工作初期的角色轉(zhuǎn)換
第二節(jié) 工作初期的角色轉(zhuǎn)換
一、“學(xué)生”與“員工”的角色區(qū)別
1.根本區(qū)別
(1)社會(huì)責(zé)任不同。學(xué)生角色的主要社會(huì)責(zé)任是學(xué)好科學(xué)文化知識(shí),掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng),使自己德、智、體全面發(fā)展。整個(gè)角色過程是一個(gè)受教育、儲(chǔ)備知識(shí)、鍛煉能力的過程。職業(yè)角色的責(zé)任,是以特定的身份去履行自己的職責(zé),依靠自己的本領(lǐng)或技能去為社會(huì)和他人服務(wù),完成某項(xiàng)工作的過程,它是通過對(duì)工作對(duì)象的履行情況來體現(xiàn)的。
(2)社會(huì)規(guī)范不同。職業(yè)角色與學(xué)生角色不僅是在規(guī)范的內(nèi)容上不同,而且規(guī)范所產(chǎn)生的約束力也不一樣。社會(huì)對(duì)學(xué)生角色的規(guī)范內(nèi)容,主要反映在國(guó)家制定的《大學(xué)生行為準(zhǔn)則》和各學(xué)校制定的《大學(xué)生手冊(cè)》之中,告訴學(xué)生怎樣做人,如何發(fā)展等。因?yàn)閷W(xué)生是受教育者,在違反角色規(guī)范時(shí),主要還是以教育幫助為主。從事工作后,就變成了成年人,社會(huì)對(duì)職業(yè)角色的規(guī)范因職業(yè)的不同而不同,但肯定是更嚴(yán)格,違背了就要承擔(dān)一定的責(zé)任,甚至法律責(zé)任。
(3)社會(huì)權(quán)利不同。學(xué)生角色的權(quán)利主要是依法接受教育,并取得經(jīng)濟(jì)生活的保證或資助。職業(yè)角色則是依法行使職權(quán),開展工作,并在履行義務(wù)的同時(shí)取得報(bào)酬。
(4)活動(dòng)方式的不同。學(xué)生角色是在接受外界的給予,即接受和輸入,主要是要求理解;而職業(yè)人員角色則是運(yùn)用自己的知識(shí)和能力,向外界提供自己的勞動(dòng),即運(yùn)用和輸出,要求結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地發(fā)揮水平。
2.了解社會(huì)對(duì)角色的要求
社會(huì)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生承擔(dān)的職業(yè)角色的希望與要求,就是大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)一步完善自我的方向。據(jù)調(diào)查,社會(huì)普遍對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的希望和要求是:
第一,要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和廣博的交叉學(xué)科知識(shí),要有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和研究能力;
第二,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能與單位同呼吸、共命運(yùn),敬業(yè)愛崗;
第三,要有創(chuàng)新思維和開拓精神,敢于攀登,迎接挑戰(zhàn);
第四,要有協(xié)作精神,善于與同事合作;
第五,要有紀(jì)律觀念和勞動(dòng)觀念,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,熱愛勞動(dòng),不怕吃苦。
3.角色學(xué)習(xí)內(nèi)容、技巧及角色轉(zhuǎn)換的要求
角色學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是學(xué)習(xí)角色的義務(wù)、權(quán)利和行為規(guī)范。它是由社會(huì)分工和其他社會(huì)因素諸如傳統(tǒng)行為模式、倫理道德、社會(huì)公德等規(guī)定的,不是以角色承擔(dān)者的意志為轉(zhuǎn)移的,不論角色扮演者自身素質(zhì)如何,凡是要扮演好一種符合社會(huì)期望的角色,就必須掌握社會(huì)規(guī)定的該角色的義務(wù)、權(quán)利和行為規(guī)范。二是學(xué)習(xí)角色的態(tài)度和情感。它主要是受角色扮演者個(gè)人的價(jià)值觀、政治立場(chǎng)、文化水平、個(gè)人興趣支配或影響的。同一種角色,不同的角色扮演者會(huì)表現(xiàn)出不同的角色情感和角色態(tài)度來。角色情感是否專一,角色態(tài)度是否端正,往往決定了其職業(yè)道德水準(zhǔn)。
