84.美發(fā)屋為顧客辦理哪些優(yōu)惠卡？

（1）貴賓卡。貴賓卡基本上是不對外發(fā)售的，而是由老板送給特定的對象使用，如房東、管區(qū)警員、稅務(wù)人員等比較有影響力的人。貴賓卡是作為酬賓之用，不在于做生意。而其數(shù)量稀少，只送不賣的特性，更顯出貴賓卡持有人獨特的象征。貴賓卡優(yōu)惠的折數(shù)通常比會員卡來得低。

（2）會員卡。一般會員卡是采用贈送方式，或是消費(fèi)滿一定額度后就可以擁有一張會員卡，以便顧客在往后消費(fèi)的時候可以享受到打折的優(yōu)惠。銷售會員卡的對象，主要是美發(fā)屋的固定顧客。會員卡的優(yōu)惠項目，僅止于燙、剪、護(hù)、染，并不包括洗發(fā)項目。

（3）洗發(fā)卡。洗發(fā)卡也是美發(fā)屋最經(jīng)常使用的優(yōu)惠卡之一。最經(jīng)?？吹降呢?zhǔn)鄯绞绞穷櫩鸵淮钨I十張，可以有八到九折不等的優(yōu)惠。這樣短收現(xiàn)金的優(yōu)待方式，其實并不是很理想，因為洗發(fā)已經(jīng)是一種不符合效益的項目，若再加以優(yōu)惠，反而虧得更多。但是洗發(fā)又是其他經(jīng)營項目的基礎(chǔ)，所以，為了可以讓洗發(fā)顧客留存率更高，創(chuàng)造往后的業(yè)績，因而不得不銷售洗發(fā)卡。

（4）護(hù)發(fā)卡。許多美發(fā)屋也非常喜歡使用護(hù)發(fā)卡。有許多美發(fā)師傾向于利用與顧客之間的客情，作為銷售護(hù)發(fā)卡的媒介。顧客之所以買護(hù)發(fā)卡的原因，只因不好意思拒絕，并非真的有護(hù)發(fā)的需求。建議美發(fā)師們，不妨以專業(yè)要求做賣點，即毛發(fā)護(hù)理生理學(xué)，來作為推動顧客護(hù)發(fā)的根基，讓顧客產(chǎn)生護(hù)發(fā)的需求，感受護(hù)發(fā)的必須性，然后再推動護(hù)發(fā)卡銷售。在推動護(hù)發(fā)時，最好能夠就毛發(fā)護(hù)理生理學(xué)的原理設(shè)計出護(hù)發(fā)療程。

前面提到的優(yōu)惠卡，都是美發(fā)屋經(jīng)常使用的。其實不只是會員卡、洗發(fā)卡、護(hù)發(fā)卡，連剪發(fā)卡、燙發(fā)卡都可以針對顧客的消費(fèi)形態(tài)加以設(shè)計，從而達(dá)到增加自由顧客量、縮短消費(fèi)周期、增加收益的目的。