想要打破純粹講課式教學(xué)模式的老師，常感覺到很沮喪，正如我們之前提到的那位老師，她發(fā)現(xiàn)她的課堂討論最后總是變成閑談。有些老師停止了課堂討論，因為他們無法讓學(xué)生開口說話。但是，積極聆聽能使老師變成組織學(xué)生進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容討論的專家。下面是小組討論的一個實例，高二老師完全依靠積極聆聽技巧，在對話中進(jìn)行事實澄清或復(fù)述：

教師：你們讀了有關(guān)美西戰(zhàn)爭的相關(guān)圖書。我想知道你們學(xué)到了什么，以及你們閱讀后的感想。

布萊恩：我原以為很枯燥，但沒有。亨利和我昨天在公交車上討論了一番，這本書講述了真實的歷史，實在令我們吃驚。你知道的，以前所看的大部分歷史書總是讓美國站在正面的一方……

亨利：（插話）比如我們看過的南北戰(zhàn)爭，林肯解放了奴隸這一類的書。

教師：你們覺得這些書和以往你們讀的不一樣，你不覺得作者在撒謊。

科洛迪亞：我并不認(rèn)為其他的書在說謊，它們只是講述了歷史的一面，但忽略了一些事件……

亨利：如果不算說謊，那什么才是說謊？例如，中央足球隊實際上是以45∶15贏了我們的足球隊。如果我避談這一點，只告訴人們，我們的球隊得了兩次觸地分，推進(jìn)185碼，攔截了一次射門，封鎖了一個懸空踢出的球，那么別人還能知道事情的真相是什么嗎？

小組成員：（笑聲。）

教師：亨利，你認(rèn)為隱瞞信息同樣是撒謊，而我們之前讀過的一些書正是這么做的。

亨利：是的，的確如此！當(dāng)我們比較一些書籍的時候，你會覺得他們好像在講述不同的戰(zhàn)爭。

南希：嗯，怎么算是歷史學(xué)家呢？畢竟，他們只是記錄很久之前發(fā)生的事件的人，必然是存在偏見的。

維基：你說得對。我姐姐說，歷史學(xué)家完全都是男性至上主義者。例如，他們寫道“勇敢的男人向西拓荒，有的甚至攜帶他們的家人”，從來沒有人寫勇敢的女人，如果他們寫了，他們也會表示驚訝，女人竟然能開槍射擊或吃苦耐勞。

教師：如果我理解正確，你們懷疑人是否有能力無偏見地記錄歷史，你們認(rèn)為作者的觀點影響他們的歷史觀。

南希：這正是問題所在，既然如此，何必再看那些東西？

布萊恩：南希，我認(rèn)為你沒抓住要點，我的意見是不要相信所有記錄在書本上的東西。事實上，我認(rèn)為我們應(yīng)該多閱讀，而不是少閱讀。

亨利：是的。我想知道西班牙歷史書是怎么說美西戰(zhàn)爭的。

維基：如果也是男人執(zhí)筆，可能和我們的歷史書一樣，也是男性至上主義者。

瑪麗：誰聽說過女歷史學(xué)家？

維基：沒有人聽說過。這就是為什么所有關(guān)于歷史的書，都讓人感覺仿佛所有重要事件的主角都是男人。我讀過一本書，記得好像是初三，那本書里只有三頁，標(biāo)題是“美國歷史上的偉大女性”，這讓我覺得惡心。

教師：維基，根據(jù)你的經(jīng)驗，歷史學(xué)家太輕視女性了。

維基：是的。

亨利：嗯，美西戰(zhàn)爭中女性做了什么？我沒看出這些關(guān)于女性的事與我們所討論的事有什么必然關(guān)系。

瑪麗：怎么沒有關(guān)系？亨利，你剛剛還說歷史學(xué)家沒有講述完整的歷史，他們不記載女性的事跡，就等同于忽略了歷史的一部分。

亨利：有道理，但女性從來也沒做過什么呀。她們沒簽過條約、組織過政府，當(dāng)過船長、探險家或其他什么。

維基：那正是我們討論的態(tài)度問題。你讀的書都是男人寫的，所以你才得出男人造就歷史的觀點。我并沒有說，女性是將軍或什么的，但她們所做的貢獻(xiàn)要么被忽略要么被認(rèn)為不重要。

