第一節(jié)　手機(jī)媒介消費(fèi)

郵政通訊媒介,是現(xiàn)代人類社會(huì)非常重要的交流媒介,特別是電話媒介以其獨(dú)特的人際傳播方式、交互性的交流特征為人們所偏好。在100多年的生產(chǎn)、消費(fèi)實(shí)踐中,電話媒介在技術(shù)運(yùn)用層面上一直在不斷地開(kāi)拓,直至走進(jìn)大眾媒介的舞臺(tái)。

人類在很長(zhǎng)時(shí)期里,聲音媒介是人們賴以交流的唯一媒介,人們依靠它——這一口頭文化傳遞祖先們的記憶與情感。然而聲音具有很大的局限性,自身只能作面對(duì)面的近距離交流,聲音也無(wú)法留存下來(lái)。這注定了聲音的命運(yùn),它一度被文字媒介所替代。是電力復(fù)活了聲音媒介,讓人們的聽(tīng)覺(jué)功能得以無(wú)窮擴(kuò)張。

1931年,英國(guó)科學(xué)家法拉第提出電磁感應(yīng)定律,開(kāi)啟了人類使用電的大門(mén)。1844年莫爾斯發(fā)明了電報(bào)——用電波傳遞文字,人類過(guò)去一直苦心追求的穿越空間障礙的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。1850年,第一條水下信息通道——電纜橫穿過(guò)英吉利海峽；1866年,大西洋電纜鋪設(shè)成功,把東西半球的人們連接了起來(lái)。

過(guò)去的時(shí)代,是馬匹、信鴿、郵車和快艇、火車傳遞信息的時(shí)代,這些媒介的速度決定了信息的速度。而電報(bào)改變了一切,麥克盧漢認(rèn)為,它開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)傳輸智能的時(shí)代,而且它繁榮于一套全新的思想觀念,一種新的意識(shí)。過(guò)去從來(lái)沒(méi)有人意識(shí)到,他能夠準(zhǔn)確地知道那一刻在一個(gè)遠(yuǎn)方的城市——40100英里或500英里之外——正在發(fā)生的事情。有一個(gè)此刻存在的事實(shí),而不是已然存在的事實(shí)。但是,這種媒介基本是一種延時(shí)的人際溝通方式,人們還沒(méi)有法子能夠感受到交流中強(qiáng)烈的即時(shí)感和共存感。

1876年,在有線電報(bào)傳遞文字的基礎(chǔ)上,人們開(kāi)始利用線路傳遞聲音。美國(guó)人貝爾發(fā)明了可傳遞的聲音——電話。1878年,第一個(gè)電話系統(tǒng)在美國(guó)建立, 1881年各城市間開(kāi)始電話聯(lián)網(wǎng)。

電話這一語(yǔ)音新媒介的問(wèn)世,讓人們的聲音插上電的翅膀,人們從此可以從容地穿越時(shí)空,彼此親切地對(duì)話。這在過(guò)去是不可能的,人們只有面對(duì)面才會(huì)發(fā)生口語(yǔ)交流,而且要限定在人的聲音和聽(tīng)力所及的范圍之內(nèi)。如今,一個(gè)虛擬的現(xiàn)實(shí)發(fā)生了,電話制造出了一種談話人存在于同一個(gè)物理空間的幻覺(jué)。在麥克盧漢看來(lái),電話是人的耳朵和嗓音的延伸,要求我們的感官和官能參與其間,是一種超感官的感知。^[1]

電話這一人際傳播媒介——一對(duì)一的、雙向?qū)崟r(shí)互動(dòng)的聽(tīng)覺(jué)媒介,給人們莫大的消費(fèi)享受。從此遠(yuǎn)在天邊的人們,可以像近在身旁的朋友一樣地交談,聽(tīng)得到音色和音質(zhì),甚至聽(tīng)得到氣息,情感與訊息同時(shí)交流,相互反饋,協(xié)調(diào)行動(dòng),并切實(shí)感受到對(duì)方的喜怒哀樂(lè)。而且“在會(huì)話中,事物的許多側(cè)面同樣自然地相互作用。各個(gè)側(cè)面的互動(dòng)可以產(chǎn)生洞見(jiàn)和發(fā)現(xiàn)?！?sup>[2]

