讓談判達(dá)到雙贏效果
尼倫伯格定律是由美國(guó)著名談判專(zhuān)家尼倫伯格提出的,其內(nèi)容是:只有達(dá)到雙贏的談判,才算是成功的談判。也就是說(shuō),在溝通和交流之后,對(duì)方都獲得了自己想要得到的東西,就是雙贏,也是最佳的交談效果。
尼倫伯格定律所說(shuō)的“雙贏”并不是指那種雙方都竭力維護(hù)自己的利益,最后由其中一方或者雙方都進(jìn)行了讓步而達(dá)成的談判。這種談判屬于立場(chǎng)爭(zhēng)辯式談判。
那么,怎樣才算是雙贏呢?我們看看蒙牛集團(tuán)的創(chuàng)始人牛根生的談判經(jīng)歷就會(huì)明白。蒙牛剛剛起步時(shí),沒(méi)有錢(qián)去做廣告。于是牛根生找到當(dāng)時(shí)最大的一家戶(hù)外廣告公司的總經(jīng)理說(shuō):“我看到你的廣告牌90%都空著,想幫你打打廣告。否則讓廣告牌空著也是損失。我來(lái)給您提供一個(gè)方案,您看行不行?”廣告公司的總經(jīng)理說(shuō):“好呀!”
牛根生說(shuō):“我們可以合作一下,在空余廣告牌上面打上貴公司的廣告,下面是我們蒙牛的。否則您用空著的廣告牌打自己的廣告會(huì)讓別人覺(jué)得您賣(mài)不出去。如果下面打上蒙牛的廣告就既能說(shuō)明您把廣告牌都賣(mài)出去了,也為您自己打了廣告,而且還能促使那些猶豫的客戶(hù)趕快交錢(qián)。一旦有人交錢(qián),您就可以把我的撤下來(lái),換上交錢(qián)的廣告。我們只是三個(gè)月的合作期。所有的制作費(fèi)用都由我們來(lái)出,不用花您一分錢(qián)。當(dāng)然我也不會(huì)讓您白做,除此之外我們?cè)倌贸?0%的利潤(rùn)給您,您看怎么樣?”總經(jīng)理說(shuō):“好,就這么定了!”
就這樣,牛根生只花了成本價(jià)就為蒙牛做了廣告,不但解決了廣告資金不足的問(wèn)題,還成功地為蒙牛打出了知名度,可謂是雙贏談判的經(jīng)典案例。
由此可以看出,要想獲得雙贏,就需要在了解對(duì)方的基礎(chǔ)上,關(guān)注雙方共同的利益,然后找到一種折中的方法,讓對(duì)方在感到物有所值的同時(shí),也使自己得到想要的東西。
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