第二節(jié)　媒介消費與媒介流通

媒介生產(chǎn)出來之后,并不會自然地、直接地到達消費者,它需要流通這一環(huán)節(jié)才能抵達。

而流通,涉及市場、銷售、分配和流通渠道等環(huán)節(jié)。在流通中呈現(xiàn)的是最龐雜的關(guān)系,因為流通的場所在市場,流通的渠道在銷售,流通的方式在分配。

首先,媒介流通流向和流通能力是不均衡的。總體上說,媒介有一個從發(fā)達地區(qū)起開始高度集中化、并進而向欠發(fā)達地區(qū)逐步輻射的過程。媒介流通能力的大小,很大程度上是建立在某一國家或地區(qū)的綜合經(jīng)濟實力基礎(chǔ)之上的,也就是說,發(fā)達國家或地區(qū)有著比欠發(fā)達地區(qū)更多的媒介流通機會和能力。一個國家、地區(qū)的媒介產(chǎn)品,或者一個強勢媒介集團的媒介產(chǎn)品,會有更多的向欠發(fā)達地域傾銷的機會和能力。在20世紀(jì)80年代,歐洲集中了世界報刊總發(fā)行量的近50%,美國和加拿大集中了世界報刊的1/5,而全非洲不到1%,拉丁美洲不過3%。

其次,流通量的大小取決于消費需求的多少。美國傳播學(xué)者菲斯克認(rèn)為,文化商品可以同時在兩種不同的經(jīng)濟即金融經(jīng)濟和文化經(jīng)濟中流通。在金融經(jīng)濟模式中,節(jié)目制作者把節(jié)目賣給發(fā)行者,節(jié)目是直接的物質(zhì)商品；在文化經(jīng)濟模式中,作為商品的節(jié)目改變了身分,成了生產(chǎn)者,它所生產(chǎn)的新商品是觀眾——觀眾被賣給了廣告商或贊助商。“在文化經(jīng)濟中,交換和流通的不是財富,而是意義、快樂和社會身份…消費者在相似的商品中作出選擇時,通常不是比較其使用價值,而是比較其文化價值:從諸多商品中作出一種選擇,就成了消費者對意義、快樂和社會身份的選擇?！?sup>[11]很明顯,這一流通過程是依靠消費在推進的。因消費而流通,消費量的大小決定了流通量的大小,消費什么決定了流通什么。

另一方面,多樣化的流通形式,影響了流通的規(guī)模和流通量。從交流角度講,有單向的,有雙向的。在今天,自然雙向交流的媒介比單向交流媒介更讓消費者喜歡。從流通渠道角度講,有紙質(zhì)流通、電子流通、網(wǎng)絡(luò)流通等。后起的電子、網(wǎng)絡(luò)媒介比傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介更有消費優(yōu)勢。

一、媒介消費與媒介市場

媒介流通首先需要一個媒介市場。媒介市場是一個大題目,可用專著來論述。在此,只論及一些基本的問題。

什么是媒介市場？這一概念有多種解釋。綜合來說,媒介市場是由供方、需方和監(jiān)管方共同締造的媒介及服務(wù)交易的場所。由于這一場所的主體是消費者,所以通常人們把市場理解為一定區(qū)域的潛在消費者及其購買力,或者理解為媒介所能覆蓋消費者的廣大區(qū)域。

(一)媒介市場特征

無形性

以商品市場來說,宏觀的商品市場與供需結(jié)構(gòu)聯(lián)系在一起,是可以用供需曲線建立預(yù)測模型的；微觀的商品市場專指具體的商場、集市等等,是直觀的,可統(tǒng)計的。

而媒介市場是一個無形的市場,你看不見具體的市場在哪里,到底有多大,不像商品市場中比如糧食市場,你知道一個城市的人口,你就可以大體知道有多少需求。媒介市場需求只能靠試銷來測量,并隨時進行調(diào)整。在微觀市場方面,只有圖書及部分報刊有交易場所,其他媒介則消費就是交易。

