大學(xué)英語聽力教學(xué)的障礙與對策

馮思敏^[1]

摘　要：聽力能力的培養(yǎng)對外語學(xué)習(xí)的重要性不言而喻。聽力是領(lǐng)會能力，聽得懂才能有信息輸入和隨后的信息產(chǎn)出。大學(xué)英語聽力教學(xué)的障礙是多方面的，客觀因素如課程設(shè)置、語言水平和技巧能力，主觀因素如聽力焦慮也是不容忽視的問題。本文首先分析了障礙的成因，并提出相應(yīng)的改進策略。

關(guān)鍵詞：聽力教學(xué)；障礙；對策

一、引言

《大學(xué)英語》是各大高校非英語專業(yè)學(xué)生的一門必修課。培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫能力，自主學(xué)習(xí)的能力，跨文化交際能力及其他綜合文化素養(yǎng)等。

近年來大學(xué)英語教學(xué)改革的主要依據(jù)是培養(yǎng)具有國際視野、通曉專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)國際規(guī)則并能用英語直接參與國際交流的專業(yè)人才。這就要求非英語專業(yè)的學(xué)生具有較強的英語交流能力，使他們能用英語直接從事自己的專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的交流工作，在自己的專業(yè)領(lǐng)域具有較強的國際交往能力；在提高學(xué)術(shù)交流能力和學(xué)術(shù)素質(zhì)修養(yǎng)的同時，培養(yǎng)他們的人文素質(zhì)修養(yǎng)，提升他們跨文化交流、溝通和合作，以及參與國際競爭的能力，以適應(yīng)社會和經(jīng)濟發(fā)展的需要。

《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》規(guī)定“大學(xué)英語課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力”，要求“能聽懂英語授課，能聽懂日常英語談話和一般性題材講座，能基本聽懂慢速英語節(jié)目，語速為每分鐘130詞左右，能掌握其中心大意，抓住要點。能運用基本的聽力技巧幫助理解”。在大學(xué)英語四級考試中，聽力理解部分分值比例為35%，其在大學(xué)英語教學(xué)中的重要性可見一斑。改革后的四級聽力理解測試學(xué)生獲取口頭信息的能力，包括理解主旨大意、重要事實和細節(jié)、隱含意義、判斷話語的交際能力，要求針對不同的聽力題型應(yīng)使用不同的聽力策略。然而，聽力教學(xué)在實際教學(xué)過程中卻并沒有受到該有的重視，效果不佳，諸如學(xué)生在和外國留學(xué)生交流時仍存在大量聽不懂說不出的情況；學(xué)了一年的大學(xué)英語，聽力能力停滯不前甚至退步到高中水平。本文從實際問題出發(fā)，分析聽力教學(xué)面臨的障礙，并試圖找出有效的改進措施，以期能對大學(xué)英語聽力教學(xué)有所啟發(fā)。

二、大學(xué)英語聽力教學(xué)中存在的問題

（一）自主聽力缺乏監(jiān)督檢查機制

以浙江工商大學(xué)大學(xué)英語教學(xué)為例，為體現(xiàn)和貫徹“個性化學(xué)習(xí)”和“自主學(xué)習(xí)”的理念，聽力練習(xí)原則上不占用課堂時間，同學(xué)們可根據(jù)各自的情況和學(xué)習(xí)模式在課后進行自主學(xué)習(xí)，規(guī)定每周不得少于2小時，配合課本的教學(xué)進度同步使用兩本聽力教材，課本每上一單元完成兩本教材的對應(yīng)單元。其中一本教材是課本的視聽說教程，每單元的話題與課本一致，一個單元由四部分組成，圍繞同一主題展開，注重培養(yǎng)聽力理解能力；另一本配合主干教材使用，以交際功能為主線，著重培養(yǎng)學(xué)生的英語聽說能力，語言素材規(guī)范、地道，內(nèi)容豐富，適合不同層次的學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

課程規(guī)定老師要檢查學(xué)生課下完成聽力任務(wù)的情況。但在實際操作中，檢查作業(yè)一方面會占據(jù)教師相當(dāng)多的課外時間；另一方面，僅通過書面檢查教師無法準(zhǔn)確把握學(xué)生的作業(yè)完成和策略使用情況。筆者曾在檢查任課班級聽力作業(yè)情況時翻到過很多試題頁面干凈整潔、除去答案沒有其他答題痕跡、答案全對的聽力作業(yè)，教師很難判斷作業(yè)是否為獨立完成。這樣的檢查和監(jiān)督無法真正有效地達到目的。

