媒體機構(gòu)加強管理,行業(yè)加強自律
媒體單位應(yīng)對從業(yè)人員加強管理。這種管理制度應(yīng)該是多方面的:首先,嚴格準入制度。對入職人員進行崗前知識培訓(xùn)和道德教育,對在崗人員進行定期培訓(xùn)、指導(dǎo),從而提高從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)。其次,加強對新聞生產(chǎn)流程的管理,注重核實和把關(guān),尤其是對消息來源的核實。國外媒體非常重視消息來源,在使用規(guī)范上主要體現(xiàn)在“新聞必須提供消息來源、消息來源應(yīng)該經(jīng)過認真核實”[20]。我國媒體可以從此處借鑒,首先必須提供消息來源,并盡力尋找多個消息來源以核實其準確性。在不方便提供消息來源的情況下,慎重使用匿名消息來源。尤其是要加強對“據(jù)有關(guān)人士”“據(jù)悉”等模糊消息來源的核實情況,防止所謂的“有關(guān)人士”就是普通人或者記者隨意編造的。在采訪中,記者要嚴格核實新聞來源的可靠性,采訪多個對象、權(quán)威對象,獲取核心、準確信息。稿件寫作時,少用模糊性詞語,引用采訪對象的語言時要慎重和說明出處。最后,還要加強落實媒體單位內(nèi)部規(guī)章條例,落實獎懲制度和問責(zé)制度。對于制造虛假新聞的從業(yè)人員給予公開批評到開除等分級處分,并且勇于在本單位的媒體上更正錯誤、虛假信息。
除此之外,世界上很多國家都建立了新聞自律制度,建立起一定的行業(yè)標準,督促新聞機構(gòu)遵照執(zhí)行。這些行業(yè)標準涉及的內(nèi)容是多方面的,其中最為重要的一條就是“堅持新聞的真實性”原則?!吨袊侣劰ぷ髡呗殬I(yè)道德準則》,也把新聞?wù)鎸嵭栽瓌t作為重點闡述,對新聞工作者提出了如下要求:“1.認真核實新聞信息來源,確保新聞要素及情節(jié)準確;2.報道新聞不夸大不縮小不歪曲事實,不擺布采訪報道對象,禁止虛構(gòu)或制造新聞。刊播新聞報道要署作者的真名;3.摘轉(zhuǎn)其他媒體的報道要把好事實關(guān),不刊播違反科學(xué)和生活常識的內(nèi)容;4.刊播了失實報道要勇于承擔責(zé)任,及時更正致歉,消除不良影響?!边@些道德規(guī)范可以成為新聞工作者采訪報道新聞時的準則,為避免虛假新聞的產(chǎn)生提供保障。同時,各媒體之間也要相互監(jiān)督,對于其他媒體刊登的新聞,都要做好核實,只有在核實準確的基礎(chǔ)之上,才可以再引用、轉(zhuǎn)發(fā)、評論;如果發(fā)現(xiàn)其他媒體存在虛假,要勇于提出、拒絕轉(zhuǎn)載,從而截斷虛假新聞的傳播途徑。
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