微博的群體狂歡時代
根據(jù)統(tǒng)計,在新浪微博上線的兩個月內(nèi),492位核心意見領(lǐng)袖(在本文研究的500位意見領(lǐng)袖中,不斷有人主動或被動退出輿論場)中有172位意見領(lǐng)袖開通微博,占到總數(shù)約35%。到2009年底,二級意見領(lǐng)袖中超過50%開通微博,此時新浪有500萬用戶。這次大規(guī)模的遷移,不光是由于新浪微博平臺良好的公關(guān)能力和“拉動力”,更主要是意見領(lǐng)袖自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)追隨新媒體發(fā)展的慣性。由此,打破領(lǐng)域之間的隱性圍墻,進入微博的狂歡期。
新技術(shù)的發(fā)展,推動微博功能和平臺潛力的不斷發(fā)揮。意見領(lǐng)袖作為“活躍分子”,在各領(lǐng)域思想的交鋒、網(wǎng)友熱捧和話題的深度傳播后,發(fā)言似乎更加積極。對社會、民生、教育、文化、國際關(guān)系等問題和矛盾,更加想說就說,通過微博話題的議程設(shè)置與社會問題高度接軌,更積聚化、碎片化、全球化、輕淺化、終極泛化。在進行“矛盾披露、內(nèi)涵解釋、問題批判”上更加賣力,也促動網(wǎng)友圍觀和批判,不得不說對社會輿論生態(tài)形成,既有社會改良的積極影響,亦有非理性傳播和狂歡的社會風(fēng)險。
以下逐層分析意見領(lǐng)袖年度影響力人物、事件角色扮演,輿論場活性的影響演變,成長類型及其社會影響。
年度影響力
微博影響社會,意見領(lǐng)袖影響微博。每年具有廣泛影響力的人物,是其關(guān)注社會焦點的熱情不減,發(fā)布不輟,互動不歇的勤奮,讓其成為焦點。每年最具影響力的人物,或許早已刻在微博發(fā)展歷程中(見表1)。
表1 微博各年度轉(zhuǎn)評總量前十
注:根據(jù)博主年度轉(zhuǎn)評總量所得。2009年統(tǒng)計時間為8-12月
影響力折射意見領(lǐng)袖的個人定位,以及在輿論場中所處的金字塔等級。一級意見領(lǐng)袖言行均被國內(nèi)外媒體和海量粉絲關(guān)注,處于意見軸心,聯(lián)動威力巨大。二級意見領(lǐng)袖偶爾卷入網(wǎng)絡(luò)事件,轉(zhuǎn)發(fā)量常能達到數(shù)百,對各類事件表態(tài)急速。三線意見領(lǐng)袖在其專業(yè)領(lǐng)域影響很大,只是由于網(wǎng)絡(luò)形象不鮮明而較少為網(wǎng)友跨域關(guān)注,但仍有較大媒體影響力。
事件型角色扮演
亂“事”淘英雄。在微博宏大的信息流中,每日被討論的事件不下千件,最熱的頭條,則成為意見領(lǐng)袖關(guān)注的焦點。歸納起來,他們主要通過事件事實式、觀點評論式、段子調(diào)侃式和提問互動式參與,針砭時事,以其關(guān)注的宏大性、快捷性、情緒性,對事件的延展解釋成為網(wǎng)民最關(guān)切的輿論信息流。
隨手拍、光盤行動和微公益等動員性事件。特別是微公益,引發(fā)媒體廣泛贊譽,產(chǎn)生體制內(nèi)外對比效應(yīng),促使官方更快做出改良決定。幾乎沒有任何一種社交媒體能像微博、微信這樣,通過眾籌式的網(wǎng)絡(luò)動員,來彌補社會現(xiàn)有機制的不足,化解潛在風(fēng)險,并推動其改良。
地方群體性事件的政治訴求擴散和舉報式反腐個案的涌現(xiàn)。意見領(lǐng)袖參與的方式體現(xiàn)出這個群體非常善于搶占時機、道義、內(nèi)容的制高點。
政策性事件的參與和機構(gòu)輿情事件的討論。每年“兩會”前后意見領(lǐng)袖對各項政策、提案的補充解釋、話題擴散和利弊分析非常引人注目;紅十字會事件中,意見領(lǐng)袖對傳統(tǒng)公益機構(gòu)發(fā)出公信力拷問;唐慧案中各路媒體和律師界意見領(lǐng)袖參與,推動施行50多年的勞教制度被廢除。
謠言的傳播擴散,有時也少不了大V的轉(zhuǎn)發(fā)和參與。意見領(lǐng)袖中的不同群體惡意對攻也很容易引發(fā)思想震蕩。這些方面也體現(xiàn)了意見領(lǐng)袖把握好“七條底線”的必要性。
群體互動和輿論場活性演變
微博是一個比較完善的輿論生態(tài)系統(tǒng),各鏈條中意見領(lǐng)袖群體,從情緒宣泄到理性思考,隨著大量熱點事件中觀點和思想火花的拼接,逐漸過渡到互動頻繁甚至線下觥籌交錯的“成熟”期。核心的幾百位意見領(lǐng)袖,成為影響社會輿論問題的網(wǎng)絡(luò)軸心群體。2009年以來,無論是意見領(lǐng)袖參與發(fā)言的人數(shù)、總發(fā)博量還是轉(zhuǎn)評總量,大體出現(xiàn)漸增的趨勢,但是在兩個時段有明顯的回落現(xiàn)象(見圖1)。
圖1 意見領(lǐng)袖各季度博文總量及轉(zhuǎn)評總量趨勢圖
注:數(shù)據(jù)抓取時間至2014年4月28日,492位意見領(lǐng)袖在各季度的發(fā)博總量以及轉(zhuǎn)評總量。
