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        建立員工晉升通道,讓員工長期為企業(yè)服務(wù)

        時間:2023-11-12 理論教育 版權(quán)反饋
        【摘要】:愛立信從來都不會拒絕員工的申請,而是從企業(yè)的長遠發(fā)展出發(fā),啟動評估流程,對員工的工作能力和業(yè)績進行測評。愛立信的企業(yè)文化很開放,最注重尊重自己的員工,平等對待所有的人。因為愛立信知道,企業(yè)要想發(fā)展,最關(guān)鍵的就是人才。相信,企業(yè)在建立員工晉升通道之后,必定可以調(diào)動員工工作的積極性,帶動企業(yè)的效績,進而讓企業(yè)呈現(xiàn)出一個不一樣的勢態(tài)。

        現(xiàn)在,很多企業(yè)都處于經(jīng)濟“減速+拐彎(經(jīng)濟放緩+企業(yè)轉(zhuǎn)型)”的關(guān)鍵期,在這一時期,企業(yè)所要面對的不僅僅是企業(yè)的業(yè)績問題,還要面對更多在保留與激勵人才方面的挑戰(zhàn)與困難。眾所周知,21世紀(jì)最稀缺的就是人才,可是面對深處危機之中的企業(yè),管理者又應(yīng)該如何留住人才呢?

        愛立信的成功與其精良的人才管理制度是分不開的,它注重為自己的管理人才和技術(shù)人才制定出最為適合的發(fā)展通道。該企業(yè)的負責(zé)人魯昕說:“每一名進入愛立信的員工都是企業(yè)資產(chǎn)的一部分,本公司會為每一個人提供多樣化的發(fā)展道路,讓其實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯?!?/p>

        的確,愛立信的每個部門都根據(jù)自身的特點制定了不同層級的階梯職位。該企業(yè)的職位體系共分為九個級別,而且都是扁平化設(shè)計。比如愛立信的銷售部門就有五個級別,每個剛進入公司的銷售人員都要從最基礎(chǔ)的工作開始,依靠自己的努力取得更高的級別。當(dāng)然,每個級別的員工的工作要求也是不一樣的,級別越高的員工對工作能力的要求自然也越高。

        愛立信鼓勵員工可以根據(jù)公司的業(yè)務(wù)和自己的興趣制訂出最為詳盡的職業(yè)規(guī)劃,而且經(jīng)過一段時間的鍛煉,也可以根據(jù)自身能力的提升主動要求申請下一個職位。

        愛立信從來都不會拒絕員工的申請,而是從企業(yè)的長遠發(fā)展出發(fā),啟動評估流程,對員工的工作能力和業(yè)績進行測評。假如此人正是企業(yè)發(fā)展所需要的人才,便會批準(zhǔn)員工的申請。

        愛立信的企業(yè)文化很開放,最注重尊重自己的員工,平等對待所有的人。因為愛立信知道,企業(yè)要想發(fā)展,最關(guān)鍵的就是人才。而對于企業(yè)來說,留住人才最重要的方式就是設(shè)定合理的員工晉升通道,為企業(yè)提供良好的發(fā)展機會。

        的確,不只是愛立信公司,其他企業(yè)也應(yīng)該借鑒留住人才的方法。要想讓員工長時間為企業(yè)服務(wù),關(guān)鍵是要讓他意識到自己在企業(yè)中的發(fā)展是不可限量的。而想要證明這一點,管理者首先要做的就是為員工鋪好晉升的道路。一般地,通道晉升機制是可以在一定程度上克服因經(jīng)濟低迷及業(yè)績下滑導(dǎo)致的物質(zhì)激勵力度降低的問題,更加有助于實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部職位的輪崗,彌補企業(yè)因為擴張速度減緩或者停滯導(dǎo)致的縱向晉升不足。一般地,建立員工晉升通道機制的要點主要包括以下幾點:

        第一點:讓公平性與匹配度的結(jié)合得到強化

        優(yōu)秀的員工原本就應(yīng)該得到更多的關(guān)注與收益,否則就是不公平的。但是如果僅僅是關(guān)注是否公平而忽視了人崗匹配度,就又會導(dǎo)致公平性的喪失。

        對于一名業(yè)績突出的員工來說,薪酬福利上的增加僅僅是片面性的激勵而已,如果想要全面激勵,顯然不能只是通過這一種方式。在這一點上,企業(yè)還需要在職位的發(fā)展方面給予更多的激勵,如此,才可以讓員工心甘情愿地為企業(yè)做事。除此之外,企業(yè)也要對一個現(xiàn)實的問題提起重視——優(yōu)秀的員工是不是真的要與提拔的崗位相匹配?

