第二章　班主任角色與角色沖突

這里說(shuō)的“角色”是一個(gè)社會(huì)心理學(xué)概念，指社會(huì)角色。社會(huì)角色是指由人們的社會(huì)地位決定的、表現(xiàn)出符合社會(huì)期望的行為和態(tài)度的模式。班主任在學(xué)校教育教學(xué)和日常管理過(guò)程中承擔(dān)著非常復(fù)雜的的社會(huì)角色，這種角色的多重性往往使班主任在日常生活中產(chǎn)生角色沖突。

一、班主任的角色期待

1.班主任是學(xué)生健康成長(zhǎng)的守護(hù)者

中小學(xué)班主任面對(duì)的教育對(duì)象是青少年學(xué)生，他們正處于一生中成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，特別需要教育和引導(dǎo)。班主任的特殊身份使班主任容易成為青少年學(xué)校生活中的主要依靠對(duì)象，成為影響學(xué)生的“重要他人”。做學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心靈的導(dǎo)師，做學(xué)生全面和諧發(fā)展的引路人，做學(xué)生健康成長(zhǎng)的守護(hù)者，這是班主任在班級(jí)教育中的主導(dǎo)角色，決定了班主任在中小學(xué)生成長(zhǎng)中的重要地位。

2.班主任是班級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)者

班級(jí)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的基本單位，也是學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)的基礎(chǔ)組織。當(dāng)學(xué)校把幾十個(gè)來(lái)自不同家庭、不同學(xué)校、年齡相當(dāng)、身心發(fā)展水平相近的學(xué)生編成一個(gè)班級(jí)的時(shí)候，還不能說(shuō)這樣的班級(jí)就是一個(gè)集體，它需要有教育工作者通過(guò)大量的工作，有目的、有計(jì)劃地組織、培養(yǎng)而建設(shè)成為一個(gè)真正的集體。班主任對(duì)集體的組件負(fù)有專門的責(zé)任。班主任在學(xué)生個(gè)體的發(fā)展中有不可替代的作用，使他們?cè)诘?、智、體等方面得到生動(dòng)活潑主動(dòng)的發(fā)展。

3.班主任學(xué)校教育計(jì)劃的貫徹者

學(xué)校要全面貫徹國(guó)家有關(guān)的教育方針政策，實(shí)施學(xué)校教育工作計(jì)劃，開(kāi)展教育教學(xué)工作，組織各種教育活動(dòng)等，一般都是通過(guò)班級(jí)來(lái)組織和實(shí)現(xiàn)的。作為班級(jí)的具體的負(fù)責(zé)人和管理者，班主任要把全體學(xué)生組織和發(fā)動(dòng)起來(lái)，把班級(jí)各方面的力量統(tǒng)一起來(lái)，抓好班級(jí)的思想教育工作、課堂教學(xué)工作以及組織開(kāi)展各種相應(yīng)的活動(dòng)等，協(xié)助學(xué)校貫徹并檢查學(xué)校教育工作計(jì)劃在班級(jí)的具體實(shí)施。班主任是學(xué)校教育工作計(jì)劃的執(zhí)行者，是落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施者，是學(xué)校各種教育活動(dòng)的組織者。

4.班主任是各任課教師的協(xié)調(diào)者

一個(gè)班一般有幾個(gè)科任教師任教。由于各人的思想觀念、學(xué)術(shù)修養(yǎng)、個(gè)性、教育方法等不同，加上學(xué)科性質(zhì)的差異，往往會(huì)導(dǎo)致各執(zhí)一端的情況。為了充分發(fā)揮各科任課教師的作用，班主任就必須對(duì)各任課教師進(jìn)行協(xié)調(diào)以形成合力，提高教育效果。班主任可以定期召開(kāi)班級(jí)任課老師對(duì)班級(jí)管理的意見(jiàn)會(huì)，會(huì)虛心聽(tīng)取他們對(duì)班級(jí)情況的反應(yīng)，爭(zhēng)取他們的支持、配合，使之目標(biāo)一致，齊心協(xié)力地教育影響班級(jí)學(xué)生。

5.班主任是學(xué)校、家庭和社會(huì)的溝通者

教育下一代是全社會(huì)的責(zé)任，所以不能把責(zé)任完全推向?qū)W校，而應(yīng)有學(xué)校、家庭、社會(huì)共同承擔(dān)，于是就必須協(xié)調(diào)這三者間的關(guān)系，保持家庭、社會(huì)支持學(xué)校的工作。班主任要以特殊的凝聚力，從中起到聯(lián)系、調(diào)節(jié)、引導(dǎo)的作用，使各種教育力量既和諧一致、相互促進(jìn)，又方向明確、目標(biāo)端正，把各方面的積極因素匯集成一股巨大的教育合力，從而實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)之間的良性互動(dòng)，創(chuàng)建一個(gè)良好的班級(jí)教育生態(tài)環(huán)境。

二、班主任的角色沖突

當(dāng)某種身份具有幾種互相矛盾的角色期待時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生角色沖突。這種沖突在班主任身上體現(xiàn)得非常明顯，結(jié)果有可能導(dǎo)致班主任在日常生活中陷入多種身份的煩惱或不安之中。產(chǎn)生角色沖突的原因主要有以下幾點(diǎn)：

