以人為本精細化管理城市
城市的發(fā)展“三分建,七分管”。城市管理是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,情況復雜,矛盾多,也是城市工作的重點和難點。
2010年以來,我市城市管理工作從轉(zhuǎn)變管理理念入手,提出創(chuàng)建人民滿意城管的目標,不斷創(chuàng)新城市管理模式,實施更精細化的管理,在服務(wù)提升、難點突破、創(chuàng)新發(fā)展等方面,取得了明顯成效,為省會創(chuàng)造了良好的市容環(huán)境。
整治市容擦亮窗口形象
石家莊作為省會城市,是全省對外開放的窗口,代表著河北的形象。做好城市管理工作,不僅是打造宜居城市,建設(shè)幸福石家莊的必然要求,也是提升城市品位,改善發(fā)展環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,提高城市綜合競爭力的重要手段。
為進一步提高城市管理水平,我市開展了“發(fā)動群眾參與城市管理”主題宣傳、“萬名城管齊上陣、帶動百萬市民清環(huán)境”“城管連著你我他、管好城市靠大家”便民服務(wù)宣傳咨詢和“問計于民”等系列活動,形成了全民參與城市管理的良好氛圍。
同時,按照“精美、精細、精致、精彩”的要求,狠抓城市景觀整治、夜景亮化、路面保潔等關(guān)鍵環(huán)節(jié),城市管理水平大幅提升。
下大力氣推動市容清掃保潔工作,投巨資新購置大型清掃車,城區(qū)主干道全部實現(xiàn)了機械化清掃,上百條路段全部達到了24小時或16小時保潔;開展了以渣土治理、占道經(jīng)營清理、廣告牌匾規(guī)范、道路清洗為重點的市容環(huán)境專項整治行動;實施了滹沱河生態(tài)園周邊區(qū)域和沿途道路綜合整治,城市環(huán)境明顯改觀。
“城市管理是一項長期的基礎(chǔ)性工作,提升城市管理水平,人人有責,全市上下應(yīng)全力以赴,使城市環(huán)境變得更加整潔有序。”按照這一要求,我市大力開展城市景觀整治工作,進一步推進城市的精細化管理。
按照省委、省政府要求,2012年,我市以學習對標天津為契機,在堅持日常管理的基礎(chǔ)上,下大決心、下大力氣開展了省會市容市貌綜合整治工作。這也是石家莊市歷年來規(guī)模最大、范圍最廣、力度最強的一次綜合整治工程。
在那次舉全城之力的綜合整治中,全市通過大力開展生態(tài)環(huán)境治理、主路主街整修、主干道景觀提升、主干道綠化提升、廣告牌匾治理、入市口景觀環(huán)境整治、“綠龍”工程、西柏坡高速等公路兩側(cè)環(huán)境整治提升、市區(qū)主要道路交通設(shè)施提升、城市精細化管理提升“十大工程”,讓省會城市容貌在較短時間內(nèi)實現(xiàn)了華麗“蝶變”。
我市城區(qū)衛(wèi)生清掃采用“以克論凈”考核標準。
緊接著,我市大力開展了“洗路降塵”行動,大力提升小街巷環(huán)境衛(wèi)生,狠抓渣土治理,加強炭火燒烤治理,規(guī)范占道經(jīng)營,實施主城區(qū)道路整修,加快城區(qū)地下排水管網(wǎng)改造。
精細化的管理,不僅讓城市從一個土氣的“丑小鴨”,逐漸變成了一只洋氣的“白天鵝”,更為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越趕超,建設(shè)幸福石家莊打下了一個堅實基礎(chǔ)。
數(shù)字化城管打磨城市“舒適度”
“滴滴滴……”2015年1月的一天,指針剛剛指向14時21分,裕華區(qū)城管中隊二分隊隊員吳文亭手中的處置通,突然發(fā)出了急促的提示聲。
打開處置通,信息顯示:“東風路與青園街口以西120米路南,發(fā)現(xiàn)一處無證水果游商?!蓖瑫r,還配有該無證攤點的照片。數(shù)字城管指令要求吳文亭立即對此處理。
