邯山區(qū)農(nóng)林路街道百樂苑社區(qū)位于邯鄲主城區(qū)中南部，轄區(qū)共有居民住宅樓33棟、2548戶、11356人，自管黨員147名，在職黨員398名，設(shè)有10個(gè)社區(qū)樓棟黨支部，33名樓院長。近年來，先后榮獲“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”“全國敬老模范先進(jìn)社區(qū)”“河北省先進(jìn)社區(qū)”“全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)”等多項(xiàng)國家和省、市榮譽(yù)稱號(hào)。連續(xù)7年沒有發(fā)生一起越級(jí)訪，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。2016年以來，社區(qū)為群眾辦實(shí)事好事千余件，救助特困群眾百人次、6萬多元，申辦大病救助3人、1萬多元。社區(qū)為民服務(wù)次數(shù)與去年同比上升了212次，開展群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目200余場(chǎng)次。自開展“講文明樹新風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)全國文明單位”活動(dòng)以來，社區(qū)更是呈現(xiàn)出和諧、文明、向上的生動(dòng)局面。經(jīng)中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室復(fù)查合格，再次榮獲“全國文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。具體做法如下：

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，切合實(shí)際，創(chuàng)辦有益的特色載體活動(dòng)。為深化文明服務(wù)活動(dòng)，百樂苑社區(qū)有針對(duì)性地創(chuàng)建了許多載體，讓群眾訴求有渠道、困難有人幫。針對(duì)工作、生活壓力大的居民，通過開辦的“悄悄話室”，幫助其解除思想煩憂和困惑，理順情緒；針對(duì)空巢老人、孤寡老人生活思想需求，開辦的居家養(yǎng)老服務(wù)，讓老年人心靈和生活有依靠；針對(duì)雙職工小學(xué)生子女下午放學(xué)后無人照管的情況，開辦“四點(diǎn)鐘課堂”，對(duì)小學(xué)生進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo)和管護(hù)；針對(duì)因子女教育而煩惱的媽媽們，創(chuàng)建“媽媽俱樂部”，幫助媽媽們與孩子的溝通技能；針對(duì)社區(qū)黨員的學(xué)習(xí)、教育、活動(dòng)，開設(shè)了社區(qū)黨校、黨員驛站；針對(duì)居民的社情民意、矛盾糾紛，建立了人大代表、政協(xié)委員社區(qū)接訪站，讓居民的困難問題受關(guān)注，訴求渠道更暢通。農(nóng)林路辦事處積極開展街校合作，共建“紫山書屋”，將河北工程大學(xué)優(yōu)質(zhì)資源延伸到社區(qū)，接受捐贈(zèng)圖書、報(bào)刊2000余冊(cè)。為積極響應(yīng)團(tuán)中央號(hào)召，發(fā)揮大學(xué)生志愿者在社區(qū)建設(shè)中的生力軍作用，農(nóng)林路辦事處分別與河北工程大學(xué)水電學(xué)院和邯鄲市農(nóng)工業(yè)學(xué)校簽訂了共建協(xié)議，成立了青年志愿者服務(wù)·美麗社區(qū)建設(shè)共建基地。