角色學(xué)習(xí)技巧:(1)善于表現(xiàn)自己;(2)從小事做起;(3)靈活處理角色;(4)學(xué)會(huì)克制和忍耐。實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的要求:(1)安心本職,甘于吃苦;(2)放下架子,虛心學(xué)習(xí);(3)善于觀察,勤于思考;(4)勇挑重?fù)?dān),樂于奉獻(xiàn)。
4.建立和諧的人際關(guān)系
(1)處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的工作、學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)等具有舉足輕重的作用,處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是人際關(guān)系的重要方面。在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),要給領(lǐng)導(dǎo)以良好的第一印象;要尊重而不奉承;要服從而不盲從;要以等距離的原則處理好與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
(2)處理好與同事的關(guān)系。同事之間的關(guān)系是每天要面對(duì)的人際關(guān)系,良好的同事關(guān)系是事業(yè)成功的重要保證。在與同事相處時(shí),要平等相待,一視同仁;要真誠(chéng)地幫助和關(guān)心他人;誠(chéng)懇地贊譽(yù),善意地批評(píng);在發(fā)生意見分歧時(shí)要有所克制。
(3)加強(qiáng)自身修養(yǎng),錘煉優(yōu)良品質(zhì)。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì),是建立和諧人際關(guān)系的根本。把自己的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展、祖國(guó)乃至人類的命運(yùn)聯(lián)系在一起,誠(chéng)實(shí)、自信、守信、寬容,讓人格魅力成為人際交往吸引力的源泉。
5.完善行為習(xí)慣
按照社會(huì)對(duì)職業(yè)角色的要求,不斷完善自己的行為習(xí)慣,盡快為社會(huì)所接受和認(rèn)可。在具體工作中,應(yīng)自信而不自負(fù);誠(chéng)實(shí)而不木訥;進(jìn)取而不狂妄;約束而不拘束;果斷而不武斷。
二、大學(xué)生就業(yè)前的基本心態(tài)——接納與學(xué)習(xí)
即將走出“象牙塔”,走上工作崗位,要實(shí)現(xiàn)由一名學(xué)生到一名“單位人”或“企業(yè)人”的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生必須調(diào)整心態(tài),樹立積極正確的觀念,才能盡快適應(yīng)社會(huì),有所作為。
1.客觀全面評(píng)價(jià)自己
大學(xué)畢業(yè)生大都自視較高,在走出校門之前,大都有“天高任鳥飛、海闊憑魚躍”創(chuàng)造一番業(yè)績(jī)的宏大抱負(fù),但他們對(duì)社會(huì)生活的估計(jì)往往失之于簡(jiǎn)單或片面,他們的理想目標(biāo)并不是建立在客觀條件之上的。一旦遭遇挫折,很容易產(chǎn)生不安或不滿情緒,失去競(jìng)爭(zhēng)的勇氣。其實(shí),社會(huì)是一個(gè)萬花筒,其中既有好的、有利于人發(fā)展的一面;又有不好的、不利于人發(fā)展的一面。作為大學(xué)生,只有正視現(xiàn)實(shí),接納現(xiàn)實(shí),正確地了解、認(rèn)識(shí)自己,恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)自己,將主觀愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來,才能站穩(wěn)腳跟,找到真正改造世界創(chuàng)造業(yè)績(jī)的切入點(diǎn)。
2.主動(dòng)調(diào)整生活節(jié)奏
結(jié)束了宿舍-教室-圖書館三點(diǎn)一線的學(xué)校生活,來到了一個(gè)生活節(jié)奏全然不同的新環(huán)境,只有主動(dòng)調(diào)整自己的生活節(jié)奏,才能盡快適應(yīng)新環(huán)境。首先,作息時(shí)間的變化要適應(yīng)。早上睡到九點(diǎn),下午三點(diǎn)起床的″九三″學(xué)社生活方式千萬要不得了。如果你是在醫(yī)院、部隊(duì)、公安等單位工作,還要適應(yīng)三班倒或夜間值勤的規(guī)律。其次,由于南北方的生活習(xí)性、飲食結(jié)構(gòu)、風(fēng)土人情等差別,還要學(xué)會(huì)調(diào)整原來的生活習(xí)慣,培養(yǎng)新的生活習(xí)慣,順利度過異地生活關(guān)。再者,要學(xué)會(huì)安排自己的業(yè)余生活。在學(xué)校里課余有作業(yè),晚間有自習(xí),周末有豐富的文化活動(dòng)。參加工作以后,業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)和文化生活,主要靠自己來支配、安排,不善于支配自己的業(yè)余生活,同樣很難適應(yīng)新環(huán)境。
