堅(jiān)守做人與處世的原則

一個(gè)只讀完初中的人，一個(gè)茶樓里卑微的跑堂者，一個(gè)五金廠普通的推銷員，經(jīng)過短短幾年的奮斗，竟然成為香港商界的風(fēng)云人物，乃至風(fēng)光無限的香港首富。這聽起來有點(diǎn)像天方夜譚，但這卻是不折不扣的事實(shí)，創(chuàng)造這一商業(yè)神話的人便是被譽(yù)為香港超人的李嘉誠(chéng)。

關(guān)于李嘉誠(chéng)，香港某報(bào)曾有如下評(píng)價(jià):“李嘉誠(chéng)發(fā)跡的經(jīng)過，其實(shí)是一個(gè)典型青年奮斗成功的勵(lì)志式故事，一個(gè)年輕小伙子，赤手空拳，憑著一股干勁兒勤儉好學(xué)，刻苦而勞，創(chuàng)立出自己的事業(yè)王國(guó)?！辈贿^，李嘉誠(chéng)自己認(rèn)為，他事業(yè)有成的真正原因是“懂得做人的道理”，他曾不止一次對(duì)親友面授機(jī)宜:“要想在商業(yè)上取得成功，首先要懂得做人的道理，因?yàn)槭狼椴攀谴髮W(xué)問。世界上每個(gè)人都精明，要令人家信服并喜歡和你交往，那才是最重要的。”

看來，做一名成功的商人，有一個(gè)精明的頭腦還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須在做人處世方面有過人之處。事實(shí)上，李嘉誠(chéng)的勤勉、節(jié)儉、樸實(shí)、坦誠(chéng)以及他的善待他人(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)，為他的事業(yè)王國(guó)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“別人做8小時(shí)，我就做16個(gè)小時(shí)，起初別無他法，只能以勤補(bǔ)拙。”李嘉誠(chéng)13歲喪父，從此，他不得不告別心愛的學(xué)業(yè)，過早挑起家庭的重?fù)?dān)。他的第一份工作，是在一家小茶樓當(dāng)跑堂的。每天，他起早摸黑，侍候客人——倒茶、掃地、擦桌，忙得不可開交。盡管如此，他于每天工作間隙，還細(xì)心觀察學(xué)習(xí)別人如何做生意，如何接待主顧，如何成交。

這段艱辛的打工經(jīng)歷，使他變得勤快能干，也使他具備了察言觀色的高超本領(lǐng)，所有這一切對(duì)他日后從事的推銷工作大有裨益。

沒有吃苦耐勞的精神，是做不好推銷工作的。剛開始做推銷工作，李嘉誠(chéng)因沒有經(jīng)驗(yàn)而屢屢碰壁。為了做得比別人更出色，他只能“以勤補(bǔ)拙”。那段時(shí)間，他每天都要背一只裝有商品的大包，長(zhǎng)途跋涉，挨家挨戶推銷產(chǎn)品。在茶樓打工時(shí)，他就善于揣摩陌生人的心理，現(xiàn)在做推銷，他的這一特長(zhǎng)便有了用武之地。

正是憑著自己的勤勞、機(jī)敏以及對(duì)用戶心理的準(zhǔn)確把握，李嘉誠(chéng)做推銷的第一年就業(yè)績(jī)驕人——年終統(tǒng)計(jì)，他的銷售額是公司第二名的7倍。

商海之戰(zhàn)充滿血腥，但這并不是說每個(gè)商人都得奸詐投機(jī)，以賺錢為唯一目的。后來自立門戶的李嘉誠(chéng)就是一位以誠(chéng)信為原則，胸中自有公道的商人。他有一句名言:“最聰明的商人不是只看到手中的錢，而是想盡辦法以做人為頭等大事?！闭菆?jiān)守做人與處世的原則，為李嘉誠(chéng)在商界贏得了良好的口碑，贏得了同行、同業(yè)、同仁對(duì)他的尊重和愛戴。甚至他的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也常常是不得不由衷地敬佩他。而這些，恰恰是生意人賴以生存發(fā)展的最寶貴的資源。

