開展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育，要對現(xiàn)實心理健康教育的方法進行沿用和整合，并探索適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代特征的新方法。我們要充分發(fā)揮中國傳統(tǒng)文化在網(wǎng)絡(luò)心理健康教育中的作用，要借鑒和整合西方心理學(xué)的方法在網(wǎng)絡(luò)心理健康教育中的運用，積極探索網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的新方法。

1．中國傳統(tǒng)文化的心理學(xué)方法

文化學(xué)認為，文化世界不僅是人類創(chuàng)造的，而且同時也在不斷地創(chuàng)造著人類，創(chuàng)造著不同國家、民族、社區(qū)人們的性格、心理、行為方式、思維方式以及種種價值觀念。一般而言，中國人都會不同程度地自發(fā)地受到傳統(tǒng)文化的影響。當他們還年輕的時候，為實現(xiàn)理想，持有入世的價值取向時，會接受儒家文化。而當他們遭遇到挫折，需要減少和擺脫精神上的痛苦以及尋求幫助時，會傾向于接受道家的原則，或成為佛教或其他宗教的追隨者。

在網(wǎng)絡(luò)心理健康教育中，以下兩種傳統(tǒng)文化調(diào)適方法效果很好:

一是儒家重社會教化、自我修養(yǎng)的身心修養(yǎng)模式^[11]。儒家思想是中國傳統(tǒng)主流思想，以“仁”“義”“禮”為核心，涵蘊中國傳統(tǒng)文化之精義，深切表達了中國人的價值追求和生存模式。儒家文化基于這種宇宙觀和認識論，精心構(gòu)建了其社會教化和自我修養(yǎng)相結(jié)合的身心修養(yǎng)模式。這種“社會教化、自我修養(yǎng)”的身心修養(yǎng)方法的運作程序為:“博學(xué)”→“立志”→“寡欲”→“自省”→“改過”→“力行”→“樂道安仁”。通過“教化”，用“禮”和“仁”規(guī)范人們的行為，抑制人們的各種貪婪欲望、偏激情緒、不良習(xí)性，最后進入“仁”的最高境界，使人們精神境界超然自得、心理狀態(tài)恬靜和諧、生活態(tài)度樂觀向上，從而達到養(yǎng)德以養(yǎng)身的目的。儒家的身心修養(yǎng)方法還強調(diào)必須遵循“中庸”的原則，中庸之道既貫穿于儒家的宇宙觀和認知系統(tǒng)，也是其身心道德修養(yǎng)的準則。在心理學(xué)實踐意義上，這種方法比較適合對那些喪志者、頹廢者、墮落者的精神疾病和心理障礙患者進行認知治療。而且對健康人，例如青年人的心理保健也起著一定的積極作用。

二是道家認知療法?！爸袊兰艺J知療法”是中華醫(yī)學(xué)會精神科學(xué)會副主任委員、原湖南醫(yī)科大學(xué)精神衛(wèi)生研究所楊德森教授領(lǐng)導(dǎo)的中國自然科學(xué)基金課題組經(jīng)多年研究創(chuàng)立的一種具有中國特色的心理治療方法。它以道家處世養(yǎng)生的四條原則(即“三十二字原則”)作為重建價值觀和思維方式，運用五個治療程序(即A、B、C、D、E程序)，對A型性格精神應(yīng)激與相關(guān)疾病的患者進行認知治療，具有對癥下藥的良好效果。^[12]道家“順其自然，淡泊名利”的心理保健方法的運作程序，即“順其自然”→“絕學(xué)棄智”→“少私寡欲”→“虛靜”“無為”→“忘我”“無己”→“返樸歸真”。^[13]最后便達到了《莊子·秋水》所指稱的“無天怨，無人非，無物累”的境界，獲得人性的復(fù)歸，并達到修身養(yǎng)性的目的。