3.了解環(huán)境進(jìn)入角色
社會(huì)好比是一個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都有自己的角色位置。畢業(yè)生進(jìn)入新單位后,首先應(yīng)該認(rèn)清自己在工作環(huán)境中所承擔(dān)的工作角色以及這個(gè)角色性質(zhì)、職責(zé)范圍,弄清楚工作關(guān)系中上級(jí)賦予自己的職權(quán)和自己承擔(dān)的義務(wù)。只有這樣,才能盡心盡力地去扮演好自己的角色。如果角色意識(shí)淡漠,一意孤行,我行我素,該請(qǐng)示的擅作主張,該自己處理的事務(wù)不敢作主或推給上司、同事,勢(shì)必會(huì)與新環(huán)境格格不入。
4.完善自己知識(shí)結(jié)構(gòu)
任何一個(gè)畢業(yè)生可能在學(xué)校就學(xué)到工作崗位上所需要的全部知識(shí),這是因?yàn)閷W(xué)校培養(yǎng)的是專門人才,而實(shí)際工作中碰到的問題往往是綜合性的,涉及到跨學(xué)科、多領(lǐng)域的知識(shí)。你是學(xué)工的,領(lǐng)導(dǎo)要你寫一篇新聞報(bào)道或調(diào)查報(bào)告,動(dòng)起筆來你會(huì)感到很吃力;你是學(xué)新聞的,到工廠、科研單位采訪,會(huì)因自然科學(xué)知識(shí)貧乏,科技專業(yè)術(shù)語(yǔ)不通而力不從心。社會(huì)需要的是“通才”、“復(fù)合型人才”,要使自己勝任工作、適應(yīng)新環(huán)境,必須不斷根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)新知識(shí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)??傊呦蛏鐣?huì)的大學(xué)畢業(yè)生必須明白:社會(huì)不會(huì)再像家長(zhǎng)和老師一樣,欣賞你的天真清純。社會(huì)將會(huì)關(guān)心但不會(huì)遷就你這樣一個(gè)年青的新成員,社會(huì)要求你遵守規(guī)則,社會(huì)期望你勞動(dòng)、貢獻(xiàn)。社會(huì)與自然一樣奉行一條法則:適者生存。
三、處理好工作中的人際關(guān)系
人際關(guān)系是我們生活中的一個(gè)重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對(duì)我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,由于各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。我們不能說一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個(gè)正常的人,誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
1.必須確立一個(gè)觀念:和為貴。
在中國(guó)的處世哲學(xué)中,中庸之道被奉為經(jīng)典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為你工作中的伙伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時(shí)候,你第一個(gè)想到的解決方法應(yīng)該是和解。畢竟,同處一個(gè)屋檐下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個(gè)人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。與同事和睦相處,在上司眼中,你的分量將會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階,因?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單,更有效率。
要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。
大家在同一個(gè)公司里工作,個(gè)人的交情肯定是大不相同,遠(yuǎn)近親疏自然是存在的。問題的關(guān)鍵就在于應(yīng)該如何處理這“遠(yuǎn)近親疏”的關(guān)系。