2011年底,實名制因相關(guān)規(guī)定出臺被提上議事日程,對言論表達的質(zhì)量和真實度提高了門檻,微博作為新的社區(qū)江湖,各方達人展開言論博弈。從圖1中看出,2013年第四季度,轉(zhuǎn)評總量下降30萬次,由于8月“秦火火”等網(wǎng)絡(luò)水軍團伙被警方摧毀,“網(wǎng)絡(luò)凈化活動”強勢展開,以及9月9日“兩高”司法解釋新聞發(fā)布會的召開,再一次給狂歡的微博輿論注入了鎮(zhèn)靜劑。但在每年“兩會”、春節(jié),以及重大突發(fā)和大型事件中,意見領(lǐng)袖都可能原地復(fù)活再顯影響力。
平臺的發(fā)展歷程,注定有官民話語博弈,左右利益對攻的持續(xù)上演,是多群體意見領(lǐng)袖與社會矛盾關(guān)注度并軌的過程。他們自我形象的塑造和社交資本的積累,與各方輿論爭奪力度相互影響。
各類意見領(lǐng)袖成長分布
微博既能萬紫千紅地百家爭鳴,也能一枝獨秀地連續(xù)換場。通過統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)評總量進入各季度前十的意見領(lǐng)袖有明顯的三類:長期持久型、階段活躍型和快速成長型(見圖2)。
圖2 各領(lǐng)域意見領(lǐng)袖成長趨勢圖
注:按照轉(zhuǎn)評總量,對各季度的意見領(lǐng)袖進行排名,選取前十名;縱坐標表示進入前十的相同領(lǐng)域意見領(lǐng)袖次數(shù)之和,圖形越大表明次數(shù)越多。2009年為季度數(shù)據(jù),2010-2013年為年度數(shù)據(jù)。
媒體人、企業(yè)家和作者成為微博興起早期輿論紅利獲取群體。如媒體人@黃健翔、@閭丘露薇、@石述思以及@洪晃ilook。新媒體的發(fā)展,使傳統(tǒng)媒體話語權(quán)存在被大幅稀釋的風(fēng)險,作為媒體人,以個人知名度高、信息資源深厚和個體話語風(fēng)險較媒體機構(gòu)小的優(yōu)質(zhì),搶占輿論先河。
以人格魅力、社會地位、社交圈際廣泛、思維活躍和呼朋喚友的聯(lián)動力,企業(yè)家多為長期持久群體。屢次進入轉(zhuǎn)評總量前十的@李開復(fù)、@潘石屹、@任志強;微博圖書營銷和互動頻繁讓作家@鄭淵潔成為微博輿論的文化標桿性人物。
階段活躍型意見領(lǐng)袖,@韓寒、@薛蠻子、@韓志國、@于建嶸和@李承鵬最為明顯。微博強媒體屬性成敗皆蕭何,不少“大V”離場或進退反復(fù),站隊發(fā)言和言論空間縮窄使得微博信息吸引力有所降低。伴隨著輿論調(diào)控,意見領(lǐng)袖有遷移和暫時性歇場現(xiàn)象。
律師學(xué)者、草根段子“大V”成為后起新秀。社會矛盾的微博議題化,法治討論的深入和規(guī)約化,專業(yè)型律師憑借其領(lǐng)域解讀和案件第一手信息的掌握,發(fā)揮重要角色。草根“大V”@作業(yè)本,以其言論能力,或犀利、或戲謔、或笑罵,自成一格。
輿論生態(tài)圈的人物登場,除了類似市場自由競爭般的話語權(quán)的橫向碰撞,更有外部社會環(huán)境的限制,如階段性人物的發(fā)展,伴隨著左右對攻帶來輿論場自凈化的離場,到網(wǎng)絡(luò)治理打擊謠言的批量離場,后期法律界、草根“大V”段子新秀順勢成長,意見領(lǐng)袖群體互動的熱絡(luò)程度成為輿論風(fēng)險度量的重要指標。
各領(lǐng)域意見領(lǐng)袖互動生態(tài)
微博中核心492位意見領(lǐng)袖,主要分為九大類(見圖3)。
圖3 各領(lǐng)域意見領(lǐng)袖轉(zhuǎn)發(fā)互動分布
注:來自2009年到2014年4月28日,對各領(lǐng)域意見領(lǐng)袖之間的互動轉(zhuǎn)發(fā)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計。橫坐標為原創(chuàng)微博的各意見領(lǐng)袖類型,縱坐標數(shù)據(jù)表示被其他類型轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)。
在各大類互動中,媒體人微博成為最具主動性、最能轉(zhuǎn)發(fā)帶動影響力的群體,這與微博平臺的媒體屬性相關(guān)。企業(yè)家成為第二群體的信息傳播者,比如一直穩(wěn)居轉(zhuǎn)評總量和粉絲數(shù)量榜單前茅的@李開復(fù)、@潘石屹、@任志強、@徐小平、@周鴻祎等;同時,作家學(xué)者由于知識的豐富性以及專業(yè)的通達性,與各領(lǐng)域有較好的互動;有趣的是財經(jīng)和IT行業(yè)與其余領(lǐng)域互動較少;草根由于前期知名度較低,具有黑馬身份的領(lǐng)域獨特性;娛樂明星類由于粉絲經(jīng)濟效益較強,與其他領(lǐng)域互動較少。
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