二、問卷調查結果綜述與分析

（一）被訪者對物價上漲的了解和感受

1．被訪者是否感受到物價上漲的調查

從2010年年初開始，受季節(jié)因素的影響，甘肅省物價紛紛上漲。食品類、居住類、煙酒及用品類、醫(yī)藥和個人用品類漲幅較大，其中蔬菜價格上漲幅度最大。伴隨天氣逐漸轉熱，清熱解暑的雜糧價格也一路飆升，綠豆、黑米的價格同比上漲高達200%左右，且供不應求?！皾q”聲遍及民眾日常生活。民眾是否切身感受到了物價的上漲？調查結果顯示：有650個被調查者感受到了物價上漲，占98.04%，只有8個被調查者選擇了“否”，僅占1.21%。顯然，民眾對物價上漲有著非常強烈的體會。這和甘肅省上半年物價上漲幅度較大的實際狀況相吻合，每月CPI上漲幅度皆在2%以上，4月份達到了上半年最高的3.6%。

2．被訪者對目前物價水平的感受狀況

物價連續(xù)上漲，而且有的商品隨著氣候和季節(jié)變化，漲幅巨大。甘肅民眾對目前的物價有怎樣的感受，能否接受？不同家庭收入的民眾又有哪些反應？調查結果是：選擇“太高了，無法接受”者343人，占51.73%；選擇“有點高，但可以接受”者307人，占46.30%；選擇“完全可以接受”者7人，占1.06%；選擇“沒感覺”者1人，占0.15%（見表1）。同時，在這些選項內容上可以明顯地體現(xiàn)出家庭經(jīng)濟收入低，對物價上漲的承受力較小，反之，家庭收入較高的被調查者承受能力則較強。在二者相連的有效問卷中，家庭月收入在1000元以下的被調查者共有177人，148人選擇了“太高了，無法接受”，占83.62%。選擇“有點高，但可以接受”者29個，占16.38%；家庭月收入在1001～3000元的共有305人，選擇“太高了，無法接受”者有130個，占42.62%。選擇“有點高，但可以接受”者171個，占56.07%；家庭月收入在3001～5000元的共有111個，選擇“太高了，無法接受”者有43個，占38.74%。選擇“有點高，但可以接受”者66個，占59.46%；5000元以上的月收入家庭共有47個，選擇“太高了，無法接受”者有8個，占17.02%。選擇“有點高，但可以接受”者37個，占78.72%。選擇“完全可以接受”者1個，占2.13%。選擇“沒感覺”者1個，占2.13%。

表1　被調查者對目前物價的感受狀況

3．對哪些產(chǎn)品價格漲幅最明顯的調查

CPI的計算是由八大類產(chǎn)品共同構成的，各自所占的比重亦有不同。因此，某些個別類別產(chǎn)品的漲價，往往直接推動了CPI的上漲。那么，在甘肅省是怎樣的一種情況呢？調查結果表明：選擇“食品類”的多達490人次，占74.13%；選擇“衣著服裝類”的146人次，占22.09%；選擇“煙酒消費品”的74人次，占11.20%；選擇“家庭設備用品及維修服務費”的79人次，占11.95%；選擇“醫(yī)療保健類”的302人次，占45.69%；選擇“交通和通信類”的62人次，占9.38%；選擇“娛樂教育文化服務類”的120人次，占18.15%；選擇“居住類”的517人次，占78.21%；選擇“其他”的7人次，占1.06%（見表2）。由此可見，居住類、食品類、醫(yī)療保健類是推動CPI上漲的主要因素，其余依次為衣著服裝類、娛樂教育文化服務類、家庭設備用品及維修服務費、煙酒消費品、交通和通信類。

表2　被調查者認為價格上漲幅度最明顯的產(chǎn)品（降序排列）

（二）被訪者對國家公布的物價、房價數(shù)據(jù)的看法和通貨膨脹的認識

1.對國家公布的物價、房價數(shù)據(jù)是否準確的看法

物價、房價的數(shù)據(jù)和是否發(fā)生了通貨膨脹都是民眾非常關注的問題。國家公布的某些產(chǎn)品價格、CPI漲幅和房價的數(shù)值是否和人們的切身感受相一致，民眾對此的看法如何？調查顯示：有12個被調查者認為“完全準確”，占1.85%；有264個被調查者認為“基本準確”，占40.80%；還有265個被調查者認為“差距很大”，占40.96%；認為“不清楚”者有106人，占16.38%（見圖1）?？梢?，在民眾心里，認為數(shù)據(jù)“完全準確”的比例甚小，而認為“差距很大”的卻有相當比例，與“基本準確”基本持平，二者占據(jù)總數(shù)的4/5左右。