我們可以回想一下,平常我們?nèi)菀讓?duì)哪些人產(chǎn)生意見。其實(shí)我們并不會(huì)對(duì)誰(shuí)與誰(shuí)關(guān)系密切,誰(shuí)與誰(shuí)關(guān)系疏遠(yuǎn)而產(chǎn)生什么異議,因?yàn)閷?duì)于我們自己來講,也存在著和有的人關(guān)系比較親近,而和有的人關(guān)系比較一般。甚至對(duì)于同事中為自己的好友找理由搪塞錯(cuò)誤,我們也沒有什么意見,因?yàn)檎l(shuí)沒有幾個(gè)好兄弟、好姐妹在有事情的時(shí)候出來罩著。但是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn),這種遠(yuǎn)近親疏的關(guān)系開始因?yàn)楣餐睦鏀U(kuò)大化,甚至出現(xiàn)了營(yíng)私舞弊、相互傾軋的時(shí)候,我們就開始皺緊眉頭了。
這種狀況是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的大忌,甚至可以說是一個(gè)團(tuán)隊(duì)瓦解分化的開端,結(jié)果就是導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的癱瘓。
為了避免這樣的事情發(fā)生,我們要做的就是控制好與同事之間的遠(yuǎn)近親疏的關(guān)系。我們應(yīng)該這樣想,無論你與一個(gè)同事的關(guān)系是親還是疏,這都是你們私人之間的關(guān)系,而這種關(guān)系更是工作以外的關(guān)系,不應(yīng)該對(duì)你們的工作產(chǎn)生任何的影響。
道理雖然很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上人與人之間的感情并非如書面所描述的那般容易控制。盡管你的心里明明白白地知道:“我一定不能把私人關(guān)系帶到工作中來?!钡歉嗟臅r(shí)候,很多行為都是個(gè)人喜惡的自然流露,連你自己都感覺不到。那么,照這樣說來,究竟應(yīng)該怎么辦呢?那就是,應(yīng)該控制好遠(yuǎn)近親疏的程度,最好的辦法莫過于“君子之交淡如水”。
好朋友的形成和維持都是需要條件的。說得具體一點(diǎn),要成為好朋友,情投意合固然重要,但是還有一點(diǎn),那就是兩個(gè)人之間不能存在著明顯的利益沖突。兩個(gè)存在明顯的利益沖突,存在顯性的或是隱性的利益競(jìng)爭(zhēng)的人,是很難成為好朋友的。即使是已經(jīng)成為好朋友的兩個(gè)人,在面臨明顯的利益沖突和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,也常常會(huì)使感情陷入僵局。因?yàn)槿吮拘允亲运降模l(shuí)也逃脫不掉。
正是因?yàn)槿绱?,所以在公司里,還是“君子之交淡如水”的好。因?yàn)楣臼且粋€(gè)充滿了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合,影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
2.必須學(xué)會(huì)尊重同事。
在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。
研究表明,每個(gè)人都有強(qiáng)烈的友愛和受尊敬的欲望。由此可知,愛面子的確是人們的一大共性。在工作上,如果你不小心,很可能在不經(jīng)意間說出令同事尷尬的話,表面上他也許只是臉面上有些過意不去,但其心里可能已受到嚴(yán)重的挫傷,以后,對(duì)方也許就會(huì)因感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。
一位哲人曾提出過這樣的問題:將軍和門衛(wèi)誰(shuí)擺架子?答案是門衛(wèi)。因?yàn)閷④娪兄酆竦馁Y本,他不需要架子作支撐?,F(xiàn)實(shí)生活中也是如此,擁有優(yōu)勢(shì)的人常常胸懷大度,其自尊和面子足矣,無須旁人再添加。
而與你同一階層甚至某方面不如你的人,很可能因?yàn)樽员岸憩F(xiàn)出極強(qiáng)的自尊,他僅有的一點(diǎn)兒顏面是需要你細(xì)心呵護(hù)的,如果你能以平等的姿態(tài)與人溝通,對(duì)方會(huì)覺得受到尊重,而對(duì)你產(chǎn)生好感。因此,要謹(jǐn)記,沒有尊重就沒有友誼。
要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。
我們知道有關(guān)同事的秘密,無非有兩個(gè)渠道。一個(gè)是這個(gè)人親自告訴我們的,一個(gè)就是除他親自告訴我們以外的一切途徑。
如果是別人親自告訴我們的,我們可真的是“打死也不能說”。別人這么信賴我們,我們?cè)趺纯梢园褎e人的隱私隨便的散布出去呢?
那么,如果是我們通過其他的途徑,得知了這樣的消息呢?