教師：你們似乎對歷史是如何寫成的，尤其對歷史書帶有偏見感興趣，就像維基所提到的對于女性的看法。這和我最開始的感覺不太一樣，最開始我以為你們喜歡閱讀這些有關(guān)美西戰(zhàn)爭的書。

維基：那是亨利和布萊恩說的。

布萊恩：說什么？

維基：說你們喜歡那些書呀。你們說作者對那場戰(zhàn)爭的描述很公正，并沒有偏袒美國。但是，這些書對女性同樣不公平。我的姐姐在大學(xué)選修了一門課，她有些資料，指導(dǎo)你通過評估書的語言，去評估它們是否對女性有偏見。我會讓姐姐幫我把這些書看完，下周我再告訴你們。

布萊恩：好，可是其他的偏見呢？

老師：你們感興趣的是，在閱讀歷史時，怎樣從書本中找到真相，而不僅僅是關(guān)于女性，而是關(guān)于歷史中可能出現(xiàn)的任何偏見，是嗎？

亨利：是的。我們該怎么評價我們讀的這些東西呢？

老師：維基已經(jīng)答應(yīng)和大家分享評估的方法；布萊恩，你建議應(yīng)該多讀不同的書，而亨利，提議閱讀外國書籍從而可以進(jìn)行比較。還有什么別的想法嗎？

瑪麗：我想我們需要一個專家，可以請一位歷史學(xué)家來告訴我們應(yīng)該怎樣辦，或者回答我們的問題。我的鄰居是大學(xué)歷史老師，或許他愿意給我們講講。

維基：又一個男性歷史學(xué)家。（聳聳肩。）

瑪麗：我認(rèn)為他會比較公正。事實上，我們可以問他對歷史書里性別問題的看法。

南希：您還可以給我們找一些參考文獻(xiàn)中列出來的相關(guān)書籍。

教師：你是指我們歷史課本上的參考文獻(xiàn)？

南希：對。

科洛迪亞：我想我們該推遲有關(guān)美西戰(zhàn)爭的討論，等我們研究了這方面的相關(guān)資料再說。我不禁想到，或許我讀過的所有資料都不真實。剛剛維基說這話的時候我就在想，她說得沒錯，我看過的歷史書沒有一本試圖把女性的歷史作用擺到重要位置，所以，我又怎樣知道他們寫的其他情況呢？

教師：你看出在進(jìn)一步閱讀之前，應(yīng)該先對已經(jīng)讀過的歷史書加以評估，并研究它們的寫法，這樣才有好處。

科洛迪亞：對。

全組人員：（贊成。）

教師：那好，讓我們定好時間，并明確接下來誰做什么事情。下周二前我會從圖書館借到相關(guān)參考書籍。維基，你什么時候能與大家分享你的評估方法呢？（給小組每個成員安排任務(wù)。）

不到十分鐘的時間里，討論的主題很廣泛，從歷史參考文獻(xiàn)的討論，到發(fā)展一套評價歷史課本和讀物的標(biāo)準(zhǔn)。

你是否注意到老師在這里沒用使用“十二類溝通絆腳石”，幾乎完全依賴于積極聆聽技巧。這就是有效討論的關(guān)鍵。

擅用積極聆聽促進(jìn)課堂探討的老師，往往都會發(fā)現(xiàn)小組成員的特殊愛好、才能、長處以及缺點。這些特殊才干和能力可以用來幫助整個班級（或小組）的學(xué)習(xí)。而那些不足與缺點也可以被記下來，可以作為教師日后豐富課程內(nèi)容的參考。

