以專家門診的形式開展特需醫(yī)療服務(wù)是深化醫(yī)院改革的一項(xiàng)重要措施，它有利于滿足不同層次病人的需求，有利于醫(yī)療質(zhì)量的提高，有利于醫(yī)教研全面結(jié)合和發(fā)展，有利于調(diào)動(dòng)高級(jí)技術(shù)職務(wù)人員的積極性，有利于體現(xiàn)和尊重知識(shí)價(jià)值和技術(shù)勞務(wù)價(jià)值。但是專家門診不能完全等同于與高質(zhì)量門診。據(jù)有關(guān)資料調(diào)查表明，專家門診尚存在以下五個(gè)方面的問題：①專家門診到位率低，造成病人慕名而去，但久等、白等后掃興而歸；②病歷、處方質(zhì)量不夠理想，病歷書寫合格率平均為85.88%，處方合格率平均為84.25%，這是長期“動(dòng)嘴不動(dòng)手”的結(jié)果；③個(gè)別專家門診缺乏特色，無獨(dú)到之處，病人反映“不過如此”；④未處理好與普通門診的關(guān)系，少數(shù)專家不愿出普通門診，有的把普通門診病人“導(dǎo)向”分流到專家門診，造成普通門診質(zhì)量下降；⑤對(duì)市場經(jīng)濟(jì)片面理解，少數(shù)專家趁專家門診之際，轉(zhuǎn)介病人收好處費(fèi)，甚至發(fā)展到私自在外行醫(yī)。這五方面的問題都直接或間接影響門診質(zhì)量，因此當(dāng)前對(duì)專家門診這項(xiàng)舉措要在肯定成績的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)管理，完善管理制度，納入醫(yī)院門診綜合管理目標(biāo)；限定掛號(hào)數(shù)，以確保足夠的就診時(shí)數(shù)；必要時(shí)進(jìn)行門診病歷、處方書寫的再教育；要加大考核力度，規(guī)章制度面前人人平等；要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，狠剎不正之風(fēng)。