那就讓消息在我們這里堵塞吧!讓這些消息在我們這里終止,散布通道在我們這里徹底被截?cái)唷?/p>
雖然這些道理我們都很明白,但是有的時(shí)候,我們的嘴巴還是不經(jīng)意的就走漏了風(fēng)聲。比如,和大家玩得高興,玩得開心的時(shí)候,興奮之下,就什么都忘記了,想起什么就說什么,反正大家都很高興嘛!再比如,和誰(shuí)鬧了別扭,自己心里面氣不過,什么朋友交情,江湖道義,統(tǒng)統(tǒng)閃到一邊去,我給你來一個(gè)大穿幫、大揭密。
這樣的情況太有可能發(fā)生了。怎樣才能避免呢?一個(gè)最好的辦法,就是聽過了別人的事情就干脆咽下去,爛到肚子里面。一天爛不干凈,就花兩天的時(shí)間來爛掉它??傊?,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫在自己的辦公桌上,時(shí)刻警醒自己!
3.要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。
同事與你在一個(gè)單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會(huì)有各種各樣雞毛蒜皮的事情發(fā)生,各人的性格、脾氣稟性、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)也暴露得比較明顯,尤其每個(gè)人行為上的缺點(diǎn)和性格上的弱點(diǎn)暴露得多了,會(huì)引出各種各樣的瓜葛、沖突。這種瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會(huì)引發(fā)各種矛盾。
同事之間有了矛盾,仍然可以來往。第一,任何同事之間的意見往往都是起源于一些具體的事件,而并不涉及個(gè)人的其他方面。事情過去之后,這種沖突和矛盾可能會(huì)由于人們思維的慣性而延續(xù)一段時(shí)間,但時(shí)間長(zhǎng),也會(huì)逐漸淡忘。所以,不要因?yàn)檫^去的小意見而耿耿于懷。只要你大大方方,不把過去的事當(dāng)一回事,對(duì)方也會(huì)以同樣豁達(dá)的態(tài)度對(duì)待你。第二,即使對(duì)方仍對(duì)你有一定的成見,也不妨礙你與他的交往。因?yàn)樵谕轮g的來往中,我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情,而僅僅是工作。
總之,搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的具體情況,作一個(gè)自我分析,從而沖破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系。
四、工作初期的心態(tài)
一些畢業(yè)生在職業(yè)生涯的初期,一般從事基層工作,屬于“藍(lán)領(lǐng)”階層,具有平凡、瑣碎、枯燥、重復(fù)性勞動(dòng)等特點(diǎn),與當(dāng)“灰領(lǐng)”甚至“白領(lǐng)”的期望有所偏差,盡管練就了很多職業(yè)技能,但由于心態(tài)問題,無法適應(yīng)企業(yè)。因此,對(duì)于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生來說,具備較強(qiáng)的承受壓力的能力,顯得尤為重要。而為了練就承受壓力、適應(yīng)職場(chǎng)的能力,首先必須調(diào)整好心態(tài)。
職業(yè)生涯的初期
1.謙虛和妥協(xié)的心態(tài)
在職場(chǎng)中,需要盡快學(xué)會(huì)與人合作、溝通;也不宜太張揚(yáng),引起大家反感。同時(shí),職場(chǎng)新兵對(duì)上司應(yīng)尊重、磨合,對(duì)同事多支持、學(xué)習(xí)。不管你認(rèn)為上司和同事有多少缺點(diǎn),對(duì)于剛到企業(yè)的職場(chǎng)新人來說,不如謙虛一點(diǎn),不要急功近利,多了解企業(yè)的文化和管理風(fēng)格,多觀察和學(xué)習(xí),少說多干,做到謙虛、忍耐、妥協(xié),虛心請(qǐng)教上司和同事,提高自己的能力,以謀求更好的發(fā)展。
畢業(yè)生初入職場(chǎng),只有學(xué)會(huì)改變自己的心態(tài),才能提高職場(chǎng)適應(yīng)能力;同時(shí),只有保持積極的心態(tài),明確努力的目標(biāo),采取積極主動(dòng)的行動(dòng),才能造就職業(yè)輝煌。
2.練就樂觀的心態(tài)
古代有一個(gè)皇帝作了一個(gè)奇怪的夢(mèng),醒來對(duì)妃子說:“我夢(mèng)見江河的水都干枯了,山也平塌了,這作何解?”她的妃子說:“不好了,古語(yǔ)說,皇權(quán)、天下是舟,百姓是水,水能載舟,亦能覆舟,說的正是皇權(quán)與百姓的關(guān)系。水干了,船如何行得?山,象征江山與皇權(quán),山都平了,是否皇權(quán)將危?”