2．中國現(xiàn)代心理咨詢的認知領(lǐng)悟療法

“認知領(lǐng)悟療法”是通過解釋分析，使求治者改變認識，得到領(lǐng)悟，從而使癥狀得以減輕或消失，達到治病目的一種心理治療方法。該方法由我國心理治療專家鐘友彬先生于20世紀70年代末首創(chuàng)。鐘友彬先生所著的《中國心理分析》介紹了認知領(lǐng)悟療怯。認知領(lǐng)悟療法是他在學(xué)習(xí)、研究、試用弗洛伊德精神分析法的基礎(chǔ)上提出的。鐘友彬先生依據(jù)心理動力學(xué)療法的原理，將其與中國實際情況及人們的生活習(xí)慣相結(jié)合，設(shè)計了認知領(lǐng)悟療怯。心理動力學(xué)療法源于心理分析，因此認知領(lǐng)悟療法又稱“中國式心理分析”。

鐘友彬先生認為，中國人至少有以下兩方面的生活習(xí)慣與心理動力學(xué)的原理相近:一是相信幼年經(jīng)歷或遭遇對人的個性及日后心理健康有重大影響。二是他們認為，可以從成年人的觀念、作風(fēng)和行為中看出他幼年時期受到的影響。綜合上述情況，鐘先生提出了認知領(lǐng)悟療法的心理病理學(xué)說，認為:“‘病癥的根源’在于兒童時代受過的精神創(chuàng)傷，這些創(chuàng)傷引起的恐懼在腦內(nèi)留下的痕跡，在成年期遇到挫折后就會再現(xiàn)出來影響人的心理，以致必須用兒童的態(tài)度，去對待本來不值得恐懼的事物?！庇捎诎Y狀都是幼年時經(jīng)歷的恐懼在成人身上的再現(xiàn)，因此癥狀的表現(xiàn)必須帶有幼稚性，具有不成熟的兒童式的心理表現(xiàn)。

認知領(lǐng)悟療法的治療原理，是把無意識的心理活動變成有意識的，使求治者真正認識到癥狀的意義，以得到領(lǐng)悟，癥狀即可消失。求治者在接受治療前，對他們病態(tài)行為的幼稚性和幼年兒童的行為模式概不自知，通過醫(yī)生的解釋、分析、互相討論并聯(lián)系他們自己深入思考后，才真正認識到病態(tài)行為的幼稚性，領(lǐng)悟到它是兒童期留下的痕跡，是成年人不應(yīng)再保持的幼年心理行為模式，最后隨情感和行為的改變，癥狀也就自然消失。

認知領(lǐng)悟療法的適應(yīng)癥是強迫癥、恐怖癥和某些的性變態(tài)如露陰癖、窺陰癖、挨擦癖和異裝癖等。

3．西方主要心理學(xué)方法

一是人本主義的當事人中心療法。該療法是羅杰斯在其人本主義心理學(xué)理論指導(dǎo)下創(chuàng)立的。當事人中心療法主要有兩種形式:一是個別談話治療，一般用于有心理沖突或心理疾病的患者;二是通過“交朋友”小組進行小團體治療，主要解決交往障礙和社會生活中存在的心理問題。該療法的基本假設(shè)是:人的自身內(nèi)部有理解自己并改造自我概念和指導(dǎo)自己行為的廣闊能源，只要提供適宜的環(huán)境氣氛，這些能源就能開發(fā)出來。什么是這種適宜的氣氛呢?羅杰斯認為，主要有三條，即真誠、無條件關(guān)懷和通情的理解。為什么這種氣氛有利于來訪者的轉(zhuǎn)變呢?羅杰斯認為，這主要是因為人在受到肯定和珍視的情況下能對自己采取一種更關(guān)心的態(tài)度。這種自我關(guān)注有可能更準確地傾聽自身內(nèi)在體驗的流露，從而達到自我理解和珍視，他的自我體驗也就更加和諧一致了。這種體驗與醫(yī)生的態(tài)度是相應(yīng)的，醫(yī)患雙方互相補充、互相促進的交流是有效地促進來訪者轉(zhuǎn)變和成長的因素。當事人中心療法與其他心理治療的區(qū)別在于:第一，主輔關(guān)系不同?；颊呤切睦碇委熯^程中的主宰，心理醫(yī)生應(yīng)把自己當作改變對方的工具，心理醫(yī)生在治療過程中的作風(fēng)和態(tài)度是激發(fā)患者治療的積極性、促進患者人格改變的關(guān)鍵因素。第二，強調(diào)對患者治療潛能的內(nèi)引。行為療法重視外控，人本治療強調(diào)內(nèi)引。第三，強調(diào)對患者內(nèi)心世界的理解。第四，強調(diào)良好的醫(yī)患關(guān)系。心理醫(yī)生的態(tài)度和良好的治療氣氛是使患者積極改變自我的重要條件。

