1.企業(yè)認為社會責任具體內(nèi)容

根據(jù)2013年對浙江企業(yè)調(diào)研取得的641份有效問卷統(tǒng)計，確保公司盈利共

有424家企業(yè)選擇，占66.2%；依法納稅共有612家企業(yè)選擇，占95.5%；守法經(jīng)營共有573家企業(yè)選擇，占89.4%；吸納就業(yè)共有515家企業(yè)選擇，占80.3%；保障員工利益共有580家企業(yè)選擇，占90.5%；科技創(chuàng)新共有400家企業(yè)選擇，占62.4%；保證產(chǎn)品質(zhì)量安全共有530家企業(yè)選擇，占82.7%；保護環(huán)境共有567家企業(yè)選擇，占88.5%；慈善捐款共有465家企業(yè)選擇，占72.5%；其他共有4家企業(yè)選擇，占0.6%（包括：為大眾出行提供方便，成就員工，可持續(xù)發(fā)展，向黨委政府建言獻策，助學(xué)助醫(yī)助殘，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，文化藝術(shù)，等等）。未填寫本題的企業(yè)有10家，占1.6%。（圖3-4）

圖3-4　2%13年受調(diào)研企業(yè)社會責任概念分布

2014年，要調(diào)研企業(yè)最看重的三項社會責任中，有918家企業(yè)選擇誠信經(jīng)營，為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品與服務(wù)，占93.5%；有878家企業(yè)選擇關(guān)愛員工，企業(yè)與員工共同發(fā)展，占89.4%；有376家企業(yè)選擇尊重商業(yè)合作伙伴，維護市場公平秩序，占38.3%；有473家企業(yè)選擇節(jié)能減排，保護環(huán)境，占48.2%；共有250家企業(yè)選擇熱心公益、參與慈善，與社會共享發(fā)展成果，占25.5%；其他共有2家企業(yè)選擇，占0.2%。未填寫本題的企業(yè)有2家，占0.2%。（圖3-5）

圖3-5　2014年受調(diào)研企業(yè)最看重的社會責任

2.企業(yè)社會責任信息披露的主要途徑

2014年，有239家企業(yè)公開發(fā)布社會責任報告進行全面披露，占24.3%；429家企業(yè)在財務(wù)信息報告中披露部分相關(guān)內(nèi)容，占43.7%；517家企業(yè)通過媒體或企業(yè)自身網(wǎng)站等展示責任實踐，占52.7%；舉辦或參與社會責任相關(guān)內(nèi)容的溝通交流活動的有434家企業(yè)，占44.2%；有129家企業(yè)從未進行披露，占13.1%；有39家企業(yè)選擇其他方式（包括：政府相關(guān)網(wǎng)站、參與相關(guān)社會活動、杭州市企業(yè)社會責任暨發(fā)展和諧勞動關(guān)系工作小組、成立義工服務(wù)隊），占4.0%。未填寫本題的企業(yè)有14家，占1.4%。（圖3-6）

圖3-6　2014年受調(diào)研企業(yè)社會責任信息披露的主要途徑

3.企業(yè)通過管理體系認證的情況

根據(jù)2013年對浙江企業(yè)調(diào)研取得的641份有效問卷統(tǒng)計，通過ISO9000系列國際質(zhì)量認證共有486家企業(yè)選擇，占75.8%；通過OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認證共有212家企業(yè)選擇，占33.1%；通過ISO140000環(huán)境管理體系認證共有342家企業(yè)選擇，占53.4%；通過其他認證共有82家企業(yè)選擇，占12.8%（包括：浙江省企業(yè)信用等級評價；ISO10012測量管理體系認證；TS6949質(zhì)量管理體系；標準化良好行為，計量體系認證；ISO/TS16949質(zhì)量管理體系；標準化良好行為企業(yè)AAA； CCC強制認證；ICTI、 FSC； ISO22000 ； GSP認證；SGS可持續(xù)發(fā)展審核）。未填寫本題的企業(yè)有113家，占17.6%。（圖3-7）

圖3-7　2013年受調(diào)研企業(yè)獲得管理體系認證情況

2014年，通過ISO9000系列國際質(zhì)量認證共有693家企業(yè)選擇，占70.6%；通過OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認證共有284家企業(yè)選擇，占28.9%；通過ISO14000環(huán)境管理體系認證共有481家企業(yè)選擇，占49.0%；通過SA8000社會責任認證CCC認證共有55家企業(yè)選擇，占5.6%；CQC認證共有83家企業(yè)選擇，占8.5%；中國環(huán)境標志認證共有71家企業(yè)選擇，占7.2%；UL認證共有62家企業(yè)選擇，占6.3%；其他共有211家企業(yè)選擇，占21.5%。未填寫本題的企業(yè)有100家，占10.2%。（圖3-8）

圖3-8　2014年受調(diào)研企業(yè)獲得管理體系認證情況

4.企業(yè)履行社會責任的動機

根據(jù)2013年對浙江企業(yè)調(diào)研取得的641份有效問卷統(tǒng)計，迎合企業(yè)營銷策略共有199家企業(yè)選擇，占31.0%；提升企業(yè)形象共有533家企業(yè)選擇，占83.2%；企業(yè)家個人情感共有220家企業(yè)選擇，占34.3%；塑造良好的企業(yè)文化共有555家企業(yè)選擇，占86.6%；增強員工凝聚力共有523家企業(yè)選擇，占81.6%；改善與利益相關(guān)者關(guān)系共有271家企業(yè)選擇，占42.3%；其他共有6家企業(yè)選擇，占0.9%（包括：每個企業(yè)與個人都有義務(wù)履行社會責任，回報社會；企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；健康發(fā)展；反哺社會，促進社會和諧發(fā)展；增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力）。未填寫本題的企業(yè)有19家，占3.0%。（圖3-9）

圖3-9　2013年受調(diào)研企業(yè)履行社會責任的動機