邁向標準化運營時代
6月7日,一場以“旅游、文化、標準”融合發(fā)展的《長恨歌》模式為主題的“中國實景演出華清宮峰會”在西安華清宮舉辦。峰會聚集了中國文化、旅游、演藝界的專家、學者,就中國旅游實景演出標準化可行性路徑進行深度探討。
據(jù)媒體報道,《長恨歌》標準化服務(wù)管理模式于2013年成為陜西省實景演出地方標準,2014年被列入第一批中國實景演出國家標準執(zhí)行計劃,2015年,《長恨歌》服務(wù)標準有望成為中國實景演出的國家標準頒布實施。這預示著中國實景演出邁向標準化運營時代。
令人疑問的是,在中國諸多的實景演出中,《長恨歌》算是后起之秀,那么,它為何會為中國實景演出的標準化運營樹立標桿、范式?
實景演出:讓文化復活
中國旅游發(fā)展30多年來,雖然發(fā)展的勢頭很猛,取得的成績驕人,但發(fā)展的模式大多數(shù)是依靠老天爺給的自然山川風景和老祖宗創(chuàng)造的歷史文化遺址來發(fā)的家。而旅游的本質(zhì)是文化的深度體驗,挖掘文化資源、打造文化產(chǎn)品,不僅是旅游景區(qū)擺脫淺層次觀光,向縱深化、復合型深度體驗轉(zhuǎn)型的良方,更是拉動旅游景區(qū)綜合消費供給、提升游客全方位體驗,從而推動旅游景區(qū)集約化發(fā)展的理想路徑。
“文化+旅游”轉(zhuǎn)變的意識,中國旅游也不是沒有。這個共識從20世紀90年代興起的“文化主題公園熱”和對古城、古鎮(zhèn)、古村落、古遺址的走馬圈地似的大肆開發(fā),都顯示出了中國旅游開發(fā)對于文化的高度重視。
但是,這種開發(fā)往往會陷入仿古建筑堆砌和展示的靜態(tài)模式,動輒強調(diào)此地文化厚重,彼地歷史悠久,投資數(shù)百億打造文化旅游大項目,卻并沒有找到厚重文化的時尚化表達,悠久歷史的現(xiàn)代化演繹。游客搞不懂,不買賬,再厚重、再悠久的歷史文化,都如同宮殿門前的獅子,廟宇里供奉的塑像,余光一掃,匆匆而過,后會無期。
隨著旅游市場多元化、旅游體驗深度化、旅游服務(wù)人性化、旅游營銷品牌化的發(fā)展勢頭,思危思變成為諸多傳統(tǒng)景區(qū)謀求現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力。現(xiàn)代科技和藝術(shù)表現(xiàn)手法為死文化的活演藝創(chuàng)造了可能。新世紀初,山水文化實景演出的出現(xiàn),無疑成為各個景區(qū)打造文化視覺盛宴,提升景區(qū)產(chǎn)值,推動景區(qū)轉(zhuǎn)型的“救命稻草”。
自2004年《印象?劉三姐》的誕生,到《印象?系列》的全國復制和風靡,到今年《尋夢龍虎山》的正式公演,以及梅帥元新作山東兗州興隆文化園實景演藝《菩提東行》7月1日的即將公演,乃至宋城、華僑城實景演出的規(guī)?;瘮U張和輸出,都顯示了實景演出強大的市場需求和鮮活的生命力。
各地政府對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的鼓勵和支持,以及大量的實力型社會資本和藝術(shù)家的介入,更是為實景演出的崛起提供了政策、資金和藝術(shù)保障,使得實景演出如雨后春筍般“野蠻生長”。
其中,西安華清宮推出的大型實景歷史舞劇《長恨歌》,以“讓沉寂的歷史鮮活起來,讓躺著的歷史站起來”的理念,大手筆策劃,高起點制作,打造了一臺科技與人文相融合,兼具文化性、藝術(shù)性、娛樂性的文化體驗產(chǎn)品,一舉扭轉(zhuǎn)了華清宮在世界八大奇跡之一——秦始皇兵馬俑的陰影下被邊緣化的頹勢,贏得了良好的市場口碑和經(jīng)濟效益。
同時,《長恨歌》連續(xù)8年演出的長盛不衰,也推動西安旅游有了一次華麗轉(zhuǎn)身,“歷史觀光+溫泉休閑+演藝體驗”成為西安旅游重塑形象的“三駕馬車”,“華清宮?長恨歌”的品牌組合成為西安、乃至陜西旅游又一個鮮明的標志和核心吸引物。
《長恨歌》經(jīng)驗:標準化運營
