做好后勤保障工作
立足學(xué)校發(fā)展 做好后勤保障工作
郗一明
2005年,國務(wù)院做出了關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的重要決定。這是適應(yīng)全面建設(shè)小康社會對高素質(zhì)勞動者和技能型人才的迫切要求,也是落實科技興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略,促進社會主義和諧社會建設(shè)的一項重大舉措,具有重大戰(zhàn)略意義。大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,不僅需要建設(shè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的教師隊伍,同樣也需要一批高素質(zhì)的后勤管理和服務(wù)人員,為職業(yè)教育教學(xué)服務(wù)。因而做好后勤保障工作是校園環(huán)境硬件建設(shè)、維護學(xué)校安全穩(wěn)定、學(xué)??焖侔l(fā)展的前提條件。后勤工作必須緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量這個中心工作,樹立服務(wù)意識,不斷提高工作效率和服務(wù)水平、消除事故隱患、維護學(xué)校安全穩(wěn)定,共建和諧校園。
一、工作作風(fēng)是服務(wù)能力的前提條件
后勤工作與師生切身利益密切相關(guān),涉及面廣,頭緒繁多,是學(xué)校工作中矛盾較為集中的一塊。從2003年學(xué)校新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以后,大家逐步形成了“小事多了就是大事,解決大事從小事做起”,“細節(jié)決定成敗,習(xí)慣成就未來”的理念,全體人員能以身作則,全身心地投入工作。
首先,健全后勤管理制度,增強干部職工服務(wù)意識。做好后勤工作,建章立制是基礎(chǔ),規(guī)范管理是重點。從2003年開始,后勤各部門按照學(xué)校的各項要求,尤其是“十一五”規(guī)劃的發(fā)展目標,先后修訂完善了《財產(chǎn)物資管理規(guī)定》《校園管理制度》《校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度》《辦公用品及耗材管理制度》等相關(guān)制度,使每一項工作,每一個環(huán)節(jié)都有章可循。在科室內(nèi)部建立了明確的崗位責(zé)任制,職工對科室負責(zé),科室對學(xué)校負責(zé),層次分明,責(zé)任明確,保證后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,避免因責(zé)任劃分不明造成的推諉扯皮,也為大家的發(fā)展創(chuàng)造了平臺,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面。同時堅持后勤工作“圍繞教學(xué)、圍繞學(xué)生”的指導(dǎo)思想和工作目標,突出后勤服務(wù)職能。建立了每周例會制度,通過布置、落實、檢查、評比、總結(jié)等方式,提高職工工作主動性。后勤保衛(wèi)科提出了“服務(wù)在前,服務(wù)到位,服務(wù)滿意”的承諾;膳食科提出“嚴格管理,掛牌上崗,文明服務(wù)”的工作要求,營造溫馨和諧的就餐環(huán)境。
其次,找差距,抓學(xué)習(xí)。一是對普遍性的問題,通過專題會議研究、分析;對個別問題,則進行深入細致的調(diào)研、外出參觀學(xué)習(xí),借鑒其他兄弟單位的經(jīng)驗。特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,黨員干部能從理想信念、宗旨認識等方面開展對照檢查,充分發(fā)揮黨員在后勤工作中的模范帶頭作用。二是請專業(yè)人員開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和有關(guān)法律、經(jīng)濟等方面的講座,抓干部對政策法規(guī)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高了干部隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),確保后勤職工隊伍工作作風(fēng)扎實,人心思干,人心思業(yè)。