大學(xué)英語既然是一門以提高學(xué)生綜合英語運用能力為目的的學(xué)科，就應(yīng)該注重聽、說、讀、寫四種技能的平均發(fā)展。聽力在大學(xué)英語教學(xué)中一直處于被動地位，在某些大學(xué)英語的課堂上，老師沒有設(shè)計任何聽力練習(xí)和技巧講解環(huán)節(jié)，即使有，大多是出于應(yīng)試考慮，讓學(xué)生適應(yīng)四、六級考試的題型和內(nèi)容，這在無形上給基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生很大壓力，產(chǎn)生畏難心理。為節(jié)省課堂時間，完全不安排聽力訓(xùn)練是不合適的，大一新生剛進入大學(xué)，自主學(xué)習(xí)能力堪憂，存在學(xué)習(xí)計劃性不夠、計劃執(zhí)行力不強、自我評估不夠、改進意識不強等；但是一味地提供學(xué)生各式各樣的考試試題，放錄音然后對答案，如此填鴨式的訓(xùn)練不僅不能達到教學(xué)目的，還可能產(chǎn)生消極影響。如今，“學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)和多媒體可以很方便地獲取大量學(xué)習(xí)資料，他們急需的是學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)”（吳薇薇2009）。

（二）語言能力的制約

英語聽力能力很大程度上受語言水平的制約，語音、語法知識、詞匯量、固定搭配，習(xí)慣用法和非知識性因素如文化背景知識等都會影響學(xué)生對聽力材料的理解。

很多教師深有體會，一個班都是大一年級新生，個體差異很大。首先，少數(shù)來自外語教育水平相對落后地區(qū)的學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，語言輸入少，辨音能力差，如果不在短時間內(nèi)糾正語音、夯實基礎(chǔ)，不僅無法有效提高聽力水平，還會影響學(xué)生的自信、引發(fā)學(xué)習(xí)焦慮、抑制其他技能的發(fā)展；其次，大多數(shù)學(xué)生在進入大學(xué)之前接受了較多的讀寫訓(xùn)練，在應(yīng)試教育的大環(huán)境下，聽說是處于次要地位的。一些學(xué)生雖然詞匯量和語法過了關(guān)，但不了解“美國英語和英國英語的差異、重（弱）讀、連讀、同化、失爆、語調(diào)變化、省略等語音技巧”；一些學(xué)生只是公式般記住了“陳述句用降調(diào)，一般疑問句用升調(diào)”，對語境里出現(xiàn)的各種語調(diào)變化缺乏理解，可能導(dǎo)致“不能很好地把握講話人的態(tài)度和意圖”（金彩娥2009）；缺乏文化背景知識而導(dǎo)致對聽力內(nèi)容理解出現(xiàn)偏差的問題普遍存在，主要涉及歷史、宗教、藝術(shù)、法律、地理、風(fēng)俗習(xí)慣、思維方式和價值觀等。語言作為交際工具，在使用過程中，語音、句法和語意實質(zhì)上是在傳遞文化意義，同時也受很多文化因素的影響（張紅玲2007）。

（三）缺乏聽力技巧

《新概念英語》的作者L．G．Alexander曾說：聽比說更難，相比說話人，聽話人進行的是相對被動的語言活動。說什么、怎么說、詞匯和結(jié)構(gòu)的使用，語音、語調(diào)和語速甚至有沒有地方口音，選擇權(quán)和主動權(quán)在說話人手里。說不清的，可以換一種方式來表達；不會說的，還可以采取回避策略（楊惠中2008）。這段話很好地解釋了學(xué)生聽力練習(xí)中出現(xiàn)的種種問題：語速太快跟不上，聽了前面丟后面，來不及記憶理解；內(nèi)容又多又長，聽到一半失去耐心，結(jié)果錯過重要信息；只見樹木不見森林，在細節(jié)上糾結(jié)，遇到聽不懂的就停頓，失去對概要的把握；沒有做好聽音前的準(zhǔn)備工作，帶著焦慮緊張的情緒聽，最終只能憑模糊的記憶和感覺去猜測答案。

