如何做“受眾分析”
(一)受眾基本情況
以受眾人數(shù)的示例為參考,思考下面“受眾分析”的不同問題和演講的相關(guān)性及對演講的指導(dǎo)作用。
1.受眾人數(shù)
人數(shù)少于10人時以咨詢?yōu)橹?
10到30人利于交流和互動;
人數(shù)多于30人時演講為主。
2.年齡段:不同的年齡結(jié)構(gòu)演講時采用不同的內(nèi)容,組織表達方法不同。
3.性別及男女比例。
4.教育水平。
5.職業(yè)。
6.民族(涉及民族感情傳統(tǒng)的話題要慎重)。
7.時間、地點(環(huán)境因素)、場地大小、座位安排、話筒(有無特殊要求)。
8.是否有特別嘉賓?
9.會議有無特殊目的或意義?
10.演說前后有無其他演說者?他們的題目和內(nèi)容各是什么?
11.演說前后是否有酒會或宴會?
12.受眾的出席是自愿的還是被要求的?
13.價值觀:受眾群是較為統(tǒng)一的還是較為混雜的?
(二)受眾對演講主題的認知
1.受眾是否熟悉演講的主題?
2.受眾是否明白專業(yè)術(shù)語或行話?
3.受眾已經(jīng)了解了什么?
4.什么樣的話題和講話者最受歡迎?
5.受眾最近是否接觸過類似的話題?對待此話題的大致態(tài)度? (如喜歡、厭惡等)
6.具體來說,受眾在本次會議上最想收獲些什么?
7.受眾對演講有何特殊期望?
8.受眾認為演講者應(yīng)該對哪些問題重點展開講解和討論?
9.受眾認為演講者對哪些問題不需要做詳細解釋?
10.根據(jù)以往的經(jīng)驗,專家對演講者是否有其他建議?
11.列出幾位可能在會議期間發(fā)言、能交流的最具代表性人物。
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