        在這一方面,多通道晉升機制會更優(yōu)于單向度的晉升方式,因為它為員工提供了更多晉升的機會與晉升職位的選擇,進而實現(xiàn)了企業(yè)量才為用的目標(biāo),從機制上保證了公平性與匹配度。

        第二點:消除了千軍萬馬爭搶過獨木橋的弊端

        作為一家發(fā)展前景良好的企業(yè),它的管理崗位永遠都處于稀缺的狀態(tài),雖然適當(dāng)?shù)母偁幙梢栽谝欢ǔ潭壬咸嵘龁T工的綜合技能與素質(zhì),但是過度的競爭必然會導(dǎo)致人才的流失。面對這種情況,多通道晉升機制就成了企業(yè)最佳的機制選擇方案,這種晉升機制在傳統(tǒng)的行政等級晉升的基礎(chǔ)上,新開辟了其他的晉升通道,讓人才發(fā)展的空間得到了拓寬,在一定程度上降低了人才流失的風(fēng)險。

        第三點:最大限度地保留核心人才

        通常,人才的保留方式中比較常見的有感情留人、待遇留人與事業(yè)留人三種。“待遇留人”是最有效、最直接的方式,卻不是唯一可行的方式。對于具有長遠眼光的員工而言,“事業(yè)留人”會更加有效。

        在馬斯洛提出的需求層次理論中不難看出,當(dāng)人們最基本的安全、情感、生理與歸屬的需求(通常指物質(zhì)與經(jīng)濟收益)都得到滿足之后,就會將更多的目光放到尊重和自我實現(xiàn)的需求上(通常指事業(yè)拓展)。而在基本的物質(zhì)和經(jīng)濟收益的需求都得到不同程度的滿足之后,單向度的物質(zhì)激勵方式也會面臨邊際效用遞減的問題。所以,企業(yè)需要給人才搭建一個可以施展的平臺,不然,就會面臨優(yōu)秀人才流失的危險。

        可是,要如何才可以建立起多渠道的晉升機制呢?

        第一步:劃分職位序列

        職位序列的劃分存在粗細之分,具體的劃分程序要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、組織形式與職位的數(shù)量,不能完全取決于企業(yè)的發(fā)展規(guī)模。作為職能比較齊全的企業(yè)來說,在進行職位序列時一般采用合并同類項、根據(jù)工作分析將相近的工作與部門合并為一個序列的做法。

        第二步:構(gòu)建各職位序列里各崗位的任職資格管理體系

        在企業(yè)中,建立多渠道晉升機制的基礎(chǔ)是構(gòu)建起各職位序列中各崗位的任職資格。即便是在同一序列中,也需要根據(jù)任職資格、知識、技能、能力素質(zhì)等方面的差異,做出相應(yīng)的定位與評價,這是開展職位管理與人才管理的前提,也是構(gòu)建多渠道晉升機制必須經(jīng)歷的環(huán)節(jié),不然的話,多渠道晉升也就無從談起了。

        第三步:設(shè)計晉升通道及晉升標(biāo)準(zhǔn)

        專業(yè)化分工是現(xiàn)代管理科學(xué)中最基本的理念之一,可是,只有專業(yè)分工是遠遠不夠的,工作交叉問題同樣是企業(yè)考慮的重要內(nèi)容。晉升通道的設(shè)計需要立足工作進行分析,特別是在制定非直線晉升通道的時候,不同部門與工作之間的交叉點就成了企業(yè)重點考慮的對象。另外,相關(guān)性越高越好,避免弱相關(guān)或不相關(guān)的晉升通道,特別是跨度較大的部門。

        第四步:設(shè)計人員評價機制與評價流程

        多數(shù)企業(yè)在晉升員工的時候都是采取任命制的方法,這種方法最大的不好就是過分強調(diào)組織意圖與老板的主觀思想,而忽視了被晉升員工的思想與意愿。也讓其他員工有一種被忽視的感覺,而這個問題最好的解決方法就是運用以內(nèi)部競聘為主、企業(yè)任命為輔的做法。

        對此,企業(yè)的相關(guān)負責(zé)人可以將招聘職位或缺編的職位整理成啟事的形式進行內(nèi)部公告,并且明確說明任職的資格與報名的條件,在企業(yè)內(nèi)部進行公告,鼓勵員工進行報名。候選人只有在各個部門評審?fù)ㄟ^的前提下才可以任職。而且,對最終通過終審的擬晉升人員要進行公示,在指定時間內(nèi)沒有異議者才可以順利上崗;如果存在異議,就需要由各部門領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行情況的核實。

        相信,企業(yè)在建立員工晉升通道之后,必定可以調(diào)動員工工作的積極性,帶動企業(yè)的效績,進而讓企業(yè)呈現(xiàn)出一個不一樣的勢態(tài)。

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