二、廣播微觀文本范式的確立

（一）廣播解說(shuō)性話語(yǔ)的出現(xiàn)

就西方廣播的發(fā)展而言，廣播在為聽(tīng)眾轉(zhuǎn)播戲劇、歌劇演出和各種歌曲演唱會(huì)中，富有廣播媒介特征的解說(shuō)性話語(yǔ)出現(xiàn)了，這些廣播解說(shuō)是為了解釋那些看不到舞臺(tái)表演或者是舞蹈動(dòng)作而設(shè)置的。

對(duì)體育節(jié)目的轉(zhuǎn)播解說(shuō)是早期廣播解說(shuō)性話語(yǔ)的主要形式之一。1922年美國(guó)匹茲堡KDKA電臺(tái)記者在世界職業(yè)棒球聯(lián)賽現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)電話連接電臺(tái)演播室，直接向公眾即時(shí)直播比賽情況，開(kāi)創(chuàng)了比賽現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)直播的報(bào)道方式。對(duì)于英國(guó)BBC而言，嘗試轉(zhuǎn)播體育節(jié)目，例如賽馬、橄欖球、足球等，打破了以往印刷媒體一統(tǒng)體育新聞的格局。但在最初的時(shí)候，廣播轉(zhuǎn)播體育節(jié)目并不成功，廣播解說(shuō)者還不習(xí)慣如何把時(shí)刻變化著的、快速運(yùn)動(dòng)著的信息有效地傳遞給聽(tīng)眾^[17]。同時(shí)報(bào)紙開(kāi)始向政府施加壓力，因此在1927年以前，英國(guó)廣播是不允許進(jìn)行體育評(píng)論的，這實(shí)際上制約了英國(guó)體育解說(shuō)話語(yǔ)的發(fā)展和成熟。

（二）廣播聲音特色文本的萌芽

廣播誕生初期，一方面對(duì)傳統(tǒng)媒介的節(jié)目形式進(jìn)行選擇和改裝，使它們更適合聲音媒介的表現(xiàn)特點(diǎn)；另一方面不斷對(duì)聲音本身的傳播功能進(jìn)行挖掘，開(kāi)發(fā)新的節(jié)目形式。

西方公共演講是廣播談話節(jié)目的起源。公共演講主要針對(duì)公共事務(wù)的勸戒或者是政治話題的演說(shuō)，直接面對(duì)的是公共場(chǎng)所中的大眾，話語(yǔ)風(fēng)格和節(jié)奏都是適應(yīng)這一需要而形成的，而廣播所面對(duì)的往往是個(gè)體的、家庭范圍內(nèi)的聽(tīng)眾，或者僅僅是一個(gè)小的集體，所以當(dāng)時(shí)的廣播演講不僅包括這些嚴(yán)肅的或者是有建設(shè)性意見(jiàn)的話題，當(dāng)然這些話題的談?wù)摲绞匠p松的和更私人化的方式演變。廣播話題還拓展到很多輕松幽默的內(nèi)容領(lǐng)域，比如說(shuō)電影、文學(xué)或者是戲劇方面的話題等等^[18]。

此外，一些具有廣播媒介獨(dú)有特征的節(jié)目形式也開(kāi)始出現(xiàn)。1928年，BBC開(kāi)始嘗試制作聲音紀(jì)錄節(jié)目，這是一種屬于廣播的全新的節(jié)目形式，用來(lái)挑戰(zhàn)聲音表現(xiàn)的可能。這種聲音的紀(jì)錄節(jié)目在敘述上通過(guò)人聲、音響、音樂(lè)來(lái)實(shí)現(xiàn)蒙太奇的表達(dá)，強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)的戲劇性等等，借鑒了很多電影紀(jì)錄片的表現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，后來(lái)的電視紀(jì)錄片節(jié)目是在廣播聲音紀(jì)錄節(jié)目基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的^[19]。

（三）廣播微觀互動(dòng)文本形態(tài)的誕生

廣播是最早真正意義上實(shí)現(xiàn)傳播者與受眾交流和互動(dòng)的大眾媒介，熱線電話參與節(jié)目首先開(kāi)創(chuàng)了傳受互動(dòng)的廣播微觀聽(tīng)覺(jué)文本形態(tài)。廣播熱線節(jié)目的誕生成為大眾媒介領(lǐng)域互動(dòng)傳播方式革命性的發(fā)展，改變了在報(bào)紙媒介中相對(duì)被動(dòng)的傳受方式，受眾被推到了傳播中相對(duì)主動(dòng)和自由的位置。大眾媒介作為人的感官功能的延伸，人類追求媒介傳受互動(dòng)的便利、快捷是推動(dòng)媒介不斷發(fā)展的潛在動(dòng)因。