二是認知治療與認知行為療法。認知心理學(xué)認為人的心理行為受人的認知所支配，某些個人心理問題主要是由于在錯誤前提下對現(xiàn)實曲解的結(jié)果。咨詢、治療的關(guān)鍵就在于改變來訪者原來的認知結(jié)構(gòu)從而改變其行為。運用認知療法重建新的認知結(jié)構(gòu)，主要是改變思維方法，很難一下子改變價值觀、世界觀、人生觀。理性情緒療法(簡稱RET法)是20世紀50年代在美國興起的一種治療理論和方法，創(chuàng)始人是心理治療家艾利斯。該療法是認知心理治療中的一種，它同時也采用行為治療的一些方法，由此也稱認知行為療法。治療的具體步驟如下:第一步，通過與來訪者的交談，弄清引起他情緒困擾的不合理信念是什么，找準癥結(jié)，對癥“下藥”。第二步，明確告訴來訪者他的哪些信念是不合理的，指出這些不合理信念與情緒困擾之間的關(guān)系，使他認識到目前的消極心理狀態(tài)的根源就是自己的不合理信念，而不是早期經(jīng)驗的影響。第三步，運用與不合理信念辯論的方法，與來訪者進行辯論，通過辯論使他認清白己原有信念的不合理之處，在認識上發(fā)生變化之后，才會甘愿放棄原有的不合理信念。第四步，從來訪者現(xiàn)有的不合理信念入手，幫助他學(xué)會以合理的思維方式取代過去那些不合理的思維方式，用理性觀念代替非理性觀念，以免使自己成為不合理信念的受害者。第五步，布置認知家庭作業(yè)，以鞏固療效。理性情緒療法采用的方法較為多樣化。在它的治療方法中，既有認知情緒治療，同時也吸收了行為學(xué)派的一些技巧。

三是行為主義心理治療。也稱行為矯正，它是建立在行為學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的一種治療方法。其基本認識是:異常行為與正常行為一樣，都是通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和后天培養(yǎng)而獲得的。人的心理問題既可以通過學(xué)習(xí)獲得，同樣也可以通過學(xué)習(xí)而改變或消失。行為治療主要關(guān)心當前的行為問題，而不像精神分析那樣著重于分析潛意識的沖突，追溯幼年期的致病根源，重視情感宣泄或啟發(fā)頓悟，而是強調(diào)通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練提高病人的自我控制能力，通過控制情緒、調(diào)整行為及內(nèi)臟生理活動來矯正異常行為，治愈疾病。行為治療的具體方法主要有三種:一是系統(tǒng)脫敏療法。其原理是對抗條件反射。具體方法是治療者和患者共同設(shè)計出一個對恐懼對象的由輕到重的分級表，建立焦慮層次，然后在患者情緒放松的狀態(tài)下逐漸訓(xùn)練。二是滿灌療法。也稱“暴露療法”“沖擊療法”“決速脫敏療法”。這一治療方法與系統(tǒng)脫敏法的相同點在于都是鼓勵求治者去接觸自己敏感的對象，在接觸中實現(xiàn)脫敏。不同之處是系統(tǒng)脫敏對敏感對象的接觸是由輕到重，逐步升級，而滿灌療法正好與之相反，是將敏感對象充分暴露在患者面前，給他一個強烈的沖擊，在這種強烈的刺激中快速脫敏。三是厭惡療法。又稱“對抗性反射療法”。這是一種應(yīng)用具有懲罰性的厭惡刺激來矯正和消除某些適應(yīng)不良行為的方法。多用于戒酒、戒煙、性變態(tài)以及青少年不良習(xí)慣的矯正。四是松弛療法。即放松訓(xùn)練。松弛療法就是通過全身的肌肉放松，來緩解緊張情緒，消除疾病，增進健康。主要有肌肉松弛法、深呼吸練習(xí)操、凝神法、意念集中法等。此外，還有一些其他輔助治療方法，如角色扮演、自表訓(xùn)練、決斷訓(xùn)練、社會技能訓(xùn)練等。

