一、組織管理體制

該企業(yè)為了分散風險并擴大發(fā)現(xiàn)全新藥物的機會，決定在“生物醫(yī)藥”領域內開展生物技術能力的探索和研究。為利用新生物技術戰(zhàn)略的杠桿作用，需要對企業(yè)進行相應的組織變革、改善決策過程，以便重新安排所有項目被管理的方式，并在更多的研究探索性項目和開發(fā)項目之間進行合理的資源分配。為此，企業(yè)進行了重組，其中特別考慮了要加強營銷與R＆D的溝通與協(xié)作，以便發(fā)揮營銷在R＆D過程中的作用，并據(jù)此改進R＆D管理的績效。重組后的組織設計一方面保持了研究功能的垂直管理形式，其有關的部門或單位仍實行直線領導；同時，開發(fā)和營銷的功能也保持不變。另一方面則是突出了R＆D管理的矩陣結構，即包含了一個由(四個)管理團隊所組成的直線結構，和一個以新的生物技術研究領域所構成的水平層面。

制藥行業(yè)的R＆D過程可分為研究、開發(fā)、產(chǎn)品注冊和產(chǎn)品啟動市場投入等階段。按照這些過程，新的R＆D組織及管理體制包括：創(chuàng)新小組、管理團隊、研究委員會；開發(fā)委員會。其中突出的變化是研究過程中的研究委員會；開發(fā)過程中的開發(fā)委員會，以及橫跨研究和開發(fā)過程的管理團隊。

圖5-5　創(chuàng)新項目管理的體制模型

創(chuàng)新小組的任務是在創(chuàng)新項目開始以前，從企業(yè)科技人員中搜尋挑選新的思想，把這些思想轉化為某種形式的“前項目”，并推動其發(fā)展，直到因為這些前項目所具有的潛力，而被有關部門作出決策決定把它們變成“真正”的項目。

研究委員會主要負責研究(功能)過程的決策，即負責從項目批準起到向開發(fā)部門移交項目止這一時間范圍內的所有“停止/繼續(xù)/重復開發(fā)”的決策及資源的分配。研究委員會由主管研究功能的高級副總裁領導，其組成人員范圍廣泛，包括來自R＆D管理、行政管理、科學許可、設備及營銷的高級成員。

管理團隊的主要作用是激勵、推動和協(xié)調發(fā)生在本團隊領域(研究/治療領域)里的項目和探索性工作任務；同時也負責挑選外部合作者及新的思想，而后作為建議向研究委員會提交。在這種情況下，它們將起“過濾器”的作用。每一個管理團隊都由一個科學副總裁領導。其人員組成中除了科學副總裁外，還包括臨床主管、項目經(jīng)理、科學協(xié)調人(負責探索類項目)、以及營銷主管，相應的來自開發(fā)部門的副總裁也有代表參與(因為開發(fā)部門最后要接收從管理團隊移交過來的R＆D項目)。有時，也可能包含所需要的專家或其他人員。項目和研究小組向管理團隊報告。

在開發(fā)功能中，按治療領域設立了兩個開發(fā)委員會，它們接收來自四個專業(yè)管理團隊的研究項目(兩個對四個的比例關系反映了項目業(yè)務量向產(chǎn)品啟動過程中的漏斗型壓縮)。來自管理團隊的研究功能的代表將繼續(xù)作為開發(fā)委員會的成員，與此同時，開發(fā)委員會中也包括了更多的下游功能(部門)的參與和加入(如營銷、產(chǎn)品經(jīng)理和國際業(yè)務部門的領導或代表)。開發(fā)委員會的有關指令傳達給開發(fā)副總裁。