四、這樣做也許更好——

沒有批評的教育是不完整的教育。在學(xué)生所反饋的信息中，除去虛假的或別有用心的情況外（班主任可通過各種方法鑒別真?zhèn)危?，必然都是某一學(xué)生或某些學(xué)生在某一方面出現(xiàn)了問題。那么，我們就有必要采取一定的措施來進(jìn)行教育，讓學(xué)生犯一個(gè)錯(cuò)誤，就認(rèn)識一個(gè)錯(cuò)誤，從而改正一個(gè)錯(cuò)誤。

通常，批評都是自上而下進(jìn)行的。這樣的做法，往往直接點(diǎn)中要害。不過，批評者的范圍是否可以更加寬泛一些呢？在平等、高效的前提下，讓批評回歸教育的主體。

1.個(gè)別處理

當(dāng)學(xué)生所反饋的情況純屬兩人之間的無意識摩擦或意外行為時(shí)，教師可以直接采用私下三方談話的形式來解決問題，從而達(dá)到個(gè)別問題個(gè)別處理的目的。

2.集體“交流”

當(dāng)對同一問題反應(yīng)明顯偏多，或者學(xué)生所反饋的情況有必要進(jìn)行集中教育時(shí)，教師就要組織對這一類共性問題的集體教育。可以是午會，也可以是主題式的班會，或借勢而發(fā)，或點(diǎn)到為止。

另外，教師還應(yīng)該有一點(diǎn)超前意識，對于某些事情，不應(yīng)該等到發(fā)生之后才來進(jìn)行這樣的處理，可以提前進(jìn)行預(yù)防式教育，為學(xué)生潛在的需要服務(wù)。

3.引導(dǎo)甄別反饋價(jià)值

批評的前提是看學(xué)生的行為是否有批評的必要。每天，學(xué)生的匯報(bào)源源不斷地匯總到教師這里來，對此，教師和學(xué)生一起，要學(xué)會甄別反饋的價(jià)值。對學(xué)生而言，教師可以引導(dǎo)并逐步教會他們“是否事事都有匯報(bào)的必要？”對教師而言，對這些情況應(yīng)該分清主次，是個(gè)別還是共性，是偶發(fā)還是經(jīng)常，是否所有的問題都需要采取批評的方法，采取怎樣的批評方法，掌握批評的主動權(quán)。讓批評教育更有針對性。

4.建立分層處理機(jī)制

讓學(xué)生成為班級事務(wù)積極的參與者，進(jìn)而成為批評教育的主體，是解決這一現(xiàn)象的有效途徑。

（1）培訓(xùn)班級干部

班委會作為一個(gè)“上傳下達(dá)”的組織，在批評教育中可以發(fā)揮更大的作用。對于各方面都較為突出的班委會學(xué)生來說，在合適的條件下，是能夠進(jìn)行個(gè)別或組織集體教育的。

教師對班委會成員進(jìn)行集中培訓(xùn)，嘗試性地讓他們處理一些個(gè)案，并且及時(shí)反思是否有效，也可以組織班委集中探討某一案例的處理評價(jià)，以期進(jìn)行后期優(yōu)化。在實(shí)踐中讓班委會成員得到成長后，這一指導(dǎo)教育行為可以擴(kuò)展到全班。當(dāng)這一長效機(jī)制建立以后，學(xué)生對制度的有效執(zhí)行，對人與人之間的和諧相處也必然會有一個(gè)躍升的過程。

（2）引導(dǎo)學(xué)生自我處理

自律、自我批評是批評教育追求的目標(biāo)。在班級當(dāng)中，我們應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主判斷。中高年級學(xué)生自我意識覺醒明顯，在發(fā)生矛盾沖突時(shí)，可以依據(jù)平時(shí)處理步驟進(jìn)行自主解決。讓學(xué)生從事實(shí)中判斷和思考，通過實(shí)踐理解和體會。批評教育的效果最終還得看被批評者對批評主體教育的接受程度和對所犯失誤行為的反思深度，而如果學(xué)生在自我處理的過程中學(xué)會了自我教育和自我批評，那么，班級自治的強(qiáng)大功能也就凸現(xiàn)出來了。

（3）后繼的監(jiān)督管理機(jī)制

在班級中，教師要積極引導(dǎo)輿論，形成昂揚(yáng)向上的班風(fēng)班貌，讓學(xué)生認(rèn)識到應(yīng)該反對什么，提倡什么，進(jìn)行自我約束和激勵(lì)。當(dāng)然，在進(jìn)行批評教育后，外在的監(jiān)督還是必不可少的。

①讓大家時(shí)刻感覺到被關(guān)注，但這種關(guān)注不是監(jiān)視。被批評教育與外在監(jiān)督相結(jié)合能夠更好地讓學(xué)生進(jìn)行內(nèi)化和反省。

②適時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)步，及時(shí)表揚(yáng)。班委會、學(xué)生、老師都可以對同學(xué)進(jìn)行固定的或隨時(shí)的表揚(yáng)。表揚(yáng)是一種激勵(lì)，催化學(xué)生加快奔向正確的步伐。

③接受反復(fù)，但要改進(jìn)。每一次批評都必須及時(shí)，但絕不縱容“屢犯不絕”的行為。

5.建無聲溝通渠道，變有聲為“無聲”

批評教育，可以剛?cè)嵯酀?jì)。有時(shí)，無聲教育也可以起到相同的效果。所以，一個(gè)眼神，一個(gè)手勢，一個(gè)表情，都可以讓學(xué)生明白這里面所蘊(yùn)含的意義。在溝通渠道方面，我們也可以進(jìn)行創(chuàng)新，比如溫馨信箱，當(dāng)學(xué)生收到教師或者學(xué)生寫給他的一張紙條時(shí)，也正是矛盾化解時(shí)，自然有一種溫馨在師生心間流動。

總之，當(dāng)教師面對學(xué)生的種種“小報(bào)告”式的反饋時(shí)，不可傷了他們對行規(guī)紀(jì)律嚴(yán)格遵守的執(zhí)著，不可傷了他們對班級管理參與的熱情，不可傷了學(xué)生以主人翁意識維護(hù)班級榮譽(yù)的責(zé)任心?；貧w教育批評的主體和權(quán)利，追求合理、合法、適時(shí)、適度的批評，是為了促進(jìn)學(xué)生更好地成長，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任意識，啟迪學(xué)生公民意識，最終達(dá)到“政通人和”的目的。

（本文獲區(qū)征文二等獎(jiǎng)）