5.1.3　領(lǐng)導(dǎo)的作用

領(lǐng)導(dǎo)活動直接影響著管理的水平和效益，對管理活動具有決定性的影響作用。在帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓舞組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者起到以下幾方面的作用。

1.指揮引導(dǎo)作用

一個(gè)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開領(lǐng)導(dǎo)者的正確指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該幫助組織成員認(rèn)清所處的環(huán)境和形勢，指明活動的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的途徑。一方面，領(lǐng)導(dǎo)者需要頭腦清晰、胸懷全局，能高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄，有能力為組織指引戰(zhàn)略方向和遠(yuǎn)大目標(biāo);另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者必須身先士卒，親身實(shí)踐，用自己的行動帶領(lǐng)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者才能真正起到指揮引導(dǎo)的作用。

2.溝通協(xié)調(diào)作用

在組織活動中，即使大家有共同的目標(biāo)，但由于每一位組織成員的能力、態(tài)度、性格、地位等各不相同，各部門往往也有自己的部門利益，加上各種外部因素的干擾，組織成員在思想上會發(fā)生各種分歧，行動上也會偏離目標(biāo)，這對組織的發(fā)展非常不利，因此，需要領(lǐng)導(dǎo)者來溝通協(xié)調(diào)組織成員之間的關(guān)系。通過溝通協(xié)調(diào)，組織成員對共同問題能彼此了解，達(dá)成共識，這樣才能朝著共同的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)。

3.激勵(lì)鼓舞作用

在競爭越來越激烈的現(xiàn)代商業(yè)社會中，一個(gè)人的生活、學(xué)習(xí)和工作總會遇到困難、挫折甚至不幸，個(gè)人所工作的組織也會遭遇各種困境，加上組織激發(fā)組織成員的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)不可能完全一致，這些都會影響到其工作的積極性，這時(shí)作為組織的領(lǐng)導(dǎo)，必須調(diào)動組織中每個(gè)成員的積極性，激發(fā)組織成員的工作熱情，使其以高昂的士氣自覺地為組織工作。