具體性

沒有一個籠統(tǒng)的媒介市場,只有具體的媒介市場,比如某省某市的市場,比如A電視X頻道的市場、B網(wǎng)Y欄目的市場、C報紙Z版面的市場。美國廣播運營商按聽眾人數(shù)的集中程度,將全國劃分為263個廣播市場,最大的廣播市場是紐約市(包括周邊地區(qū)),這一市場有12歲以上的聽眾1400多萬,最小的市場是北達科他州的米諾,有4.56萬聽眾。美國電視市場按影響地區(qū),共劃分為209個市場,最大的市場紐約市,擁有近700萬電視用戶,最小的密歇根州阿匹那市場,有1.56萬用戶。^[12]

細(xì)分性

媒介市場的最大極限是100%的覆蓋人群及其媒介消費時間。單一媒介達到這一市場覆蓋率、占有率是不可能的。因而這是一個由消費者能力、興趣、需求主宰的市場空間。

因為消費者的異質(zhì)性,導(dǎo)致異質(zhì)媒介產(chǎn)品的開發(fā),從而形成了媒介異質(zhì)市場。媒介市場正是在多樣化發(fā)展中進一步細(xì)分市場。單一品類隨著市場發(fā)展將逐漸細(xì)分為兩個或更多的品類,并各占細(xì)分市場中的份額。市場細(xì)分到最后一個層次,就是細(xì)分到每一個人,采取一對一的方式,以滿足消費者的不同需求。事實上,這已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上得以實現(xiàn),同時將波及到訂購個人報紙、個人電視節(jié)目等等服務(wù)。

潛在性

媒介市場具有極大的潛在性,也就是說市場在哪里、市場有多大,媒介生產(chǎn)者、銷售者往往是不清楚的。媒介市場開發(fā)度越大,其潛在性越?。婚_發(fā)度越不足,其潛在性越大。

獨占性

在媒介市場特別是網(wǎng)絡(luò)媒介等新型媒介市場,往往有勝者通吃的法則,擁有消費者數(shù)量在前幾名的媒介,占據(jù)了大部分的市場,一如物質(zhì)市場“如果你是世界第一,你就可能自動獲得全球市場的60%”。^[13]這主要是由于消費者的品牌觀念和“先入為主”的觀念在發(fā)生作用。媒介長期形成的品牌,能使消費者產(chǎn)生信任感、友情度,從而形成朋友式的關(guān)系,形成朝夕相處的交流需要。而媒介信息不同于物質(zhì)產(chǎn)品的重要特征是時間性,能在第一時間傳遞的即時信息,能夠及時占據(jù)媒介消費者的需求空間,產(chǎn)生“先入為主”的獨占作用,第二時間到達的信息很難產(chǎn)生“新聞”效應(yīng)。

多重性

媒介市場有時會出現(xiàn)一個市場與另一個市場的交叉和重疊,有多重性。比如在電視媒介市場,有公共電視媒介市場、有一般電視媒介市場、有有線電視媒介市場、有專有電視收費頻道的電視市場。

日本學(xué)者內(nèi)山隆認(rèn)為,在電視媒介中,存在多重市場結(jié)構(gòu)及多重交易,各類市場的均衡條件、市場交易內(nèi)容和方式各不相同。通常供給者是以各級市場中消費者的不同支付意愿、以差別價格依次向各級市場出售產(chǎn)品和服務(wù)。^[14]

失靈性

媒介市場的發(fā)展會從自由競爭的反面——壟斷起身。壟斷的出現(xiàn),往往使市場的監(jiān)管失靈、自由競爭不復(fù)存在。特別在21世紀(jì)之際,全球范圍內(nèi)的媒介并購,使媒介市場成為了少數(shù)媒介集團的天下,它們既操縱媒介市場的銷售、流通,更嚴(yán)重的是掌控了媒介內(nèi)容的生產(chǎn)、掌控了社會輿論、娛樂導(dǎo)向的話語權(quán)。據(jù)20世紀(jì)90年代的統(tǒng)計,由于美國擁有強大的媒介跨國集團公司對海外市場的占領(lǐng),以及對國內(nèi)巨大市場的持有,因而擁有全球75%的廣播和有線電視銷售收入,85%的收費電視銷售收入,55%的電影銷售收入,55%的家庭錄像帶銷售收入,50%以上的唱片收入,35%的圖書銷售收入。^[15]

