工作與家庭兩者兼顧
家庭因素一直都是高端人才考慮的主要因素之一。很多高端人才在事業(yè)和個人成就都得到滿足之后,就想回歸家庭,家庭對他們的牽絆作用會變大,他們在事業(yè)的追求過程中更加渴望能夠做到工作和家庭兩者兼顧。
我有一位曾在知名食品企業(yè)擔(dān)任河北區(qū)負(fù)責(zé)人的朋友。他親自從廣州招來一位負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)的總經(jīng)理,公司總部也頗為認(rèn)可這位候選人。這位總經(jīng)理有著多年生產(chǎn)和管理經(jīng)驗,在任期間為企業(yè)帶來了不小的業(yè)績??墒?,因為家在廣州,候選人在河北只待了一年,迫于家庭壓力離職。朋友多次勸說,還親自到廣州希望他能回河北工作,都被拒絕了。朋友無奈,只得重新招人。
人人都渴望能夠?qū)崿F(xiàn)事業(yè)和家庭的雙豐收,但現(xiàn)實往往呈現(xiàn)出的是另外一種景象:不是因為事業(yè)耽誤了照顧家庭,就是因為考慮到家人的幸福而耽誤了事業(yè)。
家庭是影響企業(yè)招聘、人才“成交”的重要因素。如果企業(yè)在招聘中能夠成功地運用候選人的家庭因素,可以影響候選人,進而讓其接受offer。
在獵頭招聘中,家庭因素一直都是眾多獵頭顧問說服候選人的利器。
案 例
獵頭公司從廣州一上市企業(yè)的高層那里得到一個可靠的消息,這家上市公司的老總對現(xiàn)任的研發(fā)部副總裁非常不滿,打算換掉他。從得到這個消息開始,這家獵頭公司就著手成立項目組,提前啟動獵頭項目。三個月后,上市公司把項目正式委托給獵頭公司。此時,這家獵頭公司已經(jīng)為其物色好了候選人,這位候選人曾移居加拿大,這兩年才舉家回國發(fā)展,現(xiàn)在北京的一家大企業(yè)任職總經(jīng)理。這位候選人名聲在外,同時被上海、北京、廣州三個地方的老總看中,均出動獵頭公司“挖墻腳”。這家獵頭公司感覺壓力很大,獵聘工作更為用心。
最開始,這位候選人對獵頭公司極為抵觸。自從獵頭公司打過電話進行初次溝通之后,就拒絕再與獵頭公司溝通。后來,經(jīng)過熟人介紹,獵頭公司才與候選人有了第二次接觸。這一次獵頭公司找了一位同樣曾在加拿大生活過的獵頭顧問同候選人溝通,贏得了候選人的好感。在溝通中,候選人表示自己工作很開心,所在的公司發(fā)展?fàn)顩r也不錯,自己待遇也很高,成就感很強,即使客戶方提供的薪酬遠(yuǎn)高于他所任職的企業(yè),在物質(zhì)上已很豐厚的他并不在乎多出的薪酬。
隨后,獵頭公司又了解到這位候選人的妻子是位全職太太,在加拿大生活多年,今年剛回國。對于國內(nèi)的生活方式和生活習(xí)慣都不太適應(yīng),國內(nèi)又沒有朋友,生活圈非常狹窄,也很無聊。于是,獵頭項目組又派了一位溝通能力很強、社會生活經(jīng)驗又非常豐富的女顧問同候選人的妻子溝通,幫助候選人妻子盡快地適應(yīng)國內(nèi)的環(huán)境和生活。獵頭公司之所以這樣做,除了真心幫助候選人的妻子之外,還有私心,就是從候選人的家庭入手,讓候選人的太太影響他的決策。獵頭公司的良苦用心并沒有白費。女獵頭顧問在同候選人妻子交流中發(fā)現(xiàn),她并不喜歡北京,空氣太差,出門要戴口罩。由此可以看出候選人的妻子非常注重生活的品質(zhì)。于是,獵頭顧問便從這出發(fā),鼓動候選人妻子說服其丈夫跳槽。就這樣,因為妻子,候選人決定離開北京。
而這個時候,又一個難題擺在了候選人的面前,同其競爭的另外兩家獵頭公司為候選人推薦的企業(yè)一個在上海,一個在杭州。果不其然,候選人最后反饋過來的信息是,跳槽首選上海,其次是環(huán)境優(yōu)美的杭州,最后才是廣州。為了拿下這個候選人,這三家企業(yè)都開出了很豐厚的條件。綜合比較下,候選人較為傾向上海的那家公司,最后才是廣州的公司。
雖然,已經(jīng)接近最后的結(jié)果,但是這家獵頭公司仍沒有放棄,而是繼續(xù)同候選人的妻子溝通。在最后,獵頭公司又從候選人妻子那里得知,他們孩子從小在加拿大生活,9月份就要到國內(nèi)小學(xué)上學(xué),但是中文不通,環(huán)境不熟悉,很麻煩。于是,獵頭公司又以孩子為突破口,馬不停蹄地為其在廣州尋找中英文雙語學(xué)校,并親自到各個學(xué)校進行實地考察,了解情況。在候選人即將接受上海公司工作offer的關(guān)鍵時刻,獵頭公司把在廣州考察的比較不錯的學(xué)校拿給了候選人妻子。其妻子很感動,在幾所學(xué)校中看中了兩所教學(xué)質(zhì)量和環(huán)境都不錯的學(xué)校,最后答應(yīng)獵頭公司會盡力說服丈夫晚一點再做決定。在這期間,獵頭公司又同企業(yè)方溝通,反饋信息。企業(yè)方保證能夠讓孩子在其中一所學(xué)校順利入學(xué)。最后,企業(yè)方帶來的結(jié)果兩家學(xué)校都可以保證入學(xué),候選人得知這個消息之后很感動。就這樣,在家庭因素的影響之下,候選人選擇了廣州的企業(yè)。
在這個獵聘案例成功實現(xiàn)的因素中,家庭原因一直是突破口和主導(dǎo)因素。從沒有跳槽想法到?jīng)Q定跳槽再到選擇企業(yè),候選人一直從家庭角度出發(fā),而獵頭公司正是巧妙地利用家庭因素獵聘成功。
從這我們可以看出,家庭幸福對高端人才的影響非常重要。企業(yè)HR在招聘的時候不一定非要從薪資、崗位、福利出發(fā),熟悉候選人的家庭狀況并成功影響,也許候選人便成為自己的左膀右臂。
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