騰訊的反撲

創(chuàng)始人的漫不經(jīng)心，戰(zhàn)略方向的選擇失誤，51在搖擺中停滯不前，這些還不足以造成51的滅頂之災(zāi)。真正讓51極速墜落的事情在51上下最不希望發(fā)生的時候發(fā)生了：騰訊開始對51進(jìn)行全力反擊。

騰訊對阻擊51有多重視，可以從反51辦公室的編制看出來。騰訊的反51辦公室最多時有20多個人。而對另一家知名的SNS網(wǎng)站，騰訊卻只給了半個人的編制。

實(shí)際上，51的崛起是由商業(yè)模式?jīng)Q定的。從2005年到2008年，51能在騰訊的空當(dāng)中脫穎而出，不外乎兩個原因：第一，網(wǎng)頁版SNS的異步性，相對于即時通訊的即時性是良好補(bǔ)充；第二，51有著自己特殊的概念和切入點(diǎn)———個性化空間51家園。

當(dāng)時，個人空間51家園雖然和Qzone有所相似，但因?yàn)镼zone剛剛發(fā)布而且尚未成為騰訊的核心產(chǎn)品，51家園在和Qzone的競爭中一度占據(jù)上風(fēng)。隨后51又模仿騰訊推出了聊天軟件51掛掛、51秀、51群組、51商城、51音樂等功能。51希望盡可能地提供一站式服務(wù)，讓用戶使用51家園的同時，也能使用51的產(chǎn)品來聊天、聽歌和玩游戲。“這些是必須做的，”龐升東說，“如果空間用我們的，聊天還是要用QQ，聽歌還是要去其他地方，那用戶就很難留住了?！?/p>

51這么直接地與騰訊在正面市場上搶用戶，當(dāng)然會引起騰訊的極度重視。有一次，馬化騰在騰訊位于深圳南山科技園飛亞達(dá)大樓辦公室對面的網(wǎng)吧里上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧里QQ用戶居然還不如51多，極度震驚。由此在戰(zhàn)略上極度重視51，把51列為騰訊最應(yīng)該直接打擊的對手。

另外一種說法是51當(dāng)時挖了足夠多騰訊的人。據(jù)稱，2006年后，51對產(chǎn)品和技術(shù)人才開出的薪水和福利，一般高過騰訊同類職位的15%。對騰訊的人才，51會報銷機(jī)票請他們從深圳到上海面談加盟事宜，而騰訊員工一下飛機(jī)便會被專車接到酒店。

在所有51從騰訊挖走的人中，最引人注目的是孫宇揚(yáng)。在《馬化騰的騰訊帝國》一書中，筆者曾經(jīng)對孫宇揚(yáng)在騰訊內(nèi)的赫赫戰(zhàn)功有過描述。孫宇揚(yáng)幾乎單槍匹馬，挽救了幾乎掛掉的騰訊棋牌項(xiàng)目，并領(lǐng)導(dǎo)其超越聯(lián)眾，使其成為第一休閑游戲平臺。而騰訊的崛起，吃掉的第一個對手就是聯(lián)眾。

不過，孫宇揚(yáng)的性格過于張揚(yáng)，并沒有得到騰訊上下所有人的喜歡和認(rèn)可，最終也沒能成為騰訊互娛的掌門人。也許是因?yàn)闆]能晉升到自己滿意的崗位，孫宇揚(yáng)心生去意，恰逢其時，龐升東出現(xiàn)了。

有趣的是，孫宇揚(yáng)也認(rèn)識鮑岳橋，他也曾經(jīng)差點(diǎn)去了聯(lián)眾。既然這位陰差陽錯沒能進(jìn)聯(lián)眾的人導(dǎo)致了聯(lián)眾的轟然倒塌，那么這位在騰訊內(nèi)并沒有完全得志的孫宇揚(yáng)有沒有可能幫助51復(fù)制騰訊棋牌游戲的成功呢？

看上去，好像是小事一樁。51的用戶和騰訊接近，孫宇揚(yáng)又經(jīng)歷了騰訊棋牌打敗聯(lián)眾的全過程，知己知彼。

不過，直到騰訊與51兵戎相見，孫宇揚(yáng)其實(shí)在法律上與51并無多大關(guān)聯(lián)。他在51的頭銜是顧問，但事實(shí)上，51員工都知道孫宇揚(yáng)是51引進(jìn)的騰訊系員工的標(biāo)志性人物。

種種積壓的矛盾爆發(fā)于2008年年底。2008年11月9日，騰訊以“違反競業(yè)禁止合同”為由起訴15名離職員工，而這15名員工恰恰進(jìn)入了51.com。隨即，能顯示QQ IP地址的外掛軟件彩虹QQ也被證明是51所為。51發(fā)表聲明，支援其員工。雖然最終龐升東宣布中止開發(fā)彩虹QQ，不過51.com還是以“彩虹”來命名其最新的IM軟件。這無疑是對騰訊的公開挑釁。

包括彩虹QQ產(chǎn)品經(jīng)理在內(nèi)的多名51員工表示，彩虹QQ完全是他們做著玩的，只是表達(dá)對騰訊起訴珊瑚蟲作者的不滿，于是弄了3個員工在做，從騰訊來的人并不是做這個的，他們也沒想到會有這樣的結(jié)果，但這多少有些欲蓋彌彰。

此時，騰訊卻緊鑼密鼓地推進(jìn)Qzone的改進(jìn)，調(diào)集新的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入這個項(xiàng)目。他們對架構(gòu)做了重建，重構(gòu)后的Qzone甚至比51的打開速度還要快，而且所提供的模板更多，一下子拉近甚至超越了51空間給用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)。

騰訊還將用戶現(xiàn)成的社區(qū)關(guān)系引導(dǎo)到Qzone上，將QQ好友動態(tài)綁定，和手機(jī)QQ進(jìn)行無縫對接，同時也封掉了51借QQ做自我傳播的各種可能。