其三,增強節(jié)儉意識,降低使用成本。后勤職工尤其是后勤部門領(lǐng)導(dǎo)的勤儉意識和服務(wù)意識是搞好后勤工作的保障。在工作中,要求“人人增強節(jié)儉意識,個個負有節(jié)儉義務(wù)”,從領(lǐng)導(dǎo)做起,從小事做起。充分利用既有資源,做到少花錢多辦事,花小錢辦大事,杜絕“跑、冒、滴、漏”,實行辦公用品、衛(wèi)生用品計劃發(fā)放,辦公用品開支、水電費開支逐年下降?;ú块T在辦理各項基建手續(xù)過程中多方面爭取政府相關(guān)部門支持,減免各種費用幾十萬元。通過優(yōu)化設(shè)計方案,避免不必要的浪費。
二、執(zhí)行國家政策和學(xué)校制度是做好基礎(chǔ)建設(shè)的根本保證
為了適應(yīng)職業(yè)教育的發(fā)展要求,學(xué)校近幾年投入兩千多萬元資金,改建了教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生公寓,建成了適應(yīng)職業(yè)教育要求的市場營銷專業(yè)實訓(xùn)室,使校園進一步美化,辦學(xué)條件得到了極大改善。正在建設(shè)和改建的有教工高層住宅樓、塑膠運動場,還有即將開工的學(xué)生綜合實訓(xùn)樓等。為了做好學(xué)校的基本建設(shè)工作,預(yù)防腐敗現(xiàn)象滋生,參照上級文件要求,組織制定了《陜西銀行學(xué)校招投標管理辦法》《陜西銀行學(xué)校大宗物資采購管理辦法》《基建修繕工程項目審計工作暫行規(guī)定》等制度十余件。明確規(guī)定:在招投標過程中,禁止宴請、送禮以及各種變相的“好處”行為。同時,為了提高招投標工作及施工過程的透明度,學(xué)校紀檢部門變事后監(jiān)督為事前、事中、事后全程監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對基本建設(shè)工作做到對重大問題反復(fù)討論,集體決定。為了提高工作透明度,調(diào)動教職工的參與熱情,還成立了住宅樓建設(shè)職工代表小組,參與基建招投標的考察評議、施工材料的認質(zhì)認價等過程,并定期向職工通報建設(shè)進度情況。
在具體工作中,抓重點環(huán)節(jié),注重細節(jié)。在工程建設(shè)中,明確“三項要求”、“三個注意”。“三項要求”是:第一,嚴格程序。無論施工單位、供貨單位和監(jiān)理單位的選擇,嚴格按程序組織考察,根據(jù)項目大小,按要求進行公開招標或邀請招標,每一個環(huán)節(jié)的工作程序都不能少。第二,嚴格報告制度。凡涉及基建、改造、裝修過程中工程量變更需要簽證,導(dǎo)致費用增加,要求必須向?qū)W?;I(lǐng)導(dǎo)小組或大宗物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人匯報,部門不得擅自做出決定。第三,對施工單位和監(jiān)理單位,要求嚴格按照設(shè)計方案和國家標準規(guī)范進行施工和實施監(jiān)理,確保工程質(zhì)量和施工安全。“三個注意”是:第一,注意工作方法,各職能部門要組織協(xié)調(diào)解決好施工過程中存在的問題,形成合力。第二,注意聽取教職工的意見和建議,凝聚力量。第三,注意以身作則,廉潔自律,樹立良好的工作形象,化不利為有利。同時,還制定規(guī)范了學(xué)校財產(chǎn)管理、采購、報廢的規(guī)定和操作程序,學(xué)校所有辦公用品、圖書、物資采購,嚴格按程序由使用部門和后勤部門共同實施,保證所購設(shè)備發(fā)揮最好的使用效益,避免造成不必要的浪費,保證采購工作的公開透明和規(guī)范。工作的目標是:做實做細每項工作,一切能對得起大家,一切能經(jīng)得起時間的檢驗。
三、關(guān)注學(xué)生身心健康是后勤保障工作的頭等大事
學(xué)生在校期間的身體健康、心理健康、飲食衛(wèi)生安全等是學(xué)生、家長及社會非常關(guān)注的問題。為了讓學(xué)生放心、讓家長放心、讓社會放心,學(xué)校本著“一切為了學(xué)生”的指導(dǎo)思想,首先按照省教育廳《陜西省高校標準化食堂》的標準,改建了學(xué)校學(xué)生食堂。新食堂改造完成后,按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《學(xué)生衛(wèi)生工作條例》的規(guī)定,先后制定了我?!秾W(xué)生餐廳衛(wèi)生制度》《炊事員崗位衛(wèi)生制度》《預(yù)防食物中毒措施》《伙管會工作條例》等20余項制度。崗位責(zé)任明確,監(jiān)督機制健全,食堂管理工作規(guī)范運行。在經(jīng)營機制方面,食堂由學(xué)校膳食科統(tǒng)一經(jīng)營,主副食品價格由膳食科統(tǒng)一制定。