熱線電話參與節(jié)目，是起源于廣播的獨(dú)特節(jié)目形式，是電臺(tái)節(jié)目形式的一個(gè)重要發(fā)展。熱線電話參與節(jié)目使受眾第一次出現(xiàn)在廣播媒介中，不是以聽(tīng)眾來(lái)信的方式，也不是與鄰居們一起參加戶外的廣播節(jié)目，而是聽(tīng)眾在自己的家中，或者是在公用電話亭、工作的地點(diǎn)，通過(guò)電話差不多即時(shí)參與著節(jié)目的播出。它最早出現(xiàn)于1930年代的美國(guó)。1965年英國(guó)BBC諾丁漢廣播電臺(tái)（Radio Nottingham）第一次使用熱線電話形式，聽(tīng)眾通過(guò)熱線電話參與了廣播的節(jié)目?jī)?nèi)容，隨后迅速在全國(guó)范圍推廣。后來(lái)電視節(jié)目也借鑒了廣播的熱線電話方式，但電視中的熱線參與，不能滿足人們眼睛的期待，這不是電視媒介的長(zhǎng)項(xiàng)。熱線電話最好的傳播效果不是體現(xiàn)在針對(duì)全國(guó)播音的廣播節(jié)目中，而是在地方廣播中更具有優(yōu)勢(shì)。熱線電話節(jié)目在“二戰(zhàn)”后的歐美國(guó)家迅速發(fā)展，但到了1970年代，英國(guó)聽(tīng)眾自發(fā)參與減少，主持人要做更多的準(zhǔn)備以應(yīng)付無(wú)人打入的情況，例如自己談?wù)撘恍┬侣勈录龋?990年代后英國(guó)主持人在談話中又增加了幽默、音樂(lè)片段、滑稽小品甚至謾罵等來(lái)招攬更多聽(tīng)眾的參與。

1.廣播熱線節(jié)目產(chǎn)生的背景

20世紀(jì)60年代以來(lái)，歐美國(guó)家的廣播電臺(tái)數(shù)量不斷增多，為了在競(jìng)爭(zhēng)中突起，吸引聽(tīng)眾，獲得聽(tīng)眾對(duì)廣播電臺(tái)廣泛的忠實(shí)度，建立起與受眾之間牢固的聯(lián)系，談話節(jié)目被各家電臺(tái)所看好^[20]。熱線節(jié)目的風(fēng)行有其成本因素的考慮，因?yàn)榕c音樂(lè)節(jié)目不同，它不需要支付高昂的版權(quán)稅，成為最便宜的節(jié)目形式之一。熱線電話節(jié)目也是建立與聽(tīng)眾之間忠誠(chéng)度的主要途徑，聽(tīng)眾的電話一方面使電臺(tái)獲得了收聽(tīng)率，聽(tīng)眾表達(dá)了自己想要說(shuō)的內(nèi)容；另一方面也構(gòu)成了節(jié)目的一部分，并充當(dāng)著推動(dòng)節(jié)目發(fā)展的力量，形成電臺(tái)風(fēng)格的一部分，成為電臺(tái)獨(dú)特的地域性特征的標(biāo)識(shí)，為當(dāng)?shù)芈?tīng)眾找到親切感和歸屬感。廣播熱線聽(tīng)眾不僅有參與節(jié)目的機(jī)會(huì)，還決定著節(jié)目的風(fēng)格和內(nèi)容，不可否認(rèn)，盡管在控制之中，聽(tīng)眾的話題和觀念依然影響著主持人，也影響著電臺(tái)的風(fēng)格和走向。

2.廣播熱線節(jié)目的特點(diǎn)

（1）私人化交往和公眾討論會(huì)的結(jié)合

廣播熱線電話節(jié)目體現(xiàn)了私人化和公眾化媒體結(jié)合的特征。它在形式上體現(xiàn)為一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個(gè)人交往式的傳播模式，但又被無(wú)法確定范圍的廣大聽(tīng)眾所“無(wú)意”中聽(tīng)到。廣播熱線節(jié)目因而成為一種私人化表達(dá)的渠道和公眾討論會(huì)的結(jié)合體。

