變量操作及測量
通過分配不同的角色對權(quán)力進(jìn)行操作。分配為人事經(jīng)理角色的談判者權(quán)力大,分配為應(yīng)聘者角色的談判者權(quán)力小。為了加強(qiáng)操作的效果,分配為人事經(jīng)理的談判者得到關(guān)于較好替代選擇的信息:“對于你來說,除了該應(yīng)聘者之外,另有3個(gè)條件不錯(cuò)的求職者,如果本次會談沒有達(dá)成協(xié)議,你仍然有機(jī)會招到合適的人選。”相反,分配為應(yīng)聘者的談判者得到關(guān)于較差替代選擇的信息。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,進(jìn)行權(quán)力操作檢驗(yàn),采用李克特7點(diǎn)量表,讓被試評價(jià)談判中的權(quán)力感,共3個(gè)題目(α= 0.83),如 “我覺得自己在會談中比對方更有權(quán)力。” 對權(quán)力的操作進(jìn)行了檢驗(yàn),人事經(jīng)理的權(quán)力(M=4.57)比應(yīng)聘者的權(quán)力(M=3.21)更大,F(xiàn)(1,148)=60.44,p<0.001。 表明權(quán)力的操作成功。
社會動(dòng)機(jī)規(guī)范的操作采用不同的指導(dǎo)語。在親社會規(guī)范的條件下,要求被試不要只關(guān)注自己的利益,還要考慮對方的利益。而在利己規(guī)范的條件下,告訴被試只需要關(guān)注自己的利益。為了加強(qiáng)社會動(dòng)機(jī)規(guī)范操作的效果,在談判的收益清單上加上了相應(yīng)指導(dǎo)語文字的水印。社會動(dòng)機(jī)規(guī)范的操作檢驗(yàn)采用李克特7點(diǎn)量表,以5個(gè)題目來檢驗(yàn)(Beersma & De Dreu,2002)。其中,有2個(gè)題目檢驗(yàn)親社會規(guī)范(α= 0.50),如 “在剛才的會談中,我在盡力使雙方組成的整體獲得更多的收益”。有3個(gè)題目檢驗(yàn)利己規(guī)范(α= 0.69),如“在剛才的會談中,我試圖讓自己獲得更多的收益”。通過操作檢驗(yàn),在親社會規(guī)范量表上,親社會規(guī)范條件下(M=4.44)比利己規(guī)范條件下(M=3.42)得分高,差異顯著,F(xiàn)(1,148)=32.79,p<0.001;在利己規(guī)范量表上,利己規(guī)范條件下(M=5.04)比親社會規(guī)范條件下(M=4.21)得分更高,差異顯著,F(xiàn)(1,148)=28.60,p<0.001??傮w上看,表明社會動(dòng)機(jī)規(guī)范操作成功。
在談判進(jìn)行之前實(shí)施問責(zé)操作。有問責(zé)的條件下,告訴被試實(shí)驗(yàn)結(jié)束后一周內(nèi)將有一個(gè)專家對他進(jìn)行訪問,問他在談判中進(jìn)行各種決策的依據(jù)和理由。實(shí)驗(yàn)者要求被試選擇方便接受訪問的時(shí)間,并留下聯(lián)系電話,同時(shí)發(fā)給被試一張“訪問記錄單”,他可以在談判中記下自己認(rèn)為對接受訪問有用的信息。在無問責(zé)的條件下,被試沒有收到任何額外通知。
在談判后讓被試猜測對方的收益清單,然后用談判者自己的收益得分減去猜測的對方收益得分,即為固定餡餅知覺,數(shù)值越大,知覺偏差越小。
談判行為(策略)的測量采用Van de Vliert的沖突應(yīng)對量表(Van de Vliert,1997),選取該量表的問題解決行為分量表,共4個(gè)題目(α= 0.76)。以往研究表明該分量表有良好的信效度(Beersma & De Dreu,2002)。不同的是,這里采取由對方而不是自己評定。例如“他/她總是站在雙方的立場去考慮問題,以找到對雙方來說是最佳的解決方案。”
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容源自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知,我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。