實景演出不同于其他工業(yè)產(chǎn)品,具有較強的文化壟斷性、歷史壟斷性和地域壟斷性,只有挖掘出生于斯、成于斯、積于斯的歷史文化元素,才能打造出“此山、此水、此人、此情”的鮮活表現(xiàn)力。
用中國實景演出創(chuàng)始人梅帥元的話說,實景演出的成功是“天做一半,人做一半”。不可復制性是實景演出的最大特征,包括藝術(shù)表現(xiàn)手法的運用,都要切合當?shù)貧v史文化的特性。唯有如此,一臺實景演出的出臺,才能讓觀眾完全置身于此地、此山、此水、此人、此情、此景的時空變幻中,來一次酣暢淋漓的“全情體驗”。
而縱觀華清宮《長恨歌》,它是誕生于臨潼驪山華清宮的歷史故事,1000多年來,唐玄宗與楊玉環(huán)的凄美愛情故事久經(jīng)傳唱,白居易《長恨歌》更是中國文學史上的典范之作,驪山與中國歷史連續(xù)不斷的深厚淵源,以及華清宮湯泉文化、臨潼秦唐文化的舉世著名,都是《長恨歌》實景演出之所以取得成功的豐厚的文化積淀和基礎(chǔ)。
也因此,《長恨歌》從誕生起,就能以一種鮮活、生動,具有較強觀賞性和娛樂性的文化形式,把沉寂的靜態(tài)歷史文化變成立體可感受的娛樂體驗,創(chuàng)造了以一種現(xiàn)代時尚娛樂角度演藝和解讀厚重歷史文化的新模式,實現(xiàn)了歷史與現(xiàn)代的對話,藝術(shù)與市場的對接,獲得社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。
在動態(tài)的市場變革中,任何體驗性產(chǎn)品都不可能一勞永逸?!堕L恨歌》的成功,在于以“制造精品、打造經(jīng)典、雕刻百年品牌”的理念為指導,與時俱進的不斷創(chuàng)新、創(chuàng)造。由于季節(jié)原因,在寒冷的冬春季,《長恨歌》必須停演。在每年停演期間,編導團隊都要對《長恨歌》進行重新反思、重新創(chuàng)作和修補完善。也因此,推出8年來,《長恨歌》每年4月1日重新出現(xiàn)在游客面前時,總是能帶給觀眾耳目一新的創(chuàng)新表達。思新思變,精益求精,使得這臺實景演出不斷地臻于完美。
《長恨歌》的成功,也不僅僅停留在理論上,以大數(shù)據(jù)為證:截至今年6月5日,《長恨歌》累計演出1833場,接待觀眾310萬人次。2007年正式演出的《長恨歌》,當年的票房收入僅有900萬元;2008年躍升至2000萬元。此后,《長恨歌》以每年千萬元的收入大幅提升,年增長比例平均達到30%以上,2014年演出收入已經(jīng)突破億元大關(guān)。而《長恨歌》對于華清宮旅游收入的綜合拉動效應(yīng)也是顯而易見的——從2008年不到8000萬元的小景區(qū)躍升至2014年綜合收入超過3.5億元,累計為地方財政直接貢獻超過2億元。魏小安曾評價說,《長恨歌》讓華清宮成為“單位面積產(chǎn)出值最高的景區(qū)”。
而為這一切成績提供強大保障的,是《長恨歌》運營團隊在不斷地升級改造中自創(chuàng)的一套實景演出的標準化管理模式,以230條近10萬字的各類標準的確立和高效執(zhí)行。
比如在《長恨歌》露天劇場,15分鐘可以完成雙場轉(zhuǎn)換,其中包括2500位觀眾的退場和入席,突降大雨時能在3到5分鐘之內(nèi)為觀眾發(fā)放完雨衣,升降式觀眾席的運用,不影響游客白天游覽視野等,這些都得益于標準化管理的結(jié)果,同時,也為中國實景演出行業(yè)提供可供借鑒的經(jīng)驗和規(guī)范發(fā)展的依據(jù)。
標準化:實景演出品質(zhì)的保障
中國文化旅游實景演出的誕生和盛行,具有一定的時代必然性。首先,實景演出代表著旅游市場的日趨成熟,游客不再停留于淺層次的觀光游覽,而是追求更深層次的文化體驗。其次,提升文化軟實力是推動區(qū)域乃至國家進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、實現(xiàn)競爭力轉(zhuǎn)換以適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展的必然路徑。再次,旅游景區(qū)作為區(qū)域優(yōu)秀文化的集聚、展示和體驗地,也必然要求通過文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的延伸,發(fā)揮更大的綜合拉動效應(yīng),為區(qū)域經(jīng)濟的整體轉(zhuǎn)型作出貢獻。另外,科技信息技術(shù)手段的精進和應(yīng)用,也為文化創(chuàng)意的完美詮釋,提供了多途徑、立體化呈現(xiàn)的可能。