(二)消費者與媒介市場

可以說,媒介消費者是媒介市場的主要構(gòu)成要素,是媒介市場的“別名”。

我們通?？偸前严M者的數(shù)量、質(zhì)量與媒介市場等量齊觀。比如潛在消費者就是潛在市場,高端消費者就是高端市場。一個城市的識字人口就是目前報紙的潛在市場量,報紙的發(fā)行人口就是目前報紙的市場規(guī)模。

不同的消費類型和區(qū)域、偏好等等,形成了不同的媒介市場。由此可以細(xì)分為許多種媒介市場。從媒介消費品種角度分,有電視市場、報紙市場、書刊市場、廣播市場、音像市場、電影市場、手機市場、網(wǎng)絡(luò)市場等；從媒介消費區(qū)域角度分,有國際市場、有亞太市場、歐洲市場、中國市場、沿海市場等等；從消費人群角度分,有高端市場、中端市場、低端市場等?？梢哉f,有多少種消費者的分類,就有多少種市場區(qū)隔。

以報紙為例,可以有8種分類:按報業(yè)整體市場分,有讀者市場、廣告主市場、新聞源市場、投資者市場；按發(fā)行市場分,可以有國際市場、國內(nèi)市場、區(qū)域市場、城市市場、農(nóng)村市場或者更區(qū)分為北京市場、上海市場、廣州市場等等；按報紙發(fā)行時間分,可以有日報市場、晚報市場、周報市場；按報紙銷售方式分,可以有訂閱市場、零售市場或公費市場、自費市場；按消費者性別、年齡分,可以有少兒市場、青年市場、老年市場、婦女市場等等,還可以進一步細(xì)分；按消費者職業(yè)分,可以有公務(wù)員市場、打工者市場、教師市場等等,還可以以行業(yè)細(xì)分出無數(shù)種；按消費者收入分,可以有低收入者市場、中收入者市場和高收入者市場；按消費者組織形態(tài)分,有個人消費市場、團體消費市場。

另一方面,隨著銷售者與消費者供需關(guān)系的變化,媒介市場呈現(xiàn)出不同的形態(tài)。如果媒介尚處于短缺商品,媒介消費者是饑渴型的、票證供給型的,那么市場也會是一個賣方市場。這時生產(chǎn)者、銷售者是強勢的,而消費者是弱勢的。如果媒介的供給是一種供大于求的無限量,就會形成一個買方市場,媒介市場由消費者主宰,消費者影響到媒介的內(nèi)容和價格,甚至大部分媒介可以“免費”使用。

消費者族群和消費量決定了媒介市場規(guī)模的大小。從市場的角度,有一個名詞叫“市場占有率”。其實指一個媒介在某個區(qū)隔、分市場中總媒介消費量的比率。媒介市場占有率,在今天新媒介層出不窮的情況下,有著難以預(yù)料的變數(shù)。新一代消費者對新媒介通常持有強烈的新奇心和消費偏好,從而對原有媒介的消費份額轉(zhuǎn)移。于是新媒介對原有市場的搶占速度,會在三五年內(nèi)不斷提速,形成強大的市場占有率。

同時,新媒介市場也會反過來創(chuàng)造新的消費者,創(chuàng)造出一個新市場。新市場可能出現(xiàn)的地方,就是消費者需求未滿足的地方。目前在廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)中,一些小型化市場、類型化市場、分眾化市場的出現(xiàn),就是為了滿足小眾而不是大眾的需求。而新科技、信息技術(shù)的日新月異,像魔術(shù)師的手杖,為我們變幻出了眼花繚亂的新媒介,這進一步為媒介消費者開辟了新的需求,提供了新消費和新市場的可能性。事實上,凡是新的,永遠(yuǎn)是消費者所需求的。

消費者究竟需要一個什么樣的媒介市場？在國際上,跨區(qū)域的壟斷市場已經(jīng)在形成,其規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟形態(tài)造就了低成本擴張,也給消費者帶來了不言而喻的低支出高收益,同時也帶來了趨同、格式化和媒介強權(quán)。在國內(nèi),一定區(qū)域的競爭市場正在建立,由于媒介所有權(quán)和制度方面的限制,往往出現(xiàn)市場供應(yīng)的混亂無序、媒介產(chǎn)品的低劣化一、價格的人為“虛高”,這對生產(chǎn)者和消費者都是一個壞消息。期待可以打破國內(nèi)媒介市場的“割據(jù)”狀態(tài),以實現(xiàn)對媒介資源的優(yōu)化配置與整合。一個良性的市場競爭局面、一種理想型的競爭格局,應(yīng)當(dāng)符合商業(yè)規(guī)則中的二元法則:“每個市場都會呈現(xiàn)只有兩匹馬競賽的格局”,這自然是一種理想化的方向。^[16]