（2）傳播者和受眾合作完成節(jié)目

廣播熱線電話節(jié)目由傳播者和受眾合作完成。廣播節(jié)目是提供給受眾的，但在這類節(jié)目中，節(jié)目的進(jìn)行過(guò)程是未知的，通過(guò)聽(tīng)眾的參與來(lái)完成，廣播聽(tīng)眾變成了信息的發(fā)出者，是對(duì)傳播者以及電臺(tái)節(jié)目的一種“積極”回應(yīng)。不僅交流情感而且能夠接收信息，承載語(yǔ)言之外的東西，而實(shí)際上，這些聽(tīng)眾又不是信息的主動(dòng)發(fā)出者，在整個(gè)傳播活動(dòng)中，受到傳播者潛在的控制或者影響；節(jié)目的主持人與一些專家學(xué)者和普通的熱線參與者構(gòu)成了一種合作完成節(jié)目的工作關(guān)系，節(jié)目的完成形式與播出形式基本同步。

（3）多元的傳播關(guān)系

廣播聽(tīng)眾以不同的途徑或者方式使用廣播媒介，可以是主動(dòng)的，也可以是被動(dòng)的，在熱線參與者與其他受眾之間，以及節(jié)目主持人與不同層面的受眾之間又構(gòu)成了一種新的復(fù)雜而多樣的傳播關(guān)系。

首先，對(duì)于熱線節(jié)目的受眾而言，他們打入電話的目的可能有兩個(gè)層次：一個(gè)是實(shí)際的層面，他們要解決實(shí)際的難題、要獲得他人的建議、要表達(dá)自己的各種需要，甚至只是發(fā)泄或者獲得支持等等，而另一些沉默的聽(tīng)眾，在這個(gè)過(guò)程中由感受疑惑到找到答案，獲得一個(gè)完整的旁觀者的身份認(rèn)同，似乎與觀賞戲劇或者與猜謎活動(dòng)對(duì)結(jié)果的執(zhí)著有關(guān)；另一個(gè)層面是更深層次的心理層面，對(duì)于熱線節(jié)目的聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，多少有一點(diǎn)窺視的成分在其中^[21]，這種情形有一點(diǎn)像是在劇場(chǎng)中，熱線聽(tīng)眾似乎是一個(gè)表演者，只是沒(méi)有舞臺(tái)，是在空中通過(guò)聲音，通過(guò)私人設(shè)備——電話的延伸來(lái)實(shí)現(xiàn)表演，私人電話強(qiáng)化了參與熱線的聽(tīng)眾以一種特殊的感受——似乎在與一個(gè)人談話（主持人），但實(shí)際上，又有潛在的期待——把自我暴露在廣大的聽(tīng)眾面前。因此熱線電話節(jié)目在廣播傳播中具有獨(dú)特的意義，這使電臺(tái)在某種程度上成為半公眾半私人的媒介，聽(tīng)眾的活動(dòng)成為節(jié)目中的一部分，與其他的傳播元素建立起復(fù)雜、獨(dú)特的合作關(guān)系。

其次，對(duì)于熱線電話節(jié)目的主持人來(lái)說(shuō)，具有多層傳播責(zé)任。對(duì)于參與熱線的聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，他與他們的交流是無(wú)中介的，是一種類似私人的交談方式；但另一方面他又肩負(fù)著向其他受眾傳播的責(zé)任，要介紹給剛剛進(jìn)入節(jié)目收聽(tīng)的受眾，要提示和引導(dǎo)話題的銜接、深入和轉(zhuǎn)換，他的目標(biāo)聽(tīng)眾是隨時(shí)變化的，又要多方兼顧的；同時(shí)對(duì)于主持人而言，既要主持討論，又要參與其中，作為裁判或者引導(dǎo)者，例如，結(jié)束乏味的談話，或者是中止一些帶有個(gè)人偏見(jiàn)的談話等等。

最后，對(duì)于廣播電臺(tái)而言，這些聽(tīng)眾的熱線就是節(jié)目的重要內(nèi)容，要給予受眾一定的自由談話的空間，因?yàn)橛袝r(shí)候談話的急轉(zhuǎn)直下、不可預(yù)料，反而是節(jié)目收視率的一個(gè)重要因素，所以在很多時(shí)候，對(duì)傳播目標(biāo)的控制是隱在的。

3.廣播熱線節(jié)目的人文反思

歐洲國(guó)家對(duì)于熱線電話節(jié)目的研究，表現(xiàn)出一定的警惕性。有些專家認(rèn)為，熱線節(jié)目在某種程度上似乎是提供了一個(gè)聽(tīng)眾交流的平臺(tái)，而實(shí)際上通過(guò)這種節(jié)目形式也娛樂(lè)了更廣大的聽(tīng)眾^[22]。