室內(nèi)演出在國外已經(jīng)非常成熟,比如《紅磨坊》模式風靡全球,而室外的實景演出是中國創(chuàng)造,它是中國式的文化表達,具有中國山水畫的意境。同時,也只有中國這樣龐大的游客規(guī)模和消費能力,才能為大型的山水文化實景演出提供可資生存的市場。
因此,實景演出不僅僅是一個旅游產(chǎn)品,在挖掘和提升中國文化軟實力的過程中,它將以融情于景,融情于故事,并與觀眾進行情感互動的方式,在動態(tài)的演繹中,為中國優(yōu)秀文化的創(chuàng)意呈現(xiàn)、創(chuàng)新表達、創(chuàng)造典范,肩負起更大的時代使命,進行更廣的創(chuàng)新探索。因此,魏小安說,“旅游實景演出成為中國的突出創(chuàng)造”,未來的實景演出,更要著眼于世界級的視野和世界級的水平謀求更廣闊的發(fā)展空間。
擁有“悠久歷史”“厚重文化”的泱泱中國,還有太多的文化沒有得到更好地挖掘,還有更多的故事需要現(xiàn)代化、時尚化的演繹,雖然文化旅游演出市場如今是品類繁多,規(guī)模龐雜,但實景演出市場供給也遠遠沒有達到飽和。中國的實景演出,才剛剛摸索出了一些珍貴的經(jīng)驗,正值全面發(fā)力之時。每一座城市都應(yīng)當擁有屬于自己的一臺實景演出,來演繹僅僅屬于自己的歷史文化,講述只屬于自己的城市記憶,或許才是一種體現(xiàn)地域文化差異性的理想狀態(tài)。
然而,由于近些年來實景演出的“野蠻生長”,用《長恨歌》總策劃張小可的話說,實景演出市場“既是繁榮表現(xiàn),也難免良莠不齊,有一哄而上的嫌疑。特別是有的演出投資不接地氣,成為政績工程,勞民傷財。”
根據(jù)文化旅游運營專家李明的調(diào)查顯示,中國比較大型,且制作精良的旅游演藝項目一共有57臺,其中只有9臺實現(xiàn)了盈利,運營良好的有12臺,一半的有12臺,差的有11臺,基本處于虧損狀態(tài),嚴重的一年饋送1個多億,有3臺因經(jīng)營不善而停演,還有10臺是今年正式公演。這些數(shù)據(jù)直觀地顯示了中國實景演出良莠不齊的生存狀態(tài)。
因此,正如張小可所言,“如何少走彎路,減少資源損失,使行業(yè)能夠健康、快樂、欣欣向榮地發(fā)展”,是實景演出行業(yè)應(yīng)該反思的問題。
小榮說
值得厘清和強調(diào)的是,實景演出的標準化,并不是文化藝術(shù)創(chuàng)作的標準化,而是實景演出運營、管理和服務(wù)的標準化。藝術(shù)創(chuàng)作沒有標準,而藝術(shù)演藝的市場化必須有度。
“一流的企業(yè)做標準”,標準化不僅是規(guī)范運營、集約發(fā)展的現(xiàn)代管理理念和手段,也是實景演出的品質(zhì)保障,更是旅游企業(yè)對游客的一種慎重承諾。同時,實景演出標準化的出臺,也將極大地推動實景演出市場的優(yōu)勝劣汰,確保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場競爭力,防止劣質(zhì)產(chǎn)品的鋪張浪費,為實景演出安裝一道堅實的“防火墻”,實現(xiàn)中國旅游實景演出的良性發(fā)展。
而實景演出中國國家標準的正式頒布、實施,將推動中國實景演出真正邁向標準化運營時代。從這個意義上來說,不管《長恨歌》的標準化運營模式,是否能真正成為“國標”頒布并不重要,重要的是《長恨歌》歷經(jīng)8年探索出的標準化運營經(jīng)驗,將帶給中國旅游實景演出更多的啟示,值得研究和借鑒。
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