于是,皇上整天苦思冥想,到底問題出在哪?是否有人要反叛,奪權(quán)?皇帝憂心忡忡,最后,一病不起。一位大臣來晉見皇上,叩問:“皇上緣何如此憔悴?”皇上告知大臣自己的擔(dān)心,只見這位大臣連連道喜:“恭喜陛下,此夢(mèng)乃大吉之夢(mèng)也。所謂山平了,正合‘天下太平’之意,江河水干了,真龍就要現(xiàn)身啦,您可是真龍?zhí)熳影??”皇帝一聽,覺得大臣講得更有道理,頓時(shí)精神煥發(fā),病很快就痊愈了,后來專心治理朝政,國(guó)家日漸富強(qiáng)。
同一件事,用悲觀、樂觀的心態(tài)去看待,結(jié)果截然相反。職場(chǎng)新兵一般從事基層工作,屬于“藍(lán)領(lǐng)”階層,與他們想當(dāng)“灰領(lǐng)”,甚至“白領(lǐng)”的期望和理想有很大的落差,他們認(rèn)為自己整天都在打雜,碌碌無為,而且誰(shuí)都可以支使他們,覺得在公司受到了不公平待遇。
其實(shí),如果大家都愿意派活給職場(chǎng)新兵,他們就有很多的學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),同時(shí),也有了更多的表現(xiàn)自己才華和能力的機(jī)會(huì)。職場(chǎng)人謹(jǐn)記,當(dāng)上司很多工作不再派給你,你的擔(dān)子越來越輕的時(shí)候,這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào),因?yàn)椤懊Α笔呛檬虑?,?dāng)你不忙的時(shí)候,公司或部門裁員時(shí)首先想到的可能就是你。
3.平凡工作中的激情,壓力下的崛起
吳士宏是如何成功的?在IBM工作的最早日子里,吳士宏扮演的是一個(gè)微不足道的角色,沏茶倒水,打掃衛(wèi)生,完全是腦袋以下肢體的勞作。她曾感到非常自卑,連觸摸心目中的高科技象征的傳真機(jī)都是一種奢望,但是,她對(duì)自己說:有朝一日,我要有能力去管理公司里的任何人,無論是外國(guó)人還是香港人。
通過不懈的努力,一年后吳士宏獲培訓(xùn)機(jī)會(huì)進(jìn)入銷售部門,因業(yè)績(jī)突出不斷晉升,從銷售員直至IBM華南分公司總經(jīng)理。
1997年任IBM中國(guó)銷售渠道總經(jīng)理。1998年出任微軟(中國(guó))公司的總經(jīng)理,她在微軟的上司說“她和微軟公司那種生生不息的創(chuàng)新拼搏精神,承受壓力的能力以及勇于迎接挑戰(zhàn)的個(gè)性有某種深層的契合”。1999年“因個(gè)人原因”辭職,在IT業(yè)引起震動(dòng)。1999年10月出任大型國(guó)有企業(yè)TCL集團(tuán)常務(wù)董事、副總裁、TCL信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司總裁,被稱為“打工女皇”。
吳士宏的故事告訴我們,工作無大事、小事之分,都是你的職責(zé)所在,吳士宏在平凡的工作中,力求高效、完美,體現(xiàn)服務(wù)和奉獻(xiàn)精神,才使得她在IBM公司脫穎而出。吳士宏的精神,曾激勵(lì)了許許多多的職場(chǎng)中人,給我們以啟發(fā):職場(chǎng)中人應(yīng)努力練就正確的心態(tài),培養(yǎng)承受壓力的能力。
談到壓力,世界500強(qiáng)企業(yè)富士康公司總裁郭臺(tái)銘有一句名言:“當(dāng)你感到有壓力的時(shí)候,說明你的能力不夠?!睂?duì)待壓力最好的辦法就是盡快熟悉業(yè)務(wù),在工作中摸索竅門,積累經(jīng)驗(yàn),積極為職位提升和下一份工作做準(zhǔn)備,在平凡、枯燥的工作中,尋找樂趣,努力創(chuàng)新,練就應(yīng)該具備的職業(yè)技能、核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷學(xué)習(xí)、提升自我。如果職場(chǎng)中人在平凡工作中激情不減,表現(xiàn)突出;在壓力下不屈不撓,努力工作,必將披荊斬棘,勇往直前。
4.理性面對(duì)工作初期的枯燥、乏味
有一位同學(xué)畢業(yè)后,來到一家企業(yè)工作不久,覺得與自己理想中的企業(yè)相差太遠(yuǎn)。比如,每天下班前要將當(dāng)天的工作小結(jié)輸入電腦,每天早上有一個(gè)早會(huì)布置工作等,約束太多,規(guī)矩太多,覺得難以適應(yīng)。于是,常發(fā)牢騷,工作積極性也不高,還沒等到她對(duì)企業(yè)真正有所認(rèn)識(shí),就被炒了魷魚??墒?,當(dāng)她再次在求職大軍中奔波,沒找到更好的工作時(shí),她心中開始感到有些后悔。