14時33分,吳文亭趕到現(xiàn)場并妥善處理。3分鐘后,市數(shù)字城管指揮中心接到吳文亭發(fā)來“文字”加“圖片”的反饋信息,顯示該無證游商已被清理。
城管部門對環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)實現(xiàn)全程電腦監(jiān)控,實現(xiàn)了數(shù)字化管理。
“如果沒有處置通,這一過程需要一個多小時?!痹HA區(qū)數(shù)字城管有關(guān)負責人說。
數(shù)字城管處置通是去年裕華區(qū)城管局推出的一項創(chuàng)新性舉措,將精細化滲透到了城市管理工作的每一個環(huán)節(jié)。
為實現(xiàn)城市管理的精細化,我市開通了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)以萬米單元網(wǎng)格為基本單位,綜合公用事業(yè)、市政設(shè)施、電力通信、園林綠化等城市部件和城市管理相關(guān)信息,以此構(gòu)成萬米單元網(wǎng)格為載體的城市管理信息系統(tǒng)。
2015年初,橋西區(qū)建成了城管可視化監(jiān)控管理系統(tǒng)。這是河北省建成的第一個城管可視化監(jiān)控平臺。
這套系統(tǒng)是利用現(xiàn)有的路面交通監(jiān)控系統(tǒng)“支架”卡口,安裝高清紅外線高速智能球,建立集視頻監(jiān)控、智能分析、語音對講、定位系統(tǒng)、感應(yīng)監(jiān)測于一體的城市管理綜合性管理平臺,主要對占道經(jīng)營、積存垃圾、渣土遺撒等影響市容衛(wèi)生的行為及現(xiàn)象,進行監(jiān)控和錄像,并能及時安排人員開展現(xiàn)場處置。
“以克論凈”掃凈城市道路
這條路掃得干凈嗎?用天平稱一稱1平方米內(nèi)的塵土重量即可判定。
2015年6月,我市試運行了“以克論凈”環(huán)衛(wèi)作業(yè)考核法,對道路、便道上1平方米內(nèi)的塵土進行稱重,以此作為評價清掃保潔質(zhì)量的依據(jù)。
如何考核檢查?在一次“以克論凈”的考核檢查現(xiàn)場,檢查人員將一個定制的白色鋁合金框平放在道路西側(cè),框邊緊挨立道牙石,框內(nèi)圈住的是瀝青路面和兩塊平道牙石;接著,用一柄寬10多厘米的細毛刷子,一刷一刷地刷掃框內(nèi)面積,連平道牙石間的縫隙也不放過。
隨后,這位檢查人員將掃成一小堆的灰土,輕輕掃入一個書本大小的白鐵皮簸箕里。
旁邊,水平放置著一臺已調(diào)整好的白色電子天平。“這臺天平能精確到0.1克?!睓z查人員一邊說,一邊將簸箕里的灰土小心地倒入天平托盤內(nèi),其間還用手下意識地擋了一下風來的方向,似乎擔心風會把灰土吹飛。
“1克?!睓z查人員讀出天平上顯示的數(shù)據(jù),另一位檢查人員立刻將數(shù)據(jù)記錄到“以克論凈”考核表上。
據(jù)考核檢查人員介紹,按照考核標準,快車道灰土每平方米不得超過5克,慢車道不超過8克,便道不超過12克,超過這一標準的環(huán)衛(wèi)作業(yè),都將被列為“不合格”。
“過去檢查清掃保潔質(zhì)量主要是靠目測?!币晃画h(huán)衛(wèi)考核檢查人員說,主要是觀察是否有煙頭、雜物等垃圾,以感官、直覺為主,而沒有統(tǒng)一的標準,在評測環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量時,往往客觀性差,主觀性較強。
而采取“以克論凈”的環(huán)衛(wèi)作業(yè)考核方式后,通過量化的考核辦法,用數(shù)字說話,用數(shù)字評價,使環(huán)衛(wèi)作業(yè)考核從“定性”,變?yōu)榱恕岸俊?,更加科學、準確、公平、公正,并進一步促進了城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量的提高。