顯然,電話是一種全新的、革命性的媒介。有人認(rèn)為,在電子媒介時(shí)代,電話是具有革命性傳播潛能的媒介實(shí)踐模式。電話具有去中心化特質(zhì),電話使任何發(fā)話人能夠和任何受話人交換觀點(diǎn),任何人都能“生產(chǎn)”信息并發(fā)給該系統(tǒng)中的任何人。這一特性使電話與其他媒介有了本質(zhì)上的區(qū)分。直到今天,才有了可與電話的“民主結(jié)構(gòu)”相媲美的技術(shù)——互聯(lián)網(wǎng)。^[3]

電話媒介在通訊技術(shù)的進(jìn)步中成長(zhǎng)。電話的最初階段里,并沒(méi)有電話號(hào)碼自動(dòng)直拔,每一次通話都需要接線生的中介,電話是一種公用媒介。自動(dòng)交換機(jī)出現(xiàn),讓電話的私密性得到了有效地保護(hù),電話成為一種個(gè)人化的大眾媒介。1956 年,跨洋電纜電話開(kāi)通,把隔海越洋的人們的聲音連接起來(lái)。1966年人造通信衛(wèi)星升空,開(kāi)創(chuàng)了衛(wèi)星通信時(shí)代,從此在地球的每個(gè)角落,人們之間都可以進(jìn)行即時(shí)的聯(lián)絡(luò)。

其間,與固定電話相結(jié)合,無(wú)線尋呼機(jī)(BP機(jī))出現(xiàn)并在一個(gè)階段風(fēng)行。它最早出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代的科幻影片之中,功能之一就是轉(zhuǎn)發(fā)信息的功能,這為今天的手機(jī)所繼承。手機(jī)出現(xiàn)以后,尋呼機(jī)用戶在急速萎縮。2004年國(guó)內(nèi)只有298萬(wàn)戶,即將退出歷史舞臺(tái)。

人們并不甘心于依靠電話線聯(lián)接的通訊方式,他們渴望像無(wú)線電一樣隨時(shí)隨地的媒介傳遞方式出現(xiàn)。1973年4月,美國(guó)摩托羅拉公司的馬丁·庫(kù)帕發(fā)明了移動(dòng)電話——手機(jī),它重約1斤半,長(zhǎng)25厘米、寬4厘米、厚8厘米,以笨重出名。從固定電話走向移動(dòng)電話,這一不分時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行即時(shí)雙向交流的新媒介,不留神創(chuàng)造了一個(gè)人類生活、工作的新天地。

隨后1978年第一代模擬蜂窩式移動(dòng)電話(國(guó)內(nèi)人稱大哥大,厚如磚頭)的開(kāi)通,很快第二代(2G)機(jī)型出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了從模擬向數(shù)碼的過(guò)渡,這是通信媒介史上的一次革命。1994年國(guó)內(nèi)數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)手機(jī)出現(xiàn)。

今天,手機(jī)的功能正在無(wú)限擴(kuò)展,它會(huì)與電腦、網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等眾多媒介構(gòu)建同一個(gè)平臺(tái),替代其一部分用途,大有“一機(jī)在手、取代眾媒”的氣勢(shì)。2002年推廣的2.5代中間型手機(jī),已具備上網(wǎng)、多媒體服務(wù)如游戲、點(diǎn)播電影、點(diǎn)播音樂(lè)、拍照及發(fā)送、定位服務(wù)等功能。

手機(jī)的消費(fèi)者以前所未有的速度發(fā)展。美國(guó)1985年手機(jī)用戶35萬(wàn)戶,2002年約1.5億戶,約占成年人總數(shù)的70%。2001年美國(guó)手機(jī)用戶占總?cè)丝诘?5. 1%,英國(guó)占到77.1%,中國(guó)增至10.4%。

自1987年手機(jī)登陸中國(guó)以來(lái),20多年間用戶飛漲。

當(dāng)年引進(jìn)第一套移動(dòng)通信設(shè)備時(shí),只有700多戶用戶。到1997年已經(jīng)達(dá)到1365萬(wàn)戶,2000年達(dá)到8526萬(wàn)戶,2001年14481萬(wàn)戶,2002年21297萬(wàn)戶。2003 年10月,國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶首次超過(guò)固定電話用戶；2005年,新增用戶5860萬(wàn)人,總數(shù)達(dá)到了3.93億戶,手機(jī)普及率達(dá)到33%。2006年一季度,總數(shù)已經(jīng)超過(guò)了4億人。

2000年,可拍照手機(jī)出現(xiàn)。2005年MP3手機(jī)出現(xiàn),可以播放MP3格式音樂(lè)。2006年,MP4手機(jī)誕生,能夠播放電影并下載電影,被稱為電影手機(jī)。