（四）聽力焦慮

主觀因素對聽力的影響從學(xué)術(shù)上來看主要體現(xiàn)為聽力焦慮。這是一種情緒障礙，具體指緊張、煩躁、恐懼等負面情緒。在聽力過程中產(chǎn)生聽力焦慮的原因主要有以下兩方面：第一，薄弱的語言基礎(chǔ)以及文化背景知識缺乏導(dǎo)致沒有自信。第二，消極的自我暗示。以往失敗的經(jīng)驗會反復(fù)“跳”出來暗示學(xué)生“我不會，好難”，題目還沒做就已經(jīng)放棄了一半。

三、改善英語聽力教學(xué)的策略

（一）課堂練習(xí)指導(dǎo)配合自主學(xué)習(xí)

筆者所在學(xué)校目前使用的大學(xué)英語教材是《新編大學(xué)英語》，電子課件為每個單元的導(dǎo)入部分設(shè)計了聽力環(huán)節(jié)，內(nèi)容是來自課內(nèi)或課外的一到兩個聽力材料，有文章、歌曲、電影等，配合若干問題用來檢查學(xué)生的理解情況。實際教學(xué)過程中，由于上課節(jié)奏松弛，思維發(fā)散，無法在短時間內(nèi)集中精力，這些聽力素材通常只能起到激發(fā)學(xué)生興趣、增加文化背景知識和課堂轉(zhuǎn)換過渡的作用。加之前文提到檢查和評估學(xué)生自主學(xué)習(xí)實際情況在操作層面有一定難度，因此在每個單元的教學(xué)過程中安排一部分時間用來專門訓(xùn)練和培訓(xùn)策略是十分有必要的。教師可以從聽力教材中選取不同題目類型和難度梯度的聽力材料，根據(jù)實際情況在課堂上指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)，精講重要或容易出錯的地方；課堂環(huán)節(jié)設(shè)計應(yīng)有層次和節(jié)奏，讓每個學(xué)生都能在有限的時間里了解自己的短板，帶著教師介紹的策略和技巧，在課后的自主學(xué)習(xí)中檢驗和提高自己的聽力水平。

使學(xué)生體會學(xué)習(xí)的樂趣，找到正確的學(xué)習(xí)方法然后進入自主學(xué)習(xí)的良性循環(huán)是每個教師的使命，當(dāng)然，在學(xué)生還不具備自主學(xué)習(xí)能力甚至不知道怎么學(xué)習(xí)的情況下，教師有責(zé)任對學(xué)生的課外學(xué)習(xí)進行計劃、監(jiān)控、評估和反思，使學(xué)生在“被管理”的過程中逐步過渡到自我管理。

值得一提的是，有些學(xué)校的計算機輔助教學(xué)中心已配備英語學(xué)習(xí)平臺，學(xué)生可在校內(nèi)校外通過網(wǎng)絡(luò)在平臺上根據(jù)自身情況進行自主練習(xí)和測試、下載課件和學(xué)習(xí)資料、提交作業(yè)，教師可通過后臺輕松管理，定期了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和存在的問題，提供必要的指導(dǎo)幫助。這是一種輔助教學(xué)的趨勢，但仍然不能完全替代教師課堂授課。

總的來說，聽力課堂應(yīng)是“教師激勵和保持學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的場所，一個給學(xué)生提供最大最有效語言輸入的場所，一個學(xué)生的學(xué)習(xí)成果能得到展示的地方，一個學(xué)習(xí)困難可以得到解決、學(xué)習(xí)策略得到充分培訓(xùn)的地方”（金彩娥2009）。

（二）培養(yǎng)學(xué)生的聽力技巧

針對不同類型的聽力練習(xí)，應(yīng)選擇不同的解題策略。學(xué)生在具備一定的語音知識、語法、句型表達、常用詞匯和文化背景知識的基礎(chǔ)上，還應(yīng)多熟悉聽力題型和主題，才能在考試時游刃有余。以大學(xué)四級聽力考試A部分為例：短對話一般涉及校園場景、面試場景、租房場景、選課場景、作業(yè)場景、圖書館場景等。英語日常交際多使用模式化的語言，在固定場景中使用的詞匯和句型相對固定，只要學(xué)生掌握各個場景的基本詞匯和口頭表達，在聽的過程中把握住關(guān)鍵信息，就問題不大；長對話的題材比短對話更加豐富、信息量更大、雖然內(nèi)容趨于社會化，但總體還是日常生活中的話題。做這類題目時要求學(xué)生在聽之前抓緊時間審題、閱讀題干、預(yù)測問題類型。長對話基本上有三種類型：（1）主旨題，要整體把握聽力材料的大意；（2）推斷題，從篇章的字里行間推測出隱含的意思；（3）細節(jié)題，也是出現(xiàn)頻率最高的題目類型，要學(xué)會快速閱讀題干，提煉出有效部分，即找選項中相同詞匯以及同類詞匯。舉例來講，如果選項中有四個形容詞，問題多是詢問事物的屬性；如果選項中有部分成分的單詞反復(fù)出現(xiàn)，如不同的動賓結(jié)構(gòu)，那么可以預(yù)測問題是和材料中出現(xiàn)的某個具體行為有關(guān)。