二、消費者與媒介流通形式

媒介流通的形式比純物質(zhì)產(chǎn)品流通更加多樣化。

從消費者交流角度講,有單向的流通,有雙向的流通；

從流通渠道角度講,有紙質(zhì)流通、電子流通、網(wǎng)絡(luò)流通等等。

流通往往是通過營銷渠道,將媒介、媒介市場、消費者聯(lián)系在一起,形成以消費者特色為路標(biāo)的通路。

電子媒介流通中,廣播、電視、電影等以電波為信道,依靠接收器來完成。而通常在電視、廣播媒介(有線電視除外)消費中,只要一次性地購買了電視設(shè)備、收音機之后,就可以以“零貨幣支出”的形式進行接收消費。這類流通具有公共性,人人可以隨時消費,所以電視、廣播的流通量是最大的,其消費量同樣是可觀的。只是電影消費比較特殊,需要觀眾購票消費。

紙質(zhì)媒介流通中,報紙、雜志、書籍以紙質(zhì)為信道,經(jīng)人們的視覺直接接收。報紙的流通一般是以發(fā)行、零售到達讀者,以紙質(zhì)運輸信息供人們消費的。馬克思說過,“報紙是作為社會輿論的紙幣流通的。”^[17]圖書發(fā)行有自主發(fā)行(出版單位自辦發(fā)行),委托發(fā)行,郵局、書店、報刊攤點、讀者俱樂部發(fā)行,直郵方式和網(wǎng)上銷售。這類流通具有私人性,是一種付費的流通。

音樂唱片媒介流通中,有批發(fā)形式,有零售店、連鎖店的銷售,有唱片俱樂部的直銷,有網(wǎng)絡(luò)銷售,也有網(wǎng)上音樂下載。是一種復(fù)雜的流通方式,更多地傾向于一種私人性。然而在商場、店鋪和公共場所(車站、大巴等)播放的音樂又是以公共性為主流通的。

網(wǎng)絡(luò)流通中,以數(shù)字為信息,依靠電腦網(wǎng)絡(luò)來接收。網(wǎng)絡(luò)流通,只要購買了電腦設(shè)備并具備了上網(wǎng)條件,就基本上可以以“零貨幣支出”上網(wǎng)。除了寬帶網(wǎng)速不同外,可以說是無障礙的流通,只要在網(wǎng)上,任何人在任何時間、地點都可以得到網(wǎng)絡(luò)的任何信息。

在物質(zhì)產(chǎn)品流通領(lǐng)域,可口可樂有一個營銷的“3A理論”:買得到、買得起、樂得買。在媒介消費領(lǐng)域,“買得到、買得起”這兩條已經(jīng)在經(jīng)濟、技術(shù)的發(fā)展中得到了比較理想的解決。在今天數(shù)字革命的進程中,媒介流通已經(jīng)開始走向“無障礙流通”。只要有相關(guān)的數(shù)字設(shè)備,其流通、傳送的能力可以超越傳統(tǒng)媒介時代的物質(zhì)束縛、時空阻礙和成本壓力。比如在電視節(jié)目流通中,向額外的一個電視觀眾播送節(jié)目的邊際成本一般為零,這就使電視的覆蓋率在眾多的國家和地區(qū)趨向于100%。

用媒介經(jīng)濟學(xué)者霍斯金斯的話說:“基于發(fā)行控制的市場權(quán)力將會被消解掉”。他同時引用了紐曼等人的解釋:“通過數(shù)字過程,單一媒介能夠一次提供一系列媒介提供的所有服務(wù)。經(jīng)包裝的和印刷媒介的服務(wù)能夠轉(zhuǎn)向數(shù)字化傳送；電話公司能輸送多頻道電視；有線公司能提供電話服務(wù)；這些以前有區(qū)別的報務(wù)中的每一種都能提供電子購物、電子百科全書,雜志和報紙——所有這些都輸送給高速家用打印機。過去非競爭的、平行的、高利潤的經(jīng)濟部門現(xiàn)在都已經(jīng)被拋進同一個電子市場。”^[18]