嚴把主副食品原料采購關(guān),確保食品衛(wèi)生安全,食堂所用主料由省高校后勤集團配送中心和省西瑞集團統(tǒng)一配送,輔料及蔬菜類每天由管理員和兩灶的采購員共同外出采購,肉蛋類只能購買市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布的定點放心店的商品,并索取檢疫檢驗證備查,從根本上避免飲食衛(wèi)生安全隱患。其次,炊管人員統(tǒng)一著裝,持證上崗。定期召開衛(wèi)生評比例會,對照食堂衛(wèi)生量化分級管理指標,進行講評,并不斷提高飯菜質(zhì)量,豐富花色品種。以套餐、份餐、生日餐,高、中、低三個檔次兼顧,適應(yīng)不同經(jīng)濟條件的學(xué)生就餐要求,滿足了就餐人員多方面的要求。而且,賬務(wù)公開,每月公布一次伙食賬目,讓大家了解食堂的收支狀況。
醫(yī)務(wù)室本著為全校師生的健康著想的服務(wù)理念,除堅持日??床?、健康檢查外,還開展心理健康咨詢活動。針對學(xué)生年齡小,心理不穩(wěn)定的特點,每天下午,由醫(yī)務(wù)室及心理健康老師值班,解答學(xué)生在生活、心理、社會上遇到的各種問題,并為每個學(xué)生建立了心理健康教育檔案。
四、創(chuàng)建平安校園是保衛(wèi)工作的終極追求
維護校園穩(wěn)定,是確保正常教學(xué)秩序的前提。為了做好校園安全工作,按照省教育廳的要求:
一是建立健全相關(guān)制度,實行綜合治理。完善了《校園治安管理規(guī)定》《消防安全工作管理制度》《傳染病防治及食物中毒應(yīng)急預(yù)案》《預(yù)防重大突發(fā)事件預(yù)案》等項制度。成立學(xué)校治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),學(xué)校一把手年年與科室簽訂《治安綜合治理責(zé)任書》,構(gòu)建學(xué)校群防群治網(wǎng)絡(luò),真正把綜合治理工作落到實處。并與在校園施工的單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議。
二是增強穩(wěn)定意識,確保校園安全穩(wěn)定。綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,分析師生在各個時期的思想動態(tài),積極探索學(xué)校安全穩(wěn)定的途徑和對策。按照“不讓學(xué)生有擔(dān)心,不向家長添壓力,不給上級出難題,不給社會添麻煩,不使自己亂方寸”的要求,切實做好穩(wěn)定工作。調(diào)整充實保衛(wèi)干部,增強保衛(wèi)力量,建立校園技防、人防、物防三位一體的安全防范措施,立足于防范。完善值班、信息分析上報和校園巡邏防盜、防火、防暴、防投毒等規(guī)章制度,建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保校園安全穩(wěn)定工作落到實處。先后開展了消防演練演習(xí)活動,為檢驗火災(zāi)發(fā)生時學(xué)生如何逃生和自救,鍛煉學(xué)校應(yīng)急消防組織、救護隊伍起到了積極的作用。
三是積極爭取雁塔公安分局電子城派出所的支持,在學(xué)校設(shè)立警務(wù)室,幫助學(xué)校做好治安工作。同時,加強對師生的法制教育和安全教育,學(xué)校每年都要組織兩次法制教育講座,邀請司法、公安、監(jiān)獄等單位來校以案說法,服刑人員以自己的親身經(jīng)歷講法,收到較好的效果。此外,還利用專欄、展板、校園網(wǎng)絡(luò)等多種形式開展打擊刑事犯罪、反邪教、交通安全和防災(zāi)、防火的宣傳教育,引起了師生的高度重視。近年來,我校年年被地方政府評為綜合治理達標單位,治安先進單位。2006年,我校又被評為“依法治校示范學(xué)校”。
五、創(chuàng)建全國示范性學(xué)校是后勤保衛(wèi)工作的努力方向
所謂示范性,通俗地講,就是可供展示并能經(jīng)得起專家檢驗,且具有一定的代表性。作為后勤保障工作,如何在原有的基礎(chǔ)上,再上一個新臺階,正是我們目前努力的方向。因而,一要讓各項管理制度具有示范性;二要讓后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)工作具有示范性;三要讓工作人員的工作面貌具有示范性;四要讓各項工作在具體細節(jié)上具有示范性。其根本目的,是“以人為本,服務(wù)到位”,讓學(xué)生滿意,讓家長放心,讓教職工安心,讓上級稱心。從而在現(xiàn)代職業(yè)教育中,貢獻我們的一份力量。
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