近幾年來,我市大力投入機械化清掃車輛,保潔水平已從過去的人工作業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)閽?、刷、洗、沖“四合一”機械作業(yè),主城區(qū)機械化清掃率已達到85%,道路積塵量穩(wěn)定控制在3-25克之間,具備了“以克論凈”的客觀條件。
環(huán)衛(wèi)工清掃積雪
精細化管理觸角延伸至小街巷
近年來,在市委、市政府的高度重視下,我市大力開展小街巷整治工作,改善城市交通環(huán)境,提升城市形象,改變了市民的生活和理念,有力推動了全市文明城創(chuàng)建活動的開展。
由于歷史的原因,不少小街巷曾經(jīng)存在著這樣或那樣的問題,因而,在城市發(fā)展中,小街巷的治理成了最迫切、最急需解決的民生課題之一。
市委、市政府歷來高度重視小街巷整治工作,不斷開展小街巷整治工程,近年來,更是每年選取數(shù)十條、近百條群眾反映強烈的小街巷進行整修改造。
2014年,在市政府確定的2014年利民惠民實事中,小街巷整修再次入選,對主城區(qū)內(nèi)的100條背街小巷進行了徹底整修。2015年、2016年,我市小街巷整治工作一直沒有停止過。
冒雨清掃的環(huán)衛(wèi)工
多年來,通過對市區(qū)小街巷大規(guī)模的集中綜合整治,使絕大多數(shù)的小街巷基本達到路面平整、管道暢通、街燈明亮、秩序井然,使人民群眾生活、工作環(huán)境切實得到改善,并進一步完善城區(qū)道路微循環(huán)系統(tǒng),提升了人居環(huán)境質(zhì)量。
“再也沒有坑坑洼洼了,平整多了!”“不僅路好走了,下雨也不淹了!”“現(xiàn)在走在巷子里,心里舒暢多了?!薄卦L那些完成整修的小街巷,看到的是嶄新的路面、整潔的街景,聽到的則是市民們一句句幸福的心聲和真誠的贊美。
隨著我市小街巷整治工作的不斷深入,一條條破爛不堪的小街巷發(fā)生了脫胎換骨的變化,過去的“堵心路”“泥土路”,變成了“舒心路”“暢通路”。
在高品質(zhì)改造、整治小街巷的基礎(chǔ)上,我市還制定了《關(guān)于城區(qū)小街巷環(huán)境衛(wèi)生標準化管理實施方案》等相關(guān)方案,對小街巷環(huán)境衛(wèi)生實行標準化管理,徹底解決小街巷清掃保潔質(zhì)量不高、垃圾清理不及時等問題,建立長效管理機制。
本報記者 王方杰 李增輝
百年前,太行山麓,滹沱河畔,火車將一個小村莊變成一座城市。
百年后,風雨蒼黃,華北平原,崛起一座現(xiàn)代化的大都市。
今天,京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略正起筆,有40多年省會歷史的石家莊,又站在新的起點上。
京津石“一小時交通圈”提速
個人的際遇,與城市的進程息息相關(guān)。
上世紀50年代,一大批天津的青年男女,響應(yīng)國家號召,離家奔赴石家莊,在這里建立了7家棉紡廠,然后落戶安家,生兒育女。
王湘的媽媽就是其中的一員。而今,王湘機緣巧合下嫁回天津,回到姥姥身邊。從石家莊嫁到天津后,王湘感覺來往兩地的不便,特別是在丈夫不能開車和她一起的時候,“沒有高鐵,坐普快時間長,多是過路車,回家十分麻煩”。
的確如此。石津兩地交通從沒有便捷過,無論公路、鐵路,都不能直通。
中國鐵路客服中心官網(wǎng)顯示,石津間一共有20趟列車,石家莊站過路17趟,始發(fā)3趟,沒有對開車次,到天津最慢的8小時,快的也要4個小時。相比京石,每天130多個車次往來,各種“G、T、Z、K、Y”字頭俱全。
如果走高速,或借道京石、保津,或借道石黃、京滬,但都相對繞遠。
一個老牌直轄市,曾經(jīng)的河北省省會;一個現(xiàn)今的河北省省會,剛剛擴充城區(qū)的活力之城,相距不過300多公里,火車沒直達,高速要繞行,血脈不通,怎談興盛?