在這里,應(yīng)當(dāng)指出的是,媒介流通不同于純物質(zhì)產(chǎn)品消費流通,主要有四點。

一是媒介消費的時間量決定了媒介流通速度。

媒介流通的主要支出在時間。消費者消費媒介,需要從自己有限的、稀缺時間中分配一定的時間出來。而純物質(zhì)產(chǎn)品流通的主要支出在貨幣。在這里,媒介消費的支出時間周期、時間量、速度決定了媒介流通的周期、流通量和流通速度。

通常,人們讀書的時間以天為周期,看書刊、電影的時間以小時為周期,看電視、聽廣播、聽唱片的時間以分鐘為周期,上網(wǎng)、看廣告、用手機的時間以秒為周期。這種時間支出單位的區(qū)別,是一種媒介流通性質(zhì)的區(qū)別。從這里可以看出,在時間比金錢更珍稀的現(xiàn)代社會,以天為單位的讀書消費,顯示出周期長、流量小、流速緩慢的特征。而以秒為單位的網(wǎng)絡(luò)消費,則顯得周期日益縮短、流量日益龐大、流速日益加快。

二是媒介消費的方式影響了媒介流通的創(chuàng)新程度。

純物質(zhì)產(chǎn)品的消費,基本上是一種被動的物理性消費。人們消費食品,只能通過消化道和腸胃去進行,不可能消費出比食品的營養(yǎng)成分更多的東西來。消費冰箱,也只能按照它的使用說明書去進行,不可能對冰箱本身增加什么、取消什么,不能延長它的壽命,因為其物理壽命是有限的。而媒介產(chǎn)品的消費是無形的精神消費,不同的文化背景就可以消費到不同的媒介意義、價值。而且消費者可以進行添加、刪減和創(chuàng)造。

在這里,越是主動型的媒介消費,在媒介流通中的創(chuàng)新程度越強。今天,網(wǎng)絡(luò)媒介消費已經(jīng)把眾多消費者變成了生產(chǎn)者、銷售者,越來越多的創(chuàng)新成果在涌現(xiàn)出現(xiàn),其創(chuàng)新程度不可小視。手機媒介的消費創(chuàng)新也在日益提高。相比之下,一些被動型消費的媒介如報紙、電視顯得創(chuàng)新程度欠缺。這種不足正被電視等媒介視為發(fā)展的障礙,正在通過一些互動消費來加以克服。

我們可以看到,媒介消費的創(chuàng)新度越高,媒介越能贏得消費者特別是消費新人、潛在消費者的青睞,媒介流通廣度愈廣,深度越深。反之,媒介的吸引力越來越弱,消費者日少,媒介流通的范圍日窄。

三是媒介消費的可替代性導(dǎo)致媒介流通的不均衡轉(zhuǎn)移。

媒介消費產(chǎn)品流通有很強的可替代性,同一個媒介產(chǎn)品,可以在不同媒介市場消費到。比如同一條新聞內(nèi)容可以在報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、手機等多個媒介市場消費到。即使一種獨特的媒介傳達方式,也很快會被其他媒介所模仿、克隆(除非是單個獨一無二的產(chǎn)品)。消費者因此可以按自己的便利、興趣和需要選擇不同的媒介消費。這造成了消費者隨時會向另一種媒介消費轉(zhuǎn)移,產(chǎn)生不均衡的消費轉(zhuǎn)移,從而打破原有的流通格局。

在這種情況下,媒介生產(chǎn)者之間通常會發(fā)生激烈的爭奪消費者眼球的戰(zhàn)爭。這一特征也加劇了媒介生產(chǎn)者集團的形成,因為規(guī)模經(jīng)濟、市場的壟斷,可以使流通出現(xiàn)唯一性、專制性。

