調查表明(圖5-6)，相比于廣播廣告對收聽節(jié)目的連貫性、愉悅感和滿意度的影響，廣播廣告對聽眾收聽廣播節(jié)目的忠誠度相對較小。2．5%的聽眾表示廣播廣告對其收聽節(jié)目的忠誠度有很大影響，14．1%的聽眾表示廣播廣告對其收聽節(jié)目的忠誠度有一些影響，另外有83．1%的聽眾表示廣播廣告對其收聽節(jié)目的忠誠度幾乎沒有影響。

對“有很大影響”、“有一些影響”、“幾乎沒有影響”進行賦值，分別賦值為1、0．5和0，得到廣播廣告對節(jié)目收聽忠誠度的影響系數(shù)，為0．097。

插播間隔、廣告段總時長對收聽忠誠度影響較大，風格匹配、推銷方式自然、語言風格恰當對收聽忠誠度有一定積極影響。在表示廣告對其收聽節(jié)目的忠誠度有很大影響和有一些影響的聽眾中，認為廣告插播間隔、每個廣告段的總時長對收聽節(jié)目的忠誠度產生影響的聽眾比例最高，均為41.2%，其次是廣告產品類型(金融、休閑娛樂、日用品、保健、公益等)、廣告風格與節(jié)目風格的匹配程度、廣告中推銷產品的語言表達方式(自然的、有親和力的、生硬的、瘋狂的等)，選擇比例分別為38.2%、23.5%、22.1%、20.6%。

廣告信任程度、收聽仔細程度和廣告價值認知的中間作用不顯著。不同廣告信任程度、收聽仔細程度和廣告價值認知的聽眾群體收聽忠誠度受廣告的影響無明顯差異。

圖5-6　廣播廣告對節(jié)目收聽忠誠度的影響構成