聽話是人生的藝術(shù)_主持人即興口語訓(xùn)練

第四節(jié)　聽話是人生的藝術(shù)

“聽”是一種“無聲的交際”。英國有句民諺說“無言也是美麗的”,就是對這種交際風(fēng)格的贊美。但是這樣的交際風(fēng)格正在逐漸被人們忽視。

一、美國前總統(tǒng)提出一條交際規(guī)則

美國前總統(tǒng)布什出了一條交際規(guī)則,叫“Read my 1ip”,譯成中文就是“請讀我唇”,他提醒人們在“言語的瀑布”一瀉無余之前,先聽聽別人說了些什么。他的話是針對美國一些人的言語交際現(xiàn)狀而說的,那風(fēng)格簡而言之就是“高度卷入”:一人沒說完,另一人接過話茬兒就說起來,而另外一位又橫插進(jìn)來“踩”上別人的話頭就“侃”——這種情況在我們這里也不少見。

二、“聽”是一種重要的交際行為

出現(xiàn)如上這些情況的根源是,他們忽視了一個重要的交際原理:“聽”處于人際交往的情境時,是一種很重要的交際行為。主持人就經(jīng)常用“聽”交流、用“聽”主持節(jié)目。言語交際作為一種互動的過程,如果雙方都處于“高度卷入”狀態(tài)就損害了交流的質(zhì)量,其實(shí)“卷入”除了話語方式還可運(yùn)用情緒方式,即“讓對方感到一種內(nèi)在的甚至情感的聯(lián)系”,這就是“讀唇”,即言語交際中的“洗耳恭聽”,運(yùn)用受話反應(yīng)方式進(jìn)行交流。這是一種富有智慧的交際“卷入”,甚至是一種很有深度的“卷入”。

這樣,就可以拓展“聽”的功能了。比如:

——始終看著對方的臉,體現(xiàn)對對方表述內(nèi)容的關(guān)注；

——用一種很得體的姿態(tài)聽別人說話,體現(xiàn)一種尊重；

——邊聽邊看著對方,用目光的接觸,體現(xiàn)理解與認(rèn)同；

——面部浮現(xiàn)一種神采或表情,體現(xiàn)欣賞或濃厚的興趣；

——用簡單的插話接引,或者用一兩句話附和,維系良好氣氛。

三、說話是人生的需要,聽話是人生的藝術(shù)

“聽”不僅是為了聽懂別人的話、獲取信息,它還應(yīng)該體現(xiàn)出對別人的真誠關(guān)注和尊重,體現(xiàn)一種積極的人生態(tài)度——這是超越技巧的。在這樣的氛圍里,自己也會感到一種交流的滿足并獲得教益。

例話

“聽”來的鋼盔

第二次世界大戰(zhàn)期間,一位叫亞德里安的美國將軍,利用戰(zhàn)斗間隙到戰(zhàn)地醫(yī)院探望傷員。他走進(jìn)病房,靜靜坐在病床邊,傾聽每一位傷病員講述自己“死里逃生”的經(jīng)歷。其中一位炊事員說,他聽到炮彈呼嘯而來,就不假思索地把一口鍋扣在頭上,雖然彈片橫飛,戰(zhàn)友倒下一大片,他卻幸免一死。聽到這里,亞德里安將軍略有所悟地點(diǎn)了點(diǎn)頭,走到這位炊事員床前同他握手,臉上露出贊賞的微笑。后來他發(fā)布了一道命令:讓每個戰(zhàn)士都戴上一口“鐵鍋”。

于是,在人類戰(zhàn)爭史上,“鋼盔”這個重要發(fā)明,就因?yàn)橐晃粚④娪心托暮脱帕績A聽一個炊事兵的“嘮叨”而誕生了。據(jù)說,這個別出心裁的“發(fā)明”使七萬余名美軍在第二次世界大戰(zhàn)中免于戰(zhàn)死。

將軍誠意地傾聽,表達(dá)的是對戰(zhàn)士生命的關(guān)注。同時,他滿足了對方傾訴并獲得尊重的愿望,而自己也在傾聽中獲得了創(chuàng)造的靈感。由此可見,一切誠意的傾聽,在人際交往中其實(shí)是“互惠”的。

這就印證了一句格言:“說話是人生的需要,聽話是人生的藝術(shù)?！?/p>

訓(xùn)練設(shè)計(jì)(28)

(一)聽辨指誤訓(xùn)練

訓(xùn)練方法:試留心說話時常出現(xiàn)疏漏、偏頗的人的講話,不妨吹毛求疵地暗地挑剔,辨析其細(xì)微錯誤。你能指出下面幾段話中的不妥之處嗎?

(1)一位專橫跋扈的廠長這樣說:“我是廠長,廠里大事小事當(dāng)然都得由我說了算。這同開火車一樣,我是火車司機(jī),啟動機(jī)車,把握方向,掌握快慢都得由我決定,你們各位如同司爐,只管給鍋爐添煤就是了。如果你們要民主,都沖我又喊又叫,要我這司機(jī)干什么?……”

(2)2006年3月8日,美國亞利桑那州菲尼克斯市“脫口秀”主持人布賴恩·詹姆斯說,解決亞利桑那州移民問題的解決方案是,在那些人越境時就槍殺他們。他說:“我們只要每周隨機(jī)選擇一個晚上,我們可以殺死任何越境者……只要你跨過來,你就死,你必須考慮今晚你是否夠幸運(yùn)。我覺得這樣做更有趣。如果我在那里,我會抱著高性能步槍和夜視鏡,愉快地蹲守在邊界線隱蔽的地方,殺死那些非法越境者。我建議,每射殺一名非法移民,應(yīng)該得到100美元獎勵!”