“我和媽媽什么時候可以享受到高鐵的便利呀?”這不僅僅是王湘的疑問。不過,這問號很快就可以拉直了。
協(xié)同發(fā)展,交通先行。京津冀協(xié)同發(fā)展給大家?guī)砹撕孟?,三地正積極推進津石、石濟客專等高速鐵路工程,加快京石、津石城際鐵路前期工作,屆時將形成京津石“一小時交通圈”。
目前,石津、石衡等高速公路建設(shè)已經(jīng)啟動,京港澳高速河北段年底已建成通車,京昆高速石太段也順利推進,沿太行山高速建設(shè)正在謀劃,石家莊與京津之間將會增加到3條以上快速公路通道。
同時,石家莊與北京、山西、河南的高速公路、鐵路聯(lián)系通道不斷織密,空中運輸亦不甘備降機場的角色。石家莊正定國際機場2號航站樓2014年10月開始啟用,空鐵聯(lián)運,與北京無縫銜接。
河北胸膛里,跳動著北京、天津兩顆“心臟”,高速高鐵高空互聯(lián)互通,快速交通網(wǎng)絡(luò)加速健全,京津冀一體化的“血脈”將率先打通。
通則不痛,可以想見不久的將來,人流、物流、信息流、資本流在三地暢通無阻。
今年9月,國務(wù)院批復了石家莊行政區(qū)劃調(diào)整,城區(qū)面積增加了1700平方公里,達到2206平方公里。相關(guān)專家表示,行政區(qū)劃的調(diào)整,為優(yōu)質(zhì)要素提供更廣闊的承載空間,推動協(xié)同聯(lián)動向更深層次、多領(lǐng)域合作。
壯士斷腕大轉(zhuǎn)調(diào)
經(jīng)濟結(jié)構(gòu)偏重,讓石家莊近些年備受煎熬。鋼鐵、煉油、水泥等一批昔日盈利大戶,都淪為了“困難戶”。問題出在哪里?
“曾經(jīng)讓我們受益的傳統(tǒng)發(fā)展方式和路徑,已經(jīng)難以為繼,要以寬廣眼界重新審視發(fā)展的定位、方向和路徑,實現(xiàn)石家莊發(fā)展必須壯士斷腕,鳳凰涅、浴火重生?!笔仪f市委、市政府痛下決心,一往無前。
要綠色崛起,陣痛不可避免?!鞍徇w清單”顯示了石家莊的魄力:到2017年,將位于中心城區(qū)的工業(yè)企業(yè)搬遷改造和產(chǎn)業(yè)升級,包括石鋼、華北制藥、常山紡織、車輛廠等19家工業(yè)企業(yè)將全部遷出市區(qū)。
10月17日,石鋼搬遷井陘礦區(qū)啟動。搬遷要實現(xiàn)兩個目標:鋼鐵行業(yè)清潔生產(chǎn);形成年產(chǎn)鐵200萬噸、鋼220萬噸、鋼材200萬噸的生產(chǎn)能力。
12月1日,南車石家莊公司搬遷啟動,城軌裝備、新能源汽車、工程機械等是石車的新方向,2017年建成后實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入35億元。
石家莊不僅要堅決淘汰那些對稅收、就業(yè)貢獻小的落后產(chǎn)能,也要淘汰那些符合產(chǎn)業(yè)政策、但對污染排放大的行業(yè)和企業(yè),以犧牲眼前利益、局部利益,換來長遠利益和老百姓的根本利益。
調(diào)整的利劍揮向水泥。發(fā)達的水泥產(chǎn)業(yè),曾讓鹿泉連續(xù)數(shù)年躋身全國百強縣,但今年2月和去年底,石家莊兩次拆除鹿泉、平山35家水泥企業(yè),提前3年完成“淘汰水泥產(chǎn)能1500萬噸”的目標。
目前,石家莊已壓減燃煤700萬噸、鋼鐵350萬噸、水泥1850萬噸,到年底,整個“十二五”的節(jié)能減排目標提前一年完成。這些措施影響石家莊市GDP400億元左右,影響財政收入50億元左右。
“這個損失必須承受。現(xiàn)在比拼的不是一時的增長速度,而是結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的速度,贏得發(fā)展新動力的速度?!边M入12月份以來,安中平一直沒有停歇,忙著安裝設(shè)備。
今年初,安中平的企業(yè)還叫鹿泉市華恒水泥廠,是石家莊市集中拆除的眾多水泥企業(yè)中的一個?,F(xiàn)在,他是華洋飲品有限公司的董事長。安中平的轉(zhuǎn)型,從被迫到主動,借助石家莊豐富的核桃資源優(yōu)勢,年產(chǎn)30000噸核桃露系列飲品項目開工了。
放眼全市,工業(yè)轉(zhuǎn)型升級攻堅戰(zhàn)仍在繼續(xù)。在做優(yōu)做強裝備制造、紡織等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,石家莊正加速搶灘生物產(chǎn)業(yè)、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、新能源汽車產(chǎn)業(yè)以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新集群,一個“輕與重”占比科學的產(chǎn)業(yè)新格局正在有序鋪開。
一大批像君樂寶、四方通信、以嶺藥業(yè)、東旭集團等以重大技術(shù)突破和重大發(fā)展需求為基礎(chǔ),對經(jīng)濟社會全局和長遠發(fā)展具有重大引領(lǐng)帶動作用的、歷經(jīng)“加減”洗禮后的產(chǎn)業(yè),正以全新的面孔迅猛成長著。
對接京津主動作為
