托代理模型中，則成為設(shè)計(jì)契約的重要因素。由對(duì)稱信息過渡到非對(duì)稱信息，由最優(yōu)契約演變?yōu)榇蝺?yōu)契約，最終實(shí)現(xiàn)新古典交易契約理論向現(xiàn)代契約理論的飛躍?？紤]了信息不對(duì)稱的現(xiàn)代契約理論更有力地解釋了現(xiàn)實(shí)世界。但是，從新古典交易契約理論到不對(duì)稱信息下的委托代理契約理論，它們有著一個(gè)共同之處，即模型所設(shè)計(jì)出來的契約是完全的。從簡化分析角度講，假定所簽之約是完全的，完全有利于事件的分析，但是事實(shí)上并不能很好地反映現(xiàn)實(shí)視覺的本質(zhì)。

(三)企業(yè)的不完全契約:契約理論的最新發(fā)展

所謂契約是一組承諾的集合，這些承諾是簽約方在簽約時(shí)做出的，并且預(yù)期在未來(契約到期日)能夠被兌現(xiàn)。完全契約是指在這些承諾的集合里完全包括了雙方在未來預(yù)期的事件發(fā)生時(shí)所有的權(quán)利和義務(wù)。不完全契約這個(gè)概念是相對(duì)于完全契約而言的。因?yàn)楹灱s方在事前對(duì)未來所作的預(yù)期僅僅是基于雙方的主觀評(píng)估，未來所面臨的不確定性在本質(zhì)上是不可預(yù)期的。所以真實(shí)世界里的契約絕大部分都是不完全契約。對(duì)不完全契約理論作出重要貢獻(xiàn)的學(xué)者有哈特( Hart)、格羅斯曼( Grossman)、威廉姆森( Williamson)、克雷普斯( Kreps)等著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他們分別從不同的角度論證了契約的不完全及其相機(jī)治理。經(jīng)過這些理論家的仔細(xì)建模與嚴(yán)密論證，不完全契約理論已形成體系，不完全契約則成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家解釋經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的有力分析工具。一般而論，對(duì)不完全契約理論的分析從財(cái)產(chǎn)權(quán)、交易成本和自我實(shí)施的隱性契約三方面開始。無論從哪方面分析契約，它們總是與道德危機(jī)之類的機(jī)會(huì)主義行為相聯(lián)系，因?yàn)槟承┙灰渍叩臋C(jī)會(huì)主義行為嚴(yán)重影響了其他交易者的收益和成本。因他們的行動(dòng)難以為第三方監(jiān)督、證實(shí)或監(jiān)督、證實(shí)成本太高，從而交易當(dāng)事方之間達(dá)成的契約只能是一種不完全契約。

在格羅斯曼—哈特模型中發(fā)展了一種所有權(quán)理論。在他們的研究中，資產(chǎn)控制權(quán)分配至關(guān)重要，因?yàn)樗_保了資源有效利用。在這種論點(diǎn)背后隱含著這樣的前提，即資產(chǎn)所有者可以控制剩余收入流。正因有了剩余收入，資產(chǎn)所有者才能被激勵(lì)去有效利用資源并使其資產(chǎn)凈價(jià)值最大化。格羅斯曼和哈特用企業(yè)垂直一體化模型來論證他們的理論。假設(shè)市場上只有兩個(gè)交易者:買者和賣者，雙方簽訂某種供貨協(xié)約。模型分兩個(gè)階段，第一階段雙方都作一定專用投資，并在第二期交易。盡管投入的特征(如“滿意程度”)雙方都看得見，但由于它們太過復(fù)雜(如偶發(fā)事件太多等)，協(xié)議遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能將這些復(fù)雜事件詳細(xì)列入條款。因此，未來雙方選擇(如是長期契約還是短期契約等)就很重要。在這個(gè)模型中，賣方的投資不僅影響賣方的成本，而且還影響買方的利益;買方的投資不僅影響買方的利益，而且也影響賣方的成本。因此，即使契約雙方享有共同信息(如“滿意程度”特征)，交易雙方所簽之約仍不會(huì)完全，并由此產(chǎn)生各種低效率。因此，為了治理這種契約不完全性，資產(chǎn)控制權(quán)就很重要。而垂直一體化則被認(rèn)為是確保資產(chǎn)所有剩余收入及其控制權(quán)的一種有效方法。從財(cái)產(chǎn)控制權(quán)角度分析不完全契約，可以得出企業(yè)一體化的重要性。這是因?yàn)檎l擁有企業(yè)控制權(quán)，誰就控制了企業(yè)剩余收益，從而也就有管理激勵(lì)。

從完全市場的最優(yōu)契約到不對(duì)稱信息下的次優(yōu)契約，標(biāo)志著新古典交易契約理論向現(xiàn)代契約理論過渡，那么，從完全契約理論到不完全契約理論的發(fā)展就意味著現(xiàn)代契約理論分析方法的根本性轉(zhuǎn)變。完全契約其實(shí)是一份包羅各種不可預(yù)知的偶然事件的契約，這不符合實(shí)際情況。事實(shí)上，要預(yù)先將契約當(dāng)事雙方相關(guān)信息及未來不可觀測偶然事件都詳細(xì)列入條款之中，這很難辦到(不可能辦到或成本太高而無法辦到)。因此大多數(shù)實(shí)際契約都是不完全的。而不完全契約恰恰在契約的不完全上對(duì)現(xiàn)代契約理論進(jìn)行了有益的補(bǔ)充和發(fā)展。

五、本章小結(jié)

戰(zhàn)略動(dòng)因是企業(yè)投資決策績效評(píng)價(jià)的最基本的動(dòng)因，本章回顧了戰(zhàn)略發(fā)展的歷史軌跡，并著重論述了資源觀戰(zhàn)略管理理論。企業(yè)具有生命周期的規(guī)律，對(duì)研究企業(yè)的投資決策績效具有重要的意義。知識(shí)管理對(duì)績效管理有著重要的推動(dòng)作用，本章對(duì)知識(shí)管理做了簡要的介紹。企業(yè)契約理論是現(xiàn)代企業(yè)理論的重要發(fā)展，企業(yè)契約理論對(duì)企業(yè)的投資決策績效協(xié)商評(píng)價(jià)機(jī)理形成和效率，起著決定性的作用。本章研究的主要內(nèi)容如下:

( 1)企業(yè)投資決策戰(zhàn)略績效協(xié)商評(píng)價(jià)的戰(zhàn)略理論的基礎(chǔ)。

( 2)企業(yè)投資決策戰(zhàn)略績效協(xié)商評(píng)價(jià)的企業(yè)生命周期理論基礎(chǔ)。

( 3)企業(yè)投資決策戰(zhàn)略績效協(xié)商評(píng)價(jià)的知識(shí)管理理論基礎(chǔ)。

( 4)企業(yè)投資決策戰(zhàn)略績效協(xié)商評(píng)價(jià)的企業(yè)契約理論基礎(chǔ)。