4．思想政治教育中有關(guān)的心理調(diào)適與修養(yǎng)方法

一是疏導(dǎo)教育法。疏導(dǎo)教育法就是指對人們的思想認識問題廣開言路，集思廣益，同時引導(dǎo)、幫助人們提高思想認識的方法。疏，就是疏通，放手讓各種意見和觀點充分講出來，經(jīng)過觀察和研究，做出引導(dǎo)的決策。這實際上就是心理學(xué)中的宣泄。導(dǎo)，就是引導(dǎo)。就是在疏通的基礎(chǔ)上對正確的意見和思想觀點，旗幟鮮明地表示肯定和支持，促進其進一步發(fā)展。同時，對于錯誤的意見和思想觀點，通過民主討論、說服教育、批評與自我批評的方法，以理服人，化消極因素為積極因素。這實際上就是心理學(xué)中的領(lǐng)悟。疏通與引導(dǎo)的關(guān)系是密切聯(lián)系、不可分割的關(guān)系。可以說，疏通是解決問題的前提，是引導(dǎo)的必要準備;引導(dǎo)是疏通的必然繼續(xù)，是疏通的目的所在。沒有疏通，就難以進行正確的引導(dǎo);沒有引導(dǎo)，疏通就失去存在的價值。疏導(dǎo)教育的主要方法有分導(dǎo)、利導(dǎo)、引導(dǎo)。

二是思想修養(yǎng)方法。該方法主要通過自我教育進行。自我教育就是通過反省、反思、自我思想改造等自我修養(yǎng)途徑提高思想道德水平、理性思考水平，通過自我約束、自我控制和自我管理途徑增強自身把握正確方向的能力的一種思想政治教育方法。自我教育法有個體自我教育和群體自我教育之分，在實踐中大多表現(xiàn)為個體自我教育方式。個體自我教育中的自我修養(yǎng)法特別適合進行心理調(diào)適與心理保健。自我修養(yǎng)法通常表現(xiàn)為自我反省、自我反思、自我改造幾種方式。

思想政治教育的不少方法，如說理教育的方法、批評與自我批評的方法、激勵的方法、社會實踐的方法都可以直接或間接地用于心理調(diào)適與心理保健。^[14]

5．網(wǎng)上自我調(diào)節(jié)的方法

網(wǎng)上自我調(diào)節(jié)的方法主要有宣泄、升華、脫敏、獎懲和認知等。^[15]

一是宣泄。又稱心理嘔吐。即找一個對象進行淋漓盡致的傾訴，把心里的苦一吐為快，只要能把心里的不快說出來就能達到一定的調(diào)適目的。網(wǎng)絡(luò)的隱匿性可以打消傾吐者怕別人知道自己心里隱秘的疑慮。網(wǎng)上漫無邊際的聊天，就是網(wǎng)上宣泄的最好辦法。網(wǎng)上雖適宜宣泄，但是無指導(dǎo)的宣泄缺少控制，負效應(yīng)太大。因此，這種網(wǎng)上宣泄應(yīng)在心理咨詢工作者的指導(dǎo)下進行，這對調(diào)節(jié)焦慮、壓力、抑郁效果良好而又不會出現(xiàn)副作用。