特別提醒：班級討論的最大阻礙莫過于評估（指教師對學(xué)生的評估）或評估的威脅。老師必須明確班級討論的目的是擴(kuò)展學(xué)習(xí)，豐富學(xué)識，不是為了記分或評斷。

害怕其他同學(xué)對自己做出負(fù)面評估，也是阻礙學(xué)生參與討論的一個因素。下面的例子是在高中課堂上學(xué)生討論的一小段內(nèi)容。老師使用了積極聆聽技巧來處理班上一個學(xué)生對其他同學(xué)的負(fù)面評估。

瑪?shù)铝眨骸虼宋艺J(rèn)為近海石油鉆井必須叫停。

史蒂文：說這樣的話真的很笨，你對此了解多少？

瑪?shù)铝眨?span id="2geo3h2" class="no-style-override13">（防衛(wèi)）好，如果你肯稍微聽聽我說的話，你就會明白的。我還沒有說完。

教師：你感覺自己對這個主題做了充分調(diào)研，瑪?shù)铝眨允返傥牡姆磳α钅愫懿桓吲d。

瑪?shù)铝眨菏堑模∷喼辈恢雷约涸谡f什么。

教師：你對史蒂文的觀點存有質(zhì)疑。

瑪?shù)铝眨海c點頭。）

教師：史蒂文，我聽到你對瑪?shù)铝盏牧鲆庖姾軓娏?，你真的不贊成?/span>

史蒂文：是的。（接著，關(guān)于需要進(jìn)行更大規(guī)模的石油開采，提供了一些信息。）

教師：你站在與瑪?shù)铝詹煌慕嵌瓤催@個問題。

瑪?shù)铝眨亨牛彝馐返傥牡囊娊?，我們需要更多石油，但不能像阿拉斯加的海底鉆井一樣，冒著石油泄漏污染海洋的危險。

史蒂文：它們不是非泄漏不可的。

教師：你們反對的是石油泄漏污染了海洋這一點，而不是該不該有近海鉆井的問題。

兩人：（贊成。）

老師繞開了評估的“絆腳石”，幫學(xué)生理清各自的觀點立場，給問題重新定義?，F(xiàn)在，讓我們將這一段記錄加以修改，假如教師因為雙方發(fā)生爭執(zhí)，對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)話，試與上面的進(jìn)行比較：

瑪?shù)铝眨骸虼宋艺J(rèn)為近海石油鉆井必須叫停。

史蒂文：說這樣的話真的很笨，你對此了解多少？

瑪?shù)铝眨海ǚ佬l(wèi)）好，如果你肯稍微聽聽我說的話，你就會明白的。我還沒有說完。

教師：你們倆，等一下，爭吵沒有意義。史蒂文，如果你持反對意見，你可以說“我不贊成”，你不該因和瑪?shù)铝沼蟹制缇驼f她笨。而瑪?shù)铝?，也許史蒂文在認(rèn)真聽。他不同意你，未必表示他不在聽。好，往下說吧。

瑪?shù)铝眨何覜]話說了。

史蒂文：（沉默。）

不幸的是，通常老師都認(rèn)為學(xué)科課堂討論必須在學(xué)校的高年級里才可能實行。其實，任何年級的學(xué)生在沒有教師的指導(dǎo)或詢問下，都有能力進(jìn)行具有成效的討論。

芝加哥郊區(qū)的一位老師交給我們一盤課堂討論錄音帶給我們聽，討論小組包括九名三年級男孩，他們因為閱讀障礙被安排在一個特殊小組里。其中有七個男孩在小學(xué)一或二年級成績不及格，有一個男孩在情緒障礙班里已經(jīng)兩年了。所有人在口語與書面表達(dá)上都有障礙。下面是這個小組在教室觀看了一個電視節(jié)目后進(jìn)行的討論。值得注意的是，這位老師如何在討論中幾乎只用積極聆聽技巧與一些“敲門磚”：