西方談話類主持人具有多重任務(wù)：一個(gè)任務(wù)是，對(duì)于那些熱線參與的聽(tīng)眾，鼓勵(lì)他們繼續(xù)言說(shuō)，特別是一些能夠引起公眾興趣的話題；另一個(gè)任務(wù)是提供有趣的內(nèi)容給其他的受眾，而這部分受眾是更廣大的一個(gè)群體，主持人的任務(wù)就是在這雙方的力量中保持一種平衡。事實(shí)上這是很難的，特別是在有懺悔或者自白性質(zhì)的熱線節(jié)目中，這些私人或者是個(gè)人化的難題如何引起大眾的興趣？因?yàn)閮A訴者的初衷是為了找到疏解的通道，而個(gè)人化問(wèn)題一旦納入公共關(guān)注的領(lǐng)域，特別是通過(guò)大眾媒介的方式來(lái)傳播，就帶有了觀看、甚至娛樂(lè)的成分，所以注定一部分聽(tīng)眾是因?yàn)橥樾摹⑷蚀然蛘卟┐蟮男男氐纫蛩卦谑章?tīng)廣播節(jié)目，而另一部分聽(tīng)眾則希望這些個(gè)人的難題具有公眾娛樂(lè)的情境，所以主持人協(xié)調(diào)兩者的關(guān)系成為熱線節(jié)目品質(zhì)和收聽(tīng)率保證的關(guān)鍵。有時(shí)候出于對(duì)聽(tīng)眾考慮的原因，主持人既要對(duì)一些乏味的或者有攻擊性的熱線聽(tīng)眾采取沉默的方式，也要對(duì)那些試圖通過(guò)自我暴露想引起聽(tīng)眾廣大興趣的熱線參與者表示沉默和不予支持。所以對(duì)于熱線節(jié)目而言，要考慮參與者的社會(huì)身份的平衡，分析各種參與者的動(dòng)機(jī)，研究表達(dá)性內(nèi)容、展示性內(nèi)容和懺悔性內(nèi)容的分類比例和標(biāo)準(zhǔn)，而針對(duì)當(dāng)前時(shí)事問(wèn)題展開(kāi)討論的熱線節(jié)目往往更明顯地被主持人控制和組織管理。

不同時(shí)代關(guān)注廣播熱線節(jié)目的重點(diǎn)受眾不同，1960年代美國(guó)自由主義者往往沒(méi)有時(shí)間參與熱線節(jié)目，他們忙于工作和謀生，這些節(jié)目吸引的是那些充滿熱情的、遭受傷害的或者是憤怒的人群^[23]。今天，就美國(guó)的熱線節(jié)目而言，已經(jīng)不是聽(tīng)眾所關(guān)注的主流節(jié)目形態(tài)，因?yàn)楦嗟氖且恍┥鐣?huì)的邊緣人士，通過(guò)熱線節(jié)目抱怨或者是抒發(fā)牢騷，帶有明顯的偏見(jiàn)和不理智色彩，主流人群不愿意去收聽(tīng)這樣的節(jié)目，當(dāng)然在社區(qū)廣播中，因?yàn)橐恍﹩?wèn)題可以立即獲得解決，直接影響人們的生活，所以熱線電話的節(jié)目形式也受到歡迎。另外，也有人認(rèn)為主持人與熱線參與者通過(guò)電波來(lái)交流，對(duì)于一些有心理隱患或者難題的聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，這種方式有神奇的治療效果。

我國(guó)的情況與此不同，國(guó)情特點(diǎn)以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化的發(fā)展態(tài)勢(shì)都決定了熱線電話節(jié)目是解決一些實(shí)際社會(huì)問(wèn)題的有效的通道，也是人們疏導(dǎo)和交流感情的一個(gè)有效的平臺(tái)。1980年代中期，我國(guó)珠江電臺(tái)最早開(kāi)始了熱線電話節(jié)目，直到今天仍然是我國(guó)廣播實(shí)現(xiàn)互動(dòng)傳播的主要方式之一。當(dāng)然不僅只是廣播熱線節(jié)目，整個(gè)“珠江模式”的貢獻(xiàn)在于使從文字有聲化的錄播形態(tài)發(fā)展為符合聽(tīng)覺(jué)傳播規(guī)律的直播形態(tài)，進(jìn)入了探索廣播作為聽(tīng)覺(jué)傳媒的個(gè)性空間，使得我國(guó)廣播開(kāi)始具有開(kāi)放的“時(shí)間版面”的重要特征^[24]。