很多新人在進(jìn)入公司后,用學(xué)生的眼光看待企業(yè),對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀不滿,接受不了企業(yè)的“規(guī)矩”,沒有耐心去適應(yīng)企業(yè)。其實(shí),該案例中的早會(huì)和每天小結(jié)的制度,對(duì)職場(chǎng)新兵學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,盡快適應(yīng)企業(yè)具有非常重要的作用。同時(shí),每個(gè)企業(yè)都有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),最重要的是學(xué)會(huì)適應(yīng)新的環(huán)境,快速融入企業(yè),在和企業(yè)相互深入了解后,找到自己合適的位置。
5.工作初期應(yīng)該注重什么
從發(fā)展的眼光看,就業(yè)初期,工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)比Money更重要。
最近,一項(xiàng)面對(duì)國(guó)內(nèi)大學(xué)生的權(quán)威調(diào)查顯示53.7%的青年認(rèn)為第一份工作主要是“積累經(jīng)驗(yàn)”,而31%的青年則把重點(diǎn)放在“掙錢”上。
就業(yè)指導(dǎo)專家認(rèn)為認(rèn)同第一份工作主要是“積累經(jīng)驗(yàn)”者,往往具有良好的心理素質(zhì)和人生態(tài)度,他們往往能以積極的心態(tài)去面對(duì)所遇到的一切問題,在求職過程中也較理性,能在全球性就業(yè)難的大環(huán)境下,先選擇就業(yè),之后通過經(jīng)驗(yàn)積累,在時(shí)機(jī)成熟后再自行擇業(yè),最終實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo)。
對(duì)大學(xué)生來說,求職好比從學(xué)校的操場(chǎng)進(jìn)入賽場(chǎng)的真正跑道,經(jīng)驗(yàn)決定了你的起點(diǎn),更決定你的速度。同時(shí),經(jīng)驗(yàn)不是一蹴而就的,潛心地在職場(chǎng)中學(xué)習(xí),做個(gè)“有心人”,才是長(zhǎng)久之計(jì)。
在求職中屢受挫折的部分大學(xué)生,往往是把眼光始終盯在大公司,把工資待遇和崗位作為就業(yè)的首選條件。在擇業(yè)時(shí)卻常常要么碰壁要么對(duì)找到的工作不滿意,就會(huì)表現(xiàn)出“懷才不遇”的消極情緒,抱著“你不要我是你的損失”的態(tài)度,不積極主動(dòng)爭(zhēng)取,總抱怨“世上無伯樂”。因此,一些專家指出,大學(xué)生要順利就業(yè)就必須首先根據(jù)自己的實(shí)際情況和就業(yè)形勢(shì),調(diào)整自己的就業(yè)期望值。調(diào)整就業(yè)期望值不是對(duì)單位沒有選擇,只要有單位就去,而是要在職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展觀念的基礎(chǔ)上重新確定自己的人生軌跡。這就是說要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展觀念,放棄過去那種擇業(yè)必須“一次到位”、要求絕對(duì)安穩(wěn)的觀念。在當(dāng)前獲得一個(gè)理想職業(yè)的時(shí)機(jī)還不成熟時(shí),應(yīng)采取“先就業(yè),后擇業(yè),再創(chuàng)業(yè)”的辦法,通過正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)流動(dòng),來逐步實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
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