聽力教學(xué)法專家Mary Underwood（1989）曾根據(jù)聽力理論和記憶的心理規(guī)律提出了針對“聽前”（pre－listening）、“聽時”（while－listening）和“聽后”（post－listening）三個聽力理解過程的建議，教師可以結(jié)合他的理論并根據(jù)實際情況來指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生的答題技巧。

在“聽前”（pre－listening）要做好準(zhǔn)備工作。找出題干的重點信息，預(yù)測和推斷聽力材料的話題和內(nèi)容，為準(zhǔn)確定位答案提供依據(jù)和信心。

在“聽時”（while－listening）要保持注意力集中，但切忌精神緊張，要根據(jù)題目要求和播放次數(shù)選擇相應(yīng)的聽力策略：以大學(xué)四級聽力為例，只放一遍的對話，要特別留意聽力材料中提到的數(shù)字、人物、地點、事件、原因、觀點等，這些信息很可能是答題的關(guān)鍵；只放一遍的短文，不僅要注意細節(jié)，還要對整個篇章進行整體把握，完整連貫的邏輯理解可以幫助學(xué)生更準(zhǔn)確地找到答案。在聽的過程中，也可以利用符號、圖示和文字等快速記錄有助理解的重點信息，以便在答題時喚醒短期記憶。

“聽后”（post－listening）指的是復(fù)查階段，根據(jù)記錄的信息和有效記憶檢查答題。平時訓(xùn)練時，“聽后”是個重要的強化階段，對于理解模糊或吃力的部分，教師應(yīng)再次播放聽力材料，指導(dǎo)學(xué)生突破難點，總結(jié)經(jīng)驗，適當(dāng)添加相關(guān)的口語練習(xí)強化學(xué)生對這個話題或表達的熟練運用。

（三）提高學(xué)生的心理素質(zhì)，克服聽力焦慮

適當(dāng)?shù)慕箲]可以激發(fā)學(xué)生集中注意力，對聽力材料的理解起到促進作用。但過于焦慮則會引發(fā)反作用，導(dǎo)致心慌不安，無法集中注意力，擾亂正常的答題思路。要克服聽力焦慮，首先學(xué)生應(yīng)夯實基礎(chǔ)、掌握技巧、增加有效語言輸入，勤加練習(xí)、提高興趣和信心，這是最重要的；其次老師還應(yīng)適時介紹必要的策略，如正面積極暗示、集中意念、深呼吸、放棄調(diào)整法等。

四、結(jié)語

聽力教學(xué)的障礙是多方面的，且具有相互影響的特點。大學(xué)英語教師應(yīng)認識到問題的重要性，引起學(xué)生對聽力的重視，熟悉大綱，鉆研教材，認真?zhèn)湔n，在課堂中穩(wěn)扎穩(wěn)打地實行教學(xué)改革，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和需求，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整教學(xué)方法，選擇有針對性的教學(xué)內(nèi)容，有目的、有計劃、有步驟地加強學(xué)生的聽力能力，從而帶動英語應(yīng)用能力的綜合提升。

參考文獻

［1］UNDERWOOD M．Teaching listening［M］．London ＆New York：Longman，1989．

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［4］吳薇薇，王鳴閣，朱紅英．利用現(xiàn)有條件培養(yǎng)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)［M］//葉琴法，陳小鶯．外國語言教學(xué)與研究．杭州：浙江大學(xué)出版社，2009：140—144．

［5］楊惠中．怎樣提高英語聽說能力［J］．外語界，2008（1）：7—10．

［6］張紅玲．跨文化外語教學(xué)［M］．上海：上海外語教育出版社，2007．

【注釋】

[1]馮思敏，女，浙江杭州人，助教，研究方向：英語教學(xué)。