工作嵌入度與離職傾向的相關(guān)關(guān)系研究
從第二章的文獻綜述中,我們知道人們在工作嵌入度構(gòu)念提出之前,一直在態(tài)度模型中尋找各種影響離職的因素。因此,工作嵌入度作為一個新的構(gòu)念,對離職的預(yù)測效果應(yīng)該好于以往的構(gòu)念,才會有進一步研究的價值。從修訂過的量表中,我們不難看出,其中的一些測量條目與工作滿意度和組織承諾的測量條目相似,因為,工作嵌入度就包含了三個與組織相關(guān)的維度:組織聯(lián)系,組織適合,組織損失,因此,本研究通過分析工作嵌入度與離職傾向的關(guān)系,并比較工作滿意度、組織承諾與離職傾向的關(guān)系,來證明工作嵌入度的構(gòu)念效度。研究假設(shè)表述如下:
假設(shè)一:工作嵌入度與員工的離職傾向負相關(guān)。
假設(shè)二:工作嵌入度與員工離職傾向相關(guān)程度比工作滿意度、組織承諾與離職傾向的相關(guān)程度更高。
假設(shè)三:工作嵌入度增加了對于自愿離職率的預(yù)測。
一、研究樣本
效度檢驗樣本包括了正式研究的所有樣本,只把先導(dǎo)性研究的樣本剔除,樣本情況如下:
表4-1 效度檢驗樣本的人口統(tǒng)計特征
續(xù)表
二、研究工具
工作嵌入度采用前面前面探索和驗證的包括28個條目的工作嵌入度問卷。
工作滿意度問卷則采用整體工作滿意度問卷,采用李克特5分量表進行測量,量表包括4個題目,經(jīng)過梁開廣(1999)在中國地區(qū)修訂,Cronbach'α系數(shù)達到.88。
總地來說,我對我的工作是滿意的。
一般來講,我喜歡自己在這里工作。
我目前從事的工作是我心目中最理想的工作。
如果我有再次選擇的機會,我還是會從事目前的工作。
組織承諾采用凌文輇教授等人(2001)研制的“中國職工組織承諾問卷”,本研究的調(diào)查對象多為企業(yè)職工。凌文輇教授的問卷是在對國內(nèi)企業(yè)員工的組織承諾進行了系統(tǒng)性的研究基礎(chǔ)上提出的,問卷包含感情承諾、理想承諾、規(guī)范承諾、經(jīng)濟承諾和機會承諾5個維度,共25題(見附錄三),每個因素5題,各因素命名、定義和對應(yīng)的題目具體如下:
感情承諾:對單位認同,感情深厚;愿意為單位的生存與發(fā)展作出奉獻,甚至不計較報酬;在任何誘惑下都不會離職跳槽。10、17、24、25、27、23、22、26。
理想承諾:重視個人的成長,追求理想的實現(xiàn);關(guān)注個人的專長在該單位能否得到發(fā)揮,單位能否提供各項工作條件和學(xué)習(xí)提高及晉升的機會,以利實現(xiàn)理想。7、21、16、13、1、6。
規(guī)范承諾:對企業(yè)的態(tài)度和行為表現(xiàn)均以社會規(guī)范、職業(yè)道德為準則;對組織有責任感,對工作、對單位盡自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)。4、19、3、12、8、18、20。
經(jīng)濟承諾:為避免經(jīng)濟損失而留職。5、11、2、9。
機會承諾:缺乏跳槽機會。呆在這個單位的根本原因是找不到其他更滿意的單位;或因自身技術(shù)水平低,沒有另找工作的機會。14、15、28。
研究采用了樊景立等(1998)的離職傾向量表,該量表在中國香港研究使用中被認為有較高的內(nèi)部一致性和重測信度,量表包含4個條目:
我基本上沒有想過離開這個企業(yè)。
我考慮在未來一年離開這家公司。
我非常強烈地想離開這家公司。
如果別的公司給我提供更好的工作機會,我會接受。
本研究運用全部樣本對選定的工具進行了信效度檢驗,工作滿意度的Cronbach'α非標準化是.8439,標準化后是.8458;離職傾向的Cronbach'α非標準化是.8018,標準化后是.8020;組織承諾Cronbach'α如下:
表4-2 組織承諾的信度系數(shù)表
與原量表研究相比,工作滿意度、離職傾向、組織承諾量表無條目可刪改。
三、員工工作嵌入度與離職傾向相關(guān)性研究
相關(guān)分析是描述兩個變量相互之間關(guān)系的測度,相關(guān)關(guān)系是指兩類現(xiàn)象在發(fā)展變化的方向與大小方面存在一定關(guān)系,但不能確定這兩類現(xiàn)象之間的因果關(guān)系。本研究的相關(guān)分析采用Pearson簡單相關(guān)分析法,該方法是用來度量定即變量間的線性關(guān)系。由于不明確變量間相關(guān)關(guān)系的正負情況,所以選擇雙尾檢驗。
我們根據(jù)前面的研究結(jié)果和嵌入度的理論模型,把離職傾向、工作滿意度、組織承諾和嵌入度以及組織承諾的五個維度(理想承諾、感情承諾、規(guī)范承諾、機會承諾、經(jīng)濟承諾)和嵌入度的六個維度(組織適合、組織聯(lián)系、組織損失和社區(qū)適合、社區(qū)聯(lián)系和社區(qū)損失)放進相關(guān)分析矩陣中,得到結(jié)果如下:
表4-3 離職傾向,工作滿意度,組織承諾和嵌入度相關(guān)分析矩陣(N=525)
*表示0.05水平 **表示0.01水平。
續(xù)表
由上表可以看出,工作嵌入度六個因素均與離職傾向呈負相關(guān),也就是說,假設(shè)一得到了支持。其中組織聯(lián)系度、組織適合度和組織損失度呈顯著負相關(guān),相關(guān)系數(shù)分別為-0.419,-0.294,-0.283。以組織聯(lián)系度相關(guān)系數(shù)最高。這一結(jié)論與Mitchell和Lee教授在2001年進行的實證研究結(jié)果基本吻合,說明影響員工離職傾向的主要因素還是和組織相關(guān)的一些因素,但是和社區(qū)相關(guān)的因素(社區(qū)損失)也會影響員工的離職傾向。在中國,隨著社區(qū)的不斷成熟,員工的社區(qū)嵌入度會越來越高,因此,社區(qū)因素對離職傾向的影響也會繼續(xù)增強。
具體來看,離職傾向和工作滿意度、組織承諾、工作嵌入度在0.05的顯著性水平上呈負相關(guān)關(guān)系,說明工作滿意度、組織承諾、工作嵌入度和離職傾向間存在較強的負相關(guān)關(guān)系。按照相關(guān)系數(shù)的平方稱為決定系數(shù),決定系數(shù)說明兩個變量能夠互相解釋的比例,工作滿意度、組織承諾、工作嵌入度和離職傾向的相關(guān)系數(shù)為-0.420,-0.338,-0.366,因此,工作滿意度的解釋力最好,其次是工作嵌入度,最后是組織承諾。根據(jù)以往對于工作滿意度和組織承諾對于離職傾向的相關(guān)分析,其解釋度一般出于15%~20%之間,因此可以說工作嵌入度對于離職傾向的解釋度處于一個較高水平。
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