6.1.3　研究外部環(huán)境的意義與作用

任何企業(yè)都是在一定環(huán)境中生存和活動的，外部環(huán)境的特點及其變化必然會制約企業(yè)活動方向和內(nèi)容的選擇。研究外部環(huán)境對企業(yè)組織決策有著非常重要的影響，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）環(huán)境研究可以提高組織決策的正確性。外部環(huán)境可以為企業(yè)提供大量的能夠客觀反映環(huán)境特點及其變化趨勢的信息；通過外部環(huán)境研究，結(jié)合企業(yè)自身的資源狀況和組織文化特點，可以根據(jù)自己的優(yōu)勢和劣勢，制定出既符合環(huán)境要求，又能為組織成員所接受，從而愿意為其實施而努力的正確戰(zhàn)略。

（2）環(huán)境研究可以提高組織決策的及時性。外部環(huán)境在變化中提供的發(fā)展機會，只有及時加以利用才能實現(xiàn)組織發(fā)展；同樣，對于環(huán)境在變化中產(chǎn)生的威脅，企業(yè)更應(yīng)及時避開，否則便難以存續(xù)。要及時利用機會、避開威脅，必須在機會剛剛出現(xiàn)或威脅尚未到來之時就已經(jīng)能及時預(yù)測，這樣才能使組織及時制定戰(zhàn)略，采取措施。

（3）環(huán)境研究可以提高組織決策的穩(wěn)定性。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動必須根據(jù)環(huán)境的要求來進行，外部環(huán)境的狀況和特點又是在不斷變化的，甚至說每時每刻都在發(fā)生著變化，那么這是否意味著企業(yè)活動的方向和內(nèi)容決策也必須頻繁地發(fā)生變化呢？當(dāng)然不是，因為任何戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行都是一個過程，包含了許多工作，這些工作的完成都需要一定的時間，有一個周期，因此企業(yè)的決策必須保持一定的穩(wěn)定性。

決策的穩(wěn)定性和活動的適應(yīng)性之間的矛盾可以通過環(huán)境研究來解決。環(huán)境研究可以幫助企業(yè)認(rèn)識外部環(huán)境變化的規(guī)律，預(yù)測環(huán)境發(fā)展的前景，從而使企業(yè)今天的決策不僅適應(yīng)今天環(huán)境特點的要求，而且能符合明天變化后的環(huán)境特點的要求，從而使決策保持相對的穩(wěn)定性。

專欄6-1

毛澤東同志的環(huán)境分析

毛澤東同志的調(diào)查研究是十分周密的，他不僅僅注重人民內(nèi)部的調(diào)查，對于敵方情況、革命力量的對比情況以及所處的革命大環(huán)境的調(diào)查也是不遺余力的。正是通過這樣周密而綜合的調(diào)查分析，才為中國革命和建設(shè)的勝利奠定了堅實的基礎(chǔ)。中國企業(yè)的管理者在進行決策的過程中也要認(rèn)清自己企業(yè)所處的外部環(huán)境和競爭狀況，做好周密的外部調(diào)查。

毛澤東同志針對軍事決策曾經(jīng)指出：“指揮員的正確的部署來源于正確的決心，正確的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于周到的和必要的偵察和對各種偵察材料的聯(lián)貫起來的思索?！保ā睹珴蓶|選集》第一卷，人民出版社1991年版，第179頁）在軍事指揮中，指揮員使用一切可能的和必要的觀察手段，對對方情況進行偵察，將偵察得來的對方情況的各種材料加以去粗取精、去偽存真，進行由此及彼、由表及里的思索，然后將自己方面的情況加上去，進行綜合分析，研究雙方的對比和相互的關(guān)系，從而構(gòu)成判斷，定下決心，做出計劃。這就是針對任何一場戰(zhàn)役或戰(zhàn)斗而進行的指揮決策過程。其實，這并不僅僅針對軍事決策，對于所有的決策來說，都是這樣一個調(diào)查研究的過程。

當(dāng)中國第一次國內(nèi)革命遭遇了重大挫折，革命到了生死存亡的危急關(guān)頭，毛澤東同志提出了“保存武力”的思想，他認(rèn)為“上山可造成軍事勢力的基礎(chǔ)”。在進行了多方面的調(diào)查研究之后，毛澤東同志選擇了井岡山作為革命根據(jù)地。他進行了以下多個方面的調(diào)查研究：首先，井岡山位于羅霄山脈的中段，地勢險峻，易守難攻，地理條件優(yōu)越。其次，井岡山邊界盛產(chǎn)糧食，可以給革命隊伍提供充足的給養(yǎng)。再次，井岡山有較好的黨和群眾的組織基礎(chǔ)。最后，井岡山上的農(nóng)民武裝已經(jīng)在進行武裝割據(jù)的實踐。所以，在井岡山建立革命根據(jù)地就是毛澤東同志進行調(diào)查研究的科學(xué)成果。