圖1　民眾對國家公布的物價、房價問題的看法

2．對是否已經(jīng)發(fā)生通貨膨脹的看法

當前是否已經(jīng)發(fā)生了通貨膨脹，專家們的說法能否令民眾信服？這和控制通貨膨脹預期密切相連。調查結果為：選擇“是”的有281人，占43.43%；選擇“否”的有133人，占20.56%；選擇“即將發(fā)生”的有189人，占29.21%；選擇“不會發(fā)生”的有44人，占6.80%。“是”和“即將發(fā)生”兩項合計高達72.64%，充分說明民眾的通貨膨脹預期非常強烈。從被調查者的文化程度來看，高中文化程度選擇“是”和“即將發(fā)生”的共有117人次，占參選該項總人次的68.42%；大專文化程度選擇“是”和“即將發(fā)生”共有112人次，占參選該項總人次的70.00%；大學本科文化程度選擇“是”和“即將發(fā)生”的共有123人次，占參選該項總人次的75.00%；研究生以上文化程度選擇“是”和“即將發(fā)生”的共有18人次，占參選該項總人次的78.26%。可以看出，文化程度越高，選擇“是”和“即將發(fā)生”的比例就愈大。這也說明在被調查者當中，文化程度愈高者通貨膨脹預期愈強。

3．物價上漲后生活滿意度調查

物價上漲，普通百姓的生活壓力陡增。尤其是低收入者更是高度關注物價的變化情況。社會公眾對生活滿意度如何呢？調查顯示：選擇“很滿意”者7人，占1.06%；選擇“比較滿意”者143人，占21.79%；選擇“滿意”者151人，占22.91%；選擇“不滿意”者358人，占54.32%。在選擇“不滿意”的被調查者之中，聯(lián)系居住地和家庭月收入進行數(shù)據(jù)分析，結果顯示：居住在“城區(qū)”和“郊區(qū)”的人數(shù)最多，分別是237人、69人，分別占參選該項總數(shù)的67.71%、19.71%；家庭月收入在“1000元以下”的有143人，占41.09%；家庭月收入在1001～3000元的有140人，占40.23%。可見，選擇“不滿意”者主要是居住在城區(qū)和郊區(qū)的中低收入者。

（三）對房價看法的調查

1.被訪者對當前房價的看法

甘肅省上半年房價總體上漲勢頭強勁，據(jù)統(tǒng)計顯示，1—7月，甘肅省商品房銷售面積397.63萬平方米，同比增長18.9%；商品房銷售額112.26億元，同比增長44.3%；房地產(chǎn)開發(fā)完成投資134.02億元，同比增長30.9%。房價一路上揚，甘肅百姓看法如何？調查結果顯示：認為“太高了，不能接受”者539人，占81.79%；認為“偏高，但還能接受”者96人，占14.57%；認為“合適，可以接受”者12人，占1.82%；認為“不清楚”者12人，占1.82%（見表3）。甘肅省居民人均收入居于全國末尾，但是房價漲幅卻位居前列，因此，絕大多數(shù)民眾覺得難以接受當前的房價。

表3　被調查者對當前房價的看法

2．對未來房價走勢預判的調查

隨著國家對樓市政策調控的不斷深入，全國商品房價格增速減緩，但房地產(chǎn)投資商的熱情依舊，甘肅亦是如此，而且一些勢力強大的房地產(chǎn)公司也開始進軍甘肅市場。未來房價漲跌形勢如何，尤其是大中城市的房價走勢對民眾消費、投資行為有重要影響。調查顯示：選擇“繼續(xù)上漲”者274人，占41.70%；選擇“將會下降”者69人，占10.50%；選擇“維持現(xiàn)狀”者89人，占13.55%；選擇“難以估計”者225人，占34.25%。顯然，在民眾心目中，房價下跌或者維持現(xiàn)狀的幾率都很小，上漲預期十分強烈。

3．對自己未來收入預期的調查

物價攀升，房價繼續(xù)上漲，民眾的通貨膨脹預期強烈。對未來收入預期的調查，是管理好通貨膨脹預期，穩(wěn)定民心的一項必要舉措。調查顯示：認為“將會增多”的有235人，占35.77%；認為“將會減少”的有61人，占9.28%；認為“保持不變”的有86人，占13.09%；認為“不好說”的有275人，占41.86%。這表明有相當一部分的民眾對自己未來的收入狀況很迷茫，不能確定。將該項和被調查者家庭月收入聯(lián)合分析，發(fā)現(xiàn)低收入者選擇“將會增多”者只有39人，僅占參選該項總數(shù)的22.03%。卻有104人選擇“不好說”，占58.76%；選擇“將會增多”比例最大的是家庭月收入在5000元以上的民眾，有19個，占參選總人數(shù)的40.43%（見表4）。說明低收入者對自己未來收入不夠自信，而較高收入者通貨膨脹預期的強弱，則左右著手中資金的流向，對通貨膨脹預期的控制有重要影響作用。