(3)江蘇交通廣播電臺《非一般音樂空間》主持人吳繼宏隨意評論別人的畫作和《超級女聲》參賽選手。發(fā)表在《新周刊》的幾則“吳繼宏語錄”是:

“這是一個愚蠢的畫家,他的每張作品都是狗屎”;“當(dāng)時張含韻像一顆巨大的老鼠屎降落在舞臺上!”;“我高興怎么說就怎么說。臺長特別喜歡我。他對我的評價就是才華橫溢啊……”

(二)聽辨悟情訓(xùn)練

訓(xùn)練方法:試留意聽別人的說話,悉心聽對方說話的遣詞造句和語情語態(tài),判定其思想感情或情緒色彩,分析表述者的性格特點(diǎn)。

下面幾種說法,一般反映了表述者什么樣的內(nèi)心狀態(tài)與性格特點(diǎn)?

(1)“趁我沒忘記,我說一下……順便提一下……”

(2)“我聽說……聽別人講……好像有人說……”

(3)話里嵌入較多的“老實(shí)說、真的、不騙你……”

(4)話里嵌入較多的“你懂嗎?你懂不懂?我不客氣說……”

(三)聽辨隱意訓(xùn)練

試說說下面表述的言外之意:

(1)某商店為配合夜市,準(zhǔn)備讓職工晚間在路邊設(shè)攤推銷商品,開會請大家發(fā)表意見,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一位中年女職工這樣說:“我建議,這個活兒我們干不了,可以到寺院里請一批和尚來擔(dān)任夜市營業(yè)員?！?/p>

(2)里根擔(dān)任美國總統(tǒng)時,提出削減預(yù)算的方案。議員們議論紛紛。里根笑著說:“有人告訴我紫色的軟糖都是有毒的。”然后拿起一粒紫色的軟糖塞進(jìn)嘴里。

(3)阿凡提與皇帝一起洗澡?；实蹎?“憑我這模樣到奴隸市場能賣幾個元寶?”阿凡提說:“10個元寶?！被实刍鹆?“胡說!光我那條繡花圍巾就值10個元寶!”阿凡提說:“正是呀,高貴的陛下!”

(4)甲:我很愛看瓊瑤的小說。你喜歡嗎?

　 乙:很有意思……

(5)甲:你看看,小李一當(dāng)上先進(jìn)就……

　 乙:——啊,今晚有個音樂會,你去嗎?

甲:音樂會?那不是對牛彈琴嗎?

訓(xùn)練提示

1.在日常生活中,有些難言之隱往往是通過雙關(guān)、借代、仿擬、反語、婉曲等修辭手法表達(dá)出來的,而且與特定語境有密切關(guān)系。要周密觀察、細(xì)心演繹,才能作出正確推斷。

2.生活中有人喜歡轉(zhuǎn)彎抹角地說話,并且話說得也很俏皮,多聽他們講話,可以辨析出他們的弦外之音。例如日本超一流棋手加藤正夫在中日圍棋擂臺賽中被我國棋圣聶衛(wèi)平擊敗,他信守諾言將頭發(fā)剃光。記者問他有何感想,他說:“削了發(fā),腦袋怪冷的,但清醒多了。”這就是婉曲雙關(guān)的說法,言外之意是:挫折使我注意到中國棋手不可輕視,我要認(rèn)真對付了。

本節(jié)部分訓(xùn)練題答題參考

☆第136頁“聽辨指誤訓(xùn)練”答題參考:

(1)廠長的說法是機(jī)械類比,因?yàn)閺S長與司機(jī)相似但本質(zhì)上并不一致。

(2)“震撼大侃”詹姆斯的話引起軒然大波,亞利桑那州司法部長特里·戈達(dá)德指出,非法移民違背《移民法》但仍有基本人權(quán),槍殺非法移民是犯罪行為,詹姆斯發(fā)表的是不負(fù)責(zé)任的危險言論。

(3)吳繼宏說的話是在大眾傳播媒介肆意侵犯別人名譽(yù)權(quán)的行為。

☆第136頁“聽辨悟情訓(xùn)練”答題參考:

(1)“順便提一下”常常正是要講的重點(diǎn)。

(2)不肯暴露自己內(nèi)心的真實(shí)想法,說話有余地,可能是處世圓滑的表現(xiàn)。

(3)擔(dān)心誤解或想博取信賴；性格有些急躁,有時是不坦率的表現(xiàn)。

(4)過多地強(qiáng)調(diào)“我”很有點(diǎn)自以為是,甚至是不把別人放在眼里。

☆第137頁“聽辨隱意訓(xùn)練”答題參考:

(1)是牢騷話。晚上設(shè)攤,不顧家庭,只有光棍和尚能擔(dān)此任。

(2)里根態(tài)度強(qiáng)硬,不管遭到什么反對,都改變不了他的決斷。

(3)阿凡提的言外之意是:皇帝一錢不值。

(4)聽來似乎是瓊瑤小說“很有意思”,其實(shí)要說的話是:“那樣的小說也有人喜歡?真有意思?！?/p>

(5)乙的回答是故意打岔,對甲說的話不以為然。而甲對乙的故意打岔顯示強(qiáng)烈不滿,暗指對他說話才是“對牛彈琴”。