教師：讓我們來思考剛才看的這個節(jié)目，有誰能為我們回顧發(fā)生了什么事？

馬克：節(jié)目中的這個女孩兒想成為一個滑冰選手，當(dāng)她摔倒在溜冰場上時，所有人都笑她。

杰瑞：是的，老師也摔倒了一次，而且人們都笑她。

杰克：后來老師說謊了，因為她不想再被取笑。

馬克：他們嘲笑那個女孩，所以當(dāng)大家再去滑冰的時候，女孩就用繃帶纏著膝蓋，并且說腿受傷不能滑冰了。

教師：她說謊了，希望其他人不再嘲笑她。

杰克：對，而且你們記得嗎？那位摔倒的老師也是這樣做的，找借口說要去開會，不去滑冰了，但是放學(xué)后孩子們看見她，而她根本沒開會。

教師：一位教師會這樣做，你感覺很驚訝。

其他人：真的讓人很驚訝。

杰瑞：但是，嘲笑別人不好。

馬克：在黑板前的時候，孩子們又嘲笑那個女孩不會拼讀單詞。

杰瑞：那可太讓人難過了。

教師：那個電視節(jié)目中，貝姬問道，“當(dāng)別人嘲笑你的時候，你還能做些什么呢？”

馬克：她一定難過死了。

托馬斯：好像她很害怕做任何事，因為他們都會嘲笑她。

教師：不管做什么事都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

肯：她太害怕了，以至于弄虛作假。

教師：聽起來你們也有過被人嘲笑的經(jīng)歷？

其他人：嗯。

托馬斯：我記得有一次伙伴們嘲笑我，那感覺真是可怕極了。

杰瑞：我也碰到過這種情況。

馬克：很受傷。

教師：那真的讓人感覺很痛苦。

托馬斯：那真的很傷人。

杰瑞：痛極了，我都想打他們。

馬克：或者狠狠揍他們一頓。

庫爾特：我有一次在朋友家玩球，當(dāng)時一些大孩子也在那兒，而當(dāng)我丟的球被他們撿到時，他們就開始笑話我。我怎么可能揍那些比我大的孩子呢？

教師：當(dāng)其他人比你們高大時，你們更害怕與痛苦。

庫爾特：我跑回了家。

教師：人們會因為要避免被嘲笑而做很多事。

杰瑞：一些人會打起來了。

馬克：是的，一些人選擇說謊。

托馬斯：還有些人選擇弄虛作假。

馬克：我想，只有你成為你要做某件事的專家，那樣才沒人笑話你。

庫爾特：可是人無完人，你不可能樣樣精通。

教師：要求所有時候都做好，這是一個不可能的任務(wù)。

庫爾特：的確如此。

馬克：我練滑旱冰，我才不在乎別人說什么，只顧練我的，勇往直前并且不斷練習(xí)。

庫爾特：除了滑旱冰，或許你做其他事的時候，他們也會嘲笑你。比如，當(dāng)你嘗試做家庭作業(yè)，而你不知道怎么做。

托馬斯：那你就會撒謊或弄虛作假。

教師：我想知道小謊言和大謊言有什么區(qū)別？

馬克：當(dāng)然不一樣。謊言可以由小變大，而且如果你常常這樣做，你就會變成一個大的說謊者。

教師：撒謊成了習(xí)慣。

其他人：是的。

庫爾特：小的謊言不會像大的謊言一樣給你惹來麻煩。

杰克：我曾有一次跟媽媽說謊。我回家晚了，我告訴她我必須在放學(xué)后留下來，其實我沒有留在學(xué)校。

教師：你覺得需要避免某種不利情況，所以說了謊話。

杰克：以前我從不撒謊，但我想看看撒謊是怎么樣的。

教師：對你來說，說謊是一種新感覺，你想從中發(fā)現(xiàn)些什么。