抓服務(wù)，重實(shí)效，關(guān)注民情，聚合群力。本著“為社區(qū)服務(wù)、為黨員服務(wù)、為群眾服務(wù)”的原則，盡心竭力做好服務(wù)工作。一是推行“四個(gè)一”服務(wù)。發(fā)揮街道、社區(qū)便民服務(wù)中心作用，開展溫馨服務(wù)，對(duì)辦事群眾做到“一張笑臉、一杯熱茶、一把椅子、一聲問候”，讓群眾感受到黨和政府為民服務(wù)的熱情。二是扎實(shí)開展黨員志愿服務(wù)。以“1+1”幫扶活動(dòng)和春雨行動(dòng)為契機(jī)，在社區(qū)探索推行“五色聯(lián)系卡”幫扶機(jī)制，先后為67名困難群眾發(fā)放“五色聯(lián)系卡”，解決難題100余人次。充分發(fā)揮“青年志愿者·美麗社區(qū)建設(shè)基地”作用，組建6支在職黨員服務(wù)隊(duì)，10支青年志愿者服務(wù)隊(duì)，常年活躍在社區(qū)一線。三是豐富社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。以群眾需求為導(dǎo)向，充分挖掘特色，在社區(qū)開展書香、琴棋、法治和廉政文化等活動(dòng)，使社區(qū)文化成為基層黨建的活力源泉。同時(shí)，根據(jù)群眾興趣愛好，成立了由150人組成的舞蹈戲曲、詩歌朗誦、太極拳等7個(gè)趣緣協(xié)會(huì)，全年舉辦各類文化活動(dòng)80余場(chǎng)次，3500余人參加，大大豐富了社區(qū)文化生活，提升了黨員群眾素養(yǎng)。近一年來，街道先后代表市、區(qū)接受國家、省市和其他地區(qū)觀摩調(diào)研20余次，百樂苑社區(qū)再次榮獲“全國文明單位”。百樂苑社區(qū)黨支部書記赫俊霞被省委、省政府授予河北省“百姓喜愛的好官”榮譽(yù)稱號(hào)，為全區(qū)群眾工作爭(zhēng)了光、添了彩。

圍繞中心，齊抓共管，落實(shí)活動(dòng)，效果顯著。百樂苑社區(qū)努力在創(chuàng)建文明社區(qū)這個(gè)“大題目”下，充分發(fā)揮各個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用，讓創(chuàng)建文明社區(qū)成為所有黨員群眾的自覺意識(shí)、自覺行動(dòng)。一是充分發(fā)揮各種志愿活動(dòng)隊(duì)，如大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)、婦女宣傳隊(duì)、文體活動(dòng)隊(duì)等作用，以黨員干部、青年團(tuán)員為主體，大力倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，進(jìn)行文明禮讓、遵章守紀(jì)的宣傳教育活動(dòng)。二是充分利用宣傳欄進(jìn)行文化宣傳。共為11個(gè)安置點(diǎn)配備了宣傳欄、閱報(bào)欄、評(píng)比欄等，通過張貼文明禮儀知識(shí)，使文明禮儀知識(shí)在全社區(qū)廣為普及。三是利用廣場(chǎng)、社區(qū)活動(dòng)中心等場(chǎng)所廣泛開展歌舞表演、體育活動(dòng)等，以多種形式宣傳引導(dǎo)教育。四是鼓勵(lì)群眾積極參與安置點(diǎn)管理工作，成立了安置點(diǎn)管委會(huì)，設(shè)管委會(huì)主任1名、委員4人，分別負(fù)責(zé)治保調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理、文化娛樂等工作。五是經(jīng)街道辦事處聯(lián)合工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)市委開展扶貧幫困、救助孤寡等志愿服務(wù)，多次為老、弱、病、殘以及貧困家庭贈(zèng)送日常生活用品，提供力所能及的幫助。六是組織志愿者開展入戶宣傳、文明勸導(dǎo)活動(dòng)，發(fā)放“講文明樹新風(fēng)”宣傳冊(cè)8000余份和購物袋5000余個(gè)，張貼“講文明樹新風(fēng)”海報(bào)、畫貼300余張，安裝文明提示牌200余個(gè)，有效地加強(qiáng)了“講文明樹新風(fēng)”宣傳力度，讓“講文明樹新風(fēng)”深入人心。目前先后有134名大學(xué)生志愿者、265名轄區(qū)黨員、樓院長、居民志愿者主動(dòng)到社區(qū)認(rèn)領(lǐng)崗位加入文明單位創(chuàng)建隊(duì)伍中，開展了入戶宣傳、文明行為引導(dǎo)、安置點(diǎn)活動(dòng)及相關(guān)檔案收集工作，使“講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)成為全居民的自覺意識(shí)、自覺行動(dòng)。