表4　被調查者對未來收入預期的看法

（四）對通貨膨脹預期下的行為調查

1.對自己手中閑散資金使用的調查

通貨膨脹預期強烈，一定程度上意味著貨幣將要貶值，實物和資源類產(chǎn)品就要升值。手中擁有閑散資金的部分民眾，為了應對貨幣貶值的風險就會有趁機獲取經(jīng)濟利益的想法，因此而產(chǎn)生不同方式的經(jīng)濟行為。其中有的行為不斷積累就會加大通貨膨脹的壓力，導致通貨膨脹的發(fā)生。甘肅民眾在此情形下，其行為主要有哪些呢？調查結果為：選擇“用于消費”者77人，占12.01%；選擇“儲蓄存款”者197人，占30.73%；選擇“用于投資”者205人，占31.98%；選擇“暫時沒有計劃”者162人，占25.27%（見圖2）?！坝糜谕顿Y”者所占比例居于首位，可見，有相當一部分擁有閑散資金的民眾預備用投資化解自己通脹預期的壓力，因此，政府必須要加以正確管理和加強引導，避免造成通貨膨脹預期恐慌。

圖2　對自己手中閑散資金使用的調查

2．對通貨膨脹預期下的經(jīng)濟行為調查

雖然通貨膨脹預期并不等同于通貨膨脹，但是在通貨膨脹預期的影響下，民眾大都會選擇購買房產(chǎn)、黃金、汽車等實物類產(chǎn)品，抵御貨幣貶值的潛在威脅。如此，則會有更多的資金流到房地產(chǎn)、黃金市場，無形中助推這些產(chǎn)品價格的再次上漲，形成惡性循環(huán)，必然會加劇通貨膨脹的壓力。甘肅民眾的經(jīng)濟行為是怎樣的呢？當詢問“您有因擔心通貨膨脹而買車、購房嗎”，被調查者選擇“沒有”338人，占51.84%；選擇“有”65人，占9.97%；選擇“正在考慮”156人，占23.93%；選擇“暫時沒有計劃”93人，占14.26%。接著又問道“您的親朋好友有沒有因擔心通貨膨脹而購買房子、黃金的現(xiàn)象”，被調查者選擇“有，很多”者71人，占10.84%；選擇“有，但比較少”者245人，占37.40%；選擇“沒有”者188人，占28.70%；選擇“不知道”者151人，占23.05%。調查數(shù)據(jù)表明，前者在要求其本人做選擇時，“沒有”的比例超過半數(shù)。而當詢問親朋好友時，“沒有”的比例不足三分之一，其余選項或多或少都和購買房子、黃金等投資行為有關，這可能和被調查者不愿透露自身投資行為的信息有關，相比而言，后者調查得到的數(shù)據(jù)似乎更接近實際情況。

3．對認為哪些投資將會有較好回報的調查

通貨膨脹預期不斷強化，民眾無論是出于謹防手中貨幣貶值，還是想趁此機會獲取更多經(jīng)濟利益，都紛紛討論一些可以獲利的投資方式。尤其是經(jīng)濟條件較好的民眾，對此更是異常關注。這必然導致一些游資集中地流向個別投資領域，有時候會造成個別產(chǎn)品價格的突飛猛漲。甘肅省民眾的投資意愿主要集中在哪些領域呢？調查結果從高到低的次序分別是：“房地產(chǎn)”占29.73%，“不清楚”占24.85%，“黃金”占22.71%，“人壽保險”占10.06%，“民間貸款”占3.81%，“銀行理財產(chǎn)品”占3.66%，“股票、債券和基金等”占3.20%，“其他”占1.98%。其中，“房地產(chǎn)”和“黃金”兩項合計高達52.44%（表5）?？梢?，持續(xù)高位運行的房價，一方面使得購買者難以承受，同時也是民眾認為最有利可圖的投資行業(yè)。購買黃金也被投資者們普遍看好，特別是當國家出臺調控房價措施后，很多資金就轉向了黃金市場。其他幾類投資產(chǎn)品因為在短時間內暴漲暴跌的幾率較小，相比之下，民眾對其似乎熱情有限。而選擇“不清楚”者在產(chǎn)業(yè)工人、農(nóng)業(yè)勞動者和下崗失業(yè)人員三個階層中所占比例最多。

表5　不同職業(yè)者對投資項目的看法

4．對未來3—5個月物價走勢預判的調查

物價是民生十分關注的重要問題之一，黨中央國務院和地方政府都針對物價上漲先后出臺了一系列的貨幣政策，通過調整收入、提高利率等措施穩(wěn)定物價，改變民眾的通貨膨脹預期，抑制通貨膨脹的發(fā)生。那么在未來3—5個月里，物價的走勢將會如何，甘肅民眾對物價的心理預期又是怎樣？共有659人參與了調查，結果顯示：有155人認為將會“保持現(xiàn)狀”，占23.52%；有303人認為將會“繼續(xù)上漲”，占45.98%；有19人認為“將會下降”，占2.88%；有182人認為“無法判斷”，占27.62%（見表6）。可見，在被訪者心理物價將要繼續(xù)上漲的壓力依然很大。

表6　民眾對今后物價走勢的預判