在李嘉誠(chéng)創(chuàng)辦的塑膠廠剛開始生產(chǎn)塑膠花時(shí)，曾有一位外商希望大量訂貨。為確信李嘉誠(chéng)有供貨能力，外商提出須有富裕的廠家作擔(dān)保。李嘉誠(chéng)白手起家，沒有背景，他跑了幾天，磨破了嘴皮子，也沒人愿意為他作擔(dān)保，無奈之下，李嘉誠(chéng)只得對(duì)外商如實(shí)相告。他的誠(chéng)實(shí)感動(dòng)了對(duì)方，外商對(duì)他說:“從您坦白之言中可以看出，您是一位誠(chéng)實(shí)君子。誠(chéng)信乃做人之道，亦是經(jīng)營(yíng)之本，不必用其他廠商作擔(dān)保了，現(xiàn)在我們就簽合約吧?！睕]想到李嘉誠(chéng)卻拒絕了對(duì)方的好意，他對(duì)外商說:“先生，能受到您如此信任，我不勝榮幸之至!可是，因?yàn)橘Y金有限得很，一時(shí)無法完成您這么多的訂貨。所以，我還是很遺憾地不能與您簽約?！?/p>

李嘉誠(chéng)這番實(shí)話實(shí)說使外商內(nèi)心大受震動(dòng)，他沒想到，在“無商不奸”的說法為人們廣泛接受的今天，竟然還有這樣一位“出淤泥而不染”的誠(chéng)實(shí)君子，于是，外商決定，即使冒再大的風(fēng)險(xiǎn)，他也要與這位具有罕見誠(chéng)實(shí)品德的人合作一把。李嘉誠(chéng)值得他破一回例，他對(duì)李嘉誠(chéng)說:“您是一位令人尊敬的可信賴之人。為此，我預(yù)付貨款，以便為你擴(kuò)大生產(chǎn)提供資金?！?/p>

外商的鼎力相助，使得李嘉誠(chéng)既擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模，又拓寬了銷路，李嘉誠(chéng)從此成為香港塑膠花大王。通過這件事，李嘉誠(chéng)悟出了一個(gè)道理:坦誠(chéng)乃生命所系，也是生意場(chǎng)上必須堅(jiān)持的金科玉律。

李嘉誠(chéng)曾說:“最簡(jiǎn)單地講，人要去求生意就比較難，生意跑來找你，你就容易做。一個(gè)人最要緊的是，要有中國(guó)人的勤勞、節(jié)儉的美德。最要緊的是節(jié)省你自己，對(duì)人卻要慷慨，這是我的想法。顧信用，夠朋友，這么多年來，差不多到今天為止，任何一個(gè)國(guó)家的人，任何一個(gè)省份的中國(guó)人，跟我做伙伴的合作之后都能成為好朋友，從來沒有為某件事鬧過不開心，這一點(diǎn)我是引以為榮的。”

沒有誠(chéng)心，朋友會(huì)離你遠(yuǎn)去;沒有誠(chéng)意，客戶會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。俗話說，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，而李嘉誠(chéng)正是憑自己的“誠(chéng)”才使自己立于不敗之地。一個(gè)“誠(chéng)”字，是其做人處世的宗旨，也是他事業(yè)輝煌的秘訣。

李嘉誠(chéng)成功哲學(xué):

人是世界的主人，也是財(cái)富的主人。依靠高人一籌的生意手腕、精明的用人方法、精湛的業(yè)務(wù)技能等等，固然可以在商界出人頭地，取得驕人的業(yè)績(jī)，但是要成就偉大的事業(yè)，成為被世人廣泛承認(rèn)、崇拜以至景仰的人物，還要靠杰出的素質(zhì)能力、優(yōu)秀的思想品質(zhì)，以及豐富的人格魅力。李嘉誠(chéng)和那些成功企業(yè)家教給我們?cè)S多，而這些是我們最應(yīng)學(xué)習(xí)和借鑒的。