（一）組織的概念

組織一詞有多種解釋。例如，在希臘文中，組織的原意是和諧、協(xié)調(diào)的意思。在漢語中，組織的含義被認為是安排分散的人或物，并使其具備一定的系統(tǒng)性或整體性。組織作為管理的一項基本職能，管理界對它的含義也有不同的解釋。按照現(xiàn)代管理組織理論的觀點，給組織下的定義是：組織是人們有意識建立起來的職務(wù)結(jié)構(gòu)，并為實現(xiàn)共同目標而進行的一系列協(xié)調(diào)活動的過程。

這個定義有兩個相關(guān)方面：即結(jié)構(gòu)與過程。結(jié)構(gòu)是指由具有共同目標的一些人，通過分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度，而形成的集合體，即由人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系形成的網(wǎng)絡(luò)。過程主要指維持與變革組織結(jié)構(gòu)，并使其發(fā)揮作用實現(xiàn)目標的過程。其中，有兩層意思：一是根據(jù)環(huán)境的變化，管理者要不斷改進組織結(jié)構(gòu)，以便適應(yīng)環(huán)境的變化；二是積極地發(fā)揮組織結(jié)構(gòu)的作用去實現(xiàn)既定的目標。因為有了合理的組織結(jié)構(gòu)并不等于組織就一定能達到目標。合理的組織結(jié)構(gòu)只是提供了一個區(qū)域，要有效地完成任務(wù)還需要各層次的管理者能動地合理地協(xié)調(diào)人力、物力、財力，使組織結(jié)構(gòu)得以高效的運行。

（二）組織的類型

組織的類型即組織的種類。按照不同的標準，可劃分成不同種類的組織。下面著重介紹按組織活動的內(nèi)容與目標和按組織的形成基礎(chǔ)兩種主要劃分方法。

（1）按組織活動的內(nèi)容與目標劃分，可把現(xiàn)實社會中的組織劃分為政治組織、軍事組織、經(jīng)濟組織、教育組織、宣傳組織、衛(wèi)生組織、學(xué)術(shù)研究組織、行政組織和文體組織等。

（2）按組織的形成基礎(chǔ)劃分，可把組織劃分為正式組織與非正式組織。正式組織是指具有法定地位、按照法定程序而建立起來的組織。正式組織有明確的組織目標；內(nèi)部有明確的分工；組織成員的義務(wù)、權(quán)力和責(zé)任都是事先規(guī)定的，有相當穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，各類成員在組織結(jié)構(gòu)中分別擔(dān)任不同的角色，并構(gòu)成相對穩(wěn)定的相互關(guān)系；上級對下級擁有強制性權(quán)力，并以各種明文規(guī)定的制度來規(guī)范組織成員的行為等。非正式組織是自發(fā)形成且不具有法定地位的無形組織。非正式組織具有與正式組織明顯不同的特點：其一，非正式組織是自發(fā)形成的；其二，非正式組織的“領(lǐng)袖”人物雖不具有法定的權(quán)力，但卻具有較高的實際影響力和號召力；其三，非正式組織以感情、慣例和傾向等無形的東西，來左右和約束成員的行為；其四，非正式組織的主要功能是滿足成員的各種不同的需求，這些需求有些是與正式組織的要求一致的，但有時可能是矛盾的。所以，非正式組織會表現(xiàn)出對正式組織功能的抵制和破壞。非正式組織的這一特點，管理者必須高度重視。