維護(hù)職工的合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。王兆國同志在全總十四屆十一次主席團(tuán)（擴(kuò)大）會(huì)議上，從中國國情出發(fā)，站在歷史和時(shí)代發(fā)展的高度，首次鮮明地提出了“以職工為本，主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)”的中國特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀。強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持兩個(gè)維護(hù)相統(tǒng)一的維權(quán)原則，竭誠為職工群眾服務(wù)的維權(quán)宗旨，和諧發(fā)展、互利共贏的維權(quán)理念，統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的維權(quán)方法，黨政主導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作的維權(quán)格局。從而明確了工會(huì)維權(quán)工作的重要原則、根本宗旨、核心理念、途徑方式和基本格局，是對工會(huì)維權(quán)工作的本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法與系統(tǒng)觀點(diǎn)的集中反映，全面體現(xiàn)了我們黨對工會(huì)維權(quán)工作的總體要求。

“以職工為本”是工會(huì)維權(quán)工作的重要核心。這是科學(xué)發(fā)展觀在工會(huì)維權(quán)工作中的具體體現(xiàn)，其根本要求，就是要堅(jiān)持工人階級(jí)始終是推動(dòng)我國先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的根本力量，是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)的主力軍；就是要以實(shí)現(xiàn)職工的全面發(fā)展為目標(biāo)，不斷滿足廣大職工日益增長的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障職工群眾的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)權(quán)益，讓改革發(fā)展的成果惠及全體職工；就是要把職工群眾的利益作為工會(huì)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一切為了職工，一切依靠職工，一切服務(wù)職工。

主動(dòng)維權(quán)，就是要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，有超前的預(yù)見和積極的作為，主動(dòng)了解職工群眾的實(shí)際困難和問題，反映訴求、化解矛盾，變事后介入的被動(dòng)維護(hù)為提前參與和主動(dòng)維護(hù)，更好地動(dòng)員和引導(dǎo)廣大職工積極支持、參與改革，在改革涉及的利益關(guān)系調(diào)整中，建立健全維權(quán)機(jī)制，落實(shí)維權(quán)措施，取得維權(quán)實(shí)效。

依法維權(quán)，就是要增強(qiáng)法制觀念，善于運(yùn)用法律手段和途徑，通過理性合法的途徑和方式，依法規(guī)范維權(quán)行為，更好地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的深刻變化，從源頭上積極參與國家和社會(huì)事務(wù)的管理，參與涉及職工利益的法律法規(guī)和政策措施的研究制定，建立和完善維護(hù)職工合法權(quán)益的有效機(jī)制和制度，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工切身利益。

科學(xué)維權(quán)，就是要把握工會(huì)維權(quán)的國情和時(shí)代特點(diǎn)，掌握規(guī)律性，用科學(xué)理論來指導(dǎo)，用科學(xué)態(tài)度來協(xié)調(diào)，用科學(xué)方法來推進(jìn)，更好地做到推進(jìn)改革開放、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)職工利益相統(tǒng)一，做到職工利益實(shí)現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的水平相適應(yīng)，把維權(quán)工作貫穿于推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、積極參與、大力幫扶的全過程，使工會(huì)維權(quán)工作沿著正確的方向不斷前進(jìn)。

堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀，要進(jìn)一步做好基層工會(huì)“建家”工作。工會(huì)的產(chǎn)生是社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾的產(chǎn)物。職工要求參加工會(huì)的最根本目的就是他們需要有一個(gè)自己的組織來保護(hù)、維護(hù)自身的權(quán)益。作為人民團(tuán)體組織，在協(xié)調(diào)社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾，尤其是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系矛盾中，起著政府等機(jī)關(guān)不可替代的作用。工會(huì)要認(rèn)真研究新問題，協(xié)調(diào)解決新矛盾，把握工作重點(diǎn)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，才能取得廣大職工群眾的信任和支持。確切說，新的形勢，為維護(hù)和保障職工合法權(quán)益提供了良好的機(jī)遇和條件；新的方向，將引導(dǎo)工會(huì)職工之家建設(shè)，按照“履職、維權(quán)”的第一職責(zé)，以及全面建設(shè)“有為、法制、活力、溫馨”的要求，把職工之家建設(shè)成組織、引導(dǎo)、服務(wù)、維護(hù)職工合法權(quán)益的主要陣地。這一職責(zé)要求，賦予了企業(yè)職工之家的政治使命。