二是升華。升華是替代作用的一種表現(xiàn)形式，對調(diào)節(jié)因挫折引發(fā)的心理不適具有良好作用。在個人需要受阻、動機不能滿足而遭遇挫折的情況下，盡快樹立一個新的目標，使受挫后的壓抑心理轉(zhuǎn)為向符合社會規(guī)范、具有建設(shè)性意義的方向發(fā)展，從而使不良的心理反應(yīng)得到升華，這是心理調(diào)適的一種最為積極的形式。網(wǎng)上心理咨詢中，指導(dǎo)者可以幫助網(wǎng)民對受阻情況進行客觀分析，拋掉那些不切實際的幻想，積極確立全新的切合實際的努力方向。

三是獎懲。將欲戒除的目標和行為與某種愉快的獎勵和不愉快的懲罰聯(lián)系起來結(jié)合進行，用獎勵和懲罰的方法對抗原來形成的條件反射以取代原來的不良行為。這種方法對消退一些不良行為如學(xué)習(xí)中的注意力不集中、心猿意馬、缺乏學(xué)習(xí)興趣等較為有效。運用獎懲法使網(wǎng)民在網(wǎng)上通過和心理咨詢指導(dǎo)者交談把興趣轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)方面來，通過激勵，把網(wǎng)上產(chǎn)生的學(xué)習(xí)興趣再轉(zhuǎn)化到現(xiàn)實學(xué)習(xí)中去。

四是認知。這是一種心靈反省和探求正確認識的思維過程。當事人認真分析自己的認識和看法是否正確，是否符合實際。如果不正確，弄清楚錯在什么地方、由什么引起，繼而形成新的正確認識，用新認識去代替自己的舊認識。這對調(diào)整人際關(guān)系，解決學(xué)習(xí)動機不足、環(huán)境適應(yīng)不良和消費攀比等都有較好效果。

6．網(wǎng)上自我教育的方法

在德育過程中應(yīng)當堅持教育與自我教育的統(tǒng)一，培養(yǎng)網(wǎng)民自我分析、自我評價、自我激勵、自我禁約、自我訓(xùn)練、自我檢查等方面的能力。網(wǎng)絡(luò)給網(wǎng)民的自主發(fā)展提供了最大限度的可能，同時也對自我教育提出了最高的要求，心理健康教育工作者除了在網(wǎng)上開展直接的教育活動，還有一項重要的工作，就是引導(dǎo)網(wǎng)民掌握網(wǎng)上自我教育的方法，進行有效的自我教育。網(wǎng)上自我教育主要有以下方法:^[16]

反思比較法。通過反省來提高自己的修養(yǎng)是一種傳統(tǒng)的自我教育的方法。而這種反省往往通過比較的方式進行，或者將自己的現(xiàn)在與歷史進行縱向比較，或者拿自己與他人進行橫向比較，通過言語行為等方面的比較，發(fā)現(xiàn)距離，為彌補差距而在具體行為上要求自身改變。網(wǎng)民們在網(wǎng)上與人交往，很容易發(fā)生與他人的橫向比較，他人在網(wǎng)上的行為以及行為背后透露出的品性，促使自己去反思自己的網(wǎng)上言行。反思的結(jié)果可能是趨同，也可能是趨異。不管是趨同還是趨異，都是自主道德判斷、道德選擇的過程。

