流量是價(jià)值之源
今天很殘酷,明天更殘酷,后天會(huì)很美好,但絕大多數(shù)人都死在了明天晚上,看不到后天的太陽(yáng)。
——馬云
一、流量思維的含義
傳統(tǒng)紙媒要懂得“流量意味著體量,體量意味著分量”,只有被用戶注意到了,才能有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力。也就是“目光聚集之處,金錢(qián)必將追隨”,流量就是金錢(qián),流量就是入口,流量的價(jià)值不必多言。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,免費(fèi)是為了更好地收費(fèi),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多是用免費(fèi)策略吸引用戶,并發(fā)展出忠誠(chéng)用戶的。例如,360安全衛(wèi)士,當(dāng)初周鴻祎大舉免費(fèi)殺毒的旗幟,殺出一條血路,而如今瑞星殺毒、卡巴斯基等殺毒軟件已不見(jiàn)蹤影。任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只要用戶數(shù)量積攢到一定的量,就會(huì)由量變發(fā)生質(zhì)變,從而創(chuàng)造價(jià)值。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有先把流量做上去,才會(huì)有生存的機(jī)會(huì)。
如馬云所言,今天、明天都很殘酷,唯有后天才能見(jiàn)到太陽(yáng)。然而很多人卻看不到后天的黎明曙光。事實(shí)上,流量思維的本質(zhì)就是要堅(jiān)持,必須要堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”。在這個(gè)量變的過(guò)程中,會(huì)非常殘酷,甚至是免費(fèi)、倒貼錢(qián)的,但是正是這份積累,攢住了用戶、積累了流量,為后天的黎明曙光鋪墊了基礎(chǔ)。
二、流量思維之于傳統(tǒng)紙媒
流量思維從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流行起來(lái),延伸到各行各業(yè),對(duì)傳統(tǒng)紙媒而言,流量十分重要,流量直接影響到銷(xiāo)量,銷(xiāo)量直接影響到收入。我們處在“酒香不怕巷子深”的時(shí)代,流量是收入的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)紙媒要有流量思維,必須弄清楚行業(yè)的流量來(lái)源,思考如何獲得大的流量,每個(gè)流量的源頭得到開(kāi)發(fā)后就會(huì)轉(zhuǎn)化為巨大的收益,使紙媒成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。像傳統(tǒng)紙媒,沒(méi)法精準(zhǔn)定位流量的來(lái)源,雖然很難直接轉(zhuǎn)化為巨大的收入,但是可以轉(zhuǎn)化為影響力。傳統(tǒng)紙媒需要流量、更需要流量的轉(zhuǎn)化,如果流量很多,但是留存的客戶很少,也不是成功的流量。正確的流量思維應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化和長(zhǎng)期維持,但前提是本身產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。
流量創(chuàng)造價(jià)值,讓100個(gè)用戶付費(fèi)的前提是要有1000個(gè)用戶,流量能使用戶自發(fā)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,因?yàn)樵S多用戶都有從眾心理。一種產(chǎn)品只有有了流量才能夠衡量?jī)r(jià)值,流量越大,價(jià)值就會(huì)越大?,F(xiàn)今社會(huì)已經(jīng)是信息泛濫的時(shí)代,信息同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,這就導(dǎo)致用戶需要不停地尋找才能找到自己想要的信息。尋找的過(guò)程就是流量產(chǎn)生的過(guò)程,只有有了流量才能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)力?,F(xiàn)在的信息越來(lái)越不值錢(qián),像報(bào)紙只有少數(shù)的信息才能獲得用戶的關(guān)注,吸引消費(fèi)者的注意力成為獲取收益的關(guān)鍵,注意力就是流量,有流量才有價(jià)值。
報(bào)紙能否對(duì)讀者免費(fèi)?可以說(shuō)免費(fèi)是一種噱頭,但是免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)。免費(fèi)商業(yè)模式在20世紀(jì)就出現(xiàn)了,某廠商免費(fèi)贈(zèng)送剃須刀具,通過(guò)銷(xiāo)售后續(xù)的刀片盈利;現(xiàn)在有的打印機(jī)售價(jià)僅相當(dāng)于成本價(jià),但是通過(guò)后續(xù)出售耗材盈利;電視節(jié)目都是免費(fèi)向觀眾播放,通過(guò)廣告獲得收入。報(bào)紙能否免費(fèi)發(fā)放呢?通過(guò)免費(fèi)獲得影響力,賺取廣告收入。因?yàn)橛脩粽J(rèn)為免費(fèi),自己不需要承擔(dān)任何成本,這就產(chǎn)生了流量。
