商品有質(zhì)量問題,怎么辦
學(xué)生涉世不深,購(gòu)物時(shí)缺少鑒別商品質(zhì)量的有關(guān)知識(shí),再加上琳瑯滿目的商品中又有假冒偽劣產(chǎn)品充雜其間,這就很難避免買到有質(zhì)量問題的商品。那么,一旦買到了假冒偽劣的殘次貨物,又該怎么辦呢?
1.要根據(jù)購(gòu)物發(fā)票(若無(wú)發(fā)票可找上知情人作證)去原購(gòu)物商店退換。如果所購(gòu)物品為飲食類,切勿食用,以防中毒或引起其他疾病。退換時(shí)一定要講究方式,語(yǔ)言要禮貌、客氣,不要因?yàn)椤袄碇薄本汀皻鈮选?,與原賣方爭(zhēng)執(zhí)起來(lái),引起不必要的麻煩。
2.如果原賣方(商店)不予退換,則應(yīng)持所購(gòu)物品與發(fā)票向有關(guān)質(zhì)量管理部門反映,以求行政執(zhí)法部門干預(yù)而獲得解決。
3.若用以上方法還不能使問題得到解決,或有某些不便,還可以投訴本地區(qū)的“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”,以求問題的解決。也可以寫信給當(dāng)?shù)匦侣剢挝?,?duì)假冒偽劣商品加以曝光,求得輿論的幫助來(lái)解決問題。
4.千萬(wàn)不要“自認(rèn)倒霉”,或“吃啞巴虧”,那樣只能姑息偽劣次品,以致更多的人上當(dāng)受騙。即使自己買了偽劣殘次物品不想退換,那也要將其曝光,以警醒他人勿再上當(dāng)。這是真善美與假惡丑的較量,中學(xué)生應(yīng)具備懲惡揚(yáng)善的社會(huì)責(zé)任感。
鑒于學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)較重,沒有更多的時(shí)間去為了一兩件偽劣殘次商品而糾纏,因此提醒同學(xué)們注意以下幾點(diǎn):
1.購(gòu)物最好到定點(diǎn)商店,沒有十足的把握不要買流動(dòng)貨攤上的商品。
2.選購(gòu)物品,特別是較貴重商品,一定要看明商標(biāo)、生產(chǎn)廠家、廠址、出廠日期及有關(guān)批準(zhǔn)單位、批號(hào)等,還要留意是否有防偽標(biāo)志。購(gòu)買大宗或貴重貨物一定要開發(fā)票。
3.買個(gè)體商販的貨物,務(wù)必請(qǐng)注意其要價(jià)與實(shí)際賣出價(jià)的巨大差額。沒有把握,最好不要盲目去買。
俗話說“吃最好的藥也不如不得病”,購(gòu)物時(shí)注意,盡量不要把有質(zhì)量問題的貨買到手。萬(wàn)一買到了,我們就一定要討回公道,維護(hù)自己正當(dāng)?shù)南M(fèi)權(quán)益。
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