自我想象法。從自我教育的角度來說，想象的內(nèi)容之一就是在一定理想人格的指向上，對自己人格的期望和希望，這種期望和希望有時是非常具體的、可實現(xiàn)的，有時是非常抽象的，甚至是夢幻似的。在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民們可以通過扮演各種形象來實現(xiàn)自己的期望，以彌補自己在現(xiàn)實中的各種缺憾?；蛘卟挥勺灾鞯叵胂缶W(wǎng)絡(luò)上的交往對象，想象中的美好形象也引導(dǎo)現(xiàn)實中的自身形象不斷完善。另外，許多網(wǎng)民通過設(shè)計主頁，將自己美好的一面在網(wǎng)上展示給人看，這是提升自己形象的過程，同時也是自我教育的過程。

情感體驗法。網(wǎng)絡(luò)上的交流表面上是人機對話，實際上是人人對話，人人對話到一定程度就會有情感的體驗。以真心換真心，關(guān)心他人，幫助他人，在網(wǎng)絡(luò)上也是非常普遍的美好情感體驗。用真誠待人，卻被別人欺騙，也有不少例證。各種情感體驗會潛移默化地影響網(wǎng)民們在網(wǎng)上的品德行為，這是一個自然的選擇過程，是自我不斷實踐的結(jié)果。自我教育以外的其他教育手段往往無法影響這一過程，當然也難以產(chǎn)生自我情感教育的效果。

學(xué)習(xí)自助法。網(wǎng)民們還可通過單獨的教育網(wǎng)站、心理網(wǎng)站或校園網(wǎng)進行自助指導(dǎo)，利用網(wǎng)絡(luò)了解一些思想道德心理問題產(chǎn)生的背景信息、問題積極變化的方向以及問題解決的方案。在網(wǎng)絡(luò)心理健康教育中，網(wǎng)絡(luò)上的自助指導(dǎo)是一項更為方便快捷、更有利于保護隱私且免費的服務(wù)，它將成為網(wǎng)民們網(wǎng)上自我教育的新途徑。

【注釋】

[1]張耀燦等著．現(xiàn)代思想政治教育學(xué)［M］．北京:人民出版社，2006:261－267．

[2]汪向東，王希林，馬弘．心理衛(wèi)生評定量表手冊:征訂版［M］．北京:中國心理衛(wèi)生雜志社，1999．

[3]林崇德，楊治良，黃希庭．心理學(xué)大辭典:下冊［M］．上海:上海教育出版社，2004:1395．

[4]尹韻公．中國新媒體發(fā)展報告(2010)［M］．北京:社會科學(xué)文獻出版社，2010:3．

[5]曾琴．網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生心理健康的挑戰(zhàn)及對策［J］．阿壩師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2004(6)．

[6]陳聚．加強網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)有利于的心理健康教育［U］．沿海企業(yè)與科技，2003(4)．

[7]李堅．醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)軟件的開發(fā)模式探討［J］．美國中華健康衛(wèi)生雜志，2000(3)．

[8]孫景仙，安永勇．網(wǎng)絡(luò)犯罪研究［M］．北京:知識產(chǎn)權(quán)出版社，2006:5．

[9]詳見胡凱．大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理素質(zhì)提升研究［M］．北京:中國書籍出版社，2013:317－323．

[10]姜巧玲，胡凱．我國網(wǎng)絡(luò)心理健康教育研究概況及展望［J］．學(xué)術(shù)探索，2011(12)．

[11]胡凱．大學(xué)生心理健康的理論與方法［M］．北京:人民出版社，2010:31－36．

[12]楊德林．中國人的傳統(tǒng)心理與中國特色的心理治療［J］．湖南醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，1999(1)．

[13]胡凱，肖水源．中國道家認知療法”對老莊哲學(xué)身心修養(yǎng)模式的發(fā)展［J］．湖南醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，1999(2)．

[14]胡凱．大學(xué)生心理健康的理論與方法［M］．北京:人民出版社，2010:54－61．

[15]胡凱．大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康素質(zhì)提升研究［M］．北京:中國書籍出版社，2010:144－145．

[16]胡凱．大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康素質(zhì)提升研究［M］．北京:中國書籍出版社，2010:145－146．