到達(dá)量變到質(zhì)變的臨界點(diǎn),流量是用戶數(shù)量的保證,當(dāng)用戶數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模時(shí),產(chǎn)品本身的影響力會(huì)發(fā)生質(zhì)變。就傳統(tǒng)紙媒而言,越受人們歡迎,評(píng)價(jià)就會(huì)越高,需求量就會(huì)越大。產(chǎn)品的口碑越好,傳播速度就會(huì)越快。量變是質(zhì)變的基礎(chǔ),質(zhì)變又為量變開(kāi)辟道路,積累用戶達(dá)到一定數(shù)量,完成質(zhì)變。
許多內(nèi)容生產(chǎn)商會(huì)在其編輯部門(mén)成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)追蹤最受歡迎的報(bào)道,當(dāng)點(diǎn)擊量猛增時(shí),他們就會(huì)采取措施在網(wǎng)站吸引更多流量并想方設(shè)法延長(zhǎng)訪問(wèn)者的停留時(shí)間,也會(huì)對(duì)反響差的報(bào)道進(jìn)行重新加工、包裝。
《華盛頓郵報(bào)》會(huì)觀察讀者登錄自己網(wǎng)站的方式來(lái)調(diào)整讀者能瀏覽到的內(nèi)容。還有一些網(wǎng)站會(huì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)觀察數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)哪些報(bào)道會(huì)吸引來(lái)自推特的讀者,然后將類(lèi)似的報(bào)道推送給其他的來(lái)自推特的讀者,這樣做的目的是增加流量,讓讀者閱讀更多的內(nèi)容?!缎l(wèi)報(bào)》有一支專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)推廣的團(tuán)隊(duì),他們已經(jīng)幫助衛(wèi)報(bào)在美國(guó)擁有了巨大的讀者群;《赫芬頓郵報(bào)》更是讓自己的記者和編輯熟悉并運(yùn)用社交媒體,了解何種新聞和圖片能在不同的平臺(tái)上得到最佳呈現(xiàn);《大西洋》雜志要求自己的記者負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品并挖掘訪問(wèn)量,以求達(dá)到最大效果。
讓我們看一下,今日頭條是如何運(yùn)用流量思維的。
今日頭條2012年8月上線,兩年多來(lái),已經(jīng)累計(jì)用戶1.6億多,日均活躍用戶達(dá)1600萬(wàn)人,成為當(dāng)今成長(zhǎng)最快的資訊類(lèi)客戶端,包含推薦、熱點(diǎn)、社會(huì)、娛樂(lè)、軍事等資訊。2014年6月4日,完成C輪融資1億美元,公司估值高達(dá)5億美元。
與其說(shuō)今日頭條是新聞?lì)惪蛻舳?,不如說(shuō)它是一個(gè)搜索工具,今日頭條的實(shí)質(zhì)是一個(gè)流量導(dǎo)入的網(wǎng)站,因?yàn)榻袢疹^條并沒(méi)有自己的采編團(tuán)隊(duì),也不生產(chǎn)內(nèi)容,它的內(nèi)容來(lái)自傳統(tǒng)的新聞網(wǎng)站、博客等新聞源。今日頭條做的是將流量變現(xiàn),對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。今日頭條根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣、地理位置、職業(yè)等發(fā)掘用戶興趣,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),通過(guò)社交行為分析,5秒之內(nèi)就能計(jì)算出用戶的興趣,用戶每次動(dòng)作后,10秒內(nèi)更新用戶模型,收集用戶關(guān)注的新聞和熱點(diǎn),使用戶無(wú)須設(shè)置就能享受高質(zhì)量的信息,并且都是用戶感興趣的內(nèi)容,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)屬用戶個(gè)人的頭條。另外,今日頭條與其他新聞客戶端不同的是,它做的是流量的導(dǎo)入,它將新聞內(nèi)容直接導(dǎo)入到原網(wǎng)頁(yè)上,甚至連原網(wǎng)頁(yè)的廣告都保留了,這在一定程度上幫助原網(wǎng)頁(yè)定位用戶。這就使的今日頭條和原網(wǎng)頁(yè)是共贏的關(guān)系,并不存在競(jìng)爭(zhēng)。這一簡(jiǎn)單的微創(chuàng)新,就使今日頭條具備了自己的優(yōu)勢(shì),其他新聞?lì)惥W(wǎng)站也爭(zhēng)相與其合作,自然也帶來(lái)了廣告收入。
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