1.不同的人對(duì)班主任的期望不同，導(dǎo)致班主任角色的沖突。班主任在工作中，常常遇到兩個(gè)或多個(gè)角色同時(shí)對(duì)他提出相反的角色期待。社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生和一些教育管理工作者對(duì)班主任應(yīng)做什么和怎樣做觀點(diǎn)各異，難以統(tǒng)一，這些不同的角色期待時(shí)常發(fā)生矛盾，引發(fā)角色沖突。例如，社會(huì)呼吁創(chuàng)新教育，要求教師注重培養(yǎng)中小學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，批判脫離了創(chuàng)新、創(chuàng)造的單純傳遞觀，即傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，由注重知識(shí)傳授向注重能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)變，努力開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能，培養(yǎng)學(xué)生的一種正確思維模式，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。然而，與此同時(shí)，部分家長(zhǎng)和教育管理工作者仍舊唯成績(jī)及升學(xué)率馬首是瞻，強(qiáng)調(diào)教師知識(shí)傳承“教書匠”的角色。這種沖突往往把班主任置于一個(gè)兩難而被動(dòng)的處境，引起教學(xué)和管理活動(dòng)中一系列理論上和實(shí)踐上的分歧。

2.他人對(duì)班主任的期望和班主任的自我期望之間的沖突，導(dǎo)致班主任的角色沖突。教師是一個(gè)倍受人們嚴(yán)格要求的角色，社會(huì)對(duì)其一直寄予較高的期望。從諸如“蠟燭”、“春蠶”、“慈母”、“人類靈魂的工程師”等親切的稱呼中，可以看到人們對(duì)教師由衷的贊美，這是對(duì)教師職業(yè)的贊譽(yù)，是對(duì)教師偉大貢獻(xiàn)的一種肯定。所有這些，無(wú)不使教師職業(yè)閃現(xiàn)理想化的光環(huán)，以至人們一談起教師，就認(rèn)為教師是無(wú)所不知、無(wú)所不能、無(wú)所不為的“完人”，十全十美的“圣者”。然而，當(dāng)班主任教師真正處于現(xiàn)實(shí)之中，也一樣有功利的追求，也在強(qiáng)調(diào)自我存在，又有許多人覺(jué)得與教師的神圣職責(zé)不合，由此陷入沖突之中。

3.班主任的受制約性與自主性之間的對(duì)立，導(dǎo)致角色沖突等。隨著社會(huì)發(fā)展和教育改革的深入推進(jìn)，引發(fā)班主任角色的歷史性轉(zhuǎn)換。主要表現(xiàn)為由傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者變?yōu)榻逃齾⑴c者；由主導(dǎo)者變?yōu)橐龑?dǎo)者；由控制者變?yōu)閹椭?；由單一型教師變?yōu)榫C合型教師；由面向全體學(xué)生變?yōu)槊嫦蛉w與面向個(gè)體相結(jié)合等。但是班主任在現(xiàn)實(shí)教學(xué)和管理中受到各種制約因素，例如以分?jǐn)?shù)為主的社會(huì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)和教育行政部門的考核，使得教師在努力要實(shí)現(xiàn)的理想角色和現(xiàn)實(shí)的角色之間便不可避免地出現(xiàn)了沖突。

三、班主任的角色適應(yīng)

班主任面對(duì)角色沖突，首先要加強(qiáng)角色學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自我素質(zhì)，角色學(xué)習(xí)也是社會(huì)適應(yīng)的過(guò)程。班主任要了解和掌握角色的行為規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、態(tài)度和情感、必要的知識(shí)和技能。不斷提高自己的角色認(rèn)知水平，合理調(diào)整自己的角色行為，培養(yǎng)角色精神。還要掌握角色分寸，把握班主任的工作邊界。第二要提高角色技能。角色技能是指?jìng)€(gè)體所具有的那些能成功地、有效地扮演角色的特質(zhì)和方式。增強(qiáng)自我角色適應(yīng)能力，注意角色轉(zhuǎn)換。

目前教師角色沖突的加劇，與社會(huì)大環(huán)境有一定的關(guān)系。因此，要在社會(huì)上樹(shù)立正確的教師觀，通過(guò)相應(yīng)的社會(huì)改革為教師角色活動(dòng)提供必要條件和創(chuàng)造良好的外部大環(huán)境；充分理解、合理評(píng)價(jià)、切實(shí)尊重教師的角色活動(dòng)，增加教師角色行為的光榮感，提高教師的經(jīng)濟(jì)待遇和社會(huì)地位。

學(xué)校是教師的工作場(chǎng)所。學(xué)校對(duì)教師角色的影響是直接的、重要的，因此，學(xué)校要抓好內(nèi)部的管理體制改革，管理科學(xué)化，充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，加強(qiáng)教師的角色教育，調(diào)整教師的角色任務(wù)，協(xié)調(diào)教師的角色關(guān)系，消除教師的角色緊張，總之要為教師工作與發(fā)展?fàn)I造一個(gè)和諧適宜的學(xué)校氛圍。