杰克：我感覺糟糕透了，因為我媽媽知道真相后，罰我一星期不可以玩。

杰瑞：我一撒謊就很內(nèi)疚。

馬克：我會感覺很尷尬。

杰瑞：說實話就舒服多了。

教師：有時候人說謊是為了保住面子。誰知道“保住面子”是什么意思？

托馬斯：有時你說了真話反而不被人喜歡。

教師：對你來說，人們喜歡你，是很重要的，所以你很害怕如果有時你真的說實話，人們會不喜歡你，因此，你會撒一點小謊。

托馬斯：就是這樣。

教師：你朋友對你的看法，你對自己的看法，大人們對你的評價，這三者你們覺得哪一個更重要？

杰瑞：當(dāng)然是成年人對你的態(tài)度最重要，因為如果大人不喜歡你的話，他們就會拋棄你、賣掉你。他們認(rèn)為，“他沒用，不屑于搭理他，我找其他人。”

庫爾特：你不能賣掉一個人。

杰瑞：可是，如果他們不喜歡你的時候，他們會徹底擊倒你。

教師：那么，你很看重大人對你的看法，這樣他們就不會厭煩你、傷害你。

杰瑞：這是當(dāng)然。

馬克：我認(rèn)為你怎么看自己更重要。因為如果你討厭自己，那真的太糟糕了。別人再怎么喜歡你，你也不會快樂。

托馬斯：我認(rèn)為應(yīng)該三者兼具。因為你會想要朋友，你也想要喜歡你自己，否則你可能做一些大膽的事，甚至害了你自己。同時，你必須有父母，否則你就不能吃飯或做其他事情。

杰瑞：是的，我同意你的想法。

教師：你現(xiàn)在贊成托馬斯了。

杰瑞：是的。

馬克：我想如果你三者兼具，那就沒有人會嘲笑你吧。

托馬斯：然后你們就都很開心了。

杰瑞：是的，我不再心煩。別人笑話我，我就忽視掉，或者我和他們一起笑。

教師：你現(xiàn)在自我感覺相當(dāng)好。

杰瑞：當(dāng)然。

教師：好了，男孩們，我們的時間到了。這次討論很有趣。

杰瑞：我喜歡這樣的討論。

教師：你們很喜歡我們這樣的討論。

其他人：是的，我們喜歡。

這次小組討論之后，這位老師報告了接下來發(fā)生的事：

討論結(jié)束后，杰瑞問我是否可以聽聽討論的錄音。我同意了，杰瑞去美術(shù)教室，拿了張大畫紙、蠟筆回來。他打開錄音，調(diào)到最大音量。之后他開始用明亮的顏色（黃色、橘色、綠色、紫色等）在紙上作畫。在他即將完成時，我說，“你今天有很多明亮的感受，心情很好?！?/p>

“是的。”他回答說，“黃色橘紅，表示我們今天的好心情，綠色與紫色是漂浮的情感?！?/p>

然后，他又拿起一支黑色蠟筆涂滿這張紙大部分地方，讓明亮的顏色跳脫出來。

“在這些暖色的情緒上面有一些非常糟糕的情緒?！蔽艺f。

“這是我們的閱讀小組，”他說，“雖然有許多不好的感覺，但那些暖暖的色調(diào)（好的感覺）開始萌芽?！?/p>

我們在這位老師的課堂討論中看到，八九歲的孩子探討了對他們這個年齡來說相當(dāng)深刻重要的兩個問題：批評他人與撒謊。積極聆聽技巧讓他們坦誠與誠實。通過避免評價，教師讓孩子擔(dān)負(fù)起主導(dǎo)討論方向的責(zé)任。這是教育的最佳典范。

在這段錄音里，這種非教師指揮的討論對學(xué)生有什么影響，不是很明顯。根據(jù)老師的介紹，杰瑞以前在班級里從未參與過討論，而這次他發(fā)表了很多想法；而杰克有口吃的毛病，平時很少說話，而這次討論不但頻頻發(fā)言，而且表達(dá)清晰流暢。