一、2010年互聯(lián)網(wǎng)涉甘重點輿情

（一）調(diào)查方法

課題選取網(wǎng)易、百度作為調(diào)查樣本，以2010.3.1—2010.8.31作為檢索、統(tǒng)計時間段，對期間的涉甘輿情事件進(jìn)行搜集、篩選和統(tǒng)計。依據(jù)相關(guān)事件的網(wǎng)易評論條數(shù)作為涉甘重點輿情事件的評介量度，并以百度檢索條數(shù)作為參照，檢索得到涉甘重要輿情事件19條，剔除8條評論條數(shù)不足100條的事件，獲得11條涉甘重點輿情事件（見表1）。

（二）涉甘重點輿情事件

網(wǎng)絡(luò)輿情是通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播的，公眾對自己關(guān)心或與自身利益緊密相關(guān)的各種公共事務(wù)所持有的多種情緒、態(tài)度和意見交錯的總和。2010年互聯(lián)網(wǎng)涉及甘肅的輿情事件眾多，單從網(wǎng)易評論看，超過1000條評論的就有6項（見表1）。這些事件主要涉及重大災(zāi)害事故、重大事件、公共權(quán)力監(jiān)管、公民權(quán)利保護(hù)等等，體現(xiàn)了網(wǎng)民的積極社會參與意識。

（三）涉甘輿情的網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)

通過對涉甘重點輿情大多數(shù)網(wǎng)民反應(yīng)的情緒、態(tài)度、意見進(jìn)行描述和歸結(jié)（見表2），可以發(fā)現(xiàn)以下四點。一是突發(fā)性事件依然是網(wǎng)民的主要評論對象，如舟曲泥石流重大災(zāi)害事件。二是網(wǎng)民的評論更加理性、積極，如甘肅金塔煤礦透水事故，甘肅省省長徐守盛調(diào)任湖南等事件。三是甘肅本土網(wǎng)民的聲音很是弱小，如對甘肅經(jīng)濟社會發(fā)展有重大意義的國辦47條，國家實施關(guān)中—天水經(jīng)濟區(qū)等卻少有評論。四是公共權(quán)力監(jiān)管、公民權(quán)利保護(hù)是網(wǎng)民熱議的主要領(lǐng)域，如蘭州旅游局長打人，2009年蘭州老人砸違章車等事件。

表1　2010年互聯(lián)網(wǎng)涉甘重點輿情事件單位：條

注：表內(nèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時間段為2010.3.1至2010.8.31，數(shù)據(jù)通過網(wǎng)易、百度檢索所得。

表2　涉甘重點輿情事件的網(wǎng)民反應(yīng)

單位：條

注：“/”表示不便和不做描述和歸結(jié)，以上網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)歸結(jié)的是大多數(shù)網(wǎng)民的情緒、態(tài)度和意見。