多數(shù)CEO認(rèn)為能力問(wèn)題是制約組織發(fā)展的瓶頸，同時(shí)也認(rèn)為本組織當(dāng)前的培訓(xùn)是無(wú)效的或者針對(duì)性不強(qiáng)的。為什么培訓(xùn)部門(mén)辛辛苦苦組織的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)部門(mén)卻不積極參與？主要問(wèn)題還出在培訓(xùn)和組織戰(zhàn)略、員工績(jī)效的關(guān)系不夠緊密上。早在2009年我就提出：上不接戰(zhàn)略、下不接績(jī)效的培訓(xùn)完全可以不做。

剛履新用友大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)的時(shí)候，我審視了當(dāng)年的培訓(xùn)計(jì)劃，感覺(jué)當(dāng)時(shí)70%的培訓(xùn)都可以省去不做，因?yàn)槲铱床坏剿M織戰(zhàn)略與員工績(jī)效之間的關(guān)系，感受不到特別明顯的價(jià)值。當(dāng)時(shí)正好趕上金融危機(jī)，也是用友大學(xué)剛剛成立，很多人問(wèn)我今年準(zhǔn)備給大家采購(gòu)哪些課，我回答說(shuō)今年金融危機(jī)，厲行節(jié)約，盡量不采購(gòu)?fù)獠空n程。實(shí)際上當(dāng)時(shí)我們?cè)跐撔拈_(kāi)發(fā)精品課程，當(dāng)年的年度計(jì)劃是為每個(gè)序列開(kāi)發(fā)一門(mén)精品課程，要用精品課程給學(xué)員不一樣的培訓(xùn)體驗(yàn)來(lái)打破培訓(xùn)的惡性循環(huán)，建立積極正向的良性循環(huán)。

我的“上接戰(zhàn)略、下接績(jī)效”主張?jiān)?jīng)引起不少業(yè)界同仁的共鳴，當(dāng)然也有不少爭(zhēng)論。很多培訓(xùn)同仁都引用過(guò)我這句話，也有人提出：這句話說(shuō)得好聽(tīng)，要實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難。因?yàn)榕嘤?xùn)部門(mén)在組織中的話語(yǔ)權(quán)很小是不爭(zhēng)的事實(shí)，如何改變這種局面？基于用友大學(xué)幾年來(lái)的實(shí)踐，我們?cè)噲D從幾個(gè)方面來(lái)探討“上接戰(zhàn)略、下接績(jī)效”策略的落地問(wèn)題。