四是媒介消費的強混合性導(dǎo)致媒介流通的空間膨脹。

媒介流通的空間膨脹,指某一媒介內(nèi)容的流通向系列化、范圍化、臃腫化方面發(fā)展。

在今天的同一媒介內(nèi)容市場,人們希望也已經(jīng)可以消費到多個不同的媒介產(chǎn)品及其系列產(chǎn)品。比如一部名著,既有書籍、繪畫的文字出版,又有電視、電影的形象出現(xiàn),也有廣播、音樂的聲音播放等等,這些成系列的媒介形式都是圍繞一個媒介內(nèi)容而呈現(xiàn)。比如在多頻道、多欄目的電視里,可以消費到“有報天天讀”,可以消費到“雜志市場”,可以消費到“讀書時間”等等。在厚報多版報紙中,可以消費到影視消息、書刊介紹和各種新聞、娛樂消息。在網(wǎng)絡(luò)和手機中,更是構(gòu)成了一種多媒介交融的媒介市場。媒介內(nèi)容的龐雜與擴張,讓消費者既有身處“全席宴”的快感和好處,又有面對“大雜燴”的煩惱和不滿足。消費一時陷入“自助通吃”的便捷方式,同時也有難以選擇、無法“下箸”的困境。這使媒介流通有時輕松、有時笨重,有時暢通、有時時滯。

從范圍經(jīng)濟和分散風(fēng)險的角度看,媒介內(nèi)容的擴張有它一定的合理性和經(jīng)濟性。眾多的媒介生產(chǎn)者在竭力向“大而全”方向靠攏,為了爭奪潛在媒介市場而進行系列化生產(chǎn)。與此同時,它的問題也暴露出來,媒介消費并沒有出現(xiàn)競爭中的豐富性和多樣性,更多的出現(xiàn)了均質(zhì)化和同一化。

三、媒介的分配

媒介當(dāng)前市場的形成,離不開媒介的分配。雖然媒介不斷地以低價、免費方式呈現(xiàn)于人們,但接收媒介的設(shè)備是需要支出的,一些高端消費也要高收費的。另外,人們消費的環(huán)境、時間都是一種支出。由此形成的媒介分配也是不均衡的。媒介的分配,也是一個社會分配問題。

(一)媒介分配的方式

普遍性分配。通常是一些共有性媒介產(chǎn)品的消費。比如人人可以收看收聽到的電視、廣播節(jié)目。

專有性分配。是一部分人可以享受到的內(nèi)容。如有線電視節(jié)目的消費。

供給性分配。由組織分配給人們的媒介消費。如某個團體、組織給其成員訂購的報刊、電影等。

社會性分配。由人們在社會活動空間得到的。如在集會、車站、碼頭看到的電視,聽到的音樂等等。

私人性分配。由個人自主給自己分配的。如自費訂閱的報紙、期刊、書籍、唱片等等。

地域性分配。由于地域的因素,只能在某個地域進行的媒介消費。比如國外某個電視頻道在廣東等某個省市的有限落地。

語言性分配。由語種引起的分配,如開辦英語頻道、維語報紙等等。

(二)媒介分配的不平衡狀態(tài)

媒介分配是不平衡的。媒介價格與媒介內(nèi)容、表達方式影響到最終分配的優(yōu)劣評價；消費者自身的支付能力、休閑時間決定了媒介消費的品種與消費時間。

對媒介分配可以有最優(yōu)化分配、優(yōu)化分配、次優(yōu)化分配和劣化分配。最優(yōu)化分配,就是消費者的需求偏好得到充分滿足、并以最低的生產(chǎn)成本實現(xiàn)、生產(chǎn)者并未榨取“超額”利潤；^[19]優(yōu)化分配,就是相對最優(yōu)化分配,生產(chǎn)者與消費者各取所需的分配；次優(yōu)化分配,是不能滿足消費需求、質(zhì)次價高的分配；劣化分配,就是完全不能滿足消費需求而價格過高的分配。

經(jīng)濟收入的原因,造成了媒介分配的差距。收費頻道把一些貧困家庭消費者排除在消費者之外,計算機及其軟件的價格拉大了網(wǎng)絡(luò)媒介與低收入消費者的距離。而且一些消費者由于生存生計的關(guān)系,忙于勞動,根本沒有消費的時間。

所謂高端、高中端、中端、低端消費者的分類,并不能說明哪一方的消費能力強,只是說明哪一方能消費得起。在我國的諸多欠發(fā)達地區(qū),呈現(xiàn)的是媒介的嚴(yán)重短缺。不通廣播、不通電視、不通電話的地方有,沒有報刊、沒有書籍的地方有,甚至也有通信也難以到達的地方。這顯然是一種分配的不平衡。