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        創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院的方法

        時間:2023-04-07 理論教育 版權(quán)反饋
        【摘要】:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院需要得到全體員工認(rèn)同,只有全體員工的認(rèn)同,才能做到積極地、自覺地學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)成為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建核心競爭力的強大動力。創(chuàng)立學(xué)習(xí)型醫(yī)院要有明確的共同追求目標(biāo)。學(xué)習(xí)型醫(yī)院除傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法外,還應(yīng)倡導(dǎo)更為科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法。激勵具有激發(fā)動機、鼓勵行為、形成動力的作用,因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院,應(yīng)建立激勵員工使命感、責(zé)任感、迫切感和主動、積極、自覺學(xué)習(xí)的激勵機制。

        (一)牢固樹立不斷學(xué)習(xí)的理念

        人類已進入信息時代和知識經(jīng)濟時代,科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展使知識老化的速度大大加快。形勢在發(fā)展,社會在前進,環(huán)境在變化,知識在更新,不善于學(xué)習(xí)就要落后,而落后就意味著被淘汰。21世紀(jì)是強調(diào)“把人作為發(fā)展中心”和“以人為本”的世紀(jì),接受教育不再是為了謀生,而是為了社會的和諧和個人能力的充分發(fā)揮。因此,每個人和每個組織都必須牢固樹立學(xué)習(xí)為本的理念和學(xué)習(xí)是戰(zhàn)略資本的觀念,學(xué)習(xí)不僅是學(xué)習(xí)知識,還要能創(chuàng)造知識,而且要把創(chuàng)造的知識轉(zhuǎn)化為能力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院需要得到全體員工認(rèn)同,只有全體員工的認(rèn)同,才能做到積極地、自覺地學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)成為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建核心競爭力的強大動力。

        (二)確立共同的追求目標(biāo)

        創(chuàng)立學(xué)習(xí)型醫(yī)院要有明確的共同追求目標(biāo)。共同的追求目標(biāo)是指組織中員工共同認(rèn)可、向往、渴望的愿望和景象。它具有統(tǒng)一員工的思想、凝聚人心、激發(fā)斗志,為學(xué)習(xí)提供焦點與能量,激發(fā)學(xué)習(xí)動機和熱情的作用,從而使全體員工為實現(xiàn)共同的追求目標(biāo)而發(fā)奮學(xué)習(xí)。目標(biāo)有3個層次:個人目標(biāo)、團隊目標(biāo)和組織目標(biāo)。共同目標(biāo)是由個人目標(biāo)匯集而成的。只有將個人目標(biāo)匯集起來,才能使共同目標(biāo)獲得能量,才能向個人和團體追求的目標(biāo)前進。學(xué)習(xí)型醫(yī)院必須支持鼓勵其成員追求發(fā)展自己的目標(biāo),把個人目標(biāo)匯集成醫(yī)院的共同目標(biāo),如果沒有共同追求的目標(biāo),也就沒有學(xué)習(xí)型醫(yī)院。

        (三)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化

        學(xué)習(xí)與工作不可分離。工作學(xué)習(xí)化是指把工作過程看成是學(xué)習(xí)過程,根據(jù)工作需要和工作中遇到的問題進行學(xué)習(xí),樹立學(xué)習(xí)就是要解決問題的觀念,并通過對工作過程的反思進行學(xué)習(xí),實現(xiàn)學(xué)習(xí)后要有新行動。學(xué)習(xí)工作化是指把學(xué)習(xí)和工作同樣對待,同樣重視,同樣要求,而且學(xué)習(xí)要與創(chuàng)新相結(jié)合。通過學(xué)習(xí),把學(xué)到的新知識、新理論、新技術(shù)與工作結(jié)合,與創(chuàng)新結(jié)合,使醫(yī)院在管理、技術(shù)、科研等方面有所進步、有所創(chuàng)新。在對員工進行績效考核時,不僅要考核他們的工作績效,還要考核他們的學(xué)習(xí)績效。切忌把重要工作交給不愛學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí)的人。要在員工中營造以努力工作、積極學(xué)習(xí)為榮,不求上進、懶于學(xué)習(xí)為恥的氛圍,使全體員工既要扎扎實實地做好工作,又要不斷地學(xué)習(xí)。

        (四)構(gòu)建科學(xué)的更為有效的學(xué)習(xí)途徑

        學(xué)習(xí)型醫(yī)院除傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法外,還應(yīng)倡導(dǎo)更為科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法。一是“創(chuàng)新性學(xué)習(xí)”,帶著工作和學(xué)習(xí)中遇到的問題進行系統(tǒng)思考,創(chuàng)造性提出解決問題的方案,改變現(xiàn)有的、不正確的認(rèn)識和做法。二是強調(diào)多層次的學(xué)習(xí)。即學(xué)習(xí)應(yīng)在個人、團隊(如小組、科室)、醫(yī)院不同的層次上開展,從而促進醫(yī)院整體上的發(fā)展。團隊學(xué)習(xí)是以整個團隊為學(xué)習(xí)主體,是一種集體修煉,是發(fā)揮團隊成員整體配合與實現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程,其作用是發(fā)揮群體智慧,形成向上發(fā)展的共識,充分發(fā)揮和發(fā)掘團隊成員的能力與潛力,產(chǎn)生1+1>2的效果。三是實現(xiàn)知識共享,把學(xué)到的知識運用到實際工作中去。因為只有實現(xiàn)知識共享并得到實際運用,才能充分發(fā)揮知識的作用。四是要有迅速有效的信息通道和信息反饋措施,能快速、有效地利用信息。如通過信息網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí),是一種重要的、多快好省的學(xué)習(xí)途徑,通過信息網(wǎng)絡(luò)可以盡早、盡快地學(xué)到新觀念、新理論、新技術(shù)、新方法。五是深度會談,系統(tǒng)思考也是有效的學(xué)習(xí)途徑。

        (五)建立激勵機制

        激勵具有激發(fā)動機、鼓勵行為、形成動力的作用,因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院,應(yīng)建立激勵員工使命感、責(zé)任感、迫切感和主動、積極、自覺學(xué)習(xí)的激勵機制。建立健全激勵機制要運用馬斯洛的需要層次理論和期望理論、公平理論作指導(dǎo),使激勵建立在公開、公平、公正的基礎(chǔ)之上,對那些肯于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、而且學(xué)習(xí)成效顯著的個人和團隊?wèi)?yīng)給予適當(dāng)?shù)募?。實施激勵要堅持實事求是,精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合,才能發(fā)揮激勵的最大效益。

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