作為國家創(chuàng)新型試點城市的石家莊,擁有110家國家和省級重點實驗室和技術(shù)中心。目前區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展平臺初具規(guī)模,石家莊科技大市場已正式啟動運營。
今年,石家莊行政區(qū)劃調(diào)整與國家級綜合保稅區(qū)先后得到批復,為承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)協(xié)作提供了廣闊的空間,“京津冀協(xié)同發(fā)展是個歷史性機遇,絕不能錯過”。
雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、良好的科技資源和較強的承載能力,使石家莊成為承接京津產(chǎn)業(yè)和要素轉(zhuǎn)移梯度差較低、輻射帶動和集散聯(lián)通作用較大的中心城市。
今年年底,在人民日報社舉行的“京津冀協(xié)同發(fā)展論壇”上,石家莊闡述了自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局:
——打造全國現(xiàn)代商貿(mào)物流基地。發(fā)揮“南北通衢”和“華北重要商埠”的綜合優(yōu)勢,加快城市核心商務(wù)集群、批發(fā)市場集群、電商企業(yè)集群和物流產(chǎn)業(yè)集群等四大集群建設(shè)。已經(jīng)開工建設(shè)的國際貿(mào)易城項目總投資800億元,可以吸引30萬人就業(yè)創(chuàng)業(yè),將成為承接京津商貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要平臺。以自貿(mào)區(qū)的標準加快石家莊綜合保稅區(qū)建設(shè),努力把石家莊建設(shè)成為規(guī)模集聚、貿(mào)易便利,服務(wù)京津、輻射全國的現(xiàn)代商貿(mào)物流基地。
——建設(shè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地。發(fā)揮化學制藥、生物制藥和現(xiàn)代中藥等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,積極融入京津產(chǎn)業(yè)價值鏈協(xié)作,提升壯大生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè);發(fā)揮中航通用飛機、南車軌道交通等50余家企業(yè)整機整車的優(yōu)勢,加強與京津知名裝備制造企業(yè)和研發(fā)中心的合作,努力做大做強裝備制造產(chǎn)業(yè);充分利用中電科13所、54所的研發(fā)優(yōu)勢,加強與京津在電子元器件制造、衛(wèi)星導航設(shè)備研發(fā)與應(yīng)用、半導體照明、光纖通信裝備制造及平板顯示材料等方面的合作,加快發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè),形成優(yōu)勢明顯、特色突出的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地。
——構(gòu)建科技成果轉(zhuǎn)化基地。完善科技大市場功能,建設(shè)面向京津冀區(qū)域的科技創(chuàng)新和成果交易平臺;組建石家莊京津冀產(chǎn)學研聯(lián)盟,打造面向京津帶動全省的科技創(chuàng)新服務(wù)平臺;強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,通過財稅、金融等政策引導,在重點產(chǎn)業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,與京津開展聯(lián)合攻關(guān)和示范應(yīng)用,共享研發(fā)成果;依托既有的25家國家級開發(fā)區(qū)、省級產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),打造一批科技成果轉(zhuǎn)化基地。
——提高省會承載能力。按照國務(wù)院批復的“一河兩岸三組團”的城市規(guī)劃,把滹沱河北岸共825平方公里的區(qū)域,整體謀劃為正定新區(qū),突出其歷史文化區(qū)、商務(wù)核心區(qū)、空港工業(yè)園區(qū)及綜合保稅區(qū)、京津冀產(chǎn)業(yè)承接區(qū)、生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)等五大功能,正定新區(qū)將成為石家莊承接非首都核心功能疏解和京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的主要平臺。
與京津產(chǎn)業(yè)對接合作全面推進。截至目前,與京津合作項目117個,總投資達到1405億元,其中央企合作項目46項。據(jù)預計,2014年石家莊地區(qū)生產(chǎn)總值將突破5000億元,全部財政收入超過680億元。
《人民日報》(2014年12月29日13版)
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